Первый раз сходил в кинотеатр не сети "Киномир", что порадовало - интерьер зоны кинотеатра, очень современный и уютный, приветливые и отзывчивые кассиры и контролеры, цены на напитки и попкорн пониже киномировских, звук и картинка в самом зале - на уровне. Что показалось странным - касса кинотеатра совмещена с кассой бара, А так, всё вполне симпатично, достойная альтернатива киномиру!

Хороший кинотеатр, располагается в ТРЦ. Залы вместительные, уютные, оснащённые по последнему слову техники. Удобные места ожидания и фудкорт, в котором правда цены несколько завышены.

Ходили как то на" последний богатырь", что сказать зал понравился, мягкие диваны, но что касается попкорма, дорого и можно повкусней)

Обожаю это место! Раз в неделю точно хожу, чтобы посмотреть какой-нибудь фильм. Чисто, комфортно, удобно. А что еще нужно для приятного времяпрепровождения?)

Ходили вчера в 20:40 на фильм. Контролер не пригласила в зал и даже не поздоровалась. В зале сидел маленький ребенок, фильм 12+, но ребенку было лет 5! Разумеется он мешал.

Один из самых ужасных кинотеатров города. Проблема в персонале - грубые, неприятные личности. Залы неплохие, хотя иногда и попадаются не совсем чистые

Хуже кинотеатра я не когда не видел,если мало человек фильм не показывают,цены вообще непонятны с утра 500 руб,вечером 200 это как так-то?А тут еще и на англиском дадумалисть фильм показать,просто имбецилы,даже слов нет!НЕКОГДА...НЕКОГДА не ходите туда!!!

Кинотеатр хороший. Но минус всё-таки есть. Привел деток в киноху 2 мая. А курточки оставить не где. Ни один гардероб не работает, ни торгового центра ни пионер парке на в кинотеатре его вообще нет.

Кинотеатр мне нравится. Картинка хорошая, кресла довольно удобные. Мусора не заметила, что важно, неприятно сидеть в бумажках и крошках

Ходили на фильм "Первому игроку приготовиться". Очень понравился! Эффекты, звук, современный игровой жанр. Были в ВИП зале, получилось, что единственные - супер)) В подарок фужер шампанского, очень приятно! Кресла комфортные большие выдвижные, все работает. Подсветка в подставке и над головой включается по касанию - удобно. Хороший кинотеатр и девчонки на кассе.

Отличный кинотеатр, жаль что только 1 в городе. Очень радует продаваемый попкон особенное если идти к вам по праздникам на него идет скидка

Первоклассный кинотеатр! Девушки на кассах приветливые, спрашиваешь про фильм, тебе рассказывают, нет заученных "сервисных" фраз, а-ля "этот фильм пользуется успехом", вот прям чувствуется неподдельное человеческое отношение, не спорю, возможна субъективная оценка, но вот впечатление прям доброе! Всегда удивляло, почему между креслами один подлокотник под напиток))) Шучу))) Спасибо ребятки, Вы огромные молодцы!!! Развития и процветания Вам! (И поставьте кальяны в залах)))

ужасно! кассиры не умеют работать мало того что долго так еще и грубят зачем нужно ставить цену на 7 зал 250р? если при покупки все ровно просят выкупить весть диван за 500р зачем вы обманываете ? при этом приходиться самому спрашивать про акции и про карту лояльности при заполнении данных для карты я спросила дату на что мне грубо ответили (-как вы живете? )

Все бы ничего но вместо 3D (на который и были куплены билеты из за детей) перепутали и включили без эффектов. Дети были огорчены. Хоть бы как-то проверяли что включают.

Недавно открыла для себя зал с диванами, ходили с парнем на ЛЁД. Сидели в углу, но даже оттуда все было видно прекрасно видно и фильм тоже очень понравился!!!

Наш любимый кинотеатр в городе. Удобные кресла, возможность купить билеты онлайн, хорошее месторасположение.

Не понравилось то, что одна касса и на еду, и на билеты. А если аншлаг, какие же там очереди. Вибрация кресел при просмотре фильма меня лично только напрягала. Также неудобно, что билеты на сайте нельзя просто забронировать, нужно сразу оплачивать.

Теперь стал любимым кинотеатром, к моей радости часто сидим практически одни в зале, а еще попкорн больше, чем в киномире.

не так давно посещал вип-зал - эти кресла улет, никто не мешает, единственное от такого комфорта и если кино не сильно активное можно там и выспаться

Неожиданно приятный кинотеатр. 1й раз посетили обычный зал, уже на выходе застали вип зал. В субботу были в випе. Очень достойно, действительно комфортный зал удобное расположение рядов, невероятно удобные кресла, качество изображения и звука на высоте. Из бара официанты приносят чай / десерты и приятный бонус по бокал шампанского в подарок. Все здорово, спасибо! Обязательно прийдем еще!

Совсем недавно посетила данный кинотеатр. Что очень понравилось, так это залы - простор, чистота, удобные кресла! Была в обычном зале и в Love. Во втором просторные и удобные диванчики с подушкой. Можно и полежать, и посидеть - очень удобно и несравнимо с другими кинотеатрами, сразу атмосфера как дома! :) Что касается цен - средняя стоимость на билеты, но оно того стоит! Поп-корн недорогой, если сравнивать с Киномиром. Очень рекомендую этот кинотеатр как для места проведения выходных, или отдыха после тяжелого трудового дня :)

Конкурсы на день рождения отстой и подстава и этим экраном. Особенно с маркой авто. Ведущий спросил у зрителей. Ему дали правильный ответ. А он говорит нет, смотрите когда смс придёт. Организация ниже плинтуса. Люди из зала первые давали правильные ответы на конкурс о назначении песен, нет же им призы не давали ...

Хорошее место, достойный конкурент Киномиру. Опять же добавлю, что именно здесь появилась возможность смотреть самые крутые фильме в оригинале с русскими субтитрами. Я был бы готов платить за это больше, а в итоге оказывается дешевле, вообще копейки) Прекрасно сходил на бегущего по лезвию. И только потом эту фичу перенял Киномир. Кресла удобные, ряды высоко друг от друга. Думаю, даже детям не будут мешать головы. Из минусов - ценник дороже Киномира, но на самом деле ненамного.

Недавно ходили на сеанс "Тор: Рагнарёк" на языке оригинала с русскими субтитрами. Очень порадовала сама такая возможность, цена на билеты (при том, что был вечерний сеанс). Очень приятно слышать настоящие голоса актёров, помогает для погружения в языковую среду и хорошая возможность для иностранцев не пропускать новинки кино. Ещё хорошо, что на такие сеансы не ходят неприятно ведущие себя персоны. Благодарю за прекрасную возможность посмотреть фильм в оригинале!!! Девушки на входе в зал доброжелательны и внимательны. В зале было не душно и не холодно, очень комфортно. Звук при просмотре фильма практически идеален (на рекламных роликах слишком громкий, но это, наверное, везде так). (Кстати, туалет при кинотеатре вполне хорош и близко от залов))

Пришли с парнем посмотреть фильм, подошли к кассе на баре, на что сразу получили не лучшие эмоции от бармена Светланы. Она спросила у нас есть ли нам по 18 лет, мы с парнем пересмотрелись друг на друга для того чтобы понять у кого из нас паспорт есть собой, на что услышали от этой модамы "Я что, у вас что-то сверхъестественное спросила?!". Да какая этой девушки разница как мы смотрим друг на друга и зачем, стой и жди пока тебе предъявят документ. После фильма решила зайти в дамскую комнату, там пол грязный, извините унитазы грязные, бумаги нет. Где можно сделать вывод, что служба клининга вообще не следит за WC. Впечатления испорчены от посещения данного кинотеатра. Никому не посоветую ходить в этот кинотеатр, если не хотите себе испортить настроение.

Плохая идея подавать шампанское в вип зале. Столики маленькие не удобные, болтаются в разные стороны. Фужер упал и залил одежду и смартфон. В итоге испорчен весь день

Я уже успела побывать во многих кинотеатрах за свою жизнь и с уверенностью могу сказать, что Пионер - это действительно потрясающее место! Удобные кресла, большие залы, звук и картинка - все на уровне! Всем советую.

Приехали с женой из Новосибирска на выходные и так как очень любим кино, решили сходить. Выбор пал на данный кинотеатр. Ходили в воскресенье 17.09.17 на фильм "Оно" 10:00. Купили билеты, попкорн, спрайт, колу и в зал. Первые впечатления были очень положительные, удобные кресла, большой экран, звук - все вроде хорошо. НО! Все началось с того, что под ногами было разлито, что то липкое и ноги постоянно прилипали. И это в 10:00, первый сеанс! Ну да ладно. Потом я попил СПРАЙТ, а он пропавший! ПРОПАВШИЙ, т.е. очень мерзкий. Если честно я такое в первый раз видел. Ну что ж с почином меня ))). Т. к. фильм уже шел, убрал стакан в сторону... После просмотра фильма, подошел на кассу и собственно сказал о сей проблеме. На что сразу в грубой форме услышал "От куда я знаю может вы сами туда что налили", возвращать ни чего не будем. Отдельно хотелось бы сказать про Тищенко Светлану, которая сказала: "Не нравится не покупайте..." Очень хамское отношение и это из-за 70 рублей. По хамски, дерзко, нагло так разговаривала, как будто я к ней домой пришел кино смотреть на халяву, да еще и не разулся. Пришлось звать администратора. Но даже при нем девушка себя лучше вести не стала. Администратор предложил заменить напиток, но дело было не в деньгах, а в том что следующие люди то же могут его купить. После 15 мин скандала он уже и ненужен был. Давно такого хамства по отношению к покупателям не видел. Все впечатления от просмотра фильма и от самого кинотеатра были испорчены. Трижды подумаю, что бы снова туда идти. Надеюсь мой отзыв прочитают и руководство примет меры по отношению к своим сотрудникам, ведь это же ваше лицо, люди которые смотрят в каждые глаза, каждого посетителя. Надеюсь у вас еще все впереди и качество обслуживания со временем станет лучше. Спасибо.

1) Билеты продаются вместе с едой и напитками(крайне непривычно) и вызывает не хилую задержку. 2) Работали 2 кассы. Встали в одну, девушка обслужила одного человека, молча встала, пошла мило беседовать с коллегой и уже не вернулась. 3) С напитками на розлив дефицит. Ну не люблю я в кино пить колу из бутылки,а пришлось. 4) В зале пахнет СЫРОСТЬЮ и ТУАЛЕТОМ. Отвратительно! 5) Экран маленький. 6) Расстояние между рядами мало, при любом моем шевелении ногой, задевала коленом кресло, тем самым доставляя неудобства впереди сидящему. 7) На выходе никто не встречает.

Ребята,это провал. Хотели впервые пойти на фильм к вам. Фильм начинался в 00-00. Зашли к вам в 00-02 и молодые люди за баром хихикнули,мол все,касса это самое,полномочия окончены. Это непрофессионально. Возвращаться нет желания.

Кинотеатр хорош. Залы достойные. Хожу в кино раз в месяц. Выбираю вип зал. Обслуживание и отношение к клиенту хорошее. Почему 4 ? Из-за попкорна. Посоветовали купить какой -то крутой за 300 р. НИКОГДА ЕГО НЕ БЕРИТЕ. Редкостный кал. Слипшееся унылое г...... да ещё и какое -то раскисшееся от влажности. Ведёрко карамельного за 180 куда с добром. Но это за 300 просто обман потребителя

Сегодня первый раз довелось посетить этот кинотеатр, поскольку выиграли билеты на фильм "Гоголь. Начало" (кстати, довольно интересный). Впечатления следующие. Чтобы найти место, где покупать билеты, пришлось обратиться к персоналу. Довольно странно (лично мне), что и билеты, и еду продают в одном месте. Ладно, подошли к свободной девушке (к другой девушке была очередь 3 человека). Звали ее Светлана. Одновременно к ней подошла полная злости блондинка (кажется, звали ее Евгения Григорьевна) и начала отчитывать за что-то. Мне это как бы не особо интересно было слушать, но пришлось подождать, пока полная гнева речь судя по всему администратора закончилась. Зачем так громко было отчитывать персонал при посетителях - не понятно. Подали мы свои пригласительные, Светлана окликнула администратора и начала спрашивать, как их оформить. В итоге, ручкой написала нам места, не указав номер зала, о чем я ее спросила сама. Когда к указанному времени мы пришли в зал, фильм уже минуты 2-3 как шел. Хотя, может это и у меня с часами проблема. К самому залу, качеству показа фильма претензий не имею, все на достаточно высоком уровне. Вывод: стоит навести порядок в слаженности работы персонала.

Приехали вечером в кино, купили билеты через интернет подходим на кассу чтобы их выкупить а кассир нам: ваш паспорт девушка, я не верю что вам 18 есть. К сожалению, ничего что могло бы удостоверить мой возраст не было. Но на вид уж точно не меньше 18. Говорю ок, как вернуть деньги. Отвечают: как и покупали - через сайт. Ну ок. Спустились ниже, нашла сайт решила позвонить и уточнить, так как не особо понятно было. Позвонила и по телефону администратор сказала что оказывается надо заявление на кассе написать БИНГО!!!!!!! Хорошо что мы далеко не ушли. Вернувшись администратор Анна сказала "вам не дали 18 лет? Проходите, я вас пускаю!". Так как все бомбило и настроения и желания идти уже не было - отказались. Написали заявление, жду денег. Я не против что я не права в том что не смогла подтвердить свой возраст. Меня бомбит что не пустили, что кассир (Алена) не объяснила как вернуть деньги, а просто отфутболила (классное отношение к клиентам, ребят)! И не приятно от вашей работы с негативом (даже от администраторов). Даже толком не извинилась за неё, не предложила ничего чтобы не потерять лояльного клиента (а в кино мы ходим довольно часто), ноль реакции, просто ну давайте вернём деньги.... Суть все ситуации, выйдя от вас мы поехали в киномире, где с удовольствием посмотрели долгожданный фильм, а к вам больше ни разу не пойдём, ибо очень обидненько!

Ехал по пробке с девушкой, потерял паспорт, фильм 18+, моей девушке 27 лет, у меня документов не было, девушка показала, потом кассирша переключилась на меня, со мной были только борода ключи от Авто, до фильма 5 минут я не успевал сходить на парковку за правами и нам не продали билеты больше в этот кинотеатр не ногой просто цирк и клоунада, не советую данную организацию потерял массу времени, бензин и настроение никогда с прободной дичью не сталкивался, раньше ходил, люблю кино, нравился больше киномира, в месяц хожу около 4-5 раз в кино вдвоём, 3000 в месяц трачу на это, теперь компания потеряла клиента, а судя по пустым залам всегда и так их немного, менеджмент и обслуживание оставляет желать лучшего, я понимаю закон, но не надо до абсурда доводить и у взрослых людей спрашивать долбанный паспорт, когда один и так показал, в общем досвидания пионер, привет старый добрый друг Киномир)

Пришли ..Обслуживание супер !! Залы тоже !! Цены правда высоковаты ,но ты хотя бы знаешь за что ты платишь!!! Спасибо что есть такой кинотеатр !!!!!

Отличный кинотеатр)) ходим с супругой в вип зал, прекрасные кожаные кресла там) а персонал всегда доброжелательный и внимательный) звук и качество видео на высоте!!!

Посидел, почитал отзывы и если честно пребываю в негодовании. Нам очень нравится данный кинотеатр: -удобное местоположение( самок важное было первоначально) -хорошие, новые и уютные залы -отличное изображение и звук

Регулярно ходим в Пионер Синема на дневные и вечерние сеансы, в разные залы, проблем с громким звуком или прерыванием сеанса НИКОГДА не было. Поэтому меня искренне удивляют такие отзывы, как-будто в разные кинотеатры ходим. По поводу духоты, не стесняйтесь подойти к сотрудникам и попросить прибавить систему кондиционирования в зале, если чувствуете, что ее недостаточно. Из-за смены сайта еще возникают проблемы с просмотром сеансов у людей, но я надеюсь, что это окончательный сайт http://www.pioneer-cinema.ru Не могу поставить оценку 5, так как все еще есть недочеты, главный для меня, как и для многих-обрезанный экран, но это изначальный косяк установщиков оборудования. Еще мне очень нравится дизайн и организация помещения перед залами, она очень "теплая" и приятная, в отличии от других сетей кинотеатров, даже в огромных "убитых" урбо-дизайном и нерационально использованных просторах Арены КиноМира, глаз ничему не радуется и хочется быстрее зайти в зал. И как постоянному посетителю )))) очень хочется, что бы больше сеансов было именно в зале Love, он действительно самый удобный.

Пришли в кино , начало 23.10, в итоге кино началось в 23.35. Звук был настолько громкий что закрывали уши ! В зале пахло сыростью. Персонал не встретил после сеанса. Качество видео хорошее.

Решили попробовать сходить в Пионер. Тачки 3. Билеты оплатили через интернет (в киномире платеж не проходил, выдавал ошибку, не знаю причины). Удобно. Кассы и "буфет" в одном считаю удобным. Звук да, слышно из соседнего зала. Так же как и в сети киномира)))) В зале чисто. Персонал приветливый. Единственное, что раздражало - светящаяся надпись "выход". Понимаю, безопасность. Но... Прям под экраном, в левом нижнем углу... В остальном гуд. Ах да, плюс кинотеатра (а для самого кинотеатра минус) - мало людей. На сейнс в субботу в 12:20 7 человек в зале. А теперь минус - цена билета почти в два раза дороже киномира. 280 рублей на утро, 10:20, против 150 киномира на это же время. Понятно, почему народа нет... Но! Это ж офигенно!!! Нет этих голодных и чавкающих, рядом сидящих. Кинотеатр это ж единственное место, где можно брюхо свое набить.

Первое впечатление о Пионер Синема было положительным, второе ужасным и, боюсь, третье уже не состоится. Пришли специально за билетами на Завет. Но не судьба - девочка что-то невнятно промямлила не то про закрытый показ, не то про какую-то конференцию и продавать билеты отказалась. Так зачем этот сеанс в расписании на сайте стоял, если показ закрытый??? Проголосовали ногами в пользу Киномира. Хотелось бы, чтобы у него была нормальная конкуренция, но увы.

Пришли первый раз в этот кинотеатр, на последний сеанс. Заходим в зал, в подлокотниках мусор, пакетики от салфеток, стаканы бумажные. Сел на свое кресло, а там оказалась неизвестная субстанция, крайне мерзкого вида, о которую я испачкался. После требования убрать мусор и грязь из зала, уборщица огрызалась, что не может все проверять и убирать. Администратор мямлит что-то нечленораздельное, мол давайте такси оплатим, давайте химчистку оплатим. Во время сеанса слышен звук из соседних залов, сильно бесит. Худший кинотеатр, как они Киномир собираются двигать непонятно, не рекомендую!

01.06 решил после работы пойти посмотреть премьерный фильм "Чудо Женщина" в Пионер. Билеты брали на последний сеанс в 7-зал. Долго не могли найти кассы,в итоге обратились к обаятельной девушке-контроллеру и она подсказала где можно приобрести билет. Для меня было полной неожиданностью, когда узнал, что кассы бара и кассы с билетами совместили. Немного странно, но с другой стороны, можно купить все вместе и не занимать вторую очередь чтобы купить чего-нибудь попить и похрустеть на сеанс. Было видно, что девушка на кассе устала, но все равно все рассказала, где находится зал, как к нему пройти и улыбаясь пожелала приятного просмотра. Седьмой зал или Love Hall, как его назвала девушка на кассе, это нечто! Удобные, двухместные диваны с небольшими подушками и полукруглыми мягкими спинками. Мне нужен такой же домой!!! Шикарная картинка и звук. Когда шли трейлеры было немного громко, особенно когда на экране показывали взрывы и я уже на строился на то, что такая громкость будет весь фильм, но нет! Громкость фильма было идеальной! Где-то на половине фильма пропало изображение. Я несколько секунд сидел и ничего не понимал, звук был, а изображения-нет. Посмотрел на часы и понял что время уже позднее и врядли кто-то из кмномехаников ещё на работе, а это значит придётся досматривать фильм где-то в другом месте. Спустя секунд тридцать пропал и звук, зато включился свет. Только я направился к выходу из зала, как в зал заходит, вернее забегает, какой-то парень-сотрудник кинотеатра, извиняется за то что сеанс прервался, говорит что-то про электричество и что в течении пары минут все будет в порядке и так же стремительно уходит из зала. Через пару минут свет погас, а изображение и звк появилось. Как раз у нас было время осмотреть интерьер зала получше. После окончания фильма нас на выходе ждал все тот же молодой человек, который ещё несколько раз принёс извинения за данный инцидент. Даже как-то неловко было, ведь это случилось явно не по его вине, а извинялся так будто лично нам выключил фильм. Вот если честно-давно я не видел нигде такого внимательного и вежливого персонала! Не знаю кто у вас занимается подбором персонала, но он явно не просто так получает свои деньги. За подобное внимательное отношение к посетителям кинотеатра лично я вам готов абсолютно все простить! Огромное вам за это спасибо. Обязательно посоветую вас всем своим знакомым!

Первый раз был, все понравилость. Вчера, решив сходить снова понял, что сайт, который указан в 2гис выводит на московский пионер и старого сайте нет. И почему закрыли кассы, почему я должен тратить время и ждать, пока другие наберут попкорна и колы!

Этому кинотеатру можно дать шанс. Из плюсов: - удобные кассы. Их несколько, очередей нет, тут же можно и поесть попить взять. - понравился зал с диванчиками. Очень уютно и по-домашнему. - мало народу. Или так показалось из-за большой площади кинотеатра. - приветливый персонал, особенно по сравнению с важными тётками из Киномира. Из минусов: - душно. В Пионере очевидные проблемы с вентиляцией. - в зале с диванчиками маленький экран. Видно, что фильм обрезан и целиком не входит. Неудобный сайт, предзаказ - это дело поправимое. Может со временем все наладится, и рядом с домом будет ещё один хороший кинотеатр. Рекомендую.

Были пару раз в love зале, диванчики очень понравились, просторно, соседей не видно, народу не много! Только на кассе очень долго возятся с билетами, собралась хорошая очередь. К стати в тот момент еще не работал сайт, предзаказ по телефону... Как то не очень (((

Добрый вечер! Первый раз пришли в кинотеатр. Смотрели 07.05 в 23.30 сеанс во втором зале "Стражей галактики 2". Спустя 30 мин от начала фильма сотрудница привела своих друзей и перемотала фильм на начало. Просьба принять меры, такую наглость сложно представить

Нам понравились все. Ходили на Форсаж в день премьеры, в киномире нигде билетов не было. А там прям свободненько. Класненько. И к дому близко. Только попкорн не очень. Мелкий какой то.

Я уже киноман с большим стажем! 30.04.2017 решил сходить в кино в пионер Синема! Зашли декор отличный , ярко красиво ! Дальше, купили билеты в лав зал ! И как же кино без еды ! Но крышка в коле не закрывалась, а что самое было это то что соус и начас были холодные !!(( не работал подогрев у вас ! Уже настроение минус ! Зал : зал неплохой , диваны удобные ! Но картинка и звук страдает! После фильма персонал не встретил- это к качеству персонала ! Вообщем твёрдая тройка ! И ещё пожалуйста давайте своим посетителям влажные салфетки !