Отвратительная работа шарашкиной конторы. При доставке разбили дорогой прибор, прибор восстановлению не подлежит. Очень долго выкобенивались, что не виноваты, что так сдал отправитель, при просмотре фото сдачи груза выяснилось, что отправитель сдал нормально, в закрытой фанерной коробке, внутри которой картонная. Мне же привезли открытую фанерную коробку без крышки, на внутренней картонной дыра, корпус прибора погнут, внутренние блоки повреждены. Работа встала на неопределенный срок. спасибо компании ПЭК за криворукость и безответственность. На данный момент утверждают, что груз сдан в поврежденной упаковке, хотя на самом сайте в статусе груза написано "ящик, без повреждений". Завравшиеся и оборзевшие от безответственности хамы.

Осталась крайне недовольна этой службой доставки. Отправитель из Новосибирска заказывал доставку в Москву на дом, был прописан адрес и все мои контакты. В Новосибирске уверяли, что как только груз прибудет, со мной свяжутся и доставят на дом. Что по факту: 1) Никто не позвонил. Я звонила и уточняла, что происходит, груз пришел, а звонков нет и курьера нет. В ходе беседы еще выяснилось, что через день мой груз стал бы платным на складе из-за простоя (груз прибыл в субботу вечером, звонок был во вторник, а с четверга мне бы начисляли еще штрафные, за то, что мой груз стоит и я как бы не забираю его). Напомню, его мне должны были доставить! 2) Никто не сообщил отправителю, что доставка после 18.00 платная. Это была еще одна неприятная новость. +1000 рублей к сумме доставки. 3) Доставка должна была быть с 20.00 до 00.00. К желаемому времени не прислушиваются. Курьер приехал в 23.50. 4) Когда звонил курьер, я попросила его подъехать к подъезду. На что курьер спросил, как обстановка во дворе и сообщил, что его машина слишком большая и он донесет груз так. Встретив курьера, он выплеснул на меня все негодование, что ему пришлось нести мой груз и что он не обязан этого делать. Простите, а кто это обязан делать? Негодования курьера обострилось тем, что со мной вышел мой друг, которого я попросила донести груз до квартиры. Мол, не я это должен таскать, а он, была мысль курьера. И я не люблю, когда мне "тыкают", как это делал курьер. Подвожу итог, такого ужасного сервиса я давно не видела. Полностью разочарована службой доставки. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!

Имели несчастье связаться с этой компанией и очень жалеем об этом. Необходимо было доставить груз из Новосибирска в Москву. В Новосибирске компания отработала безукоризненно, все точно в срок забрали и отправили, а в Москве началось форменное издевательство. Срок доставки груза был указан 22 февраля. Позвонили, обговорили время, в которое доставят, но груз не привезли, водитель сказал, что ему его не выдали на складе. Затем тишина, на наши звонки - обещание "разобраться". Только после негативного отзыва на сайте нам наконец-то позвонили, снова назначили время доставки, и снова водитель груз не привез, так как ему его не выдали. Концов найти не можем. Звонки в компанию ничего не дают, кроме очередных обещаний "разобраться", нам никто не звонит, груз не привозят. Собираемся обращаться в суд. Никому не посоветую эту компанию.

Давно пользуюсь услугами этой компании, по большей части по работе. Днём очереди просто нереальные, недавно был в очереди 35-й по счету, убил на это пол дня. Мало того, что на сдачу товара очередь, так ещё и в офисе при оформлении документов не протолкнуться. Почему пользуюсь? Да потому что ПЭК самая демократичная, в плане цен, транспортная компания. Есть она практически во всех городах, даже самых маленьких и отдаленных. Очень известная, и клиенты просят отправлять именно ею. Персонал вполне адекватный народ, но товар не всегда доезжает целым до адресата-это расстраивает, потому что влетаешь в копеечку.

ну все норм, но главный минус это персонал. исключительно гости из средней азии почти не говорящие по-русски. не понятно что они хотят, что отвечают тебе и тд