Приехали забронировать беседку на ближайшие выходные, на въезде охранники не пустили заехать на парковку для гостей,сказав -Паркуйтесь на дороге!!!!! Это что за сервис?????

Отдыхали на корпоративе у Вас. Мы очень благодарны за ту красоту которую Вы делаете. Зеленые лужайки, мостики, домики, чистота! Но очень не хватает маленьких холодильников, для напитков или мяса. А так все на высшем уровне. Спасибо.

Отмечали день рождение. В этом чудесном. Месте.Все красиво. Территориям ухоженная. Но одно. но..Неужели сложно Оборудовать домики Холодильниками? .При жаре. 30 градусов они. просто необходимы Успехов и процветания компании пикниковый рай

Всем доброго дня! Отмечали день рождения 20 июня. Все впечатления - только положительные. Качество сервиса превзошло все ожидания - работа обслуживающего персонала, расположение и обустройство мест для отдыха, включая туалеты (горячая вода, полотенца для рук и пр.). Чистота и порядок на территории. Из пожелании - проходить кершером плитку около беседок. СПАСИБО!!!!

Очень жаль, что в таком живописном месте работают настоящие хамы. Наша компания организовывала мероприятие - выпускной из 9 класса. Было откуплено 6 беседок. Праздник проходил очень душевно. Аренда беседок: с 18.00-00.00. В моем понимании это значит, что праздник может продолжаться вплоть до 00.00. А уже после этого диджей, ведущий и гости могут начать собираться. Но нет же. В 23.30 залетело 2 охранника. Они были настроены очень негативно и в очень грубой форме заставляли нас завершить мероприятие, мотивируя это тем, что жалуются люди из соседних домов. Хотя в прошлом году был большой праздник внучки одного из влиятельных людей города, и веселье продолжалось до 03.00. Ну да ладно, опустим этот факт. Итак, нам хамили, тыкали, кричали на нас, разговаривали совершенно неуважительно. И не только на нас - организаторов праздника, но и на самих выпускников и их родителей. А у них вообще-то торжественный день был. И все это делали охранники! Ребята, да что у вас с организацией работы сотрудников? Вы бы им хоть объяснили, что нельзя хамить клиентам: они вообще-то платят деньги. И немалые. И ладно бы мы устроили какой-то беспорядок. Но мы лишь ОТДЫХАЛИ В ЗАРАНЕЕ ОБГОВОРЕННОЕ ВРЕМЯ. В итоге впечатление от праздника было испорчено. После этого те же самые сотрудники охраны начали подгонять звукооператора, который занимался сбором оборудования. Звучало это примерно так: "До 12 не успеете уехать, будете тут до утра сидеть!". Это адекватное поведение? Я думаю, что нет. Я уже не говорю о том, что парковка платная. При том, что люди платят деньги за аренду. И если уж вам так нужны эти 100 рублей, включите их сразу в стоимость аренды: это будет смотреться приличнее. Впечатления самые отвратительные. Никогда не порекомендуем это место своим клиентам после такого отношения персонала. Грубияны. P.S. То, как администрация отвечает на отзывы - это просто глупая политика. Компания, получая негативный отзыв, старается уладить конфликт, нивелировать негатив, а не отвечать в стиле: "Да вы сами такие-сякие: не спросили - не сказали - не позвонили". Ау! ВАМ ДЕНЬГИ ПЛАТЯТ! Я думаю, что найдется тот, кто откроет подобную площадку, но при этом кроме красоты самого места обеспечит еще и сервис. И тогда вы разоритесь. Такие дела.

Моя оценка касается только работы с клиентами этого места. Само место очень красивое, ухоженное и, в целом, продуманное. Если бы не одно но. Часть домиков имеют выход на собственный пирс. Те, кто снимают просто беседки, туда пройти не могут. При этом говорит об этом одна табличка на уровне земли и из неё не особо понятно, что не только на территорию домика нельзя, но и на сам пирс. Мы отдыхали в беседке и решили прогуляться по территории и как раз посетить пирс. Дальше начался какой-то треш, только мы ступили на пирс, как к нам примчался мужчина, тоже отдыхающий, и начал в грубой форме с применением рук нас выгонять. Орал, что мы восьмые, кто мешает его отдыху. За гопо гостей компания с одной стороны отвечать не должна, а с другой стороны, когда мы подошли к администрации рассказать об этом, те пожали плечами. После нас кстати мужчина кинулся на следующую компанию девочек, об этом у меня уже есть видео. Ну то есть если 10 компаний не поняли, что туда проходить нельзя, то наверное администрации стоит сделать калитки, более понятную табличку, например. Ну а это место я не рекомендую, если вы не в состоянии постоять за себя, потому что если на вас набросится мужчина, которому показалось что это его территория, и начнёт вас силой выводить, то администрация пожмёт плечами.

Эта пятёрка "со звездочкой". Ну, в смысле, что не совсем однозначно. Буков много. Но будут подсказки, описание мест, где лежат грабли и экономика. Начну с персонала. Девушки в администрации приветливые, все понятно разъясняют, показывают. Охрана строгая, но чётко работающая. Территория ухоженная, обработана от клещей. Несмотря на то, что рядом водоем со стоячей водой, комаров нет. Теперь некоторые нюансы. Я арендовал самый большой домик. Он якобы рассчитан на 25 человек. Да, 25 человек поместятся, но будет крайне тесно и душно. У нас было 18 и в результате все сидели на улице, благо, погода позволяла. И, понимая это, администрация таки установила на воздухе открытый мангал. Кстати, территория возле домика чистая и ухоженная с "пирсом" на водоем. Но вот что осталось непонятным, так это то, что возле маленьких беседок сделаны каменные стационарные мангалы, некоторые из которых обеспечивают место для казана, а вот тут в "люксе" такого удовольствия нет. Поэтому плов на компанию сделать не получится* Возможно, что это и не нужно объясню почему. Теперь следующее, формально на машине проезд к домику запрещен. Однако представьте себе, вы пригламили 25 человек... Сколько вам надо взять с собой, воды, соков, вина, мяса, овощей, угля, разовой посуды, салфеток.. А оно все либо тяжелое либо объемное. Таскать замучаетесь от парковки. Подсказка дня - с администраторами надо договориться, и они пропустят вас на автомобиле по технологической дороге. И это очень сильно облегчит вам разгрузку, а при отъезде и погрузку. Экономика вопроса. Если у вас большая компания, то вы будете бронировать домик на 4-6 часов. Просто потому, что не менее полутора часов уйдет у вас на разгрузку-погрузку, сервировку, нарезку, розжиг мангала... А это 3000 в час. То есть сразу 18 000. Плюс еда (мясо_овощи_закуски) и разовая посуда, соки, вода никак не менее 5 000. (я специально исключил стоимость алкоголя). Объясню. За 20 000 - 25 000 (а это 1000 - 1200 рублей на человека) вы сможете организовать вполне приличный банкет в неплохом ресторане, где алкоголь вам разрешат принести с собой. То есть по ценам выйдет то на то, но вы не будете морочить себе голову с готовкой, сервировкой, покупкой еды, уборкой и вокруг вас будут суетиться официанты.... А тут - все сами.... Но на свежем воздухе. Разумеется, на малые беседки эти расчеты распространять нельзя. Кстати о месте.... У меня в гостях были весьма не бедные люди (у некоторых свои коттеджи в очень приличных местах) и я побаивался, что место им не очень понравится... Но! Эти все не бедные выпускники НЭТИ (это сейчас НГТУ, а тогда НЭТИ). И они все студентами бегали на этот котлован загорать_купаться_целоваться (дикое было место) Ну и периодически физруки их гоняли бегом по этим местам. И такая ностальгия_романтика на них накатила.... Ну и наконец последняя подсказка. Если вы приехали надолго на автомобиле, и особенно, если собираетесь оставить его на ночь на парковке - спросите у охранника, где лучше встать. Там есть такое место, что при приличном дожде машина окажется в глубокой луже. А при ливне, который случился 10 июня, некоторые авто стояли в воде, которая доходила им до трети колеса.... А мне с этим повезло. Я оставил машину на высоком месте.

Вчера провели выходной на этой базе. Забронировали беседку на целый день за 5000 рублей и не пожалели! Огромная беседка, 2 мангала, аккуратный туалет, так же есть тёплая вода! Можно ручки погреть)) так же дают в подарок воду, угли, розжиг, спички) Я довольна)

Обожаем пикниковый рай для наших посиделок ) спасибо большое за душевный приём! Все нравится , все для людей ! Очередной вечер закончился приятными воспоминаниями !

День рождение в апреле всегда заставляет долго думать где отпраздновать его! Ведь после зимы в помещении нет никакого желания, а на улице может быть прохладно. Выход в этом году я нашла в гриль домике в пикниковом раю. Об этом месте слышала давано, но ни разу не была. Почитав комментарии на фланге немного насторожило,много плохих отзывов и действительно администратор отвечал на официальные ответы грубовато. Ну да ладно решила не обращать на это внимание. И не зря. Все прошло отлично. гриль домики тёплые, интересный дизайн, территория на базе облогорожена, все чистенько. В общем понравилось.еще и час в подарок имениннику) Отпраздновали отлично всем понравилось место. И администратор девушка была очень милая. Рекомендую)

Отдыхали в минувшую субботу с коллегами. Прочтя отрицательные отзывы было немного неспокойно за выбор места, но отдохнули совершенно нормально, заняв гриль-домик и душевно пообщавшись. В домике чисто, довольно уютно. Не могу сказать что впечатлен, но выехать и спокойно пожарить шашлыки в тихом месте приемлемый вариант. Хорошо за чистый потребительский опыт.

Сегодня решили поехать на каток с подругой, предварительно позвонили , узнали по стоимости проката... Девушка сориентировала по цене и открыты ли они, мы поехали на входе нас встретил охранник , и сказал о том что каток не работает , так как его не кто не чистит , то есть я с родников ехала зря, чтоб вы понимали бензин не 3 рубля стоит !!! Я же звонила предварительно , почему администратор не сказала что каток не работает , если сотрудник не компетентен в этом вопросе да и вообще в работе , зачем тогда давать ложную информацию по телефону......?!?!?!?

Хорошее, приятное место. Есть каток, что очень порадовало. Приятные чистые домики) В общем остались очень хорошие впечатления от отдыха. Хотя изначально не очень хотели ехать)

Хорошее место. Летом с друзьями брали здесь домик, очень хорошо провели время!!! Были недавно, тоже не понравилось, что выгрузиться к домику не пускали

Не знаю. С одной стороны и место хорошее. Красиво, приятно. Но наверное второй раз я сюда не вернусь. Меня не покидало ощущение, что администрация сделала мне огромное одолжение, что пустило нашу компанию к себе на территорию. Такое чувство как в анекдоте...ложки нашлись, а осадочек остался. Если по порядку: не понравилось, что не хотели пропускать автомобиль к домику. Предлагали либо донести все вещи самим до домика, либо подождать работника который поможет. Большинство вещей было не в пакетах, поэтому с этим возникло неудобство. Хорошо, что со второго раза администрация всетки согласилась и пустила машину к домику. По поводу администрации. Девченки, вы очень красивые, но в первую очередь хотелось бы сервиса и немного приветливости) А так получается, что красота в ущерб гостеприимству. Лично мне так показалось. Ещё не понравилось, что за углем либо чайником нужно ходить самому, хотя как говорилось выше, какой то работник для тяжёлой работы там есть. И самое главное при температуре -18 в домике становится прохладно. Обогреватели не спасают. Это конечно мелочи, но в итоге из-за них вы теряете лояльность клиента. Поэтому желаю вам подтянуть сервис и будет отлично. С другой стороны почитав отзывы, я понял что не один с такими советами, поэтому возможно вас и так все устраивает.

Летом с друзьями арендовали домик и клево провели выходные. Было и солнце, и чистый воздух и вкусный шашлык.

Мы выбрали Пикниковый рай для празднования нашей встречи коллег! Все давно работают уже в других местах но нас связывает время когда мы были вместе и заставляет нас видеться чаще! Мы выбрали большой гриль домик на 20 человек ! В домике есть все для отличного барбекю, все решетки, уголь, вода, щипцы и опахало, можно только взять с собой мясо и все остальное предусмотрено ) в домике тепло, мягкие сиденья, шторки, все как дома) в современном стиле) Мы решили готовить плов , заранее позвонили и нам поставили казан без проблем) все получилось очень вкусно и всем всем ребятам очень понравилось ) местоположение очень удобно, такси можно вызвать без проблем, есть Парковка для Авто! Рекомендую от души это место! Мы придём ещё не раз!

Нормально. Нормально. Тройка короче. Если вы пришли вдесятером в беседку, 3 часа отсидели и ушли, всё ок! Так было, когда мы приезжали на день рождения к подруге. Всё прошло чудесно! Стандартная беседка, мангал, ничего лишнего) Ну а рассказать я хочу о "чудесном" шатре, который наша организация арендовала за 45000₽! Столы, которые дышат на ладан, с кривыми ножками. Деревянный пол в шатре с иссохшими досками, по которым невозможно ходить, они не плоские, а скруглённые кверху. Когда пошёл дождь (хорошо, что крыша не подвела), к нам затекала вода со всех сторон и в шатре были огромные лужи!!! Пластиковые стулья, которых по документам одно количество, а по факту- другое, а когда у вас их принимают обратно ищут косяки, девушка-администратор увидела треснувший стул и решила, что мы его сломали! Говорит: рабочие проверяют каждый стул))) Рабочие приносили эти стулья по 30 штук вставленных друг в друга!!! Хорошо, что нам удалось убедить её в том, что этот стул реально был такой изначально. Так же к минусам - кран с раковиной, где мы всё мыли - сломан, вода лилась фонтаном с боку... Плюсы: - хорошие скатерти для не очень хороших столов; - туалет, хороший туалет для такого местечка; - возможность взять инвентарь (мангалы, решётки, опахала) столько, сколько нужно; - возможность приехать заранее и украсить, подготовить всё к началу праздника; -место, место удачное, поэтому администрации пофигу на всё отзывы, тропа к ним не зарастёт...

Почитал отзывы. Ответчик, конечно, хамоват немного через интернет, видимо, еще молод и горяч))) Буду краток. У вас хорошо))) правда ос много было)) пришлось их топить в соке)) удачи вам!)

Отличное место для отдыха в черте города!Пусть дороже, чем где-то, но это того стоит! Отмечали ДР супруга, при бронировании беседки получили воду, уголь и розжиг в подарок. Территория, газоны, дорожки- все отлично. Но, что меня покорило, это туалеты! Батареи, горячая вода, чистота! 10+!!!

Заканчиваем прямо сейчас отдых здесь. Просто супер погода сегодня. Но вот настроение прилично попортили, своими правилами, работники администрации. Купаться здесь просто нельзя. Сегодня 30 градусов жара, приходится идти пешком до пляжа городского, чтобы освежиться. Если кататься на катамаране и спрыгнуть хоть на секунду в воду озера, то штраф 1000 рублей. Больше всего разозлило то что, у них полностью отсутствует система бронирования катамаранов. Т.е. Чтобы 100% прокатиться на нем, нужно постоять в очереди. Она может быть, а может и не быть. Почему я не могу забить место заранее, если я знаю, что через полчаса катамаран освободиться? Приходиться от своей барбекю беседки бегать каждые 20-30 мин и проверять освободились ли? Свободные или нет? Вместо того, чтобы нормально отдыхать и начать кататься в конкретное время. Если забить на эти минусы, которые являются показателем абсолютного отсутствия клиентоориентированности, есть плюсы: природа, беседки и общая обстановка - на хорошем уровне. Не уверен, что хочу сюда приезжать ещё, я как маркетолог по профессии, с огромной болью воспринимаю такое отношение. На улыбку администратора я особо и не рассчитывал)) Но остальное вышеперечисленное меня добило..

Здравствуйте, хочу поделиться опытом пребывания в этом чудном месте! Был у меня день рождения, и решено было пожарить шашлыки.. На даче не то... Хотел снять беседку на базе отдыха неподалёку от города, но там всё было занято. В общем долго искали, думали и всё же остановились на раю. Снял домик номер 2. Внутри очень уютно и здорово! Все гости были в восторге и я сам тоже! Снаружи прекрасная территория! Все благоустроено, всё чисто и аккуратно. Все продумано! Итог. Не самое дешевое место, но дали час в подарок (именинникам)! Уголь, розжиг и вода в подарок! Кстати, розжиг поджечь не удалось, пришлось воспользоваться своим, проверенным. Всем рекомендую! Огромное спасибо компании за такое прекрасное место! Удачи вам! Развивайтесь, стройте еще домики). Да, хотелось бы пляж... )

Очень-очень плюсую это место. Два раза была гостьей на больших мероприятиях известных компаний и обрадовалась, когда узнала, что беседки сдаются частным лицам. Рекомендую этот маленький кусочек рая, поскольку здесь всегда чисто, красивый газон, потрясающий вид на озеро, искусно скрывается от городской суеты, а вечером здесь открывается красивый закат. Это место, куда не стыдно пригласить друзей, партнеров по бизнесу или даже иностранного гостя. Спокойное, тихое место. Соседей по беседкам действительно не слышно. Нет громкой музыки и пьяных компаний. У нас сложилось впечатление, что отдыхали одни, хотя все шесть беседки были забронированы. За продвинутый сайт отдельное спасибо!

Отличное место, НО.....имеете большой доход, позвольте себе обработать территорию от комаров!!!!! Вечер был испорчен только этим!!

Пожалуй самое лучшее место для летнего отдыха в черте города! Чувствуется высокий уровень сервиса во всем. Все чисто и аккуратно! Беседки удобные и комфортные! Несмотря на то, что беседки расположены рядом друг с другом, отдыху это не мешает. В стоимость входит -питьевая вода (!!!), розжиг и уголь. У каждой беседки есть свой мангал, казан и коптильня, поэтому приготовить можно все что угодно!)

Очень крутое место для отдыха! Чисто везде, туалеты нормальные, а не абы что, у нас в цену беседки входил еще уголь и бутылка воды (вот воду то как раз мало где дают). Музыка играет по территории. В общем для того чтобы отдохнуть с компанией, это идеальное место.

Отличное место для отдыха! Весной собирались здесь на корпоратив, человек 30 нас было. Арендовали домик, мангал, все что положено короче для культурного отдыха. Так как все были на машинах, а пьющих везли добрые и отзывчивые коллеги - проблем с доставкой нас туда и отгрузкой по домам не возникло))) Арендовали мы место на 6 часов, потом так понравилось, что продлили еще на 2) Замечательное место, как будто за город выбрались, озеро рядом, хотя по сути были недалеко от пляжа городского) Посидели отлично, наобщались, мяса наелись, повеселились) Фотографий уйма! В общем и целом и сам еще не раз обращусь и друзей потащу туда)))

Место классное, красиво очень,домики с видом на озеро, с обалденным закатом, расположение удобное при желании пешком с горской можно. Несколько раз бывали там на дня Рождения, удобно, что мясо можно жарить прям в домике, дождь и снег ни по чем, внутри достаточно приятно, и стол на улице, по большому счету удобно. сужу со стороны гостя. Может по организации бывали какие-то недочеты, не знаю. Ну и конечно по деньгам выше среднего, просто от нечего делать на шашлыки туда уже не поедешь, а вот на праздник, гостей позвать вполне приятно)

Для меня оказалось большим открытием,что практически в центре города есть такое уединение с природой.Миленькое местечко.Арендовали барбекю-домик,отличный вид на озеро,в самом домике всё есть для хорошего отдыха:мангал,барбекю,казан,дрова,стол на улице,стол в домике и т.д и т.п НО!заплатив не малые деньги за домик пришлось платить за парковку,как так?? Часы работы тоже огорчили,до 00 часов ну как то совсем мало для отдыха.Уже с 23:30 к нам наведывались работники базы и каждые 5 минут напоминали о том,что пора освобождать домик.Потом ещё подгоняли освободить парковку.Отсутствует функция "оставить машину на ночь",даже за дополнительные деньги,я думаю,что она пользовалась бы спросом.

Я в восторге! Второй раз здесь отдыхаем. Первый раз - в октябре бронировали гриль-домик на 12 человек. Водопровода центрального не было, был умывальник навесной и вода. Уголь и розжиг входили в стоимость. Домик ухоженный, места хватает с лихвой. Посередине гриль, от него не дымило по всему домику. Отопление очень помогало! Территория в отличном состоянии - глаз радуется. Газон стрижен, дорожки. Туалет не просто скворечник с дыркой, а хорошие 2 комнатки, без грязи. Одно подвело - до туалета бегать и ждать на улице после тепла - это верный путь к простуде. И в самом туалете прохладно из-за постоянного хождения туда-сюда, тут и конструктивное предложение возникло - пристроить тамбур. Тепло лучше будет задерживаться) Второй раз посетили это место уже летом. Взяли новый гриль-домик с террасой. Очень круто! Вода центральная, холодильник - то, чего нам так не хватало в домике по-меньше. Пристроен пирс, можно посидеть, позалипать. Он, как нам сказали, входит в стоимость аренды нашего домика. А ходили к нему все, кому не лень. Но тут русский менталитет, с этим ничего уже не поделаешь. В домике, так же, присутствует радио. Мило. Еще маленький нюанс - при нахождении в беседке забирать должны документ или деньги в залог. Это я прочла в условиях бронирования. Была к этому готова. Но, меня никто не спросил, забрали паспорт. Этого никто никогда не имеет права делать. Даже полиция. У меня с собой, специально, было куча документов с моей фотографией: права, пропуски, военник. Но, это так, немного занудства) Подытоживаю: место рекомендую! Негативные отзывы, чаще всего, какие-то неоправданные. Ничто не омрачило наш отдых! Спасибо!

Как яхту назовешь, так она и поплывет! Не зря это место назвали раем, потому что отдых здесь - это просто наслаждение. Вид открывается прекрасный на реку и часть города. Беседки удобные и комфортные. красивый зеленый травяной ковер прекрасно украшает территорию парка. Можно, не боясь, ложиться прямо на газон и загорать, ведь там чисто и ухоженно. Здесь ты забываешь, что ты в черте города и можешь отдохнуть и телом, и душой.

Хотелось бы больше клиентоориентированности от администраторов. Возникли сложности при бронировании на сайте, попросила забронировать администратора, на что мне ответили: "Ну попробуйте через другой браузер". После долгих объяснений, что такой возможности нет, администратор все же забронировала. После уточнения, что оплачивать мы будем через расчетный счет, прокомментировала: "С этого и надо было начинать". Возможно небольшие нюансы, но "осадочек остался". В целом, территория ухоженная, беседки чистые.

Погодка на праздничных выходных не радовала, но все таки выбрались с друзьями и детьми на пикник. Бронировать и оплачивать беседки удобно прямо на сайте. Цены все указаны (цена аренды беседки за час 700р). В цену входит 5л питьевой воды, розжиг и 2кг угля. Мы еще брали безвозмездно решетку в аренду. Не забудьте документ взять с собой для залога. Территорию знала еще с прошлого года, когда здесь проходил пикник Флампа (кстати, баннер Флампа так до сих пор висит на здании администрации, уже выцвел весь). Чистенько, зелено, приятно, можно посмотреть на воду. Хотелось бы где-нибудь на территории уголок для детей, где бы была простенькая качелька-горка и место для игр. Я видела.что многие приезжают с детьми и думаю, дети с удовольствием бы поиграли в отведенном для этого уголке. Предупреждения о газонах (как было ранее здесь написано в отзывах) я не видела, но некоторая часть газона вокруг беседок затянута предупреждающей красно-белой лентой. Очень хотелось покататься на катамаране (есть прокат), но погода не позволила. Из негативных моментов: у каждой беседки есть мангал, казан и коптильня. Мангал- он и есть мангал, а вот заглянув в казан, мы были неприятно удивлены (второе фото). В коптильне полно зажаренных двухвосток (приятного аппетита!). Мне кажется, что это нужно чистить перед приходом новых гостей.

Приезжали сюда на корпоратив, компанией около 20 человек. Арендовали одну беседку - места достаточно, удобные лавки, есть куда положить вещи, отдельный стол возле мангала, что очень удобно для готовки шашлыка. Большая территория, очень чисто, ухоженно. Домики и беседки стоят на таком расстоянии, что никто никому не мешает. Можно поиграть в игры (активности дают и в прокат). Выход к воде - это вообще огромный плюс, а какой там красивый закат! Да даже туалеты можно отметить плюсом - оборудованные, а не обычные будочки) Ах да, а еще комары особо не беспокоили, уж не знаю с чем это связано. В общем, остались только положительные эмоции! Место для больших компаний - прекрасное.

Забронировали беседку ребёнку на Ден рождение все хорошо чисто ,аккуратно ! Администрация ужасная попросили переноску для музыки аниматора у них нет ,розетка спрятали на крышу не понятно для чего ( не предупредили что имениннику час в подарок мы оплатили полную стоимость . Уголь с водой не могут донести до беседке которая входит в стоимость беседки Зачем посадили администраторов вообще непонятно ... тюфяков каких то ненужных. Ни когда не писала отзывы ну тут просто вывели из себя !!!!

«Пикниковый рай» место замечательное, территория большая, ухоженная, вроде бы все для людей. Даже охранник на парковке очень вежлив и учтив...НО... может наш опыт поможет избежать подобного. Нас возмутила, до глубины души, работа персонала, в лице менеджеров административного корпуса. Вчера были на отдыхе большой компанией, 27 детей с родителями, порядка 50 человек. Стоит отметить, что ранее, осенью, мы привозили детей, брали две беседки, но вторая нам не пригодилась, простояла пустой, т.к. неудобно, ну не делить же детей по беседкам, в итоге все вместились в одну. Праздник удался, все довольны... В этот раз видно персонал комплекса решил заработать левых денег на карман! Мы забронировали одну беседку, т.к. в день брони свободных больше не оказалось, и, исходя из полученного опыта, что одной более чем достаточно, приехав на место и расположившись в ожидании чудного праздника для детей-первоклашек с аниматорами и вкусным шашлычком... настроение было сильно испорчено. Менеджеры комплекса «Пикниковый рай» предложили нам оплатить стоимость 4-х беседок (по факту предоставить их, естественно не могут), либо остаться только в количестве 12-ти человек, остальным покинуть территорию, либо собрать свои вещи и покинуть территорию ВСЕМ!!! Ничего себе предложение! А ГДЕ ЖЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСЬ, или КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ?! Можно представить наше возмущение. Мы привезли детей на 3-х часовой отдых, побегать, подышать воздухом, а нам предлагают купить то, чего нет, или покинуть территорию. Для воздействия менеджеры использовали все доводы, от угроз и торгов до взывания к жалости. Ссылались на строгость правил, личный контроль над исполнением правил директором, наличие видеокамер и дисциплинарного взыскания с них, личный приезд директора и его публичное изгнание нас, если мы не заплатим за 4-ре беседки. Потом была ссылка на то, что якобы мы их обманули, забронировав только одну беседку. Связать нас по данному вопросу с директором по телефону отказывались. Заметьте, на сайте указывается количественная вместимость в одну беседку, до 12 человек (думали это для комфорта клиента, для понимания насколько будет удобно, будет ли тесно и т.д.) а ОКАЗЫВАЕТСЯ это ограничения! Возникает вопрос, где на сайте, указано, что для 13-того, 14-того или 17-то гостя нужно заказывать отдельную беседку??? Или за каждого последующего гостя после 12-го нужна доплата????? Нет информации, значит, нет этих правил. Не так ли?! Обращаюсь лично к директору комплекса «Пикниковый рай». Чтобы это место было раем не только визуально, но и душевно, нужен клиентский сервис, который, на наш взгляд, подразумевает и вежливость персонала, доступность и прозрачность всех внутренних правил. Менеджеры, исполняющие обязанности 20 мая 2017 года проявили хамство и не компетентность, равнодушие и открытое желание заработать денег себе на карман, и не заботились не только о прибыльности Вашего бизнеса, но и о деловой репутации комплекса! Примите меры!

Ежегодно несколько лет подряд в мае рабочим коллективом отмечали в Пикниковом раю корпоративное мероприятие. Коллектив у нас порядка 30-40 человек. Всегда арендовали гриль-домик. При этом еще разрешали дополнительно размещать бочку для приготовления плова, т.к. у нас были приглашенные повара. Праздник всегда удавался на славу, благодаря отличному сервису персонала и умению идти на встречу. После этих событий Пикниковый рай стал любимым местом многих сотрудников, где они отмечают свои личные мероприятия. Увы, в этом году нам придется искать другое место, т.к. администратор строго заявил, что на коллектив 30 человек нам ничего не сможет предложить. И если я заявлю 18 человек, но нас придет 30, то нас просто туда не пустят. Как жаль, что за год сервис очень круто изменился.

Ребята с названием не прогадали. Это действительно райский уголок нашего города. Все цены можно посмотреть на сайте, там же условия и бронь. Только если вы хотите забронировать определенный день и время, лучше это делать минимум за 2 недели. Очень все чисто и ухожено. Беседки просторные. Мангалы красиво оформлены. Выдают уголь, воду, спички и розжиг. Еще и решетки !!! Совершенно бесплатно. А туалетом вы вообще покорили мое сердце . Такого я не ожидала! Такое место даже рекомедовать страшно! Сейчас сложно попасть на выходные))))А то бронь будет на месяц ))) расширения ,вам ребята, и процветания))))

В субботу ходили на каток, все очень понравилось, но есть один огромный минус-качество льда. Большое количество выбоин, которое может привести к травмам. В остальном всё на 5ку- коньки в прокате практически новые, удобный подъезд и парковка.

Решили мы как-то покататься на коньках, выбрали удобное для нас место и вперед!С точки зрения, подъезда не идеально, но не проблематично. Зато сама площадка выше всех похвал. Для меня , как водителя, основным плюсом является наличие большой бесплатной парковки. Сам каток не большой, лед обычный, не идеальный, но чистится регулярно.Есть прокат коньков, коньки удобные, достаточно новые - женские и мужские. Еще заинтересовали беседки для пикника, думаю , летом нужно обязательно заказать беседку и устроить пикник:)

Добрый день уважаемая Администрация! Отмечали ДР в октябре в гриль домике. В общем всем все понравилось. Небольшие недочеты есть, но как без этого: -не плотно закрывалась дверь вторая, либо надо было не дюжую силу приложить. -от мангала пепел разлетался, но это издержки мангала))) Позже увидела на frendi.ru купоны на период 23.10.16 до 03.03.17 (включительно), кроме периода с 15.12.16 до 10.01.17. Обслуживание (предоставление услуги) в период гос.праздников может быть ограничено. Купон был приобретен на 4 часа в гриль домик. При бронировании домика по телефону на 25.02.17 мне было отказано в предоставлении услуг в эту дату и озвучено, что по купону могут принять бронь только на пн-чт (ссылаясь на распоряжение руководства). В дальнейшем бронь была принята на 23.02.17. Но через два дня перезвонила девушка из Пикникового рая и сообщила, что и 23.02.17 они не могут предоставить свои услуги по купоны, ссылаясь на пункт про обслуживание в гос. праздники. Я понимаю, что в зимний период в выходные дни гриль-домики гораздо востребованные, чем в теплое время года. Но тогда это нужно сразу включать в условия действия купонов (акции), а не менять условия после того, как купон уже приобретен. Так же, о том, что 23.02 не принимаются купоны нужно озвучивать во время бронирования даты (четкого запрета на использование купона в гос. праздники НЕТ!!!), а не сообщать это через 2-3 дня. Хуже только если б на кануне вечером это сообщили. В связи с этим очень неоднозначное отношение к данному месту

Хоть и запоздало, но напишу свое впечатление в виде отзыва. Была летом на пикнике Флампа. Меня поразила территория - огромная, ухоженная, чистая, разнообразная! Не связанные между собой и не знакомые компании не будут друг другу мешать, а для меня на отдыхе это главное. Потолпиться и потолкаться я и в городе могу. Многочисленные и разные беседки, пирс у воды, лес - прекрасное сочетание. Очень удивительно, что все это благолепие находится в черте города, буквально в трех шагах от Горского ЖМ. И настолько оно органично вписалось в окружающую среду, что абсолютно отделено от урбании и одновременно с этим понимаешь, что ты близко от цивилизации и в любой момент можешь поехать домой. Круто постарались организаторы - разделили территорию на зоны для отдыха, для еды, для общения, для конкурсов или фото. Это еще раз показывает профессионализм работающих там людей и огромные возможности Рая. Отдельное пасибо за туалеты - в таком месте встретить почти домашнюю уборную дорогого стоит. Знаю, что у вас сейчас открыт каток и доступны зимние веселые забавы - я обязательно вас навещу )) Ну и тем более навещу летом, лето - ваша стихия, мне как гостю было очень комфортно и здорово! Спасибо!

С погодой на этих зимних каникулах нам повезло! Мы уже 2 раза выбрались в Пикниковый рай покататься на коньках и с горки. Парковка бесплатная, большая. Каток расчищенный. Горка одна, но замечательная, высотой метров 10 точно, с трамплинчиками и поворотом) Ехать по ней метров 100-150 где-то. Единственное, любишь кататься, люби и вверх карабкаться) Раза после 10 устаешь. Очереди на горку оба раза не было, так что накатались вволю. Есть прокат коньков: детские 100 рублей, взрослые - 150. Плюшки напрокат стоят 300 в час, немного дороговато, лучше со своими приезжать. На территории есть туалеты и кафе. Правда, я не видела, чтобы в кафе кто-то заходил. В домике, где прокат есть холодильник с напиткамии автомат с кофе. Но когда мы были, автомат не работал.