Прошел год, как мы заказывали монтерей цвета 5002 на наш коттедж. Внешние свойства не потеряла, выглядит как и в день покупки. Говорили знакомые, что будет снег скатываться с металлической крыши - мы поставили над входом и парковкой снегозадержатели и зима прошла без проблем. О покупке не пожалели, нам понравилось всё.

Добропорядочное отношение к клиенту, хорошая цена и качество. Крыша стоит второй год и как новая. Ни дождь ни град ни другие воздействия не сыграли роли. Мення это сильно порадовало.

Обещают и делают! Всё в нужные сроки, в нужном объеме и приличном качестве. Имеем дело с ними, как ИП. На все сто процентов надежный партнер.

Не верится, что уже перешли в стадию активного строительства нашего мини домика. Перебрали энное количество фирм, повстречали и повидали разного за время стройки. Выбрали с нашей точки зрения самых нормальные фирмы, с которыми всё и пошло буквально как по маслу. И с этой компанией тоже. Удобная навигация сайта, расположение в удобном месте это то что нас с мужем реально подкупило. Да и металл хороший как на первый так и на второй взгляд.

Остались довольны обращением в эту компанию и сервисом компании в целом. Цена не кусается и приятно с ними работать. Всё объяснят, расскажут, покажут. И забор теперь у нас новый красивый стоит.

Добрый день! Крайне не рекомендуем сотрудничать с данной компанией. Обратились в мае 2017 г. для установки забора из металлического профиля на садовом участке. После завершения работ уже через 2 месяца металлические листы стали открепляться. Об этом мы незамедлительно сообщили. Выехал монтажник, сварил в некоторых местах открепившийся металл и уехал. Еще через 6 месяцев металлопрофиль открепился практически по всему периметру забора. Несколько раз звонили, отправили официальную претензию для проведения повторных работ. Однако менеджер компании «кормил завтраками» - обещал, что к нам выедет первая освободившаяся бригада. Тем не менее, после месяца ожиданий, никто не приехал. За этот период часть металлических листов сдул ветер, в некоторых местах металлопрофиль был поврежден и изогнут. Вынуждены были своими силами исправлять «косяки» компании, чтобы не допустить дальнейшее разрушение конструкции. Итог: «выкинули деньги на ветер», забор нужно устанавливать заново. Металлические листы не держатся, конструкция продолжает разваливаться. И компания не собирается ничего исправлять. P.S. Закрадывается сомнение в достоверности предыдущих отзывов, где организации ставят «отлично». Мы в свое время, ориентируясь на данные отзывы, «понадеялись», что это серьезная компания с довольными клиентами. На самом деле это не так. Будьте осторожны!

Обращался в офис в городе Челябинск, остался доволен!!! За клиентоориентированность, скорость и качество 5 с плюсом

работаю давно с первой кровельной. ценники хорошие, толщина металла в пределах госта. так на всех заводах если вы не знали. отколнение имеет место быть. так что зря кипишите.

Дом закончил достраивать только сейчас, нужно было скорее закрывать кровлей. Оставил заявку на сайте, девушка быстро мне перезвонила, не менее быстро посчитала по моим размерам. Оплатил через сайт, хоть и мало доверяю таким оплатам. Материал качественный и без дефектов.

Уже ни раз заказывали в этой компании, хоршо делают, склад на химмаше удобный, погрузка не занимает так много времени, как в других компаниях (поверьте, мне есть с чем сравнить). Материалы хорошего качества и производят всё во время, как сказали, так и было готово. Ценник не кусается, очень хороший по городу. Соотношение цена-качество. Знакомым уже порекомендовал, они тоже остались довольны и работой с клиентами, и материалами. Девушки-менеджеры оперативно выходят на связь и также оперативно делают расчеты, за что им большущее спасибо. Буду дальше работать с этой компанией, всем советую

Заказал листы на забор, приехал забирать стою уже час жду очереди когда загрузят фуры. Зачем то менеджер просила позвонить предупредить о приезде. Я негадую

Заказывал металлочерепицу монтерей на 2 крыши, по замерам толщины (0,45) оказалось 0,42. (это с полимерным покрытием). Написал претензию, ответили, что все по ГОСТу. До этого заказывал такую же в другом месте, по замерам было 0,47. Вот и думайте, стоит ли работать с этой конторой.

Являюсь постоянным клиентом ПК, работаем вместе уже давно и хочу сказать, что они меня устраивают по всем параметрам. Заказывал у них уже практически всё, кроме наверно гибкой черепицы. Как крупные, так и мелкие заказы выполняют в срок, забирал как со склада, так и доставку брал… Хочу сказать что не подвели ни разу – надежные партнеры. З.Ы.: прошу сделать рассрочку для постоянников хотя бы на месяц

Проверяйте всегда толщину - 2 раза брали 0,45 и оба раза не намерили данную толщину... т.к надо было на забор сильно не парились - но на кровлю берем только маркированные на другом заводе материалы, цена не всегда главное - особенно в таких умелых руках...

Я не первый раз уже пользуюсь услугами этой компании. С ними как бы удобно работать и по ценам и по сервису. Мы сами вывозили, потому что в другой город уезжали. На складе все быстро загрузили нам и мы поехали дальше в другие магазы грузить остальные стройматериалы.

Наши строители подходили к этапу установки крыши. Мы долго выбирали, что – где и за сколько взять. Решили податься на поиски в интернете. Нашли много компаний, которые продают то что нужно было нам для крыши. Обратились в несколько за рассчетом, Первая Кровельная из их числа. Но только в ней был материал по нормальной цене и сроки нас утраивали. Поэтому претензий нет никаких! Остались довольны.

Они сами то свой договор когда нибудь перечитывали - там все в их пользу и ничего в адрес покупателя - особенно пункт 4.5 слова "и т.д." - т.е. можно придумать все что угодно, если не отгрузили или не хотели отгрузить в срок!!! Кто то кроме стариков, и любителей низкой цены это подписывает, может быть еще нечитающие???

Гипкая полита по от ношению клиентам....Сегодня позвонил с утра в эту компанию, нужен был профиль Н-60 толщина 0.9мм 20 кв.м. , упаковка не нужна т. к. забирать буду на легковой машине, краном в салон не загрузить, да и вытаскивать пачку из 12 листов одному нереально .По телефону все мои хотелки сбылись. К обеду подъехал в офис... и что оказалось: такой лист тока от 100кв.м., пришлось заказать другую модель с размером на десятку меньше, 0.9мм., навязали упаковку пачки , зачем.....как я понял из общения с менеджером, если не брать упаковку то товар вообще не продадут. Руководство компании, вы как-то беседы проводите со своими подчиненными, по телефону одно на деле совсем другое.... Почитал коменты покупателей, оказывается у некоторых толщина не совпадает, интересно у меня совпадет, при получении.... замеряю обязательно.

Срочно нужен был материал на баню, обратился в эту компанию. Размеры прислал и мне посчитали всю сумму, менеджер рассчитал доставку до моего участка( не очень дорогая получилась), считаю сработались - хорошо и по цене и по времени. Через несколько дней все привезли и выгрузили быстро.

Полное разочарование! Обратите внимание, что вместо нужного вам товара вы можете здесь купить совершенно "потрясающие" вас вещи!))) Совершая покупки на не маленькие суммы в Первой кровельной окончательно разочаровалась... Менеджер Анна Гаряева сидит за монитором спрятавшись! Приходится заглядывать и искать не довольное лицо! Нет прямого открытого, доброго контакта с клиентом! На вопросы о размерах и наличии товара конкретного ответа не дает. Говоришь, что нужно, а в ответ- " есть только вот это!" . Оформление заказа долгое! Делали следующую покупку 4 августа, приобрели водосток Деке с комплектующими.... Попытались 10 августа вернуть не пригодившиеся комплектующие.Отказали! Не приняли!!! Ссылаясь, на то, что " Деке у нас не принимает и мы у вас не заберем обратно! " .Прямое нарушение прав потребителя!!! Пообщавшись с юристом компании Антоном, вообще смешно стало! Объяснял, что по документам нам нужно было именно столько и лишнего у нас нет! Далее по какому-то там пункту о правах потребителя некоторые товары не подлежат возврату... Но мы же покупали у них комплектуюющие к водостоку, а не нижнее бельё или лекарственные препараты?!))) после чего мне было сказано юристом, что вдруг комплектующие водостока стали неожиданно строительным материалом))). Такое ощущение, что сидит мальчик и зачитывает " отмазки " на каждую реплику клиента! После всего я понимаю, что общение с "Первой") кровельной становится не серьезным и не интересным делом! Ориентировки на клиента нет! В моем списке эта компания теперь не первая и не последняя , а полностью исключена! Делайте выводы, господа!

13 мая заказал 92 листа профнастил для забора ПК С8 . столбы, лаги, саморезы-все необходимое Доставили нормально . только приходилось перекладывать материал от других заказов , чтобы вытащить свой. Молодец водитель. помогал. Случайно померил толщину листа, был микрометр оказалось ровно 0,4, вместо заказанного 0,45. При заказе уверяли , да толще чем 0,4, поэтому и дороже. В ответ на претензию юрист компании бодро и быстро ответил сославшись на ГОСТ от 01.01.1991года .Погрешность на такой лист 0,06. Разумеется компания никогда вам не отгрузит лист толщиной 0,5 вместо заказанного 0,45, а 0,4. запросто. Прикрываясь ГОСТом 1-кровельная продает товар по более высокой цене. И сущая мелочь из тысячи саморезов цвет красное вино, привезли 500 шт коричневых ??? Интересно. Такая политика у руководства компании или человеческий фактор ?!

26 апреля 2016г. Обратилась в Первую Кровельную, для заказа материалов и установке забора из сварной сетки на дачном участке. В данной компании мне сообщили, что сами посчитают необходимое количество материалов и привезут их к началу монтажа забора, но этого не случилось! В день монтажа оказалось, что первая кровельная забыла включить в счет песок и отсев и монтажникам нечем заливать лунки для забора, а поскольку монтаж происходил в выходные дни, то до менеджеров первой кровельной дозвониться было нельзя. Мне пришлось самой покупать и везти песок с отсевом, чтобы у монтажников не встала работа. ИТОГ:Первая Кровельная не экономит время и силы своих клиентов. Хотели воспользоватся услугами данной компании для установки ограждений в нашей организации на площади 6000 кв/м но теперь передумали, переживаем, что столько песка и отсева нам самим не привезти. п.с. для Руководителя счет№6809 от 26.04.16г.

обман. имеет место обычный обман, в прошлом году покупал металл на кровлю окрашенный. Сначала меня расстроили строители, когда сказали, что толщина металла не соответствует написанной в документах. Не стал писать отзыв, или стучать каблуками у них в офисе, цена вопроса 30 т.р. - себе дороже тратить время, сам дурак, как говориться. Но сегодня побывал на даче и заметил что на некоторых листах точками пошла ржавчина... печаль... что там на счет гарантии господа? сами поменяете материал с демонтажом не качественного и монтажем мне на крышу качественного материала или заставите меня бегать по судам?

Сначала уговаривали покупать быстрее, т.к., якобы, через пару дней цены повысят. Оплатил. Договорился с менеджером с хранением на 2 недели. Через неделю звонят: "когда заберёте?". Напомнил про договоренность, больше не приставали. Потом на сайте появилась акция: оплачивайте сейчас - забираете весной... Понятно почему не напрягали. Это мелочи. Самое главное: Предложили два способа доставки: манипулятор или обычная, цена 3000 и 1800 соответственно. Выбрал обычный т.к. мне нужно было 2 поддона и 3 коробки, да и если подъезжает газель, она подъезжает прямо к крыльцу и разгрузка занимает 10 минут. На том и сошлись. Но!!! ... Приезжает, б...ь, манипулятор длиной аж 8 м, заехать к месту разгрузки даже не пытается, водила упёрся : "разгружаемся на дороге, никаких лишних движений делать не буду". К слову - у меня 6 тонный миксер на мою площадку со свистом влетал. При разгрузке перекрываем садовую дорогу. Звоню менеджеру, и водиле такой же вопрос задаю - что за хрень? вы бы ещё на Белазе приперлись. В ответ - у нас только манипулятор. Так на хрена 2 варианта предлагали? Водиле говорю: "Возьми манипулятором выгрузи поддоны и уезжай! Хрен там - вы за манипулятор не платили, заезжать не буду, разгружайте с борта . То что они должны доставить до места разгрузки (при возможности подъезда к площадке), никого из 1-й кровельной не волнует - ну нету у них обычных Газелей - таскайте хоть за километр!!! В итоге вместо 10 минут разгружали и носили почти час. Так ведь время простоя не оплачивается!! Опять пофиг. Повернуть стрелой пару раз было бы гораздо быстрее и дешевле даже по солярке, я уже не говорю про вынужденный простой. Где логика у людей - Сами ведь гоняют хабазину туда, куда можно на мотороллере возить. Скрытое вымогательство дополнительных денег за поворот стрелы? Маразм! В жизни к ним не обращусь больше и другим не посоветую. И ещё: Брал черепицу Ранчо , она дешёвая, но у неё дефект обнаружился, - нарезана по зубу, т.е. её по технологии, где нужно мешать несколько пачек, а потом укладывать, просто напросто не уложить - замучишься пазлы складывать. Т.е. нужно ложить из одной пачки. А мне об этом ничего не сказали. Кстати, Ранчо у них самая дешевая в городе, но доборники, трубы, аэраторы - всё дороже даже чем в магазинах. Жаль что я потом только это узнал. Выводы делайте правильные, господа потенциальные покупатели. А, вы, руководители из 1 кровельной, мозги вправьте и себе и сотрудникам. Или утерянный имидж на пустяках и нервы клиента, вы считаете залогом развития????

С первой Кровельной приятно работать, особенно с сотрудником Ксенией Г. Помогла во всем, потому что крыша была открыта, а уже осень наступала, отрицательных эмоций от конторы – нет! Сделал свою крышу и две соседские. Я не строитель, просто подсказывал людям у кого можно купить материалы

Не делайте наших ошибок. Заказали металлочерепицу монтеррей толщина 0.45 мм. Во первых нас промурыжили с заказом по срокам. Во вторых когда всетаки привезли, то оказалась толщина листа 0.3 мм. Сплошной геморрой.

Добрый день! Ужасно поступили! Строим дом, скинули чертежи 4 августа, попросили выставить счет. В итоге начали дозваниваться до компании 11 августа, менеджер Григорий сказал что наш заказ взяла Александра. Звонили целый день она так и не связалась с нами! На следующий день ни кто с сайта не стал перезванивать и телефон брать! Разве так можно?! А еще ПЕРВАЯ Кровельная! Сегодня 13 августа ни ответа, ни привета!.

Долго думали, какой материал взять на кровлю. На баню положили профлист, на дом решили металлочерепицу в такой же цвет. В принципе ничего плохого сказать не могу. Единственное только цена получается не маленькая у металочерепицы. Но выглядит хорошо. Заказывали в Первой кровельной. Цена-качество устроило. Плюс дешевле чем везде. Рекомендую.

Не так давно заказывали в этой компании металлочерепицу с гвоздями и прочими материалами, ну вообще полную комплектацию кровли. Нас очень быстро обслужили, только оплатили заказ и в этот же день доставка произошла. Водитель Тарасов Владимир - очень хороший мужчина, кроме того, что помог разгрузить, так еще и для обшивки дома всё подсказал, какие материалы есть в компании и т.д. В общем, мы довольны)))

Ребята, сотрудники "Первой кровельной" хватит косить под клиентов, всем уже давно известно, что о вас положительное не напишут, а писать за ваших клиентов это смешно, хотя как вы относитесь к постоянным вашим клиентам - я даже не удивляюсь....Единственно, за что можно похвалить, так это за ваш сайт..... Поздравляю, вы катитесь в пропасть, с таким отношением к клиентам!!! Удачи

Совет! Обращайтесь к производителям, если не хотите срыва строительства. Мы приобрели в Первой кровельной металлочерепицу "Монтеррей". Была заявлена акция. НО, компания забыла предупредить клиентов и не написала на сайте, что они торгуют некондицией, и им просто, т.к. они перекупы, нужно слить свой брак. Если бы у нас был бригадир таджик или пофигист, то наверно, мы бы не узнали, что нам продали неликвид. Нам пришлось за свой счет вернуть товар на их склад и от сотрудников я узнала, что это далеко не первый случай.... На мой вопрос: "А почему не предупреждают клиентов ,что товар имеет брак?" Услышала - "Рассчитано на лоха".... И таких, думаю много, т.к. как правило кто платит, тот не строит, а бригадиры не у всех ответственные. ИТОГ срыв объекта на 1,5 мес. и минус деньги за доставку и довольные физиономии директора Рыжкова Алексей. Дай бог ему здоровья и такой крыши над головой, которая покрыта их некондицией!!!

По советам нашего строителя купили металочерепицу Андалузию. По цене и условиям доставки выбрали компанию первая кровельная (такая металочерепица есть не везде). Взяли из наличия со скидками. В целом мы довольны.

Не понравилось. Цена не важна. Работают с клиентом пока не оплатишь счет, после этого твои пожелания забывают и разгружаешь свой груз сам. Особенно порадовал комментарий "менеджера маслова максима": Ничего особенного, с водителем разгрузите, это нетрудно. Найдите для покупки более ответственную компанию

Большая компания. Широкий ассортимент, НО работа с клиентами никакая, или мне так "повезло" с манагером. Заказал забор в феврале с ответхранением до мая. Счёт был оплачен в полном объёме, привезли комплектующие и....вместо НОВЫХ обещанных труб на стлобы (предварительно обсуждалось с манагером) привезли б/у буровую трубу в ужасном состоянии (масло, мазут, глубокая ржавчина), и, о чудо в документах в позиции труба появилась приписка Б/у, тогда как в оплаченном счёте была позиция труба 1с. Звонки в компанию не принесли результата, Плюс ко всему заборы комплектуются шарнирами типа стреловой, с хорошим таким люфтом (это особенность шарнира) предварительно узнать о том какой будет шарнир не удалось, манагер попросту этого не знал, при чём по конской цене в 200р./шт. Ещё при заказе 2-х метрового забора скомплектовали его каркасом ворот в 1,5 метра. Привлекательные цены на основные комплектующие, и конские на всю фурнитуру. Заказывать забор "под ключ" у них не стоит не в коем случае. P.s. Профильного листа по их расчётам не хватило, но за дополнительным к ним ни ногой.

Заказывали тут металлочерепицу на крышу, всем остались довольны, менеджер Наталья - просто чудо, спокойно всё объяснила, посчитала как надо, и цена получилась очень низкой, по сравнению с другими фирмами (мы проверяли))

Если коротко чудаки с буквы "м",в плане материалов и качества проблем нет,в качестве попробуй закажи устанешь бегать.Есть другие компании которые делают все адекватнее

Очень хорошая компания! Самое главное цена и сроки доставки! Стоимость одна из самых дешевых, а качество материала, на 5. В общем остались с мужем довольны. Возникнет необходимость придем только в эту компанию