Позвонила с просьбой подготовить документы для налогового вычета ( надеюсь все знают, что за платные медицинские услуги можно получить налоговый вычет), на что менеджер мне говорит: "Собирайте все чеки и договор, и мы все вам сделаем". Я в шоке. Впервые сталкиваюсь с таким подходом, лечусь исключительно в частных клиниках и всегда данные документы готовили пользуясь информацией из внутренней базы, о чем я и сказала менеджеру Пикассо. Но, в ответ я услышала "Из-за вас мы архив поднимать не будем" Отличный подход! А мне что теперь, из-за нежелания менеджера заглянуть в архив, хранить все чеки годами?

Записали быстро на ОПГ ребенку, приехали - сказали ждите в коридоре, к вам подойдут. Посидели 30 минут, (мимо нас безучастный персонал ходил). В итоге поехали в Блеск на Покрышкина и сделали на 100р дешевле и быстрее.

Седьмого февраля ходила в офис , все очень понравилось-офис удобный,работает до 20:00, если не ошибаюсь, что мне очень удобно. Девушка-специалист подробно все объяснила. ответила на все вопросы. А самое главное, весь процесс занимает считанные минуты, результаты получаешь тут же на руки, не надо потом за ними куда-то ехать, вежливый приятный персонал и нет очередей

Плюсы: - быстро. Записалась, приехала, прошла, получила результаты. - чистенько-аккуратно. - нет очередей и народа. Минусы: - все то время, что ждала "до" и результаты "после" слушала длительный монолог девушки в соседнем помещении "посторонним В". Девушка явно сама от себя тащилась. Да ну нет, конечно же, я не призываю запретить разговоры на рабочем месте, но как-то тягостное впечатление производит.... - на диск записали исследования совершенно другого пациента. Хорошо, что врач взяла на себя общение с центром и "добывание" результатов моего исследования. Но учитывая отсутствие бешеного наплыва клиентов - можно бы и повнимательнее быть персоналу. Меньше трепаться по телефону - больше внимания обращать на то, что ты делаешь.

Записалась на процедуру быстро, тк несколько филиалов, удобно что работают в выходные дни. Пришла, сделали все, без проблем. С этим диском отправилась на прием к доктору, с таким настроем, что сейчас все проясним и решим оперативно проблему, благо сейчас есть такие чудеса техники, когда можно прям все-все посмотреть на этом снимке 3D. Но, ни на одном компьютере в клинике диск не читался, его нельзя было открыть. Меня это очень расстроило, тк в срочном порядке делала это КТ, с расчетом на то, чтобы решить проблему быстро и качественно. КТ удалось открыть только когда врач связался с Пикассо и оттуда пересылают на почту, потом нужно установить программу....долго! Не у каждого врача есть время, возможность и желание этим заниматься. В итоге без пользы сходила на прием к врачу, потратила деньги, потеряла время, заболел зуб... пошла к другому врачу, у них тоже нигде не читается диск, это меня в конец расстроило, позвонила в Пикассо, на что мне стали доказывать что это у врачей что то некорректно работает, диск блокируется антивирусником....и тд. и Предлагают также переслать на электронку врачу (в моем случае, например, это не удобно, врачу некогда с этим заморачиваться). Считаю это абсолютно не приемлемым в любом случае и призываю руководство центра найти возможность откорректировать работу программы, чтобы она открывалась быстро, просто и легко.

Приятная, уютная атмосфера! Мне попался очень приветливый специалист.все подробно объяснила как и что.Процедура прошла достаточно быстро.И не заставили себя долго ждать результаты,что немаловажно.Было достаточно приятно там находиться!