Екатеринбург, Мельникова, 27
Категория | Супермаркеты |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Мельникова, 27 |
Телефон | +7(343)253-58-85 |
Сайт | www.perekrestok.ru |
ВК | club19098502 |
Периодически захожу сюда перед работой, видимо попадая в пересменки и т.д... Часто бывает такое, что все кассы закрыты... Но за ними сидят продавцы. Подхожу к кассам, спрашивая какая из них работает, так посмотрят, будто я им денег должна XD Так же общение между друг другом... Просто жесть! Их не смущают покупатели. При мне они обсуждали где купить нижнее бельё на Таганке... Лично мне эта инфа ни к чему, обсуждайте её без покупателей. И сделайте вы им курилку!!! Выходишь и нааааа дымовое облако в лицо. Не есть хорошо. По ценам: они здесь средние. Не скажу, что завышенные. Бардак в фруктовом отделе, постоянно. Так же, как и в выпечке. И никого не найти в отделе с салатами... Просрочка не попадалась ни разу. Вся проблема этого супермаркета - персонал!!!
Отправлено 6 лет назад
От ЗлаяФлампочка
Дорого. Плохое качество. Обман. Этими словами можно охарактеризовать «Перекресток» на Мельникова, 27. Приходится регулярно посещать этот магазин, поскольку живу в этом доме, но в последнее время уже не лень пройти лишние сотню метров после работы, чтобы в очередной раз не портить себе нервы и настроение. Нюансов у этого магазина много, если вспомнится ещё что-то, обязательно дополню отзыв. Главный и единственный плюс — магазин круглосуточный. Поэтому, если случится так, что поздно ночью вам захочется выпить яблочного сока, этот магазин вас спасёт. (лично мой случай) Далее по минусам. Очень. Очень часто обман с ценниками. Либо они забывают и не успевают их сменить, либо делают это целенаправленно, я не знаю. Но постоянно, товары якобы «по акции» пробиваются по обычной стоимости. Далее, постоянное «завышение цены перед скидкой». То есть если товар, предположим, стоит 50 рублей, то на скидке будет указана ПРЕЖНЯЯ СТОИМОСТЬ 70 рублей, а новая 50! Я как человек, который постоянно посещает этот магазин выучил уже все цены на продукты, но «Перекресток» не перестаёт удивлять. Также ПОСТОЯННО присутствует запах чего-то тухлого в районе прилавков с мороженым. Иногда пройти мимо — это миссия невыполнима, поскольку воняет так, что глаза режет. В отделе с обслуживанием охлаждённого мяса ВСЕГДА приходится ждать продавцов около 3-5 минут, при этом, как отметили снизу в отзывах, половина из них постоянно тусуется на заднем дворе, где они что-то обсуждают и курят. Далее качество, а точнее его отсутсвие в этом магазине. Овощи и фрукты постоянно гнилые. Из последнего успел виноград сфотографировать (см. фото) черешня также лежит мертвая уже неделю где-то. Вы можете подойти к любому прилавку с фруктами или овощами и 100% найти несколько гнилых экземпляров, которые, между прочим, лежат поверх остальных, на виду, поэтому почему сотрудники никак это не устраняют остаётся вопросом. Также в холодильниках заморозки ПОСТОЯННО валяются размороженные продукты, поэтому КРАЙНЕ не советую там что-либо покупать! Даже мороженое ВСЕГДА подтаявшее. Продавцы на кассах по скорости хуже ленивцев. Они никуда не спеша, медленно пробивают товар, при этом общаясь с другими сотрудниками магазина. Очень медленно пробивают каждый товар, зачастую вручную. И если вы, допустим, купили 6 ОДИНАКОВЫХ йогуртов, вам придётся ждать пока кассир 6 раз медленно его пробьёт.. Ну и самое главное, собственно, что меня вчера сподвигло написать отзыв. Понедельник, время 14.00-15.00 в магазине нет НИ ОДНОГО куриного филе, нет НИ ОДНОГО филе индейки, нет свежего мяса! (исключительно с истекающими сроками годностями), нет свежего хлеба. Молочка вчера стояла за 13 число. Эта ситуация повторяется КАЖДОЕ воскресенье-понедельник. В эти дни лучше сюда не ходить, т.к мало что найдёте. Поэтому, оценка здесь очевидна. Мне непонятно, почему данный магазин позиционирует себя «премиум».
Отправлено 6 лет назад
От dr.well_
Сотрудники курят прям около выхода! Про отдел салатов вообще молчу, приходится ждать от 5 до 15 минут, каждый раз!!! Сотрудник должен находится в своём отделе, а не где-то, обычно приходится бегать и просить чтоб кто-то подошёл в отдел, иногда ещё идут с недовольным лицом, примите меры.
Отправлено 6 лет назад
От Анастасия Малышева
Удобный магазин у дома. Много всего интересного, например конфеты-мармеладки (обожаю их). Ценовая политика - доступная.
Отправлено 6 лет назад
От sokolksenia8
Безобразный магазин в плане цен и их соответствию заявленным акциям и реальной цене на кассе. Живу недалеко от этого магазина, поэтому подписался на промокаталог. Чудовищно бесит что товар много раз пробивали не по акционной цене. Вначале пролетал, тк не смотрел внимательно чеки, затем стал жестко смотреть чек, регулярно- косяки. То цена несоответствует, то товар выставлен так что ты думаешь, что берешь по акции, а реально втрое дороже. Сегодня пример: соус квинто стоит в ряд в глубину полки (т.е. осознанно поставлен продавцами) над ценником в сто рублей, реально это тоже соус квинто, но за триста рублей. Да рядом есть и трехсотрублевый ценник, но на другой ряд такого же товара. Т.о. осознанно магазин пытается создать ощущение, что это дешевый товар. Мерзость! Нужно асе разглядвать под лупой! Да тебе вернут деньги, фальшиво извинятся, но зачем мне этот процесс? Почему ощущение, что магазин ловкий наперсточник? Также заметил за год наблюдения, что самых выгодных акционных товаров, заявленных в магазине, просто нет! Идет манипуляция: ты идешь за товаром, его нет( ну типа закончился), но коли пришел, ведь, купишь, чего нибудь другое, не по акции! Точно осознанная политика обмана, тк смотрю ценники от акционного товара, они ж мгновенно не убираются, а я хожу в первый день обьявления акции. Ну и для финала отзыва: был в шоке, что у них есть просрочка на вакуумно упакованную колбасу! Как ее можно проследить- то? То ж не скоропорт?
Отправлено 6 лет назад
От Сергей Иванов
Сотрудники магазина постоянно выходят курить на крыльцо на входе или на выходе!!! Обучите своих сотрудников правилам нахождения на рабочем месте. Идёшь в магазин или выходишь с покупками, а тебе в лицо - дым!!!
Отправлено 6 лет назад
От ekb77
Пару раз натыкалась на просроченные продукты. Причём в первый раз заметила уже дома. Было немного неприятно, ведь мое любимое печенье, которое и оказалось просроченное стоит здесь ок.300₽. Так же после нг в январе приходила и видела просто сосиски, с просроком в две недели) за это время пора уже было оправится от нг праздников и начать работать ) ещё был случай с готовой продукцией. Брала тушеную капусту с сосисками- все настолько кислое, что сомнения в испорченности продукта не было. Нравится нормальный выбор и то, что есть японские подгузники, приложение магазина-не нужно таскать с собой карту и сразу видны свои накопленные баллы и есть акции
Отправлено 6 лет назад
От irishka_mini
Прошу откликнуться на мой отзыв и принять меры!!!! Не оставляйте такие отзывы без внимания, и по чаще проверяйте сотрудников Вашего магазина, Посылайте ТАЙНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!!!!
Отправлено 6 лет назад
От evgenviz
я являюсь постоянным покупателм вашего магазина , очень часто приходилось делать покупки у Любовь Мазеиной , в грубой форме общается с покупателем , не здаровается , на возникшие вопросы покупателя не отвечает , были случаи общёта о сдаче !!!! просьба обратить внимание , и проверить вашего сотрудника !!!!
Отправлено 6 лет назад
От evgenviz
УЖАСНЫЙ супермаркет!!!!Персонал на готовых блюдах постоянно теряется, бесконечное несоответствие цен на ценниках и на кассе, при этом администратор постоянно утверждает, что не то взяли, хоть и название на ценнике и на товаре полностью соответствует!!!Один раз поставила эксперимент набрала небольшую корзину товаров по акции и... ни один товар не был пробит по заявленной цене!!!!!! ПРОСТО МИНУС 5 БАЛЛОВ!!!
Отправлено 6 лет назад
От Рената С
Купила вчера сыр в данном магазине.А он оказался с плесенью.Цена 230 название"Белебеевский ".Так же было замечено уже дома не соответствие цены на бекон.Больше не вернуть в данный магазин.
Отправлено 6 лет назад
От Kati_Ez
Стояла 10 минут (если не больше) в ожидании того, что кто-либо подойдёт и наложит мне салат, который я хотела весь день) при том, что одна девушка крикнула другой: «Подойди на салаты», так никто и не подошёл. Ушла без покупок, благо в соседнем «Елисее» был этот салат. И так очень часто. Зачем делать салаты на раздачу, если их никто раздать не может? Кстати, с соседним мясом и гриле было точно так же. Надоело.
Отправлено 6 лет назад
От Дарья
Уберите к чертям сопляка из охраны на выходе у касс!! Забежала после тренировки, живу в этом же доме, постоянно в этом магазине, купила морской капусты на 600 р и шоколадку! С какого то фига запикали ворота, хотя я даже не уверена что у меня! Тут же прилетел этот дерзкий пацан спросил дословно " че в пакете?" В смысле , что пакете? ПРОДУКТЫ!!!! начал водить им туда сюда, писка нет! Далее прижался ко мне почти в лицо и глядя в глаза спросил дерзко " А в карманах чЕ?" . Я сказала что ничего вырвала пакет и ушла! Больше к вам ходить никакого желания нет, отнеслилсь как к какой то воровке , только потому что я была в спортивном! Дерзкому дрЫщу из охраны желаю зубы почаще чистить , есди он так близко к людям лезет и не быть таким гопником! Дело было в воскресенье 07.01.18
Отправлено 6 лет назад
От Вера88
Постоянные очереди на кассах в вечернее время, а работают всего 2-3 кассы. Звонили периодически по номеру чтобы что то предприняли. И вечно приходится по 5-10 минут ждать продавцов у готовой еды. Постоянно люди стоят ждут и просто не дожидаются. Поставьте звонок какой то, или выделяйте хотя бы одного человека дежурного.
Отправлено 7 лет назад
От Антон Шишков
Хороший магазин (сужу по магазинам в округе и по ассортименту). Сняла звезду за невозможность пройти за покупкой к автомату с зарядниками и проводами.
Отправлено 7 лет назад
От @bogdanova.gs
Купила на обед рыбу ( жареную ) ул. Посадская 24 ..Спросила свежая ,как всегда ответила конечно .. Дак вот рыба тухлая и не жареная, а не понятно как вообще сделана.. открыла полиэтилен запах присутствует , рыба рыхлая и разложившаяся . Накормить бы того , кто это сделал и его семью .... Процветания вашему бизнесу X5 Retail Group (((очень хочется , что бы вы оказались в ваших магазинах и на моем месте ..Может тогда будет качество .
Отправлено 7 лет назад
От nadi1972
Сегодня покупала в вашем магазине в отделе готовых блюд куриную грудку - гриль. На мою просьбу продать мне конкретный кусок, продавец ответила: "Мне не достать", и взвесила ближний к себе кусок, упаковала и приклеила от руки написанный штрих-код и вес. Курица естественно, оказалась просроченная и уже с тухловатым запахом. И за это "удовольствие" я заплатила в итоге 184.42 руб. Есть это невозможно. Только на помойку. Пожалуйста, имейте совесть и относитесь с уважением к себе и своим покупателем, которые не виноваты в ваших проблемах со сбытом товара и уж тем более не обязаны приобретать у вас просроченные продукты. Прошу разобраться в данной ситуации и объяснить персоналу, какие ситуации недопустимы. Есть установленные правила торговли, которые должны соблюдаться. Очень неприятно. Была лучшего мнения о вашем магазине. Разберитесь.
Отправлено 7 лет назад
От julija3103.74
В целом неплохой магазин, НО постоянно нет в наличии простой воды в пятилитровой таре. Неужели такая проблема заказывать больше воды, если она у Вас за полдня заканчивается, или вы боитесь, что она испортится?
Отправлено 7 лет назад
От Ревизор
От данной сети ждать чудес не приходится, если кто-то хочет чтобы ему пятки облизывали, то нужно идти в «Гипербола» или подобные магазины!!! Вообще на срок годности привык смотреть во всех магазинах, так что с этим проблем нет, канцтовары покупаю в специальных магазин... и прочее!!! Остановлюсь на продуктах: выбор не велик, но он есть!!! Для того чтобы не сдохнуть от голода и вообще разнообразно питаться в данный магазин можно смело идти!!! По поводу охраны и продавцов: нареканий нет, если нужно подскажут, помогут!!! Если к ним как к скоту относиться и подходить с соответствующим лицом, то конечно может не очень понравится их реакция (которая не противоречит нормам). Так сказать: будьте проще и народ потянется!!! И теперь отдельно: СПАСИБО!!! Я уж думал, что этих конфет я никогда не найду у нас в городе!!! Вы первые где их смог купить!!! Поэтому оценка 4!!!
Отправлено 7 лет назад
От Дмитрий
Не привычное разделение магазина на вход и выход, это верно. График работы в плюсы (иногда захожу сюда в более позднее время, когда другие магазины закрыты). Но цены на продукты заметно выше конкурентов, с учётом худшей кондиции товара (если говорить про овощи/фрукты). Долгое ожидание на кассе в очередях. Был случай, что кассир при обслуживании покупателя передо мной, ушла в зал для уточнения ценника на какую-то позицию. А в остальном магазин как магазин. Если особо не парят цены - пожалуйста.
Отправлено 7 лет назад
От Вячеслав
Вы реально задрали уже старьем! Из2 штук-оба на выброс. Чтоб вас так на пенсии кормили. В суб персонала в магазине нет.
Отправлено 7 лет назад
От sara2832
Отвратительный магазин. Вечно очереди. Из 5 касс в час пик работает 2, край 3. Цены не всегда совпадают. Персонал вялый. В общем ужасный сервис. И все это на фоне высоких цен.
Отправлено 7 лет назад
От Евгения Кватова
Работники раздачи готовой продукции раз за разом с кислой миной задают вопрос "хватит?" после загрузки товара в тару "на глаз", хотя требуемый объем уже оказался озвучен. Либо не довешивают, а после обращения внимания "назло" перевешивают больше.
Отправлено 7 лет назад
От kirill
Плохая задумка с раздельным входом и выходом - но такова конфигурация здания. Магазин получился вытянутым и очень узким - просто не разойтись с покупателями, если оба с телегами. Вывесок не видно, так как высокие стеллажи и опять же узко. На кассах очереди, как и везде. На кассе не смогли пробить мне коньяк- акцизная марка не прошла проверку...
Отправлено 7 лет назад
От Geodaserast
Неправильные ценники !!! Систематически перепутаны ценники на товар - покупаешь товар по акции , а в итоге он идёт по совершенно другой цене !! Это уже стало систематически ! В Роспотребнадзор писать или наконец наведёте порядок в магазине ? Статья 500 1. Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи. Из изложенных норм закона следует, что при продаже товара по договору розничной купли-продажи, необходимо оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора, то есть на кассе. Согласно положениям Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей": Статья 10 1. Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. 2. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать, в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров. Из изложенного следует, что продавец, в лице супермаркета обязан предоставить достоверную информацию о цене товара при его выборе покупателем, то есть когда он лежит на полке, а не на кассе, когда покупатель уже сделал выбор, руководствуясь недостоверной ценой. За подобные действия Кодексом об административных правонарушениях предусмотренна административная ответственность: Статья 14.8 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Отправлено 7 лет назад
От kristall1887
Добрый вечер. Сегодня 10.08.17 заходили к вам в магазин. При котором у вас находится кофейня. Пока мы ждали когда нам сделают кофе решили зайти в торговый зал и посмотреть продукцию. Зашли мы через кассы на что получили замечания от вашего охранника в достаточно грубой форме. Мы ему обьяснили что ждем кофе и решили пока что нибудь купить. Но он просто нарывался на конфликт. Я смолчала потому что нахожусь в положении и стараюсь себя сдерживать.Когда мы рассчитались на кассе и подошли за кофе ваш охранник у которого извиняюсь вид опойки разговаривал с бариста тоном типа ''слышь ты'' тут уж мы не смолчали и заступились. Не понимаю откуда берутся такие охранники. Недалекие. У него во рту два зуба и то гнилых.а ведет себя как президент. Ужас. Отбивает все желание ходить к вам. И слушать бред .
Отправлено 7 лет назад
От Екатерина Макушева
Недавно открывшийся магазин в целом неплох собой - опрятно, чисто, бывают скидки и акции, вежливый персонал, что в наше время бывает редкостью. Но вот вчера столкнулся с некоторым недоразумением - цена на прилавке отлична от фактической. Обратил внимание работников раздачи на сей факт - заметили, попробовали перераспечатать ценник, но аппарат всё равно выдавал другие цифры. Пожали плечами со словами "мы не причём, это устройство" да и забыли на месте. Сегодня ситуация повторилась, на вопрос "к кому можно обратиться для разрешения ситуации?" ответа не последовало. Не верите фотографиям? Приходите убедиться сами - фунчоза хороша, но будьте внимательны!
Отправлено 7 лет назад
От kirill
Ужасный магазин. Просто кошмар. Стараюсь туда заходить только в случаи критической необходимости. Кол-во продукции со сроком близким к концу (3-5 дней) просто огромно. Люди или не покупают продукцию, или она приходит в магазин уже на грани своего срока. Просрочку видела всего пару раз, случайно купила хлеб и не посмотрела на срок годности. Ну и молоко, но увидела сразу. Самое ужасно это вход. Что бы просто купить жвачку или пройти в химчистку у входа приходится пройти весь магазин. Приезжая на машине приходится нести мешки обратно до машины. При большом наплыве покупателей кассы не справляются, всегда большие очереди. Единственный плюс это круглосуточный режим работы, но все перечисленные минусы полностью затмевают этот плюс.
Отправлено 7 лет назад
От Darya
Удобно посещать магазин в позднее время, когда пойти уже не куда. И даже ночью! выстраиваются очереди. Кассиры не торопятся, и хорошо, если открыты две кассы. Ценник иногда на порядок выше, чем в других магазинах. Обслуживание на кассах страдает. В отделе готовой еды никого не дождаться-консультанты заняты своими делами. И только охранник перевыполняет свои обязанности, выглядывая из-за угла.
Отправлено 7 лет назад
От Эльвира Туктамышева
Прямо у входа поставили урну для курения , охранник с удовольствием покуривает возле дверей. Кассирши выходят покуривать заугол, но обслуживаться после таких тётенек не хочется. Они и за кассами часто ведут себя бесцеремонно, переговариваясь и обсуждая свои проблемы. Если ценник на товары выше, чем в других магазинах, так может подберете и персонал повоспитаннее? С утра наблюдал картину: девушка низенького роста, чтоб достать до верхних полок, при раскладывания булок, становится на нижние полки, топча булки, которые там лежат. А народ за свои кровные покупает хлебобулочные изделия, по которым походила продовщица! Молочка часто просрочена! Работает одна , две кассы. Очереди всегда большие большие.
Отправлено 7 лет назад
От van.vafin
В Перекрёсток как на работу, так как это единственный магазин с обширным ассортиментом. Магазин, в котором не угадаешь, как пойдёт закуп. Иногда я чрезвычайно довольна походом, иногда неоднозначные впечатления. 2 существенных минуса, которые неприятны мне как покупателю: 1. Длинные очереди, при которых кассиры не стремятся работать быстрее; 2. Информация о баллах в приложении не соответствует действительности. Естественно на кассе баллов оказывается меньше. Ещё хотелось бы более обширный выбор вин.
Отправлено 7 лет назад
От Sarah
Я думал, что этот магазин станет моим постоянным возле дома. Но нет. Я стерпел, когда однажды купил там просроченный альметте сыр. Стерпел дважды, когда второй раз сыр попался с нарушенной вакуумной упаковкой и заплесневел. Но мое терпение кончилось, когда в субботу я купил там вероятно просроченную селедку под шубой, приготовленную видимо еще в пятницу. Вот уже 4 день мне хреново и желудок не может прийти в нормальное состояние. Однозначно, больше ничего готового у вас покупать не буду. Еще подбешивают охранники ходящие за тобой по пятам. Я никогда в жизни не воровал ничего в магазинах, зачем такое пристальное внимание? Лучше бы на кассах, народу побольше было в часы пик. А не 2 охранника в магазине.
Отправлено 7 лет назад
От Павел Одинцов
До сих пор не установили камер хранения. Что касается навигации, то по мне, так это перестало быть удобным. Был уже у касс расчёта, но забыл купить молоко и пришлось гнать с корзиной на колёсиках по лабиринтам супермаркета. Ещё в данном магазине находится Отличная кофейня, но со стороны выхода ( где она располагается) не зайдёшь. Проще сенсорным дверям работать на вход и выход, а не только на выход. Руку мне, по крайне мере, зажало. Небольно, но неприятно.
Отправлено 7 лет назад
От nick4britney
Именно этот Перекрёсток посещаю часто, так как живу в шаговой доступности. В общем и целом, магазином довольна: прекрасный ассортимент, чистота, всегда верные и информативные ценники, интересные акции, вежливые сотрудники. Просрок мне не попадался. Есть объективные замечания: 1. Неудобный вход/выход. Почему нельзя войти там, где Выход? Охранник разворачивает с какими-то несуразными претензиями. Зачем так сделали неудобно? 2. На самом деле медленное обслуживание на кассе. 3. Почему в магазин пускают с собакой? Висит же табличка запрещающая вход с животными. Почему среди покупателей "все равны, но кто-то всё же равнее"? Позавчера при мне по залу ходила девушка с шпицем на руках, у кассы отпустила его на пол и стала кормить мороженным. Сегодня, ради эксперимента, я хотела зайти в магазин со своей таксой. Тоже взяла её на ручки. Меня не пропустили. А чем принципиально моя собака отличается от собаки той девушки? Крайне неприятно. Хотелось бы услышать обоснования руководства на такое деление.
Отправлено 7 лет назад
От taina_bis
Неудобное расположение входа выхода- расположены друг от друга через всю длину магазина. Если поставишь машину на входе-приходится тащиться с пакетами все это расстояние. Пожилой охранник, который работал на входе в 15.00 не умеет разговаривать с посетителями, когда я спросила можно ли через вход выйти к автомобилю, оплатив товары на кассе - невежливо сравнил моё предложение с деревенский замашками и ещё что-то - я даже слушать не стала, ушла из этого странного дорогого и не удобного магазина. Не рекомендую вообще. Правда альтернатив рядом почти нет
Отправлено 7 лет назад
От skyyogi
Работаю рядом, альтернатив особо нет, приходится ходить в это гнездо просрочки. Уже два раза покупал тухлый рис с овощами в отделе готовой продукции. Каждый раз девушка как на голубом глазу заверяла, что все свежее. И там же был такой случай: полная девочка в перчатках, которыми накладывала куриный фарш, залезла к нам в салат, а в ответ на замечание, что перчатки у вас грязные, "профессионально" соврала, что сменила их. Видимо пока шла три шага за колонной между прилавком с фаршем и готовым... Мне интересно, в плане своего питания она так же небрезглива? И, конечно, очереди на кассах - они тут возникают регулярно.
Отправлено 7 лет назад
От kartrait
Может, мне просто везёт на хороших людей? За прилавком к салатам никого не было из очереди, я был первый. Меня быстро обслужили, посоветовали сразу несколько видов салата: "Крабовый", "Алекс", "Кремлевский". Все салаты оказались вкусными и свежими. Потом помогли выбрать хорошее куриное филе. В залах чистота, на кассе порядок, без очередей. С чеками тоже все в порядке. С меня оценка "Отлично".
Отправлено 7 лет назад
От nick4britney
Часто ходим в другой перекресток на 8 марта и ни разу такого не было, все вкусно и быстро! Но этот филиал магазина полная противоположность! Заезжала дважды между парами купить покушать. Первый раз в отделе салатов никого не было, попросила подойти, что бы положили салат, очень медлительно шла женщина, с выражением лица "что вам вообще надо, я тут стою отдыхаю, а вы меня отвлекаете". Второй раз 14 минут я ждала пока мне положат салат! 14 минут! Мне просто было интересно достоять уже, как квест какой-то! Передо мной было всего два человека, работала одна женщина на два отдела: горячие блюда и салаты, но при этом в отделе выпечки две женщины стояли и болтали, смеялись! Если вы не можете нанять больше персонала, то обучите свободных из другого отдела накладывать салаты, в этом нет ничего сложного! Работало 3 кассы, я встала в самую короткую, впереди один человек с небольшим количесвом продуктов, в соседних кассах уже прошло по 4 человека, и одна из касс уже закрылась потому-что народу уже не было, а я все еще стояла! Этой женщине надо дать приз за медлительность! Если вы обучаете стажеров, то бейджик прикрепляйте и пишите что касса для людей которые никуда не торопятся! Теперь о вкусе блюд: кусочек пиццы за 75 рублей был воообще не вкусный, ветчина которую положили в пиццу была с хрящами, даже половину съесть не смогла. Оливье состоит из одного майонеза почти, не смотря, что майонез я очень люблю, но здесь явный перебор, есть невозможно! Ужасный магазин, никогда больше не приду!
Отправлено 8 лет назад
От Полина
Прошу вас заметить в отделе фрукты овощи сотрудник магазин отзывался на мою просьбу очень негативно!Ни где такого не замечала!Прочитала как его зовут Дмитрий Андреев!примите какие нибудь меры!И заметила то что овощи вообще гнилые уже плесень покрывается!
Отправлено 8 лет назад
От kapitanova-nastena
Меня развели на 647.84 рубля добавили в чек то ,что я не брал когда заметил было поздно. Это что за Бисквитное Печенье!!!
Отправлено 8 лет назад
От Никита Бирюков
Это новый их магазин и уже произошло со мной 2 неприятных инцидента. В первый раз зашел купить мидии по акции, но пока шел до кассы цена изменилась с 99 рублей до 279 рублей... это просто нечто. За банку в150 грамм. Во второй раз зашел купить виски, но по ошибке взял дома не ту карту для оплаты. Попросил отложить, но услышал о продавца в грубой форме что за отмену чека их по голове не гладят. Зачем мне эта информация? Да, я забыл карту, я виноват, но я не хочу знать за что их гладят а за что нет.
Отправлено 8 лет назад
От Подозрительный Тип
Добрый день! Не совсем понимаю зачем открывать магазин, когда там никто не хочет работать и продавать то особо нечего. За неимением большого магазина рядом, захожу в него периодически. Каждый раз - проблема с персоналом, одна кассир =большая очередь, раздача готовой продукции - никого! Холодильники все во льду, продукты тоже. Сколько раз это все размораживали и замораживали заново ?! В общем, открыли, а качество не важно. Уважаемое руководство магазина "Перекресток" на Мельникова 27, займитесь поддержанием качества в своём магазине. Свежесть и ассортимент продуктов, улыбки персонала - вот чего вам не хватает, спасибо !
Отправлено 8 лет назад
От РиРи
Управляющим магазина стоило бы позаботится о достаточном количестве персонала, это нормально, что на 4 отдела стоит одна женщина и той вечно нет? Мало того, что она, бедная, принимает на себя весь негатив оправданно недовольных покупателей, разрывается между отделами, так сыра, колбасы или готовой продукции просто нереально дождаться. Хоть бы тогда витрину с сыром открытую сделали, а то приобрести его вобще нет никаких шансов. Пакеты на входе в ящиках не оставить, смешно было после открытия, пакетик оставил, а обратно ты его уже не заберёшь, либо все равно пройдёшь с ним по всему супермаркету и выйдешь через кассу. Ну и в завершении - прокисшая молочная продукция сыграла решающую роль.
Отправлено 8 лет назад
От eka033
В отделе готовой продукции вечно нет продавца - персонала не хватает? Или персонал такой...неусидчивый на своём рабочем месте? Нарвалась на испорченный сыр...и не то чтобы срок истёк у него, нет, просто хранили неправильно и это понятно стало по его состоянию, когда открыла дома. На кассе ночью вечно вместо кассиров охранники сидят, а когда спрашиваешь на какую кассу проходить говорят туда проходите - куда туда??? Хоть бы пальцем указывали и то лучше было б чем просто сказать - туда. Жаль!! Жаль, что в таком цивильном месте магазин с таким безобразным управляющим видимо!!! Сервис хромает, качество тоже. Увы... И я уж молчу про вход и выход...ооочень неудобно!
Отправлено 8 лет назад
От Елена
Поначалу все было прекрасно,все свежее и красивое. Потом начался бардак. Во-первых часто переставляют продукты местами. То есть привыкли что сыр и допустим яйца в одном месте, опа их там нет. Приходиться носиться искать либо допрашивать персонал. Во-вторых, путаница в ценниках. Иногда приходится минут по 10 стоять и искать ценник на нужный тебе товар. В отделе молочки бардак с ценниками, особенно там где сырки творожные. Все перемешано и перепутано. Про несвежее мясо и салаты уже писали, плюсуюсь. Недавно на кассе меня обвинили в том что взвешены не те помидоры, пришлось идти в зал, искать сотрудника чтобы пошла со мной и доказала кассиру что я не воровка. Очень неприятно. Пришла как-то в 12 ночи, сидел один несчастный мальчик на кассе и очередь человек в 20!!! При том что этих кассиров вокруг было море,хоть один бы пошевелился и открыл вторую кассу. При этом не работал почему-то безнал. Ценник общий у магазина сильно завышен, не соответствует ни качеству продуктов, ни сервису. Если поначалу все покупали в Перекрестке, теперь все чаще идем в Елисей или Магнит. Бесячие охранники это просто слов нет, такого навязчивого слежения вообще нигде нет. Когда они ходят за тобой по пятам по рядам, хочется подойти и спросить- дяденька,вы маньяк? ) Магазин в оочень удобном месте находится, но если не учтёте все косяки, так и прогорите потихонечку
Отправлено 8 лет назад
От Лариса
Сначала о плюсах: магазин новый, следовательно стенды и оборудование - все новое; просторный; чистый; вежливые продавцы - в общем, находиться в нем приятно. Но что касается продуктов - это ужас. Ягоды (недешевые, между прочим) в плесени. Мясо охлаждённое, которое идёт на развес - несвежее. Видела печень, на следующий день прихожу в магазин с намерением её купить, вижу все те же три кусочка, которые лежали сутки назад, уже порядком заветренные. Смотрю на срок годности: срок изготовления 18 июля, а на календаре - 26 число (числа могу напутать, но суть в том, что разница была больше недели). Спрашиваю, почему просрочку продают. Продавщица говорит, что она свежая, только вчера привезли, просто ценники старые. Но минуточку, охлажденная печень хранится не более 24 часов, а эти три куска я ещё помню со вчерашнего дня, т.е. лежит она больше 24 часов. На заводскую курицу других компаний клеят свои сроки годности. Ладно хоть не на заводской срок, а рядом. Но невнимательный человек может и не заметить. Далее холодильник с мороженым. Не знаю, что у вас там случилось - ломался он или свет отключали, но одно время у вас все мороженое было подтаявшее, все помятое и заново замороженное. В таким случаях продукт нужно списывать, а не на витрины выставлять. Но что меня побудило написать этот отзыв - это сок Сады Придонья, который я сегодня купила. Несмотря на нормальный срок годности, он у вас испортился - коробка вздулась, что я заметила только дома. На вкус и запах тоже кислый. Видно, нарушены условия хранения. Ну а цены для таких продуктов очень завышены.
Отправлено 8 лет назад
От CoolLyuba
Купила сегодня черешню, 200 гр. Вся порченая, давленая, от ящиков пахнет и летают мухи. Дикари. Кекс маффин с шоколадом совсем не маффин. Липкая бяка, совсем не аппетитная. Все время вокруг коршуном летал охранник, видимо, боялся, что украду что-то...в платье без карманов. 2 звезды за работу кассира. Вежливая.
Отправлено 8 лет назад
От sara2832
Магазин красивый, а продают испорченные продукты. Вчера продали скисшее молоко, в спешке не заметила дату. Неприятный сюрприз.
Отправлено 8 лет назад
От lambicway