Екатеринбург, Альпинистов, 69а
Категория | Авторемонт и техобслуживание (СТО), Шиномонтаж, Автомойки, Ремонт автоэлектрики, Ремонт ходовой части автомобиля |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Альпинистов, 69а |
Телефон | +7(343)317-99-27 +7(343)278-62-44 +7(343)217-99-00 |
Сайт | pa-r.ru |
Отличный сервис. Обращалась по ремонту авто несколько раз, последний 05.07. (в магазине не оказалось нужной детали на замену изношенной и заказ только через два месяца), выручили, заварили, уложились в один час. Доброжелательное отношение мастеров и администраторов. Более чем приемлемые цены на ремонт. Каждый год здесь меняю масло итп. Считаю - лучший сервис на Химмаше. Буду обращаться сама и всем рекомендую. Лариса К.
Отправлено 6 лет назад
От larisa
Хороший сервис, ребята делают на совесть. Менял масло в коробке, сделали быстро и не дорого. Помогли выбрать масло для моего авто, за что огромное им спасибо.
Отправлено 6 лет назад
От Добрый кот
Сегодня обратился сюда ,хотел сделать сход развал. Такой головняк поймал и я и мой автомобиль. Делали два часа выезжаю от них руль в право повернут,я обратно. Забрали через 1 час подходит мастер говорит ГОТОВО!!! Окей отьезжаю от них теперь в лево тянет ,что за бред . Я обратно ,снова загоняют проходит 40 минут ,выходит мастер и выдает у вас свежая машина Volkswagen Touareg 12 год и у нас програма только до 9 ,и вообще здесь сложная подвеска . Потерял полдня и результата не получил. В дабавок деньги вернули только часть за проверку. За какую проверку мастера ????. Вообщем бедовый сервис . Не рекомендую.
Отправлено 6 лет назад
От s0on222
Заехал на мойку. Клиентов нет, боксы пустые, на ресепшене никого. Послонялся, покашлял, пошуршал - вылез из дальней комнаты некто. Дальше диалог: - Можно помыться? - Нет. - Почему? - Всё занято. - Так нет же никого. - Всё занято по записи. Вот так. А Вы говорите - кризис. Это не кризис, это саботаж работников. Собственнику надо почаще заезжать днём ;)
Отправлено 7 лет назад
От Тимур
Был бы ноль, поставил бы его. Берут кучу денег, качество работ ужасное. Аргументирую: отдавал вмятое крыло на Пежо 107, рихтовали, взяли за работы 11 тысяч! Новое крыло стоит 3 + 2 покраска! Плюсом оставили следы полировки и болтающуюся пластиковую деталь! Очень не советую данный автосервис!
Отправлено 7 лет назад
От Андрей Бурылов
Автосервис мне очень понравился. У меня Mazda Premacy 2001 года выпуска. Примерно месяц назад стало греться правое переднее колесо - поехал в другой сервис - там мне предложили поменять для начала диски и колодки, что я и сделал, но проблема не ушла. При этом в том сервисе все время как-то было не удобно по времени. Так же сказал что есть постукивания на кочках, на что мне предложили поменять почти всю переднюю ходовую часть. Претензий к тому сервису не имею. Тут назрел момент - предстояло много поездок и времени было совсем не много - обратился в перспективу - предварительно позвонил - сказали подъезжать. Через пол часа прошел диагностику - сказали что клинит суппорт и нужно менять линьки и т.п. Получил список всех необходимых запчастей - через 5 дней все запчасти были в наличии. Позвонил утром в районе 9:30 - сказали подъезжать. Через пол часа был на месте - машину отдал - пообещали дать 20% скидку по времени (с 11 - 16 часов. если не ошибаюсь), т.к. я приехал где-то в начале одиннадцатого. Вернулся за машиной вечером - все было готово. За работу взяли 8500 с учетом скидки. При этом сказали что пришлось линьки старые спиливать, т.к. уже задубело там все. Ну как и предполагалось - машине-то уже 16 лет и ходовую переднюю не меняли ни разу (пробег 140). В общем сделали все очень быстро и аккуратно. Так же по просьбе починили шланг заднего опывателя, который просил посмотреть в трех разных сервисах до этого и так никто ничего и не посмотрел в итоге. А тут сделали. Про персонал - очень приятные люди, с кем общался. Претензий никаких нет - уже две недели откатал на машине и проблем не наблюдаю.
Отправлено 7 лет назад
От Василий
Приезжал сюда на автомойку, пришлось немного подождать в очереди, но сама мойка порадовала, комплекс стоил 500 рублей, при этом в комнате ожидания на телевизор выведено изображение с камер в самой мойке и ты всегда видишь что в целом происходит. Сев после мойки машины появилось прям чувство как будто из салона, хорошо вымыта снаружи и прям вылизана изнутри, и все это повторюсь за 500 рублей, очень понравилось, буду заезжать еще + вежливый персонал на ресепшене
Отправлено 7 лет назад
От Sergey.Bo
Всем привет!Хочу рассказать как меня хотели развести на 20.000рублей в ПЕРСПЕКТИВЕ АВТО.В марте месяце я приехал в ПЕРСПЕКТИВА АВТО сделать развал схождение,так как был небольшой удар задней балки в начале зимы о поребрик.Мастер смены Лыков М.А и рабочий Бобровщиков С.Ю загнали машину на стенд а мне предложили пройти в комнату ожидания клиентов,через минут десять подошёл мастер Лыков и попросил с ним пройти на стенд,и вот тут они вместе Бобровщиковым (достали гусли и давай мне "петь песню"),что всё развал схождение показывает надо менять заднюю балку полностью и что так ездить нельзя больше,типа съест всю резину и до аварии не долеко ,видишь что стенд показывает страшные вещи,через месяц ты уже никуда не поедешь, если не будет замены этой балки на новую которую можно приобрести за 17.000 рублей +3000 рублей работа=20.000 рублей.Так вот господа Лыков и Бобровщиков уже месяц июль на дворе и как ездил так и езжу и никакую резину не ест на летней езжу,вы мне даже бумагу не дали по развал схождению что вы сделали на стенде,типа дали проверка углов установки взяли 500 рублей,Хорошо что перед этим заезжал на мойку в Перспективе Авто и там девушка Анастасия сказала что здесь могут обманывать.А вам Игорь Николаевич благодарность за таких работников но не за этих прохвостов Лыкова,Бобровщикова. А заехал на другой развал схождения и мне там сказали что всё в норме,НИЧЕГО МЕНЯТЬ НЕ НАДО.Так что лучше найдите нормальных кто будет делать на совесть и не будет разводить вас как ПЕРСПЕКТИВЕ АВТО. Проезжайте мимо этого автосервиса.
Отправлено 7 лет назад
От pravdin_7070
Лучше Наськи никто не моет,чисто хорошо моет когда она датая под шофе а остальные так себе тряпками повозят грязь разотрут а Настя молодец всегда мне хорошо делает,даже ей пятёрочку поставлю.Учитесь у неё хоть и выпьет а работу свою знает
Отправлено 7 лет назад
От artem.zhukovskiy.81
Сервис и автомойка супер!!!советую всем!!!!! Персонал вежливый!!!!!все что пишут ложь!!!!лишь бы написать в отзывах всякую гадость!!!!советую перспективу авто всем автовладельцам услуги предоставляются качественные!!!!а тем кто пишет всякие гадости удачи!!!!!
Отправлено 7 лет назад
От Валентин Копылов
В этот автосервис больше ни ногой. Вынужденно обращался 3 раза, т.к. рядом с домом. Ни разу точно причину не смогли найти.
Отправлено 7 лет назад
От alexxxej
Работники хамские, не умеют адекватно отвечать на вопросы клиентов, прямым текстом(благо не на три буквы) посылают в другой сервис. Без разбора надо или нет готовы поменять вам запчасти, дабы отделаться от вас. Очень не советую.
Отправлено 8 лет назад
От Алина Литонина
Народ не ездите сюда, это не сервис, а одно название. После его посещения никакой перспективы не будет. Приехал на диагностику, машина глохла на горячую, ничего не сделали - содрали 760 рублей, после них опять все повторялось.
Отправлено 8 лет назад
От matvevg
Приехал на развал. Ослабить рычаги на задней подвеске не смогли, содрали 800р якобы за осмотр. Спорить не стал, было некогда. Приехал с конкретной задачей, а они разводят типа не смогли открутить и вот с вас 800р. В этот же вечер сделал развал в другом сервисе, у них таких проблем не возникло. Мастер давно там работает, раньше постоянно ездил и не заморачивался. Но как себя сейчас ведут эти ребята... Гонял туда 5 машин. Больше ни ногой! Работают дилетанты! Коллектив постоянно в рем зоне меняется. Складывается впечатление, что делать не умеют, а денег содрать могут... Ужасное отношение к клиенту. Если не можете сделать, так хоть денег с клиента не берите. Мастеру привет! Ни в коем случае, не ездите в этот сервис.
Отправлено 8 лет назад
От Александр Шулин
Дорогие посетители сайта! Я уже писал этот текст, он ничем не отличается за исключением того, что теперь я решил добавить фото! Готов поделиться тем, что произошло со мной благодаря этому автосервису! 28 октября 2014 года приобрел у себя в городе в автомагазине "Перспектива Авто" по улице Альпинистов, 69 - ремень грм "Gates" с роликами на автомобиль Лада 21073 (Приора хатчбек). Установил в сервисе при этом магазине (одна компания). Ремонт не по поломке, а плановый! Автомобилю 4 года, пробег был 61000 км. Был на диагностике, специалисты посоветовали поменять. В субботу 7 февраля 2015 года, т.е. спустя всего 3 месяца, у меня срезало зубья на ремне грм (который я устанавливал) и в следствие чего загнуло клапана. В этот же день я приехал в этот авто сервис. Мне была дана консультация что поломка серьезная и ремонт будет стоить около 35 т.р. Срок ремонта 1 неделя. Я отказался делать ремонт в их автосервисе так как мне нужно было уже в понедельник 9 февраля ехать в командировку в Челябинск. В воскресенье 8 февраля я купил все запчасти для ремонта двигателя и обратился к частному лицу (короче по друзьям начал звонить и посоветовали мастера), который произвел мне ремонт двигателя, так как в остальных сервисах мне отказали в таких сжатых сроках ремонта (еще в 3 сервиса звонил). В итоге капитальный ремонт двигателя мне обошелся в 22000р. (10000 р. запчасти и 12000 р. работа по замене). Начал собирать документы для обращения в суд, чтобы мне возместили убытки. Обратился к производителю этого ремня "Gates" для консультации, мне ответили что гарантийные сроки 100 тыс.км. После этого я обращался еще в несколько автосервисов, где мне объяснили, что тот ремень который подвергся дефекту - это не новый ремень который мне установили, а либо мой первый ремень (еще заводской сборки), либо просто старый ремень который мне установили вместо нового мною купленного. 27.03.15. Я обратился к директору этого автосервиса (представился он как Вадим Геннадьевич) с просьбой выяснить, на что получил ответ что будет произведен опрос и попросил позвонить 30.03.15. 30.03.15. Я позвонил ему же и получил ответ, что по их мнению, и опросив своих сотрудников, он пришел к выводу что такой ситуации (обман клиента) произойти не могло и они все сделали правильно. Я предложил встретиться и показать все детали моего двигателя как подтверждение и все чеки на запчасти, на что получил отказ. На фото заказ-наряд, и чеки за товар для заказ-наряда, ну и для ремонта всего двигателя) Больше я не то что не приеду в этот сервис, а всемх людей которые на районе живут, стараюсь убедить чтоб не обращались в этот сервис ни в коем случае! И Вам всем, кто читает этот отзыв тоже советую в Автосервис "Перспектива-Авто" НИ НОГОЙ!!!!!!!
Отправлено 8 лет назад
От eyt-91
Делала там кузовной ремонт. Внаглую нае.... обманули, не заменили одну деталь которая не видно было под пластиком. Потом долго в глаза убеждали меня что так получилась, деталь типа поздно пришла. Советую избегать данное заведение.
Отправлено 8 лет назад
От Valentina
Приехал на замену масла в коробке. Поменяли как надо и советов еще дали. Мастер сразу все рассказал и показал что да как.
Отправлено 8 лет назад
От Zoom Zoom
Приехал на ТО вместе с ребенком, так уж получилось оставить было не с кем. Встретили хорошо, мастер принял у нас машину . Мы поднялись в кафе на 2 этаж. Обстановка нас не испугала,заказали чай с выпечкой. После чая пития ребенок (1,9 года) начал САЛФЕТКОЙ вытирать со стола, в следствии чего привел девушку за барной стойкой в бешенства. Она стала орать что салфетки стоят денег, что она их треугольникам сворачивает. Такое устроила из 4 салфеток, вы бы слышали. Если бы не этот инцидент из-за 4 салфеток я бы сказал что СТО находится на хорошем уровне, с грамотным приветливым персоналом ( не считая этой истерички) Советую руководителю СТО присмотреться к работнице кафе, а если надо то и заменить. P.S . Клиентов станет больше, половина уже из-за нее к вам не поедет, что в нынешних условиях экономики не допустимо.
Отправлено 9 лет назад
От krinicyn.anatolii
Нет ! К великому сожалению тут и масло менять толком не умеют !!! Поменяли ... и забрызгали ВСЁ подкапотное пространство, крыло и фару маслом. Заметил на следующий день, когда увидел, что капот не закрыт ! Приехал в сервис, вызываю мастера, показываю, как так-то !? Мастер отвечает - ничем помочь не могу ... Вот так ... и это называется сервисом ! Давно не был в этом сервисе, решил только масло поменять ... больше не поеду !!!
Отправлено 9 лет назад
От katan
Регулярно пользуюсь автомойкой. Моют хорошо, но через раз. Работает там на мойке замечательная девушка, моет просто отменно! Остальные иногда фелонят. Автосервис не раз выручал и шиномонтаж. Приятно что есть карточка скидка. и дают купончик на бесплатный чай в кофитерий. А вот в магазине да продавцы не напрягаются никогда.
Отправлено 9 лет назад
От Katernika
Ужасный магазин. Чтобы купить лампочку нужно отстоять два часа, хотя рядом в отделах стоят продавщицы ,ничем не занятые !
Отправлено 9 лет назад
От bladimir87
Дорогие посетители сайта! Готов поделиться тем, что произошло со мной благодаря этому автосервису! 28 октября 2014 года приобрел у себя в городе в автомагазине "Перспектива Авто" по улице Альпинистов, 69 - ремень грм "Gates" с роликами на автомобиль Лада 21073 (Приора хатчбек). Установил в сервисе при этом магазине (одна компания). Ремонт не по поломке, а плановый! Автомобилю 4 года, пробег был 61000 км. Был на диагностике, специалисты посоветовали поменять. В субботу 7 февраля 2015 года, т.е. спустя всего 3 месяца, у меня срезало зубья на ремне грм (который я устанавливал) и в следствие чего загнуло клапана. В этот же день я приехал в этот авто сервис. Мне была дана консультация что поломка серьезная и ремонт будет стоить около 35 т.р. Срок ремонта 1 неделя. Я отказался делать ремонт в их автосервисе так как мне нужно было уже в понедельник 9 февраля ехать в командировку в Челябинск. В воскресенье 8 февраля я купил все запчасти для ремонта двигателя и обратился к частному лицу (короче по друзьям начал звонить и посоветовали мастера), который произвел мне ремонт двигателя, так как в остальных сервисах мне отказали в таких сжатых сроках ремонта (еще в 3 сервиса звонил). В итоге капитальный ремонт двигателя мне обошелся в 22000р. (10000 р. запчасти и 12000 р. работа по замене). Начал собирать документы для обращения в суд, чтобы мне возместили убытки. Обратился к производителю этого ремня "Gates" для консультации, мне ответили что гарантийные сроки 100 тыс.км. После этого я обращался еще в несколько автосервисов, где мне объяснили, что тот ремень который подвергся дефекту - это не новый ремень который мне установили, а либо мой первый ремень (еще заводской сборки), либо просто старый ремень который мне установили вместо нового мною купленного. 27.03.15. Я обратился к директору этого автосервиса (представился он как Вадим Геннадьевич) с просьбой выяснить, на что получил ответ что будет произведен опрос и попросил позвонить 30.03.15. 30.03.15. Я позвонил ему же и получил ответ, что по их мнению, и опросив своих сотрудников, он пришел к выводу что такой ситуации (обман клиента) произойти не могло и они все сделали правильно. Я предложил встретиться и показать все детали моего двигателя как подтверждение и все чеки на запчасти, на что получил отказ. Больше я не то что не приеду в этот сервис, а всемх людей которые на районе живут, стараюсь убедить чтоб не обращались в этот сервис ни в коем случае! И Вам всем, кто читает этот отзыв тоже советую в Автосервис "Перспектива-Авто" НИ НОГОЙ!!!!!!!
Отправлено 9 лет назад
От eyt-91
Все бы хорошо, но если не заказывать чистку приборной панели и торпедо. Обрабатывается непонятным средством ( может это просто подсолнечное масло), после, все жирное и неприятно пахнет. Зимой заказывал обработку резиновых уплотнителей, в итоге остались трудно выводимые пятна на дверной карте.
Отправлено 9 лет назад
От Konstantin
Записалась на автомойку, приехела во время, пришлось ждать ЧАС!!! Помыли машину ужасно, осталась грязь. Коврики даже не тронули, на мой вопрос ответили, что за коврики заплачено не было,хотя в прошлый раз за эту же цену помыто было все. Больше сюда ни ногой!!! Никому не советую!!!
Отправлено 10 лет назад
От katocheck
Пробег машины 50 т. км. Мастер сказал, что надо срочно менять ремень грм, так как при таком пробеге его может порвать в любой момент. Купил ремень и приехал на замену. В магазине по ошибке мне продали ремень и подшипник от восьмерки вместо Лада Гранта. Автосервис занимается заменой ремней грм. Почему мастера не знают как выглядит ремень грм от Гранты? Сначала сняли ремень и подшипник, только потом мастер сказал, что они не подходят. Хотя сразу визуально понятно, что ремень от восьмерки другой. В итоге поставили старый ремень грм на место, денег взяли как за замену.
Отправлено 10 лет назад
От Алексей
решила сегодня помыть машину на этой автомойке. делаю это время от времени, так как живу недалеко. записалась, приехала вовремя. мойщикам объяснила что и как помыть, попросила почистить багажник и помыть деталь, которая там лежала, пластиковая панель. помыли. пришла все посмотрела, вроде не плохо, за 670 рубликов. и уехала. приехала к дому, заглянула в багажник, а там кроме моей пластиковой помытой панели больше НИЧЕГО. пришлось возвращаться. на вопрос -почему не вернули на место все вещи-автомойщик улыбался!! а вещей было не мало - аптечка, огнетушитель, меховушка на руль, жидкость для омывания пару бутылок, ну и по мелочи. конечно, я сама виновата, что сразу не заглянула! времени не было на разборки, и я уехала. доверилась, но больше как то к этим хамам и воришкам не хочется заезжать.
Отправлено 10 лет назад
От kati-konovalova
Посещал два раза - мойка и перебортовка. Выглядит станция очень хорошо, современно, оборудование профессиональное, работники низкого ранга все в форме, вежливые и расторопные. Что не очень относится к администраторшам на стойке. Помыли машину девочки очень хорошо, никаких нареканий, все порадовало, всегда осматриваю и показываю что доделать надо, а тут - нечего было сказать. Единственное - мытые коврики кинули как попало, когда водительский попал под педаль - пришлось останавливаться и все укладывать самому. И 600 рублей - это перебор. Моюсь в более дешевых местах. Сюда поеду только на праздник, когда нужно будет все полностью почистить хорошенько. На перебортовку запустили точно по времени, как записался. Сразу кинулись работать. Справились за 40 минут! Не ожидал такой скорости, обычно дольше. Результат хороший, цена средняя.
Отправлено 11 лет назад
От hranitel-2908i
В этом автосервисе будет ремонтировать свою машину только самый ленивый, ну либо кого отказались тянуть до более приличного месте ремонта! Каждый раз после ремонта машины именно здесь то что ремонтировали хватало максимум на неделю, всегда приходилось переделывать где в другом месте, к примеру загнуло у нас клапана в машине, дотянули с горем пополам нас до туда отремонтировали за 2 дня, проездили на новых около недели и опять все по новой, позвонила в сервис, а мне в ответ " на такие виды работ гарантия не распространяется" приезжайте с вас еще 15-16 тысяч и будет вам счастье, ну у нас же дома печатная машинка стоит конечно едем! Сделали в нормальном автосервисе, даже дешевле чем здесь! больше даже мелкий ремонт мы им не доверим, а то они 2 шурупа вкрутят и 8 выкрутят чтоб вы снова и снова к ним приезжали! Машину давно уже тоже не моем, в 1 км от перспективы есть гораздо лучше и дешевле мойка, а сюда ездят только ленивые химмашевцы, в "городе" особо не ориентирующиеся! Диагностика у них тоже не о чем, к примеру ездили на ботанике делать, там нам и в выхлопную трубу что то пихали и разбирали, проверяли, а тут ткнул провод пальцем поводил и 600 рэ к оплате.
Отправлено 11 лет назад
От Марина Сметанина
Комплекс неплохой, свой автомобиль иногда я обслуживаю здесь. Обращаюсь по мелочи: замена масла, колодок, диагностика ходовой, замена тяг и прочее... С этой задачей справляются отлично! Более серьезных вещей я здесь не делал. Есть мойка, я на ней исправно мылся пока не подняли цену! Комплексная мойка малого класса от 600-800 рублей это перебор. А моют нормально. Планирую воспользоваться услугами кузовного цеха. Поскольку конкурентов на Химмаше у него я не вижу, буду обслуживаться здесь и дальше!
Отправлено 12 лет назад
От dennis
Привет, всем! Хочу кое-чего рассказать о кузовном ремонте в этом сервисе. Ребята очень вменяемые, что очень важно, поняли что я хочу получить по итогу. Консультант, некто Рысев К., произвел впечатление грамотного и разбирающегося в своем деле человека. Достаточно вежливое обслуживание. Не скажу, что дешево, в Ёбурге можно и подешевле найти сервис, но не укаждого сервиса есть необходимое оборудование и обученный персонал. Ремонт произведен не идеально, а именно так, как нужно, т.е. если захочешь докопаться, то найдешь косяки, но если объективно и взвешанно подходить к машине после ДТП и кузовного ремонта, то понимаешь - что все в полном порядке. Конечно персонал рядовой еще следеут подтянуть до правильного восприятия и понимания клиента, но у них все впереди. Так что, спасибо им и успехов!
Отправлено 12 лет назад
От primus.b
Менял у них масло в ДВС. Очень долго возились, как потом выяснилось неспроста. Сорвали резьбу на картере, и выяснилось это через год на очередной замене масла в другом сервисе. Востановить резьбу было затратным по времени и нервам занятием. вобщем не советую к ним обращаться т.к. косячят конечно все, больше или меньше, разница в том кто как за это несет ответственность. в Перспективе отвечать за свои ошибки не хотят. Жестянку тоже делают отвратительно!!!! Отдавал им тайоту в ремонт, сделали очень плохо, при этом еще и хамили типа сам виноват, запчасти кривые привез (з\ч были оригинал) дело было в том, что криво приварили телевизор. Но мастер приемщик Рысев в упор этого не признавал. Машину из ремонта так и забрал недоделанную т.к. это рабочее авто и я терпел убытки от того, что она простаивала. Позже выяснилось, что забыли подключить гудок и вентиляторы радиатора. Да еще кст и стоимость постоянно пытались завысить от указанной при приемке. Доводов никаких привести не могли почему так, но все равно на нервы действовали. Когда приезжал посмотреть как идут дела, работник сервиса заявил: о как хорошо, что ТЫ ПРИШЕЛ! Забирай битое железо и неси на помойку, оно тут мешается!!! Когда я попросил позвать руководство, железо утащил сам, но при этом что то бурчал недоброе по армянски. Вобщем очень плохой сервис, хуже не встречал за 14 лет автостажа.
Отправлено 12 лет назад
От alex.nefedof