В апреле поменял экран когда сдавал назвали цену, когда забирал цена оказалась выше (сказали-перепутали). Через два месяца экран начал дохнуть, в гарантии отказали, экспертизу не проводили, сказали что не гарантийный случай потому что «такого не бывает» Обращаться не рекомендую.

Был в офисе на 50 лет Октября. Приносил свой 6s на ремонт. Буквально за 30 минут поменяли дисплей и ещё в подарок стекло наклеили. Остался очень доволен!

Ужасный сервис, меняли батарею на телефоне 2 раза, и толку ноль, ещё заметил не сразу что помяли и поцарапали алюминиевый корпус

Добрый день! Пришло время написать отзыв! Более года назад я и мой сын в этом магазине купили б/у два айфона 7, мне розовый, сыну чёрный, айфоны были ещё на долгой официальной гарантии, на сегодняшний день всем довольны, как работой магазина, так и товаром! Рекомендую магазин! Ведь у них можно б/у купить без опасений, особенно если на новый денег не хватает, а в кредит брать не хочется!

Узнала об этом магазине недавно и осталась довольна! Приобрела себе там телефончик , цена порадовала очень, в обычных магазинах на 10000₽ дороже, персонал вежливый , все подробно объяснили! В общем магазин порадовал!

Продали телефон с заменённым экраном чего и не скрывали, НО я раз 10 спрашивал нанесли ли они новый слой герметика под экран (iPhone 7 используется для герметичности) ответ был всегда от них положительный и угадайте, что... приехал домой и не хитрым путем выясняю что там нет ни заводского герметика (который хотяб могли оставить после замены экрана) ни нового... так что 100 раз подумайте прежде чем идти туда, а на 101 забудьте об этой мысли, тем более если вы плохо разбираетесь в телефонах

Фуфло а не магазин купил iPhone 5s не прошло и 2 часов уже терял сеть а пользовался только на зарядке так как без неё сразу садилась батарея позвонил попросил о замене мне не отказали приехал поменял на 6s б/у за 19.000 тысяч рублей учитывая что новый стоит 24.000 тысячи рублей через час обнаружил что экран отходит от корпуса приехал в первый яблочный на 50 лет октября дом 36 мол типо забегайте своё устройство и отдавайте деньги тут выходит директор этого гиблого места я про магазин и мол типо поменять можно равноценно на б/у с расширенной гарантией я такой не. Говорю давай говорю новый на равноценный обмен он такой с улыбкой вы ж говорит понимаете что это не возможно в итоги я у них купил новый телефон все работает все хорошо но даже скидку не сделали и не извинился сам детектор а персонал 1000 раз изверились и с глазами в пол все мне продали . Персоналу советую бегите от таких деректоров .........ps . Igor Solodhcenko

Понадобился срочно второй телефон, т.к. старенький iPhone 6 после попытки подключения к Apple Watch 3 обновления повис на "ошибке 56". После перекатки обоих NFC и восстановление дорожек оживить аппарат не удалось. Беглый взгляд на Авито и выбор пал на 7+ 32Гб у физика. По факту оказалось что телефон на комиссии в этом магазине. Еду в магазин, достаём именно этот аппарат, делаю экспресс-тест - все в порядке, по серийному ещё ~6 мес гарантии. Внешне царапинки и разъём зарядки сразу выдают б/у-шность аппарата, о чем сразу же сообщил менеджер ещё до покупки, аксессуары, кроме наушников и переходника, "уставшие" (не критично, их и так много у меня). Комплект полный, но старых документов нет. Зато дали свою гарантию на 6 мес (можно было и старые отдать), чек и свои документы. Менеджер, на прямые вопросы, в ответ лишь улыбался и не давал исчерпывающие ответы. По итогу 4/5, обычный магазин. Получше абсолютного большинства комиссионок, где продавцы совершенно не разбираются в том, что продают.

Недавно разбила экран на айфоне, сразу побежала в Первый Яблочный. Все быстро починили, и еще потом пленку наклеили идеально. Сервис отличный, атмосфера дружелюбная. Если какая-то проблема с техникой - сразу к ним) советую!

Обращался с сервис по ремонту телефонов себе и жене, остался доволен. Очень понравился уровень сервиса. Все сделали в озвученные сроки, с оформлением документов для отчетности и гарантией (которой и пользоваться не приходится, все работает отлично без глюков)

Большое спасибо ребятам из Первого яблочного за воскрешение моего планшета!!! После так называемого ремонта Евросети , планшет перестал работать через 2 недели. Хорошо,что есть знакомые ,которые порекомендовали обратиться сюда. Мало того,что сделали все очень быстро, так еще и домой привезли. Мне,как мамочке двоих детей,это очень удобно! Ремонтом, сервисом осталась очень довольна! Всем рекомендую)))

Друг посоветовал зайти в магазин Первый Яблочный, сказал что там очень низкие цены, пришел купил iPhone 6s плюс 16 гигов,реально ниже нигде найти не смог, цена убила наповал))) купил дополнительно красивый чехол с гербом, защитное стекло. Всем советую.

Как хорошо что вы находитесь не далеко от моего офиса. Все так быстро починили, даже ждать долго не пришлось. Восстановили айфон за двадцать минут.Спасибо и удачного дня

Являюсь постоянной клиенткой данного магазина. Всей семьей приобретаем телефоны и сопутствующие аксессуары у них! Все на уровне. Регулярно меня обслуживают замечательные продавцы-консультанты, а именно Руслан и Александр. Почему-то всегда попадаю именно на них))) Ребята, выражаю ВАМ огромную благодарность! Держите планку магазина также, как и держите ее сейчас! Всех благ и успехов данному магазину!

Был в кинотеатре, вставая не заметил как айфон выпал из куртки. Наступил на бедолагу, он и треснул. Заехал к ребятам в первый яблочный. уже не первый раз чиню своего старичка. Все сделали быстро и стекло в подарок. Всем рекомендую.

Надеюсь, что мой опыт послужит для других уроком. Недаром гласит народная мудрость - скупой платит дважды. Так вот, ребят, не пожалейте пару лишних тысяч и приобретайте технику в оф. Apple. В мае этого года я приобрела IPhone 7, новый. Конечно, привлекла низкая стоимость в сравнении с другими салонами. К сожалению через неделю эксплуатации мой телефон вышел из строя. Ни «Сотовик», ни «Первый Яблочный» проблему не решили, аргументируя тем, что «телефон в рабочем состоянии». Отлично, когда со 100% остаётся 20% спустя 15-20 минут времени. Непонятно, как работают «мастера от Бога» и работают ли вообще, никакой оф. документации о проведении тестирования над выявлением ошибки предоставлено не было. В итоге мне просто предложили доплатить деньги и взамен получить новый телефон. Территориально мне насовсем удобно доказывать свою правоту, судиться и я пошла на их условия. В конечном итоге мне заменили телефон на аналогичный, который ровно через такое же время использования аналогично накрылся. Спасибо директору Евгению, который клялся и божился, что ситуация не повторится. Какова концовочка? Телефон в мусорке. Пользуюсь без проблем и нареканий телефоном, который приобрела в официальном apple. Делайте выводы, господа!

Уронил айфон и экран покрылся паутинкой((( Нашел вас через 2гис. Спасибо что заменили экран так быстро)) Буду вас советовать.

Не рекомендую данный магазин для покупки Apple техники. Лучше сходите в официальные магазины, у которых есть договора с Apple на поставку техники. Поверьте даже если вы переплатите 1000 или 2000 или даже 5000 это будет того стоить. Всем удачи!

Менял дисплей на шестёрке, поменяли за 20 минут. Был доволен, пока через пару дней не осознал, что вместе с дисплеем мне сменили батарею. Раньше без зарядки полтора суток. Теперь заряжаю по 3 раза на дню. Будьте внимательны!!! Позвонил, мне сказали, что такими делами не занимаемся.

Не в коем случае не покупайте здесь восстановленные айфоны!!! Сестра младшая купила айфон 5 восстановленный за 9 тысяч на который сама зарабатывала целый месяц!! Через 3 дня он у неё сломался! Привезли сделать либо возврат , либо обмен. Единственная проблема она забыла секретные вопросы! На которые отвечала год назад! Они сказали , что телефон не подлежит ремонту! Но если вы не вспомните ответы , то не телефона не денег не увидите. Ген. Директор не хочет решать эту проблему! Крайне не рекомендую эту шарашкину контуру!!!

Сын на футболе уронил свой айфон. Треснуло защитное стекло. Заехали к ребятам, они быстро поставили новое. Спасибо за оперативность))

Покупал восстановленный айфон 5s , через неделю появились проблемы с микрофоном, приняли на ремонт по гарантии без проблем. Сделали довольно быстро, но через несколько дней проблема вновь появилась, на этот раз привезли и сказали мол может тогда деньги вернём , что мы будем ездить и тогда началось " дак у вас тут вмятинка на корпусе это уже не гарантийный ремонт и так далее, с горем пополам забрали в ремонт, через неделю телефон был готов. Ну как бы смешно это не было через пару дней проблема опять появилась. В итоге я плюнул пошёл купил новый 6 plus, и не парюсь, недавно заморгал экран, в официальном сервисе поменяли на новый. Дак вот мораль такова не экономьте пару тысяч и не покупайте левые телефоны. А вам " Первый Яблочный" если уж вы продаёте левые восстановленные в Китае телефоны, пытайтесь хотя бы идти людям на встречу и ремонтировать телефоны, и не сбрасывать с себя ответственность. Кстати новые телефоны которые вы продаёте я по гарантии могу отвезти в официальный сервис?

Сервис порадовал. Сделали все быстро и четко! Персонал все доходчиво объяснил и рассказал. Одним словом СПАСИБО)

Покупали телефон в данном магазине, при покупке продавец (молодой парень) был не очень вежлив. При покупке спросили его держит ли батарея нормально, он ответил "отлично" , на самом деле батарея очень изношенная, хватает максимум на 3 часа, без интернета может хватить часов на 5-6. Спустя полтора месяца перестала работать задняя камера, хотя телефон эксплуатировался очень бережно, телефон разобрал знакомый мастер при нас, там отсутствовало 3 болтика, а куда крепится шлейф кнопки "домой", не было защитной поверхности (должна быть оболочка из железной детали). Телефон был без документов, сначала спросили с документами, продавец начал говорить "зачем вам они, в случае чего продадите его нам, цена не изменится и т.п", в общем начал нас переубеждать, ну тут конечно наша глупость, что согласились. Брали за 12 тысяч, сейчас цена за которую хотят купить его составляет до 6 тысяч (потом выставят опять тысяч за 12 - 100%). Покупать что-то в этом магазине не рекомендуется, впаривают ненадёжную технику. Прошу обратить внимание на то, что мой отзыв не единственный, у кого возникают проблемы с этим магазином. Так-же очень заметно фэйковые положительные комментарии, хорош накручивать. Магазин не достоин ни одного покупателя.

Продавец похож на хамoватое быдлo который язык в Ж засунул и не может двух слов связать. Трубка вечно занята или не берут! Трудно поставить человека который будет отвечать на звонки??? В рекламе одни цены а по факту дорожe на 5000₽!!! Не советую эту быдлO шарагу

Не хотелось бы вдаваться в подробности! Продали не качественный телефон, конечно он бу но такой товар вообще не стоит выстовлять на продажу с гарантией 7 дней))) не советую и сама не пойду больше((((

Искали жене Айфон 7+. Проезжали мимо, дай думаю заедем. Приценимся, может что интересного покажут. Персонал веселый что очень понравилось. Без пафоса все показали, рассказали. Взяли новый 7+ золотой как жена и хотела.

Не раз обращался в данный магазин, очень нравится обслуживание коллектива и быстрота обслуживания. Хочу выразить благодарность, приобрел iPhone 7 plus всем доволен, мало того что купил отличный телефон так он вышел мне дешевле на 4000 рублей чем в других магазинах. А так же помогли настроить его, перенести все данные с моего старого iPhone на на новый. Пожалуй лучший реселлер города .

Первый яблочный тема!!!!! Красавцы!! Покупали телефон и много раз зарядные кабеля и не разу ни в чем не огорчились! Так держать! Молодцы!!

Долго присматривался, выбирал и купил iPhone 6 б/у. Хожу уже больше полугода, все норм. Цена тоже хорошая была. Кто хочет купить поддержанный айфон - советую, но б/у есть б/у, так что проверяйте все

Хочу поделиться с вами положительными впечатлениями) Ехал как то я с работы по 50 лет октября и случайно обратил внимание на розовые банеры с права "покупаем любой iPhone дорого" (точно не помню название) думаю заеду, узнаю сколько предложат, как раз ходил со старенькой четвёркой. Зашёл, отдал на оценку, мне сразу же озвучили сумму на которую я рассчитывал, я конечно согласился и сразу получил деньги) Мне очень понравилась обслуживание! Ставлю 5 из 5 ти))

Всем привет.Первый яблочный очень хороший магазин.как магазин так и сервисный центр.Инженер поясняет все очень доступно и легко на понятном языке.Приемщики в данном заведении улыбчивые и гостеприимны.сам лично восстанавливал у них айфон 5 эс после попадания в ванну!Была замена дисплея+ребол модема.Обещали сделать за неделю и не получилось,и срок+2 дня.Позвонили, принесли свои извинения и подарили чехол.Покупал так же аппарат айфон 5 эс РФБ мне сразу объяснили что это и дали гарантию на 30 дней,а телефон до сих пор работает.Не знаю что и как,и без рекламы говорю что это реал ПЕРВЫЙ ЯБЛОЧНЫЙ) желаю всего наилучшего и легких продаж.с уважением Марик)

Не обращайтесь в эту шарашкину контору! Принес на диагностику свой IPhone 5s, который уронил в воду. Они значит привели его в чувство, включили, тут проблемка появилась (забыл пароль при разблокировке), ну решили его обновить и удалить все на нем содержимое. Казалось бы простое дело, но нет, начали тянуть резину, ссылаясь на то, что типа тяжелый случай, мастер работает над ним и т. д., каждый день кормили завтраками, потом приходил к ним, узнавал точно когда уже сделают эту диагностику лично у мастера, в ответ снова - завтра. Ну как вы поняли этого "завтра" так и не настало, мне надоело и я пошел его забирать от туда. Пришел, сказал, чтобы вернули мне его, т. к. не выполняют свои обещания и не держат свои слова, вышел значит мастерок и с недовольством заявляет, что в случае отказа от их услуг, я якобы должен заплатить им (за диагностику или за то, что они мне его включили, сам не понял), на это я ответил, что изначально диагностика у них бесплатная была, а теперь вдруг платной стала, никакую бумагу за платную диагностику я не подписывал, в общем решили лоха найти. Потом мастерок понял, что эта афера не прокатит и говорит, ну значит я его щас снова залью водой и все! Ну я возмутился тоже, пошел он собирать его, собирал пол часа где-то (болтики долго закручивал наверно), принес, отдал. Изначально боялся, что либо что-то сделает с ним, либо рабочую деталь поменяет на не рабочую или же вообще еще хуже того снимет что-то. Принес в другую фирму, в ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ сделали диагностику и как оказалось я был прав, айфон не включается, на нем обнаружили короткое замыкание! Примерная стоимость необходимых деталей для устранения неполадков 4500+-500р, не считая того что если он еще что-то навернул на нем и не считая новой батареи. Просто супер мастерок поработал над ним! В общем люди, что хочу вам сказать, не бегите в первое попавшееся место, проверьте отзывы о той, или иной фирме, только потом уже решайтесь с ними сотрудничать. Эта контора "первый яблочный" - полный отстой! Не обращайтесь сюда.

Ужасный сервис ! Отнесла чернить модуль на айфоне(5200 на тот момент) через 2 дня начал гаснуть экран, обратилась в сервис , ждали мастера 1,5ч и затем нам попросили придти в другой день. Пришли а другой день, объяснили что с другого города и не можем оставить телефон(максимум сутки) отказали, и даже беря телефон на диагностику не предложили подмену-с которой я бы ходила. И вот прошёл 1мес гарантии, и мой экран пошёл по швам , весь экран внутри расслоился! Принимать отказались(хотя до этого отправили зачем-то за гарантией) и что хочу сказать. Нужно потратить теперь ещё 3500тыс чтобы устранять их дефекты ! Если вам дороги ваши нервы не идите в этот сервис, лучше прогуляйтесь до ice Apple где вас грамотно проконсультируют и реабилитируют вашего яблочного друга . Ни в коем случае не реклама! Прикрепляю гарантию)

Остались одни негативные впечатления. Крайне не советую! Читайте полностью. Покупал iPhone 5S RFB (восстановленный). Начну по порядку. Никто не предупредил, что восстановленные не поддерживают LTE в России. Узнал это, когда начал пользоваться. Расстроился, ну да ладно, это еще можно перетерпеть. Телефон стал быстро, ОЧЕНЬ быстро разряжаться. Такое положение дел меня не устроило. Пришел возвращать. Чек при покупке не дали, мотивируя тем, что у них нет кассового аппарата. Деньги возвращать отказались. Узнал у юристов потом, что вернуть можно было! Желание иметь айфон преодолело. Мне предложили заменить устройство на б\у, но оригинальный, который был у знакомого продавца магазина. Продавец распинался, что телефон в отличном состоянии и т.п. Согласился, доплатил еще 1 тысячу . Стал обладателем 5s на 32Гб. Телефон был Российской версии и поддерживал LTE, тем более с виду был в отличном состоянии и с бронестеклами. Гарантия на него была неделя. Проходил с ним 2-3 недели. Все устраивало, но потом начал появляться синий экран. Телефон выключался, ни на что не реагировал. Делал восстановление через компьютер. Помогало, но не надолго. Сейчас дошло до того, что выключается постоянно и может не включаться до 1 часа (не реагирует ни на что, даже на принудительный сброс - home + power). Звонил в сервисный центр (естественно не в их), сказали, что проблема НЕ ИЗЛЕЧИМА и посоветовали продать телефон. Почитал в интернете причины, основная - это не умелая замена комплектующих айфона. Т.е. его разбирали, что-то меняли (хотя мне говорили что он в идеале) и напортачили внутри. В заключении: Телефон лежит как кирпич, денег (24000) уже не вернуть. Делайте выводы...