Ребятки, почитал ваши отзывы - это смешно! Магазин шаговой доступности, беру то, что надо, глазки вам для чего нужны, чтоб брать тухляк? А вот по обману - рядом стоящее метро как то раз на 3 тысячи обмануть пыталось, так глазки и помогли, у Пламени своя ниша, может и не фонтан магазин, но и не павильон-сельпо!

Живу рядом, поэтому приходится заходить в этот магазин, хотя глобально закупаемся не здесь...Но думаю, что и за каждодневной мелочевкой буду прогуливать до других магазинов. Надоели бесконечные проблемы. То сдачи нет, то цена не та- не успели поменять и по указанной цене не продадим, то вообще ценников нет и они всем магазином бегают выясняют сколько же это стоит(как на базаре, было желание даже поторговаться, но сдержалась). Что бы вернуть или обменять товар так это целый квест:с кассы отправляют к заведующей в подсобку, та , в свою очередь, показывает номер телефона директора и предлагает позвонить спросить разрешения на обмен, после разрешения директора все равно не могут сделать обмен т. к. покупка была совершена по безналичному расчёту. Я кстати хотела обменять на более дорогой товар;ну не сообразила раньше, что не то взяла, ну извиняйте, бывает. Не стала ругаться, требовать,ушла с тем же, хватило того что я почему то звонила со своего тел. за свой счёт и спрашивала разрешения на обмен(потому что директор магазина ругается на персонал за возвраты и обмены)Почему я вообще должна куда то звонить?Я пришла с чеком, товарный вид сохранен, упаковка не нарушена, товар не входит в перечень непродов-ых товаров не подлежащих возврату или обмену на аналог.! Да хоть в угол он вас ставит... Уважаемый директор, Ваш персонал вообще то нарушает закон! Вы разрешите им пожалуйста совершать законные действия!

ни когда не было столько гемороя сколько с пламя 81...такое чувство. что когда к ним приходят устраиваться на работу...руководство проводит специальный инструктаж как нужно тупить ....в разных магазинах...по разным адресам...одинакова тупят..и продавцы и администраторы....пламя стараюсь не посещать...но бывает...и как правило не проходит просто так ..то ценник не поменяли...пробита другая цена...то просрочка...то карта у меня бракованная и скидка не проходит...а менять нет руководства....и это только на меня одну!!!! там без меня всегда разборки )))) как не зайду....ну что вывод..рыба с головы....какое руководство такой персонал....и перемены там походу не грозят.... Кропычева. О.А

Ужас ужасный. Продавцы. Не, ребят, это не продавцы! Это балаган! Сидят они значится себе, предыдущих покупателей обгавкивают. Предпочтительно матом. А как же? Покупатели то у них паршивые, а словарный запас маленький, был бы по больше, так они б в филологи пошли, а не в продавцы. Пока выбирала сок очень много "хороших" слов о своих соседях услышала. А соседи у меня не плохие вообще то люди. Кассы в магазине 2, работает стабильно одна. Ну как стабильно, с перебоями конечно, но в сравнении с соседней кассой, она все таки работает чаще. Обслуживают на кассе именно те, кто после вашего выхода из магазина обсудит вас с ног до головы на фене (это на зоне язык так называется). Ну как обслуживают... Одолжение делают. Напихали как попало в пакет, вам вручили и идите с богом отсюдаВА подальше. С мелочью беда. 10,20,30 копеек вам не сдадут. Ни за что!!! Но как вариант можно рассчитаться картой. Персонал любит кучковаться около "роскошной" блондинки, которая травит байки о предыдущих работах, поиске работы и естественно о покупателях. Она работает не так давно, но стала уже фаворитом среди персонала. Этакая звЯзда. Я вот недавно узнала историю как она на работу в цветных колготах явилась и администратору это не по душе пришлось. Дело в том, что дама вещает так, что перебивает и радио и все прочие звуки. Но все же гораздо приятнее после тяжелого рабочего дня зайти за кефирчиком и послушать забористый мат. Так что колготы продавщицы оставили меня равнодушной. А вот мат я "люблю", прям "ласкает" слух! Товар. Много просрочки. Очень много просрочки. Очень очень много просрочки. Я сюда не хожу глобально закупаться продуктами, для этого есть замечательные Метро и Окей. Забегаю за шоколадкой, семечками, соком. Так вот. Холодильники Кока-Кола туда воткнула видимо для антуражу. Холодильники есть. Кола есть. Холодной колы нет. Грешна, люблю летом в дальний путь дорогу брать с собой именно колу. Холодную колу. Фруктам и овощам в этом магазине плохо. Мимо них даже проходить больно! Они там такие несчастные, подгнившие лежат, подавленные (в физическом и духовном смысле). Болеют овощи там. И фрукты. Хлеб может продаваться и недельной давности. Ням ням, ага. Цены. Дорого. Ностальгическое отступление. Недавно, очень короткий срок, на работающей кассе сидела девушка. Черненькая такая, молодая, с длинными волосами и татуировкой. Не смотря на свою немного готичную внешность, эта девушка была солнцем этого магазина. Всегда улыбчивая, вежливая, опрятная и доброжелательная. Я буду вспоминать тебя пока не перееду из этого дома. Потому что за годы существования это первый и, чует мое сердце, последний действительно приятный сотрудник. За девушку я рада, думаю она по собственным соображениям убежала из этой клоаки. Надеюсь у нее теперь хорошая работа и вменяемые коллеги. А роскошной блондинке привет. Надо туда стажеров водить, чтоб показывать как не надо вести себя при покупателях. Нет, не так. Просто как не надо себя вести. Руководству магазина пора нанять адекватного кадровика. Потому что это не продмаг. Это цирк. При чем не красивое цирковое шоу, а пьяное закулисье бесталантливых клоунов на пенсии

давно не заходили сюда но по пути из парикмахерской 12 октября решила зайти за продуктами...и зря!Кассир так долго пропикивала товар и складывала в пакеты что казалось что она специально выводит народ из себя что бы они не ходили сюда и не создавали очередь(хотя она сама создает ее).Думаю большинство сюда уже больше не придут,я не пойду точно.я на кассе обслуживаю точно не меньше 6-ти человек пока она обслуживала меня одну.В добавок ко всему пока она толкала небрежно товар в пакет, то порвала его пачкой от майонеза,причем она это заметила и не заменила его,более того и второй пакет она тоже порвала второй пачкой майонеза.Администрация магазина,задумайтесь сколько народа не приходят в магазин после первого раза из за такого кассира,и сколько вы теряете выручки и приобретаете просрочки...если конечно вам не все равно..

Сплошной тухляк. На детском питании стирают срок годности, гастроном постоянно продаёт тухлячек. Рыба тухлая, колбасы тухлые, все что пожарено жарится из откровенного вымоченного тухляка. Руководство магазина не позволяет списывать протухшие товары и администратор магазина сплавливает всё покупателям. Охото порой за такое "отношение" к покупателям взять тухлую рыбу и набить продавцу, зав магазина и руководству по хлебальнику, чтобы их доходы им боком вышли. Это надо догадаться с детского питания сроки годности стереть растворителем. Вы хоть понимаете последствия своих действий? Молочка зачастую либо со стертыми сроками годности, либо откровенная просрочка выставленная вперед на полки. С гастронома если что то берёте обязательно понюхайте и даже если пахнет свежим, возьмите себе активированного угля и уж точно не вздумайте кормить этим ребенка. Купил у них конфеты "Алёнка". А на них две этикетки друг на друга наклеены. Конфеты уже белые от качества хранения, даже боюсь предположить в каком веке они появились на свет. Вобщем если Вы хотите травануть ребенка и свою семью это магазин для Вас. Кстати, на кассе повнимательней постоянно обсчитывают чтобы видимо просрочку списать в обход руководства. Всем удачи! Управленцам магазина рекомендация, торгуйте семечками, на большее у Вас ума не хватает.

Сегодня покупала продукты в этом магазине. Впервые с таким сталкиваюсь, купила творожную массу, а дата на ней 16 числом, хотя сегодня 15!!! С каждым разом разочаровываюсь все больше и больше. Стандарты обслуживания вообще не соблюдаются!

Уберите уже женщину с белыми волосами с раздачи мяса! "Бесит" это мягко сказано!!!! Один раз мясо голыми руками наложила, я ей говорю "Почему? оденьте перчатку и положите заново" а она мне "а вы его что мыть не будете?!" Какая разница буду я его мыть или нет, может ты только что из туалета или в носу ковырялась и руки не помыла!!! постоянно слушает шансон, ничего не слышит, что просишь! Просишь кило филе цыпленка, она кладет одну филешку, ну реально я один раз со смеху каталась по магазину от ее тупости! ну что я сделаю из одной филешки?! такая она неопрятная! я бы и не брала тут мясо, просто с работы едешь поздно, лень ехать куда-то, а тут по пути и рядом! Ставлю 2 звезды лишь за одну очень милую женщину, не знаю, она вроде товаровед, очень добрая и вежливая! а так бы и одной жалко было для них! в остальном в магазине куча просрочки, особенно фруктов, овощей и молочки, а цены как везде! ассортимент тоже никакой, больше рассчитан на людей, злоупотребляющих алкоголем!)

Ужас ужасный. Продавцы-привет из СССР.Продукты не свежие,сроки истекшие.На ягоды замороженые просто переклееные ценники.Вся продукция аро из МЕТРО с бешеной накруткой.Фасад сделали,бомжей бы еще с крыльца отгоняли-вечно сидят.С коляской не зайти.

Магазин расширился, стало уютнее, но недоработки есть.... продавцы не всегда на месте, отчего иногда возникает очередь.... Плюс не раз замечала, что ценник один, а пробивается другая цена... значительно больше.... так к примеру, я брала сок в банке...стоил 80р... а пробился 120р... думала, что не тот ценник посмотрела.... через день пришла посмотрела... и нет, все оправдалось... ценник под банкой один, а платишь по другому... вообщем магазину процветания!

Магазин стал после ремонта такой классный!!!! Хожу и радуюсь!!! Ассортимент нормальный! Продавцы такие же как везде! Фасад сделать современным и будет лучше командора и уж те более красного яра!!!!

Хотела предупредить покупателей, будьте внимательны, проверяйте наименования в чеке! Мне в чек были добавлены два наименования, которые я в принципе не употребляю в пищу. Обидно, что кто то покушал, а затем пожевал орбит за мой счет... Больше в этот магазин ни ногой!

Магазинчик хоть и рядом,но стараюсь покупать продукты в другом месте. В отделе с молочкой постоянно продают испорченные продукты( скисшие сливки,йогурты). Бывает, ,что продавцы обсчитывают. А ведь раньше был отличным магазином...

Любимый магазинчик, не такой пафосный, как другие, уютный, рядом с домом, все продавцы знакомые (кое с кем вообще живем в одном подъезде), относительно недорогой, В общем, свое, родное)