Полный ужас. Делал у них развал-схождение, мастер под ней часа 2 кружил, впечатление, что делает это впервые. Компьютер выключил не показав результата работы, устно заверив что всё ок:D доп. работ насчитали 800 рублей (за замену одного развального болта!) Про персонал вообще отдельная тема, все недовольные будто я им что-то должен. В этот сервис сам никогда больше не приеду и вам не советую.

Поскольку являюсь счастливым обладателем сразу двух автомобилей АвтоВаза и в Новокуйбышевске только один официальный дилер, то на ремонт приходится ездить чаще к ним. Ужас… Тихий ужас… Что ни поездка с ремонтом — нервы. А сколько времени у них занимает ремонт — закачаешься… Подшипник ступицы на ниве подтягивали почти 2 часа, при том, что кроме меня в сервисе не было никого. Просто в картишки «мастера» резались… Работы пишут в стоимость ремонта, но либо их не делают, либо делают не полностью. А вот в последний раз загорелся check. Приезжаю, снимают ошибку. Работы выставляют как за полную диагностику. На мой вопрос с чего это вдруг последовал ответ: «А у нас программа по-другому не работает…». А потом удивляются почему к ним не загоняют машины на ТО. Не советую там ремонтироваться, лучше в Самару к другому дилеру.

Ужасная компания !договорились за день с менеджером о комплектации , наличии и т.д. Менеджер не пришел к 9-00 ,пришел другой ничего не знающий и не соображающий в 10-30. За эти 1.5 часа хотелось себя чем-то занять : в клиентской зоне помимо порванных диванов,неработающего тв и вай фай,чуть не порезал ногу о битый стеклянный журнальный стол. Далее В листовке увидел посыл о скидках и подарках,при покупке моего авто-ни скидок ни подарков -сказали этого нет,так посыл подразумевал самые низкие цены. Да,цены ниже других,но это не клиентоориентированность! Руководству дела тоже нету .ни подарков,ни акций (подешевле нулевое т.о.- это не подарок и не акция.) Я принес деньги компании ,которым все фиолетово. Не советую!!!