PIT-STOP, шиномонтажная мастерская отзывы и оценка

Чита, Рахова, 151


PIT-STOP, шиномонтажная мастерская

1

1 оценили
Категория Шиномонтаж, Автоаксессуары, Сварочные работы, Страхование, Технический осмотр транспорта
Город Чита
Адрес Рахова, 151
Телефон +7(914)143-99-93


Dislike Мне не нравится

Не плохая шиномонтажка, очень удобное расположение. Очень удобное время работы (24 часа). Приятные работники. Такое мнение было до сегодняшнего дня. Сегодня около 8-ми часов утра, подъехала с сильно спущенным колесом. Дверь закрыта, постучала. Никто не открыл. Позвонила в звонок, Мне открыл дверь заспанный молодой мужчина. Далее диалог Я. РШМ(работник шиномонтажной мастерской): Я-Здравствуйте. Вы работаете? РШМ-Да. Что надо? Я-Подкачайте колесо пожалуйста, посмотрите что с ним. РШМ-А что сами не умеем? Я-Нет. РШМ-Вот вы машину купили.А что научиться колеса подкачивать нельзя. Понапокупают себе машин, потом ездят ничего с ней сделать не могут. Я-Вы здесь работаете? РШМ-Да. Я-Вы здесь для того чтобы работать или мне хамить? РШМ-А у меня аппарат сломан,я вам все равно не смогу подкачать. Но у нас бесплатная подкачка, можете сами себе подкачать колесо. Я-Я не отказываюсь вам заплатить. В Чем проблема? РШМ-Ну ладно, подкачаю, но на глаз. Я-Подкачайте так,чтобы я доехала до центра. В итоге от денег отказался. Я давала 50 рублей. Все время пока подкачивал колесо бубнил про то, какие тупицы "понапокупают" машин и ничего не умеют. На что я уже отвечала полным молчанием. Возникают следующий вопрос: Разве подкачивать колеса не входит в список услуг, оказываемых шиномонтажными мастерскими? Я попросила сделать что-то невозможное для рамок шиномонтажной мастерской? Раньше всегда подъезжала подкачивать колеса, таких проблем никогда не возникало. Дело не в том, умею я или нет. Есть множество причин. Например, мне легче заплатить, чем испачкаться по пути на работу. Когда колесо накачали, было слышно, как он спускает воздух. т.е. мне нужен был ремонт, оказалось, что мне понадобилась новая камера и соответственно ее установка. Это я узнала позже, на другой шиномонтажке. В этой мастерской работник грустно посмотрел на свистящие колесо и побрел в свою коморку, сказав,что мне нужно ехать домой или куда там мне надо. Естественно выпрашивать отремонтировать колесо я не стала. Видимо для вас нахамить и поспать в приоритете стоит выше, чем сделать работу и получить за это деньги. Если так, то уберите вывеску 24 часа. Я была частым клиентом, переобуть резину, подкачать колеса, подлать старые. Как и моя семья. Но этот один человек перечеркнул хорошее мнение. Выбирайте тщательней работников. Наверное никому не захочется выслушивать необоснованное хамство в свой адрес. Работник должен делать свою работу, а не высказывать свое мнение клиенту. Наверное он считает себя героем, нагрубил беззащитной молодой девушке в безвыходной ситуации, почему же вы не такие герои и совсем не хамите,когда я приезжаю с мужем и прошу оказать ту же услугу?

Отправлено 8 лет назад

От Дарья