Через 3 месяца треснуло основание у дивана. Все претензии через Беларусь. Ждём уже 2 месяца, никаких решений проблемы не предложено.

Хочу поблагодарить весь коллектив магазина «Пинскдрев» в лице Елены и Светланы за помощь в подборе мебели для гостиной и отличный сервис! С продукцией этой фабрики я знакома давно. Очень нравится вся их мебель. Считаю, что в настоящее время на рынке очень мало такой качественной, красивой и по-настоящему добротной мебели. Изначально я пришла в этот магазин за диваном. Диван нужен был срочно, ждать его под заказа возможности не было. К сожалению, я ничего не подобрала, так как диван нужен был маленький. Но хочу отметить работу Елены, которая очень подробно рассказала мне про каждый интересующий меня диван, честно описала мне все достоинства и ограничения каждой модели и действительно старалась не просто продать мне «абы что», а найти именно то, что бы идеально подошло к моим потребностям. Такое отношение очень подкупает! Домой «на подумать» я взяла каталог мягкой мебели и каталог корпусной мебели. И, ура, в каталоге корпусной мебели нашла свою мебель для гостиной. До этого очень много всего пересмотрела, уже даже выбрала вариант мебели в другом месте. Здесь казалось дороговато. Но поскольку в это время в магазине шла акция от производителя, и мебель предлагалась со скидкой, то решила заказать здесь. К тому же магазин предлагает очень комфортные условия оплаты: предоплата составляет всего 30% (я не знаю ни одного другого мебельного магазина в Новосибирске с такими же условиями, все хотят предоплату в размере 50%-100%). Такой подход говорит сам за себя — фабрика и магазин работают стабильно и не кредитуются за счет своих покупателей. Договор заключили 23 октября. Срок поставки по договору 50 рабочих дней. Но по факту все пришло намного раньше. 1 декабря уже все доставили. Вся мебель была очень качественно упакована (спасибо производителю). Качество самой мебели просто супер! Глядя на нее, настроение сразу поднимается. Все сделано с большим вкусом и очень добротно. Поздравляю коллектив магазина с наступающим Новым Годом и от всего сердца желаю Вам удачи, благополучия и много благодарных клиентов! С искренним уважением, Светлана

Смотрю ,что много негативных отзывов о работе салона. А у нас всё прошло замечательно.Заказал диван Барселона. Примерно через два месяца позвонили,сказали что диван в Новосибирске и готов к доставке. Уточнили удобное для нас время доставки,привезли и собрали. Всё было сделано аккуратно. Никаких проблем. Диваном очень довольны! К качеству претензий нет.

В этом магазине приобрели диван. Качество марки еще предстоит проверить. Но вот качество обслуживания критики не выдерживает. Компетентность персонала вызывает большие сомнения. Разговор с менеджерами напоминает игру "Глухой телефон" - по звонку одна информация, по приезде в магазин - иная. Платная доставка оформлена практически по умолчанию с неоднократными заверениями, что она включает подъем и сборку. При получении оказалось, что сборку необходимо оплачивать отдельно дополнительно, причем менеджер в магазине информацией о тарифах не владеет: "Сколько запросят". Выглядит как намеренное введение в заблуждение, ибо и сама стоимость доставки на порядок выше рыночных. Манера общения некоторых сотрудников тоже, мягко говоря, озадачила. Это мой первый публичный отзыв, всегда пыталась найти оправдание той или иной неувязке . Но на этот раз сработано откровенно плохо. Резюме: представительств этой фабрики не так много в нашем городе, но при выборе этого магазина советую быть готовым к недоразумениям.

Белорусское качество - это марка, это стиль, экологичность и изящность. Хороший магазин, замечательные продавцы-консультанты, которые слышат и отлично понимают, что нужно клиенту. Сборка-доставка - отдельное чудо, на 5+. Спасибо! П.с. порекомендуете ли вы своим друзьм Пинскдрев - Да, так же однозначно, как и сервис-цена-качество в этой фирме.

Заехала посмотреть стулья, есть из чего выбрать. Хороший магазин. Но дамы за стойкой, просто не дружелюбные. Не встретили, не поздоровались. Не очень довольны были, когда пришлось все-таки встать и показать-рассказать. Покупать там не надумала именно из-за обслуживания.

Купила в этом магазине мебель, продавец очень приветливая, помогает сделать правильный выбор! Делает хорошие скидки))) мебель очень красивая! Омрачает одно! Это доставщики мебели, наглые хамы! Хотела еще много мебели в этом магазине купить но после супер общения с доставщиками все желание прошло!!!! Купила у их соседей Молодечно мебель!!!

У "Пинскдерва" мы купили в 12-м году диван и кресло. Диван "Бриллиант", очень удобный, с ящиком для хранения постельных принадлежностей. Модель хорошая. я им очень довольна. И кресло "Питер", которым я тоже довольна, оно мягкое и удобно раскладывается. Сейчас прошел, кажется, год, как мы ими пользуемся, и пока что они не расшатались) я считаю, что у "Пинскдрева" качественная, добротно сделанная мебель, и к тому же она неплохо выглядит. Не стыдно гостям показать)

Купил тахту "Вилия", все хорошо, понравилась, спальное место большое, в собраном виде компактная, для не большой комнаты удобно. Эксплуатировалась редко, когда дети в гости приезжали. Где-то через семь-восемь месяцев раскрошилось дсп в месте крепления одной из ножек, а ножка свернулась в сторону. При осмотре крепления увидел, что крепление ножки, как говорится на "соплях". Обратился в магазин по вопросу гарантийного ремонта, дали ответ : "Превысили гарантийную нагрузку", так понимаю, что сидеть и лежать на тахте нужно очень осторожно! А уж о том, что поворочаться и думать не стоит... Очень печально. Всегда считал производителей белорусской мебели более ответственными. Купил в этом магазине еще один диван за 80000 тысяч, теперь боюсь садиться -вдруг превышу допустимую нагрузку!

Именно в этом салоне мы нашли то,что искали: натуральные материалы, удобство и эстетика - все в одном. Выбрали серию Алези - в белом цвете выглядит очень красиво, комната с такой мебелью сразу преображается - в ней хочется находиться постоянно. Действительно мебель сделана очень добротно. Стыки аккуратные, резьба делалась с душой, а не за пять минут фрезером. Ну и что самое важное, дерева не пожалели - все крепко и сделано - на века.

Хороший магазин,хорошая мебель,но обслуживание оставляет желать лучшего!Продавец Светлана хамоватая женщина,недовольная жизнью!Так как она общается с клиентами отбивает все желание приобретать мебель в этом магазине,причем мебель не из дешевых!Уважаемое руководство убедительная просьба обратить на это внимание!!!Сервиса никакого!!!