Впечатления - самые УЖАСНЫЕ. Больше сюда ни ногой т.е колесом. Причем было 2 обращения. 1 - в целом хорошо. 2 - лучше бы я в гараж к дяде Васе поехал. Ну по порядку. 1. Просил проверить тормозную систему т.к. имелась проблема. Просил найти что не исправно, чтоб заказать запчасти. В итоге, сказали что нужно было просто почистить. Взяли за ТО тормозов 900р. Ок. Но на следующий день проблема вылезла снова. В итоге заехал в гараж к дяде Васе- оказалось необходима замена троса ручника. Вапрос - за что 900 рублей я Пихтину отдал? 2. Замена масла. Сначала насторожило то, хотели взять за с/у защиты картера, которой у меня нет!!! Сразу закралось сомнение, как меняли масдо если не увидели отсутствие ЗК. В итоге масло начало уходить уже через пару дней. Посмотрев щуп - я обратил внимание, что оно буквально ЧЕРНОЕ. как и не меняли. Еще через пару из под фильтра побежало. Опять поездка к дяде Васе в гараж. Фильтр был не затянут, прокладка на нем деформирована. Масло либо было не меняно вовсе, либо залита отработка, в слитом масле были явные признаки наличия воды. Т.е. по факту мое масло, которое я привез, не дешевое кстати, ушло мастерам в карман, а мне залили отработку с водой, хорошо что двидатель не лёг. В итоге попал на ноаый фильтр, масло, и еще одну замену. 3. Доливка антифриза. у меня в багажнике всегда лещит литруха антифриза и я всегда слежу за уровнем. Иногда может не хватать грамм 100 до максимума. Но умельцы из Пихтина умудрились мне 'долить' два литра!!! И в первый раз было тоже самое. Создается ощущение что они там антифризом торгуют на сторону, а платим за него мы - клиенты. Причем работ касаемых антифриза мной затребовано не было и перед доливкой со мной не проконсультировались, сделали самовольно. 4. Лампа противотуманки. Не могк напрямую обвинить Пихтин, но после посещения их сто, через неделю только, заметил что пропала лампа птф Н11, стоит не дешево, что очень расстроило. 5. Подвеска. Работы по подвески сделаны вроде бы нормально, опять же сужу как человек далекий от знаний механика. Но, я очень просил изучить одну проблему, привез запчасти требующие замены, думал после ремонта все проблемы уйдут. Мне отдали машину и сказали что все нормально. Но самая главная проблема так и не ушла. Позже выяснилось в чем было дело и в тот день это исправить было невозможно без запчастей. Но вы, блин, взяли 1000 р за диагностику и не смогли внятно объяснить в чем проблема и что для этого нужно! Ребята, внимательнее нужно быть к клиентам! Поменяли те запчасти что я привез, а все просьбы проигнорировали, но денег за диагностику взали. Вобщем проблему тоже пришлось устранять в гараже у дяди Васи. итог. Конечно, можно было роехать ругаться, но у мння нет ни времени, ни, что важнее, желания длч этого. Я решил проблемЫ в другом месте. Надеюсь нечестно заработанные деньги принесут 'удачу' этой горе-конторе. Я же в свою очередь, туда сам больше не поеду и всем буду советовать аналогичное. Не даром я публичный деятель, с маленькой, но все таки аудиторией. Надеюсь, что смогу сделать так, чтобы в Пихтин попало как можно меньше добропорядочных граждан.

Сервис, каким я себе и представляю нормальный сервис. Работа не на показ, без суеты, оборудована всем необходимым. Езжу сюда пол года, машина не новая, постоянно требуется что-то по мелочи. Обслуживанием доволен.

Пользовался услугами сервиса несколько раз, сложилось весьма позитивное впечатление. Здесь не получится приехать и сказать "сделайте чтоб было круто". Менеджеры требуют сформулировать четкий список работ по замене и диагностике авто. Я был тут на первом ТО первого в жизни авто, поэтому немного смутило, что надо знать какие работы должны быть произведены. Но я нашел регламент на ТО и меня приняли. Есть зал ожидания, если не путаю, можно даже по камерам смотреть что делают с твоим авто. К сожалению, расположен далеко от работы и дома, пришлось отказаться от их услуг.