Екатеринбург, Победы, 65 (1 этаж)
Категория | Супермаркеты |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Победы, 65 (1 этаж) |
Сайт | www.perekrestok.ru |
ВК | club19098502 |
Как "мило" вновь встретить обслуживание а-ля советские времена. Одна работающая касса на весь супермаркет, очереди по 10 человек. А на просьбу кассира позвать ещё одного, ответ:"обращайтесь к администрации магазина". Удивительно, что при современном уровне конкуренции можно встретить продавцов-кассиров, работающих по старинке (простите, ничего не имею против возраста профессионалов, но не вижу смысла держать непрофессионалов, научившись хамить и игнорить покупателей ещё в советское время).
Отправлено 6 лет назад
От Eugeny S
Каждое посещение магазина - стояние в очереди более 6 человек, очень демотивирует к посещению. Бездействие руководства и их отрицание существующей проблемы дает право считать сотрудников некомпетентными в управлении торговой точкой
Отправлено 6 лет назад
От Anton Shepetuk
Прежде чем пойти за продуктами, я смотрю акции в Едадиле. Но придя в магазин никогда этих акций нет. В отделе охлаждённого мяса, пахнет невыносимо тухлым!! На кассе всегда отбивают товар по другим ценникам, ни те которые стоят на полке
Отправлено 6 лет назад
От Лилу
Раньше считал, что это солидный магазин, в отличие от бюджетных Пятёрочек и Монеток, но 24 февраля 2018 года в отделе готовых блюд купил курицу табака и запечённую картошку. Девушка продавец заверила меня, что блюда свежие. Придя домой, обнаружил, что курицу есть невозможно - с сильным душком, а картошка полусырая. Больше не пойду, и всем друзьям посоветую не покупать там ничего. Позор!
Отправлено 6 лет назад
От Сергей Гребёнкин
Частый гость данного магазина,но сегодня ужаснулся. Дело было так: Пришли с мамой за тестом,и перед нами забрали последнее. Мы постучались в пекарню,так как знаем у кого спросить,покупали не однократно,узнать про наличие,а там стоит девушка,высокая,и кашляет,да кашляет так,как будто у неё туберкулёз,либо жуткая простуда,да и сама она выглядит не очень,я видал наркоманов,похоже,честно говоря мы испугались,развернулись.Вопрос: разве можно работать,да ещё в пекарне,да ещё в продуктовом магазине,в таком состоянии? У неё есть книжка санитарная? Я приду ещё раз чтоб бэйчик посмотреть,как зовут данного работника.
Отправлено 6 лет назад
От miraj1305
Типичный барыжняцкий продуктовый магазин, где на ценнике одна цена, а на кассе по факту другая, и, естественно в большую сторону. И, естественно, кассир, в нарушении ст. 10.1, ст. 10.2 Закона о защите прав потребителей, цену на ценнике не признаёт.
Отправлено 6 лет назад
От Konkito
Сегодня 23.11.2017 внезапно по техническим причинам нельзя списать баллы кукурузы на кассе 4. Вот такая разводка со стороны евросети и перекрёстка- накопить баллы можно. А списать нет!!
Отправлено 7 лет назад
От Igor Ryzhkov
Бывали мы в супермаркетах и получше, конечно, но не такая забегаловка, как у меня под домом, этого я называть не буду, поскольку засудят! Но если бы у меня под домом этот Перекресток был, я была бы довольна. Не все можно скупать, не глядя ни на цены, ни на качество товара, но выбрать основное для себя можно. В Перекрестке бывала не один раз, не из лучших супермаркетов, но в случае, если ничего ближе нет, сгодится для покупок.
Отправлено 7 лет назад
От Юлия
Мною 13.09 было приобретено печенье, цена за кг на которое на стикере составляла 209 ₽, а на полке на ценнике 339₽. До этого 10.09 я уже покупала это печенье и мне его пробили по 209 ₽ за кило, а 13.09 то же самое печенье уже пробили по новой цене. Фасовка печенья от 15.07, ценник на полке от 19.07. В итоге в чеке печенье вышло на 110₽, хотя на упаковке стоимость 68₽. Управляющая сначала сказала, что я могу сделать возврат, мол они не успели сделать перефасовку товара (ещё бы, два месяца прошло, как тут успеть). Но потом я спросила, могут ли они мне продать по 68₽, на что ответ был положительный! Без ругани, без нервов моих и их, без взаимных наездов. Все спокойно и тактично! Браво! Мне оформили возврат и через пять минут принесли печенье по 68₽. Я готова и 110₽ за них заплатить, просто по какому принципу компьютер за 4 дня до этого пробил мне их по старой цене, а 13.09 по новой? Спасибо сотрудникам, участливые и тактичные.
Отправлено 7 лет назад
От Анастасия Соколова
2 раза у меня были проблемы с этим магазином. В первый раз отбили печенье, по цене почти в 2 раза выше, чем на ценнике. Второй раз отбили сыр не по акции, а по цене так же в 2 раза больше. Причём НИ РАЗУ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ! Если уже делаете скидки и акции, делайте качественно и предупреждайте кассиров!
Отправлено 7 лет назад
От Артем Москвин
Ужасное отношение к клиентам. Нашли просроченный товар, подошли к заместителю директора (ждали около 15 минут) ,чтобы поменять по программе "за качество отвечаю ", после чего весь магазин засуетился и начался скандал. Кассир-продавец Валентина отказала нам в покупке, а выпивший охранник по приказу заместителя директора отобрал и унёс его. Ругались полчаса , но так и не смогли добиться от них выполнения их же обязанностей. Нашли, кстати , детские киндер-сюрпризы!
Отправлено 7 лет назад
От Лиза Бардыш
я в свое время полюбила этот магазин. Меня впечатлил сам магазин, который по сравнению с другими "маркетами" отличается разнообразием ассортимента товара, внутренним убранством привлекающим вниманием и другими покупателями, которые все-таки думают, что если это "маркет" это обязательно клоака, в которой себя надо вести, как хамило. Благодаря этому магазину познакомилась с супер вкусным сыром с плесенью, теперь - это моя любовь. Акции на алкоголь тоже радуют. Немного омрачила очередь на кассе, при этом наши доблестные покупатели стояли в очереди и возмущались ругаю магазин, при том весит телефон по которому можно вызвать доп кассира. Судите сами. Меня магазин устраивает полностью.
Отправлено 7 лет назад
От Вика Бунакова
Не прошло и пары дней, как любимый Перекресток снова порадовал. На этот раз - шикарные скидки с обалденными ценами! А можно мне дождаться окончания акции и взять по старой цене?
Отправлено 7 лет назад
От DSCom
И снова любимый Перекресток "радует" вкусняшками... Когда уже будет нормальный директор в этом супермаркете, который будет следить за тем, что у него творится в зале? Фрукты и овощи в отвратительном состоянии. Ощущение, что плесень везде. В овощах, фруктах и в собственной выпечке Перекрестка...
Отправлено 7 лет назад
От DSCom
Уважаемый представитель Перекрестка - Евгений, 20.05.2017 была претензия по вопросу обслуживание - отбита излишняя позиция в чеке от 20.05.2017 в 17:22 Смена 0024, Чек 00138 - я не вижу полноценного разбирательства администрации по моему вопросу? Кануло в лету что ли или Вы так цените покупателей?
Отправлено 7 лет назад
От Юлечка
Всё в нем хорошо, НО почему так мало персонала??? Аууу, кто мне взвесит дорадо??? Нет никого! На три больших прилавка мясо, рыба и салаты, один продавец! Как так? Хорошо, что вышла работник из подсобного помещения и помогла мне разобраться с рыбой, хотя это не входило в её обязанности, а так бы стояла я до 2-го пришествия!(( Но мне нравится этот магазин своим ассортиментом, здесь можно найти разные заморские штучки, такие как спаржа, тайское манго, голубика, даже глаз дракона есть, ну и т.п. А ещё я нашла именно здесь замечательную итальянскую пасту (см. фото) из твёрдых сортов пшеницы, она действительно из Италии, а цена вполне приемлемая 119₽ за упаковку, а вкус delizioso! Рыба здесь свежая, завоз, как уверяют продавцы, каждый четверг.
Отправлено 7 лет назад
От mkatygold
Добрый вечер, хотим довести до руководства этого супермаркета следующую ситуацию: на кассе №5 кассир Мельникова Наталия спутала груши Конференция с Пакхам, и усердно начала доказывать и говорить: "Не хотите, так и не берите эти груши, но это Конференция. Благо подошла другая кассир и, пройдя вместе со мной, разобралась в ситуации, взвесив груши Бере Боск (которые были похожи на Конференцию, но т.к. ценник висел двояко, то я взвешала Пакхам). Подойдя обратно на кассу мне пробили груши как Бере Боск. Оплатив чек (док: 6838) мы ушли. Однако вечером проверяя чек, я заметила позицию 10 - груша Пакхам на общую сумму 187, 71 руб., по которой кассир Мельникова Н. не удосужилась сделать возврат, и последнюю позиция №25 груша Бере Боск на 208, 79 руб. Так сумма в чеке была внушительная, я просто не предала значение дополнительной позиции. НО ФАКТ ПЕРЕПЛАТЫ ПО ВИНЕ КАССИРА НАЛИЦО -и "благодаря" такому отношению кассира складывается мерзкое чувство к сети "Перекресток". Согласна, что и я проявила невнимательность, но не уж что Покупатель еще должен контролировать работу кассира. Противно!!! Хотелось бы возврата излишне уплаченной суммы, ответа Администрации по данному вопросу: куда и кому подойти по возврату?
Отправлено 7 лет назад
От Юлечка
Купил гнилой салат руккола от "Белой дачи" в этом магазине. написано на упаковке температура хранения +2..+6, неужели нельзя обеспечить условия хранения?!
Отправлено 7 лет назад
От scenic1982
Мне нравится этот магазин. Действительно много того, чего нет в других магазинах, отличный ассортимент охлаждённой рыбы, крутая дисконтная система и вежливые кассиры. Портит впечатление сотрудница готовой продукции. Иногда откровенно игнорирует, занимается своими делами, иногда никого подолгу нет, а когда соизволит подойти, то не утруждает себя быть приветливой. Но окончательно меня вывели 17.05: сотрудница отдела обслужила одного покупателя, а меня попросила подождать и ушла ОТВЕЧАТЬ НА ТЕЛЕФОН! Я понимаю, что бывает всякое, но учитывая ее поведение в общем, можно сделать вывод, что это просто халатное отношение. Благо, в отдел подошла другая девушка Если бы не эта сотрудница, у который куча дел, я бы поставила оценку максимальную из возможных
Отправлено 7 лет назад
От jasmine
Пару раз заходила в "Перекресток", по пути от магазина "Дом". В очередной раз зашла с ребенком купить продукты на скорую руку. Тут и начался ужас! Кассир отбила все мои покупки, я сложила их в пакет. Рассчиталась картой, мне пришла смс о списании средств с карты. Мы уже собрались уходить, но кассирша заорала "ОХРАНА!". прибежал охранник и она говорит, что у нее зависла касса и необходимо оплатить мои покупки второй раз! Охранник схватил пакет. Я сказала, что мне пришла смс, что деньги у меня со счета списаны, но кассир категорически отказывалась отдать мои покупки, охранник уже куда то унес пакет. Так я осталась без денег, и без товара. Ребенок расстроился, очень хотел пить, а в числе наших покупок была вода и салатики для бабушки. Поэтому мне пришлось оплатить эти же покупки второй раз. Кассир меня заверила, что деньги придут обратно на карту в течение двух часов. Прошел месяц, а деньги не вернули. Я несколько раз приезжала в магазин, писала заявления на возврат моих денег, на что получала грубый отказ, типа они не знают где мои деньги. А как же отчетность? Или у них там черная касса? Досудебная претензия также действия не произвела. Деньги возращать не хотят. Иду в прокуратуру и ОБЭП.
Отправлено 7 лет назад
От Milena
Магазин находится в шаговой доступности от моего дома. Частенько забегаю сюда за воздушной халвой. Не знаю может мне не повезло в тот день когда зашла туда в очередной раз. Искала продавца из мясного отдела минут 10. Никого на месте не было, спросила у продавца другого отдела где.. та ответила что не следит за ней. Что за отношение такое. И вообще частенько замечаю на кассе грубое отношение. Ни здрасьте тебе не досвидания. Чувствуется запах неприятный в отделах с мясной продукцией.
Отправлено 7 лет назад
От Олинькас
Магазин в целом нравится, потому что там можно купить продукты и товары, которых порой нет в ближайших магазинах около дома. На этом все, к сожалению. Магазин явно сдает свои позиции: обычно заплесневелые овощи и фрукты - тема "Верного" и "Пятерочки", но и "Перекресток" решил их догнать. Порой право выбора даже не предоставляется, просто потому что нет ни единого лотка со свежей продукцией. Цена-качество? Да такие овощи даром отдавать стыдно должно быть. Сами себе поставили высокую планку, так соответствуйте. По поводу продавцов обсолютно согласна с предыдущими отзывами. Зови - не зови, подойдут, когда пожелают, особенно, в мясном отделе.
Отправлено 7 лет назад
От SirTsarapka
По-моему раньше магазин по всем характеристикам был лучше. Прочитала предыдущие отзывы, проблема та же. Отсутствие персонала на своих рабочих местах, из за чего становится очень проблематично купить продукт. Но еще был случай на днях, пошли с мамой в этот магазин, набрали корзину продуктов, идем на кассу. На кассе всё пробили, оплата была безналом, всё вышло около 1000 руб. Вставили карту, оплатили, деньги тут же с карточки снялись ( уведомления смс). И тут началось...У кассирши чек "не вылазит", говорит " зачем вы так рано вытащили карту" и все это уже недовольным тоном. Мы вытащили её, как обычно, когда высветилось "заберите карту", уж не первый день используем безналичный расчет)) Кассирша " еще раз вставьте карту". Ну вставили, и еще раз снялась эта же сумма. Т.е вместо 1 т.р в магазине мы оставили 2 т.р. И кассир еще уверяет " да это же не сняли, банк же присылает смс сколько только он планирует снять, а не то чтобы уже у вас списали" ЧТОООООО. На моё возмущение и непонимания я лишь услышала " ну идите теперь разбирайтесь в банк, что делать то". Действительно. Мы то тут причем, что у вас приборы ваши не особо работают? А если бы на карте не было нужной суммы, что тогда? И мы ведь не первые, с кем подобные инциденты происходят. Наслышана от окружающих, что у них часто что-то не срабатывает, а покупатель потом сам ходи да возвращай эти деньги. Желание возвращаться в этот магазин полностью пропало. В других ни разу такой проблемы не было, да и в залах в др.магазинах всегда присутствуют сотрудники.
Отправлено 7 лет назад
От Дарья М
Здраствуйте хотел бы выразить благодарность продавцу демьяновских анне которая не оказалась равнодушной и очень помогла мне.побольше бы таких сотрудников этому магазину
Отправлено 8 лет назад
От антон
"Сервис"- это слово не знакомо персоналу данного магазина. Я не прошу улыбаться и быть вежливым, хотя это обязательные элементы современной сферы обслуживания... Отдел охлаждённой рыбы, 20-20 никого нет... Подошли с просьбой позвать сотрудника к продавцу из соседнего отдела (мясная гастрономия), она недоверчиво посмотрела за прилавок рыбного, сказала, что нужно поискать... Молодой человек в отделе заморозки так же развёл руками и сказал, что нужно поискать. Затем указал на женщину, вошедшую в торговый зал с подсобного помещения, сказал, что она поможет. Хорошо... Женщина недоуменно посмотрела на нас, сообщила, что заниматься этим не намерена. На просьбу помочь в поисках сотрудника - повысила тон и сообщила, что ей некогда, свои дела есть. Вы там совсем с ума сошли?!?!?!?! Я не в долг миллион попросила, я хотела купить товар!
Отправлено 8 лет назад
От Maybe
Не первый раз в этом магазине покупаю продукты и всегда одна и та же картина, как под копирку. Персонал нужно искать с собаками по магазину. И не факт, что они найденные, будут работать!! Отзыв для руководства!! Наведите порядок. 1.Отдел охлажденной мясной продукции. Здесь ПОСТОЯННО нет продавца. Её приходится уговаривать подойти для взвешивания. Она может стоять рядом, в отделе салатов и фасовать салаты по контейнерам. Она видит покупателей, но не подходит, т.к. ну занята же она. Раза с третьего и с усиленными децибелами в голосе продавец наконец то услышит покупателя. Сегодня в одном углу аж 3 сотрудницы скучковались. Прошу подойти взвесить, они посмотрели на меня и... продолжили заниматься своим делом!!! Потом рассосались моментально. Сделайте как в сбербанке, электронный опрос удовлетворенности обслуживанием у каждого отдела. Нажатием одной кнопки. Результаты этого опроса пусть влияют на величину премии. Вот тогда совсем другое дело. Будут работать и не игнорировать свои обязанности. 2. Отдел замороженные весовые продукты. Ни где нет указателя/таблички о том где взвешивается товар. Ни где. Я специально обошла и осмотрела все витрины. Подумала, ну может я не увидела. Нет ничего. Насыпаем значит в пакет товар. И дальше квест. Нужно узнать где взвешивать. Продавцов НЕТ!!! Кое как нашла одну, которая проверяла ценники сканером. Она сказала мне что взвешивается в колбасном отделе. Ок. Иду туда. Но там НИКОГО (на фото). 3 минут, 5 минут, 6 минут... НИКОГО. О чудо вижу сотрудника у хлебного отдела, которая попровавляет хлеб на полках. Прошу позвать продавца. Та очень тихо и неуверенно, на плохом русском говорит, что она первый день работает и ничего не знает. Оспади.... Ждём ещё. Никого!!! Подхожу к той самой витрине с салатом о которой писала в п.1 и прошу позвать продавца из колбасного отдела. Обещали найти, но тут же забили. Это не удивительно. Ждём ещё. НИКОГО!!! Увидела сотрудницу опять ту, которая ценники сверяет. Прошу найти/позвать продавца и заодно руководство магазина. Но тут она сказала, что продавец оказывается сидит на кассе!!!! Т.е. мне как-бы щас метнутся к кассам и организовать всё, так? А ты могла это сразу сказать, когда в первый раз я подходила и спрашивала про то где взвешивать?? Можно было позвать её в отдел сразу! Полнейшая безучастность и безразличие персонала!!! Ни кто ничего не знает, не хочет и не видит. Руководство в итоге не нашли, а продавец пришла минут через 5. Анна Демьянченко (или Демьяненко) на бэйдже. Почему бы не написать объявление, что продавца нет и обращайтесь в соседний отдел или сделать кнопку вызова продавца как в ресторанах. Почему позволяет персонал здесь столь не прикрытое неуважение к покупателям? Позор.
Отправлено 8 лет назад
От Анжелика Соловьева
Являюсь постоянным покупателем магазина Перекресток. Всё нравится,обслуживание,ассортимент товара. Но сегодня поразила отношение кассира,передо мной пожилая женщина взяла хлеб,а цена не та (она видимо не правильно посмотрела), кассир в грубой форме с ней общалась,видимо вечер(20:19),устала,но всё равно. Я подошел на кассу,мне всё пробили,отходя и просматривая чек,я совсем забыл про карту(сумма моей покупки практически 800р.), и ещё в чеки пробиты этикетки 3.000*0.01. Подошел на кассу,задав вопрос кассиру,почему меня не спросили про карту(ведь обычно все кассиры предлагают пакет,и спрашивают про наличие бонусной карты),про этикетки-услышал ответ в грубой форме:"Коль ничего я не должна вам тут,сами должны за этим следить." Наверное кассир очень устал работать,но все мы работаем,первый раз слышу реплику в данном магазине. Кассир,который обслуживал кассу №6 - Бусыгина Ирина. Дата 05.10.2016,20:19
Отправлено 8 лет назад
От boss.petrov1975
Ходим в данный магазин часто, есть всегда и плюсы и минусы. Плюсы: просрочки нам не разу не попадалось, мясо всегда свежее, хорошее... Кассиры хорошие, всегда приветливы)) Охранники не разу к нам еще не приставали)) По ценам все в порядке вещей, есть по дороже, есть и по дешевле. Очень радуют акции с наклейками и купоны на скидку. Минусы: вечернее стояние в очереди, всегда одна или две кассы работают. И в гастрономическом отделе продавца не найти...
Отправлено 8 лет назад
От margаrita79
Покупаю там некоторые готовые продукты типа крылышек по восточному, некоторые салаты, кулебяка с рыбой хороша. На счёт запаха согласен. В рыбном отделе он отталкивает. Мясо охлаждённое тоже не привлекает своим видом. А так в общем основные продукты есть и почти всегда покупаю день изготовления/день покупки. Во всяком случае намного лучше всяких магнитов, пятерочек и кировских. Альтернатива только окей. Очень жаль, что перестали продавать баранину!!!! Она была отличного качества!
Отправлено 8 лет назад
От Михаил
Стою в очереди вот уже 20 минут, до закрытия ещё целый час, в очереди 11 человек, специально посчитала, но при этом открыть дополнительную кассу или хоть немного ускориться сотрудники отказываются, возмущены очень сильно, не только мы но и все кто стоят в очереди. И такое уже не в первый раз. Продавец на кассе при покупке не озвучила даже сумму, такое непозволительно, вместо этого кассир обсуждала с другим продавцом какая водка лучше. P.s помимо этого продавец даже не попросила паспорт, хотя в покупке была алкогольная продукция, а выглядим мы совсем не как совершеннолетние люди
Отправлено 8 лет назад
От latrodectum
Прошло два месяца с предыдущей жалобы по поводу странных акций с подарочными картами, похожими на мхинации. За это время мне несколько раз звонили директор этого магазина, Илья Шубин, его заместитель Анна и рассказывали о том, что моя проблема на их личном контроле и скоро мне возместят баллы. До сих пор проблема не решена. Что за наплевательское отношение к покупателям? Почему все вопросы, в итоге, решаются через роспотребнадзор и прокуратуру?
Отправлено 8 лет назад
От rish611
Не магазин, а быдлятник какой то. Если вы к примеру зашли чего нибудь купить по мелочи, шоколадку, пачку кофе, приправу, будьте готовы к шмону после прохождения кассы, патологическая параноя у индейцев(ну вы поняли) охранников, особенно повеселила престарелая тетка с рацией, которая прилипает к тебе как банный лист к причинному месту в бане на входе в магаз. Не кому не советую данный "магазин"
Отправлено 8 лет назад
От ZEnOID
Добрый вечер!!! Сегодня пойдет речь о премиум-филиале X5Retail - Перекрестке. К сожалению, далеко не премиум. 1.)Уровень обслуживания. Оставляет желать лучшего. На вопрос о местонахождении товара, Вам не дадут точного ответа, а ответят так "Где-то там...". Именно так у меня было, когда хотел узнать, где находятся хлопья для завтрака. Хорошей консультации не дождешься не от линейного персонала, не от администрации супермаркета. Менеджеры, не раз замечал, будут лучше болтать языком со знакомыми или коллегами, а не заниматься прямыми обязанностями. Касс достаточно много, но работает всегда 1-2 кассы, из-за этого скапливаются огромные очереди, а, следовательно, растет гнев в этой самой очереди у клиентов. Зачем так много касс, если они не работают??? Единственное, что радует в этом пункте, так это обслуживание на самой кассе, когда подходит Ваша очередь. Хоть тут есть вежливость и речевой модуль у кассиров. 2.) Ценовая политика и ассортимент. Ассортимент, конечно, не такой широкий, как хотелось бы, что еще говорит о том, что Перекресток не сильно отличается от Пятерочки. Конечно, есть некоторые позиции, которых нет в обычных универсамах, но их не так много. Добавили чуть больше позиций в алкоголе, колбасе, расширили выкладку и все, думаете Вы стали премиум по сравнению с Пятерочкой? Вообще ни разу. Но, все же, расширение в колбасе и алкоголе, радует. Цены значительно Выше, чем в других магазинах, но, акционные позиции достаточно привлекательные, особенно по группе Промышленные товары. 3.) Торговый зал. Прочитал отзывы снизу, много раз сюда заходил, ни разу не видел грязного зала. Наверное, я попадаю в данном случае под исключение, нежели под аксиому.)) Желаю устранить минусы, с уважением, Клиент.
Отправлено 8 лет назад
От Алексей
Абсолютно согласна со всеми предыдущими отзывами. С каждым днём все хуже и хуже... Всюду грязь, гнилые овощи, в разброс отделе запах тухлятины. В отделе готовой еды чаще никого нет, зато по пустому магазину за тобой ходит и следит охранник!!! В тот момент как все остальные сотрудники обсуждают личные проблемы на кассе! Даже в тот момент когда ты оплачиваешь покупки, они не замолкают, поэтому кассир неоднократно переспрашивает одно и то же несколько раз. Отвратительно! Больше сюда ни ногой, благо, что рядом открылись другие магазины.
Отправлено 8 лет назад
От Kumyshka
Вот такие сегодня "вкусняшки" в меню Перекрестка. Налетайте. Ощущение, что плюют тебе в лицо за большие деньги. Вроде как дорожить должны покупателями, покупающими фрукты и овощи за такие цены. С каждым днём этот магазин все хуже и хуже... Что случилось? До нового года магазин был в порядке. С начала декабря началась разруха...
Отправлено 8 лет назад
От DSCom
Сплошной обман покупателей!! Завлекают несуществующими акциями! Сегодня была акция на подарочные карты. Подарочная карта номиналом 3000 стоит по акции 900 рублей. В кои то веки, подумалось мне, перекресток сделал хорошую акцию, привлекающую людей. Купила карту и что вы думаете? На балансе карты - 900 рублей!!! Что за обман? Что это за акция? Какой смысл этого действия? Неужто эта компания на столько разваливается, что вот таким наглым обманом пытаются привлечь остатки покупателей? Так и это ещё пол беды, высказала своё возмущение кассиру, она полчаса пыталась что то выяснить по поводу этой акции на горячей линии. Полчаса операторы перекидывали её со "специалиста" на "специалиста", но так и не смогли дать внятный ответ, что это за обдуривание такое. А под конец ещё и выяснилось, что купленная подарочная карта возврату не подлежит!!! Уважаемая администрация Перекрестка, завтра я не поленюсь съездить в Роспотребнадзор с чеками и ценниками на руках. Это обман и введение покупателей в заблуждение.
Отправлено 8 лет назад
От rish611
Обслуживание на среднем уровне, понравилось только по в мясном отделе, на кассе ни чего приятного, а это лицо магазина. Руководители работайте с персоналом
Отправлено 9 лет назад
От infekia
Хожу постоянно в этот магазин, так как удобно расположение магазина. До этого хамовитое и безразличное поведение персонала особо не вызывало негатива, но в этот раз просто до бешенства!!!! неоднократно хожу в магазин с ручной маленькой собачкой, никогда не было проблем, пускали, но в этот сотый раз, мне отказали в обслуживании. Теперь я просто ненавижу этот магазин, побыстрее бы его закрыли, хорошо, что рядом открывается большой нормальный магазин, не придется больше ходить в этот гадюшник!!!!
Отправлено 9 лет назад
От Марина
Лучше бы эту торговую площадь занимала даже "Монетка". Перед входом в любой магазин мы привыкли видеть корзинки и тележки. Здесь такого нет. Ни тележек ни корзинок при входе. Но кое как одну найти удалось. Несколько не привычно видеть пустые полки с отсутствующим товаром. Покупателей здесь тоже не много. Что вообщем то не удивительно. Самое интересное происходит на кассах. Касс много, но работают две. Очередь в каждую. Но ладно бы это. Сегодня кассир работает так: Берет товар, посмотрит на него, повернет и возьмёт по удобнее, затем подносит по ближе к глазам и начинает искать штрих-код, находит, подносит к терминалу, считывает. Затем складывает этот товар полностью повернувшись в другую сторону. Зачем? Если можно аккуратно сделать это одной рукой... Отлично! Первый товар пробили. Получилось. Перекрестясь. Теперь берёт второй. И все повторяется. На каждый товар она тратит кучу времени. И на дай бог штрих-код не считается. Начинается паника и поиск помощи у второго кассира. Задерживая при этом всех! Люди на кассах просто в бешенстве от такого обслуживания. Никогда больше сюда не приду! Закройте этот магазин и впустите сюда любой другой!
Отправлено 9 лет назад
От Анжелика Соловьева
Добрый день! Перед Пасхой решили зайти за продуктами. Про цены ничего не буду писать. Возмутило отношение на кассе. Зачем нам нужна эта "нервотрёпка"??? Разместите терминалы самообслуживания и все будут счастливы и довольны. Посадили этих собак на кассу, хватающих своими "клешнями" хрупкие (недешёвые) продукты, швыряющие эти продукты прямо на кассу. С самого начала насторожил крик этой "доброжелательной" женщины на кассе: "Выкладывайте товар на ленту!!!" Перед нами стояла пара, конечно, послушались, мы тоже. Потом раскидала продукты, рассчитала и всё, с чувством выполненного долга и невозмутимым лицом "обслуживает" дальше. Выложи продукты на ленту, собери их потом по всей кассе раскиданные снова в корзину, прикол такой что ли?
Отправлено 9 лет назад
От Татьяна
Решили зайти в магазин, нужно было кефир купить и фрукты. Глядя на цену яблок, сразу возник вопрос: "они что золотые?!" Думаем ну ладно фрукты в другом месте купим, пошли за кефиром, но что-то как то не улыбнуло брать пол литра кефира за 31 рубль. Причем там типа есть дешевле, но все кефиры лежат в 2-3х ящиках (вроде бы аккуратно) и ничего не понятно: на ценниках написано одно на упаковках другое, что к чему относится вообще не ясно, психанули и пошли от туда. По пути увидели сгущенку в пакетике за 93 руб. еще раз ужаснулись и "почти что с криками" выбежали от туда. Для кого этот магазин вообще не понятно....
Отправлено 9 лет назад
От Катя
В районе Уралмашевского рынка 4 продуктовых магазина. Посещаю чаще Атлант,но иногда для разнообразия захожу в Перекресток. Большой выбор напитков, молочного, полуфабрикатов и разных вкусностей к чаю. Частенько проводятся приятные акции на необходимые продукты. Обращайте внимания на срок годности и дату изготовления соответственно. Думаю, что персонал не успевает за всем ассортиментом смотреть, т.к. продавцов немного. Вроде есть некая система бонусов,не пользуюсь ей. Две звезды из-за неприятного случая с охлажденной продукцией. Приобрела 1 кг куриных голеней. Они были как будто чем-то обработаны(или обмазаны), не обратила внимания сразу. Дома помыла, замариновала и в печь. Привкус ужасный, отдавала какой-то кислятиной и сама по себе была какой-то не такой. Есть не стали, выкинули почти килограмм курицы! В итоге испорченное настроение и ужин.
Отправлено 9 лет назад
От uralyanka
Кошмар! Что за запах у витрины с тортами??? Это даже не запах, а вонь! Там невозможно находиться и уж тем более брезгливо что то брать! Не магазин, а вонючка!!!
Отправлено 9 лет назад
От Екатерина Корнилова
сегодня 23.01.15 в 21.30 подошёл с покупками к кассе, поздоровался, в ответ - тишина, кассир с неприветливым выражением лица отбила весь товар, и оказалось не работатет интернет - нет безнала. Сначала полез за деньгами, но посмотрев ещё раз на брезгливое выражение лица кассира, пропало любое желание что-то покупать, оставил всё на кассе и ушёл.
Отправлено 9 лет назад
От Сергей
Будьте внимательней-ценник на прилавке и у кассира может отличаться!Причем не в Вашу пользу.На резонную ссылку на закон "какой ценник-значит такая и цена" отвечают:мол здесь Москва рулит.Что интересно-кассирша молчит,а в диспут самозабвенно вступает молодой охранник который по русски то еле-еле говорит (ну вы поняли...).Так что не понятно кто на этом перекрестке рулит. Берегите карманы!
Отправлено 10 лет назад
От vovagogin
Действительно, из 10 касс всегда работают только 2, притом на одной из них как правило не работает безнал.
Отправлено 10 лет назад
От Olga Kalinina
Вот так вот
Отправлено 10 лет назад
От Алексей Левин
На кассах постоянно бсод от желающих закупиться пожрать в выходные (вечером в будни что творится наверно даже лучше не знать). И это при наличии кучи магазинов шаговой доступности типа всяких "могнитов" и прочих "перных". Позорище, прям дефицит на ровном месте нашли.
Отправлено 10 лет назад
От Павел
Сегодня зашла в магазин. Увидела на полках три салатника. Ценника нигде не было. Взяла салатник, и другие товары. Подошла к кассе, попросила узнать сколько стоит салатник. Продавец пробила и назвала цену,так как цена меня не устроила, я сказала, что салатник брать не буду. Продавец с недовольным видом положила его на ленту. Когда салатник к ней подъехал, она его отодвинула, и так повторилось несколько раз. Покупатель за мной попросил убрать салатник. На что продавец сказала: "" Я его что ли должна относить обратно?". Я конечно отнесла. Но я была в шоке! Что за обслуживание? Что за хамство? Я в первый раз с таким сталкиваюсь. А на днях охранник облазил всю сумку моей мамы, потому что там что-то запищало. А в сумке был лук, купленный в Магните. Отвратительный магазин, ужасное обслуживание.
Отправлено 10 лет назад
От Наталья Зайцева
вчера зашёл за кофе...приглянулся моккак молотый 250 гр. за 75 р. - но, увидев очередь на кассе - пошёл домой, купив по дороге в киоске рстворимый 3 пакетика.....и потом ещйё написал друзьям об этом...и разослал смс рассылку о таком отстое на номера человек 100.....чмошный магазин, не меняется в лучшую сторону....
Отправлено 10 лет назад
От johnsas