Отвратительный то ли женский, то ли мужской мастер, то ли косметолог, то ли стилист - Русак Анна, берется за все подряд но делать ничего не умеет. Не связывайтесь ни в коем случаем. Испорченное настроение, потраченные время и деньги - гарантирую.

Как порадовать дочь в день её 16-летия? Я решила подарить ей полезный подарок. Вернее, её волосам. Заранее записалась к известному частному мастеру, но... о ужас, за полчаса до назначенного времени пришло сообщение о том, что встреча переносится. Сюрприз был под угрозой срыва, но тут я вспомнила об Имидж-лаборатории Персона в ТЦ Галерея - уже не раз они спасали мое настроение и прическу. На нашу радость, топ-мастер Анастасия вышла к нам довольно быстро, и мы на несколько часов погрузились в волшебство ухода за волосами:) Чудесная и доброжелательная атмосфера, вкусный чай и множество полезных секретов для красоты волос. Именинница довольна, я тоже:) Спасибо!

Всегда ходила в персону, на протяжении уже двух лет. Записалась и сейчас, всё как обычно, попросила обычного мастера, в итоге прихожу в назначенное время, а оказывается никаких мастеров в этот день у них нет, ну ладно, перезаписали меня на следущий день. Внимание, за 40 минут до моей записи мне звонят и говорят: К сожалению ваш мастер занят, приходите позже на час и ещё, мастер поднял свою квалификацию до ТОП мастера, придётся платить дороже. Я говорю, что специально записываясь к обычному мастеру, что так сложно меня записать, на что мне ответили: что ВСЕ МАСТЕРА РЕЗКО ПОДНЯЛИСЬ ДО ТОП. Как здорово! А что об этом нельзя сразу сказать! Ужасный сервис, больше конечно не приду сюда.

Приходила сюда не однажды, всегда очень нравилось! но... Сделана была жуткая стрижка! Даниленко Ольге, "спасибо больше", к ней точно не пойду никогда .. испорченного настроения на 3-4 месяца

Очень уютный, красивый салон! Светлое, просторное помещение. Персонал высочайшего уровня от администратора до профессиональных мастеров высокого класса. Встретили очень радушно, познакомили с прейскурантом, угостили нереально вкусным капучино . Сделали такую красоту - летала счастливая целую неделю, ловя комплименты! Спасибо теье большое Персона!!!!

Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо мастеру по маникюру Анне Виноградовой! Анечка, таких профессионалов ещё надо поискать,в хорошем смысле) с ноготками отходила 3 недели, без сколов и обломанных ногтей, в моем случае это впервые, так как у меня очеееень плохие ногти, максимум 1,5 недели, хотя шеллак делаю лет 7. Главное все было безболезненно и аккуратно, приду ещё обязательно. Цены приемлемы, салон шикарный, все доброжелательны. Советую однозначно.

Спасибо огромное косметологу Анне Русак за великолепную работу с моими бровями, очень боялась красить хной , но после волшебных рук Анны все сомнения развеялись , хна держится не менее 3 недель и выглядят всегда потрясающе. Так же всегда предлагают уход за лицом! Отличная процедура! Есть как полноценная от 60 минут , так же есть экспресс. Следующий этап - чистка ) уверена, что останусь более, чем довольна

Сегодня была на маникюре у Виты (фамилию не запомнила). Мне сделали какой-то американский маникюр - эффект потрясающий! Бархатные руки, кутикула - как у новорожденного. Отличный мастер и новая услуга! Да и салон стал моим любимым

Удивлена отличным сервисом! Новый салон на 1 этаже - очень светлый и модный! Девочки на рецепции стали очень внимательными! Обязательно вернусь:) теперь я точно ваша:)

21 июля по записи на 14 часов я побывала в салоне в Галерее СПБ. Такого дикого обслуживания я еще не встречала ни в одном салоне! Тем более,позиционирующего себя,как бизнес и люкс уровень(( Во-первых,внешний вид мастера -парикмахера оставлял желать лучшего-неухоженная женщина, с грязным носом( реально) сначала пыталась навязать мне какую-то анкету, типа отражающее состояние моих волос и задающую нелепые вопросы. Потом эта же женщина, явила свой прайс,причем, явно копированный раз 100-толком не видно ни строк,ни букв. И!! это прайс почему-то отличался от прайса,лежащего на стойке администратора. Женщина объявила себя топ-мастером и посчитала подкрашивание корней волос( на которое обычно уходит 40-50мл) все 100мл!!! Объясняя,что у них в салоне, краска расфасована по 40 мл..а одного мне не хватит(. а может быть и двух... На мой вопрос,есть ли у нее документ ,подтверждающий,что она не только мастер, а топ-мастер! ответа не последовало..только гримаса... Конечно,я ушла из этого заведения-доверять свою голову и волосы непонятному экземпляру недопустимо! Причем,девушка администратор даже не поинтересовалась,почему я ухожу- она была занята личным разговором с подружкой( Требую увольнения такого сотрудника-имя ее я не расслышала-речь весьма нечеткая у топ-мастера((( И наведения порядка в салоне. Срок-неделя. В противном случае,данная претензия будет передана Росспотребнадзору.

05.07.2016 ... Испорченные ногти и настроение, если есть желание,заходите в этот салон, и вы все получите, и то и другое . Кстати, не за самые маленькие деньги.

Вчера вечером 05.07.2016 в ТРК Галерея Лиговский 30 А зашли на маникюр.... Отличный мастер Александра сделав маникюр начала суетится (покрытие обычное ) А вот лак американский ,требующий базу для нанесения, а база куда то пропала... Побегав и опросив коллег, мастер лихо наносит лак без базы и УБЕГАЕТ!!!! Серьезно. Я в шоке. Больше я ее не видела... Может конечно физиология, но мне что то подсказывает ,что это годы практики,что бы не объяснятся с клиенткой. Честно говоря, господа владельцы, я бы обратила внимание... Почему к вам стало ходить людей меньше и выручка упала. Я заплатила, как за маникюр с покрытием (база как и закрепитель входит в стоимость 1050 рублей ) не хотела портить себе настроение к уже испорченным ногтям, хотя сказала об этом администратору, что покрытие мне сделали без базы, ( в других салонах хотя бы извиняются про комплимент я молчу, бесплатная стоянка не в счет,если вы житель Питера она у вас и так бесплатная,(знаешь просто места) Администратор только развела руками.. В то время как другая девушка администратор занималась снятием гелевого покрытия со своих ногтей и обсуждением своих проблем с другим мастером маникюра на соседнем кресле . Я думаю, что ваш салон я впишу крупными буквами- КУДА НЕ НАДО ХОДИТЬ и другим не советовать.

Мне нравится, время от время, когда нахожусь в районе ТРЦ Галерея посещать "Персону", крайне удобно, что у них можно найти практически все из сферы красоты, начиная от депиляции заканчивая маникюром и прической. В общем, можно собраться с нуля, придя с пучком на голове и стать практически одновременно безупречной. Мастера очень хорошие, если хотите кардинально сменить цвет волос - смело ступайте в эту имидж-лабораторию, там по истине работают лучшие колористы, это правда. Большинство из них постоянно участвуют в Российских и Международных парикмахерских конкурсах, профессионализм чувствуется. Умеют все! По маникюру тоже все прекрасно, и дизайн и цвет помогут решить, если Вы нерешительная девочка! Приятно туда ходить! Секрет: по номеру телефона копятся баллы, у меня накопилось 5000 баллов, в итоге я покрасилась и постриглась с 50%,

Студия, в которой я решилась на смену образа и не пожалела :)) Замечательный мастер Яна сразу расположила меня к себе чутким подходом и профессионализмом. Подобрала интересный цвет в соответствии с моими пожеланиями. В итоге, из салона я ушла в отличном настроении и с шикарной огненной гривой. Также хочу отметить обходительный персонал на ресепшн и наличие угощения в виде чая или кофе :) Я очень ценю такие моменты, так как посещение салона красоты лично для меня, это не только процедуры вроде стрижки или окрашивания, но и релакс-терапия.

Девочки,кто дорожит свои волосом и отношением к клиенту, не советую. мастера не представили,встреча на 0 уровне. выглядит все так будто тебе делают одолжение. итог стрижки меня ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАЛ. мастер без спроса стрижет лишнее. это где такое видано?! в нормальных салонах все согласовывается с клиентом.

Креативные и талантливые мастера, в особенности Оксана Бойко. Настоятельно рекомендую и девочкам, и мальчикам. Очень доброжелательный подход

Хороший солярий:) пока больше ничего сказать не могу) в целом все хорошо)

Обожаю мастера Майю! Каждый раз стрижка как праздник,а результат превосходит все ожидания!

Очень невежливые девушки на ресепшне

Слово имидж тут только в названии и в стоимости, мастер вообще не разбирается в видах стрижек, объясняя это тем что обучалась по особо продвинутой программе. Помощи в подборе стрижки можете не ждать, идет вам или нет не важно, главное что как на картинке. Итого 1700 за 15 минут подгонки под картинку и испорченный вид и настроение

Очень и очень долго искала, где в нашем городе можно сделать карвинг. В Персону зашла совершенно случайно, мастера совершенно не смутила ни очень большая длинна волос, ни мои пожелания. Всего за 2,5 часа на прямых длинных волосах появились кудряшки, а мастер порекомендовала менее травматичную для волос процедуру. Эффект был достигнут! И волосы сохранили свой ухоженный вид и долговременную кладку я получила. Ценник абсолютно средний по городу, а мастера, маете рады и сервис приятно радуют. Девчата срочно записывайтесь! Всем рекомендую)))

Много хороших мастеров. После первых нескольких посещений выбрала 5 лучших на мой взгляд мастеров маникюра, записывать к ним за приятным процессом и результатом. Сейчас у Альбины. Она классный мастер!

Отличный мастер Илья Разин. Рекомендую!

Пришла на коррекцию бровей за 350рублей, а отдала 770, не спросив меня мастер сделала какой-то уход. И девушка искала сдачу 10 минут. Больше сюда не вернусь.

Ужасный салон с ужасным обслуживанием! Больше сюда ни ногой

Очень хороший мастер Наталья В.

Не советую делать покрытие шеллаком именно в этом салоне! Проходила всего 4 дня! Цена не соответствует качеству!!!

Советую четче формулировать свои желания. Можете придти подравнять кончики, в уйти с лесенкой, которая вам ни к черту не нужна. Так как некоторые мастера считают, что лучше вас знают, что вам нужно.

Лучший мастер, после её работы чувствую себя королевой!!! Спасибо Оксане Кошелевой :-)

Косметолог Елена Гаврилова творит с лицом чудеса: от банальной коррекции бровей до профессиональной чистки лица! Потрясающий мастер! Советую всем!

Бостон самый лучший) Всегда хожу к нему и всегда остаюсь более чем довольна!))

Понятие организации работы отсутствует начиная от администраторов заканчивая "мастерами". Время в Москве цениться по другому. Если нужно вовремя сделать мэйк и укладку, то идите в другое место.

Илья Бостон самый лучший, спасибо за красоту :)

Оч крутой персонал

мастер Илья Бостон крут

Замечательные мастера!

Прекрасные сотрудники, великолепное качество обслуживания, лучший солярий, хороший ценник!!!!