Доброй ночи!!! А руководство читает эти отзывы? Были в аптеке 6.06, опять нахамили и не выдали нужный препарат по фед.прогр. хотя за сутки позвонили и сказали подъехать. На просьбу дать жалобную книгу дали отказ. Сказав что не имеем права писать о препаратах которые выдаются по фед.прогр. ( у ребенка эпилепсия). пишу уже 2 раз но результата нет. Женщины работающие в аптеке лет 50-60 видимо не знают как нужно разговаривать с покупателями , хамство просто царит. Приеду 13.06 за препаратом и целенаправленно буду просить ж.книгу.при отказе буду звонить значить выше чем минздрав , потому что решить эту проблему они не могут. Ведь есть кто то выше и нашего минздрава. Все здоровья

Расположение в центре это конечно хорошо, но полное отстутствие возможности припарковаться сразу съедает этот плюс. А дальше только абсолютное и невнимание и хамство фармацевтов - полный минус. Поэтому только единица и больше туда не пойду и никому не советую.

Начну мой отзыв с хорошего. Из плюсов этой аптеки - удобное расположение в самом центре города, отличная транспортная развязка, метро и т.д. На этом о хорошем все. В аптеке трудятся сотрудники с низким культурным уровнем, совершенно не заинтересованные в прибыльности предприятия. Здесь не ждут, что вы к ним вернетесь вновь за покупками, в связи с чем и хамят, и не торопятся подобрать препараты для покупателей. Второе, цены всегда заранее узнавала по телефону. По телефону озвучивают одну информацию, а при личном визите цена на тот же самый препарат уже на порядок выше (?!?). Итак, сколько раз я заходила в данную аптеку, столько же раз был один и тот же итог - выходила с испорченным настроением и без покупок. Не советую тратить время на посещение этой аптеки. Всем здоровья!

Я думала-писать или нет мою жалобу,думала,что со мной что-то не так.Но почитала отзывы и поняла-я не одна такая,обиженная.Невежливый персонал. Высокомерная дама в белом халате не оторвалась даже от своей кружки с чаем,когда я попросила аспирин.Она ,тактично" мне сказала,что я должна правильно называть лекарство- ацитилсалициловая кислота,оказывается.Я не училась на фармацевта и многие,думаю,тоже.В другой аптеке поняли,что такое аспирин и дали мне его,не уточняя его медицинское название.

Ассортимент замечательный. Но что то с персоналом. На первом этаже работают просто ужасные дамы. Ничего не знают. Если задаёшь вопрос- отправляют посмотреть в интернете. Грубы. Равнодушны. Такое ощущение сложилось после посещения аптеки, что ты что то остро должен продавцам. Личных разговоров между собой не прекращают. Вообщем, решила ничего не покупать и пошла в другую аптеку. Есть огромное желание позвонить руководству, но, к сожалению, телефоны только самой аптеки в просторах интернета. В эту аптеку больше ни ногой.

Отзыв-благодарность консультанту второго этажа Галине Васильевне. Когда кожа ни на что не хочет соглашаться, кроме аптечных кремов - выбора особо нет, а когда крем закончился и нужно срочно "обновить" - спасает любая ближайшая аптека, где этот крем водится. В первый раз я так и зашла случайно, но во второй раз шла целенаправленно к ГВ, т.к. консультация и помощь в первый раз были бесценны. Поясню, моего крема в полноразмере в аптеке не оказалось, мне достали 2 пробника по 8мл, чтобы "хоть как-то спасти ситуацию". Общаясь о потребностях кожи, мне были предложены еще 3 миниатюры той же марки, но другой линейки по 8мл и 5 мл, ну, и ещё одной марки "на пробу". Всего меня "одарили" 39 мл крема, учитывая, что мои 40мл в среднестатистической аптеке стоят в районе 1200р. Свою благодарность я могла выразить только покупкой других нужных аптечных вещей, которые ГВ также любезно помогла выбрать. Когда миниатюры приказали долго жить, я снова вернулась в первую Аптеку, но моего нового фаворита из пробников в полноразмере не было - мне дали еще 3 миниатюрки для "спасения". Также не ушла из аптеки без покупки - труд и любезность ГВ были высоко оценены. Сейчас мониторю наличие крема в этой аптеке, т.к. не хочу куда-то ещё идти, раз тут работает моя "палочка-выручалочка"

Сотрудники на 1 этаже без бейджев и крайне неприветливы. Я на 9 месяце беременности и спросила средство от изжоги, мне указали где стоят средства, идтипа самой разбираться. Консультант на мой вопрос можно ли ренни, ответила что нет. Хотя в инструкции написано что можно. Пока я читала инструкции к препаратам к ним подошло 2 посетителя, которых очень невежливо отправили, консультант просто не захотела им помочь. Когда я спросила,покупая ренни, почему они невежливы, мне сказали-не нравится,идите в другую кассу. Зачем ходить в аптеку, где такое отношение, когда аптек в городе столь много и каждая старается обслуживать быстро и качественно...кроме этой.

На втором этаже обалденный консультант. Все объяснят и дадут советы. Для молодых неопытных мамочек- самое оно! Только за неё ставлю четыре. За первый этаж - даже что-то писать нет желания. Огромный минус...

На втором этаже действительно работает милейшая женщина консультант, которая все расскажет и покажет и поможет с выбором. Но вот первый этаж - это печаль. Я уже не говорю про неадекватно завышенные цены, первый этаж страшно неудобный. Даже если в аптеке не более трех человек у касс получается столпотворение, и никогда я не видела работающими обе кассы. А сегодня мне и вообще не повезло, я подошла ближе к закрытию, девушка занималась отчетностью и было весьма заметно, как я ее вообще раздражаю своим приходом. Хотела я два препарата и шприцы. Мало того, что она плохо слышала, так еще и плохо понимала. Еще и пыталась хамить. Вывалила мне все покупки на стол и даже не предложила пакета. Наверное при нынешнем уровне безработицы, высоких ценах в аптеке и центровом ее месторасположении можно подобрать пусть и не такую юную и прекрасную деву, но компетентного человека, который не будет ненавидеть и раздражаться на покупателей, поскольку лично я туда зайду уже только на второй этаж, а все препараты буду приобретать в другом месте чисто из принципа.

Огромная благодарность сотрудницам. Очень внимательные и заботливые. Всё время покупаю зубные щетки и прочие товары для брекетов, которые очень трудно найти в городе. Всегда получаю хорошую консультацию и отличное отношение. Спасибо

Отличная аптека, практически всегда есть то, чего в других нет. И на втором этаже работает замечталеньная женщина консультант, всегда подберет нужный продукт и обстоятельно расскажет о всех вариантах. Иногда дешевле, иногда дороже,чем в других местах. Ну и всегда рядом.

Единственный для меня плюс данной аптеки - близость к дому. Остальное в минусе - цены (местами сильно завышены), ассортимент (часто не оказывается необходимого в наличии, при том, что запросы у меня не такие уж и экзотические). Часть препаратов - внезапно по рецепту. Кетанов, клацид, даже найз. Было смешно выслушивать от фармацевта о том, что найз (обычное болеутоляющее средней силы действия без кодеина) может вызывать желудочные кровотечения, ну и т.д. Пройдя 500 метров спокойно купила всё необходимое в другой аптеке, без рецепта. Захожу только в случае крайней необходимости, очень редко.

Одна из самых чудесных аптек. На втором этаже работает восхитительная фармацевт, чудесная улыбчивая женщина, которая во всем всегда готова помочь, подсказать. Большой выбор косметических средств разных марок, а на первом этаже уже лекарства, травы, мази и все такое. Главное что аптека работает круглосуточно и всегда можно найти что-то.

Хорошая аптека, мне очень нравится. Находится рядом с работой, поэтому посещаю регулярно. Всегда грамотно консультируют, стараются работать оперативно, если создается очередь - открывают вторую кассу. Большой выбор товаров для красоты: эфирные масла, глина, шампуни, органическая косметика. В лекарственном ассортименте присутствуют даже такие позиции, которых обычно нет в других аптеках.

Если вы очень сильно соскучились по советскому хамству - вам сюда. Если нет - то лучше поищите другую аптеку, благо их сейчас дополна.

Согласен с названием, "первая аптека", только по не соблюдению рабочего режима. С работы бегут, аж пятки сверкают. Пришёл в субботу 30.11.2013 в 19-50, а дверь закрыта. Смотрю на время работы-написано до 20-00. Стучу в дверь. За стеклом появляется тело кутающееся в пальто. Показываю ей на часы, мол вы что припухли? А в ответ она гасит свет , что ты людей по пустякам беспокоишь? Им домой надо, а тебе всего лишь лекарство. Так бы и написали - работаем до 19-50 и все довольные расходятся по домам.

Хорошее обслуживание, знают товар и цены недорогие для центра