Аппетитная и запашистая паста, очень нравится именно у вас) также очень недурные коктейли, жаль что стойка неконтактная, было бы интересно пообщаться с барменами и узнать некоторые нюансы приготовления)

Элементарные огурцы - жёсткие и горькие. Летом! Обыкновенный латте - с запахом орехов и приторным вкусом карамели. Кофе был без добавок и сиропов! Ещё и цены запредельные для такого уровня. Кушали и в более дорогих местах, но это заведение того не стоит вообще.

однажды был ужасно неприятный инцидент, после которого я исписала целый лист жалобной книги, но на днях были ооочень голодные и зашли- видимо, сменился персонал, потому что в этот раз все было в порядке

заказали пасту из детского меню, дети попробовали и сказали «не вкусно». попробовал, действительно она просто никакая — не соленая, не перченая, липкая субстанция... жене кофе принесли в кружке со следами помады, хоть и поменяли, все равно неприятно. второй кофе был едва теплым. да и ставить детям на стол стаканчик со сломанными карандашами для раскрашивания не имеет смысла!

Хожу в перчини в сан-сити новосибирск довольна очень,посетила данное заведение в изумрудном городе с пастой вы подкачали увы...

пришли в это заведение, которое позиционируют, как ресторан. заказали по бокалу морса и амлеты. мало того, что амлеты были не перечные и не солёные совсем, сделаны как будто из того, что осталось от предыдущих клиентов.. + тот факт, что тарелки все ушатаные, мытые плохо.. удачное заведение! больше ни ногой туда!!

Приличный ресторан с доступными ценами) больше всего нравиться пицца цезарь и салат с семгой) для меня в этом ресторане пожалуй лучшее исполнение этих блюд )

Последнее посещение данного "ресторана" было 14.06.18, когда мы занимали стол, нас предупредили, что ожидание официанта займет 8 минут. Столы были почти все заняты, поэтому согласились и были готовы ждать. Официант не подошел и через 13-15 минут, подошла менеджер, приняла заказ. И... всё. Потом еще минут через 10 позвали официанта, которого попросили уточнить по заказу, лимонад можно было бы успеть вынести за это время. Но нет. После еще 20 минут ожидания встали и ушли.

Очень люблю эту сеть ресторанов, куда не зайдешь, везде приветливые ребята работают, везде вкусно, везде уютно. Перчини в Изумрудном не исключение. Меня очень порадовало прибавление в десертах)) на фото одно из них, советую всем попробовать муссовый тортик с малиной и фисташкой. Брали 2 пасты, 2 десерта и 2 коктейля. Коктейли принесли быстро, очень вкусные, не перебор со сладостью, это хорошо. пасты принесли в течение минут 15, наверное. Молодой человек брал лазанью, я удивилась, если честно, потому что порция выглядела совсем уж малюсенькой.. Но, говорит, было вкусно) Своей порцией пасты я просто объелась, очень сытно и вкусно, брала Филадельфию с беконом. (самое интересное, что порция лазаньи должна быть по граммовке больше, а выглядела она в 2 раза меньше) Единственный минус - официант не повторил заказ и при этом не услышал про один из десертов, поэтому пришлось сидеть ждать минут 5-10 пока мы его выловим, а потом еще минут 5 ждать тортик. Но в целом впечатление это практически не испортило, просто совет на будущее быть повнимательнее к таким вещам. Из-за этого 5-. Придем еще!

В перчини мы уже не первый раз, именно в изумрудном городе. Очень нравится интерьер. Быстрое обслуживание. И очень вкусная и горячая еда. Сейчас появились разные летние лимонады, освежающие, как раз приятно выпить в жаркий день. Нравится тут бывать и одной, и в компании.

Хороший сервис, отличный интерьер, приятно провести время за ужином. Паста очень вкусная, цены доступные.

Нашли волос в пасте уже в конце, сказали менеджеру, реакции ноль, в ответ «такое бывает»

Великолепный сервис! Были на прошлой неделе с сестрой. Все блюда сделали быстро. Очень понравились салаты , а так же замечательные десерты , жаль , что нет тортов , которые можно было бы забрать домой .Идеальное отношение к клиентам. Молодцы!

Такой уютный уголок в самом большом торговом центре города! Очень радует, что есть такое место, как Перчини, куда можно прийти, отдалиться от городской суеты и в расслабленной обстановке наслаждаться жизнью! Очень уютно, красиво, светло, дружелюбный и вежливый персонал! Изысканное меню по доступным ценам и самое главное, что все это вкусно! Что бы Вы ни заказали - не ошибётесь.

Хотим повторится) Периодически ужинаем здесь, нам нравится атмосфера здесь, готовят вкусно. Паста всегда на отлично, пицца просто божественная! Персонал как всегда на высшем уровне!

Вот и мы, наконец-то, поужинали в этом замечательном месте, которое нам советовали наши друзья. Сразу хочу сказать - РЕКОМЕНДУЮ!!! Очень люблю итальянскую кухню, эти пасты - это что-то невероятное! Здесь можно провести от часа за нешумным обедом или ужином, до нескольких часов, дегустируя великолепия итальянской кухни. Обслуживание на высшем уровне, персонал приветливый, доброжелательный и очень внимательный. Сначала, всей семьей мы отведали по салату, после чего заказали пасты и мы настолько все наелись , что не было сил даже двигаться. Порции очень большие и сытные! После нашей трапезы официант вежливо предложил отведать десерт и конечно же мы сказали «Да». Мы с братом остановили свой выбор на чизкейке , а родители взяли крепвиль. И мы снова пришли в восторг, это лучшее что я пробовал!!! Жду но дождусь , когда снова вернусь в это прекрасное место!

Ходил с девушкой по магазинам проголодались и вместо привычного фастфуда захотелось чего нового, вот и зашли в Перчини. На входе нас сразу же встретила девушка, предложила удобный столик у окошка на диванчиках. Почти сразу к нам подошел официант, мы были не совсем готовы сделать заказ, но с его помощью выбрали салат и пасту. Должен отметить что, впервые за все время я увидел официанта знающего меню на 5+,и умеющего за довольно короткий срок определить наши потребности, чему был приятно удивлен. Через 10-15 минут нам принесли блюда, порции были очень большие и сытные. Девушке понравился салат, а я был в восторге от пасты с морепродуктами. Атмосфера там, спокойная, несмотря на то, что очень людно. Впечатления остались очень приятные, обязательно вернемся туда еще.

12.05.18 Посетили ваш ресторан, сами с города Новосибирска. Наш Перчини всегда отличался вкусом и качеством обслуживания, особенно в Ауре, посетив ваше заведение мы поняли, что оно ни капли не уступает Перчини Новосибирска. Заказывали наши любимые пасты : Норму и Брациолле , пасты сочные, большие порции-волбщем крутые! Оценка 5+ официанту Клепикову Илье, сразу видно , человек знает и разбирается в меню и знает все от и до в своей работе! спасибо за гостеприимство ! Как будто дома побывали! Обязательно по приезду в ваш город вернемся в ваше заведение!

Пришла сегодня пообедать, в час дня, отдохнуть от работы в обеденный перерыв. Меня встретила приятная девушка, проводила за стол, дала меню, рассказала про бизнес ланч и блюда которые в него входят. Заказ приняли довольно быстро, в течении 3-х минут мне уже принесли мои приборы, далее чай, заказала суп дня, он был очень вкусным, свежим и горячим! Так же заказала пасту норма (интересное название) и могу с уверенностью сказать, что здесь готовят самую лучшую пасту в городе!!! Персонал, блюда и сервис были на высоте, все вежливые и гостеприимные! Спасибо вам за это, обязательно буду возвращаться к вам снова и снова!

Всегда были завсегдатаями этого заведения до сегодняшнего дня. Каждый раз уровень сервиса все падает и падает и больше я это не готов выдерживать. Решил быстро перекусить и заказал минестроне, супчик и закуску с кофе. В итоге ждал его почти час, зато кофе и закуска у супу уже остыли до такого состояния что есть их уже было невозможно. Никакие извинения не смогли скрасить испорченное настроение, есть суп не стал, потому что уже опаздывал, ну кто же знал что нужно будет его ждать так долго... upd: предложили со своей стороны бесплатно приготовить заказанный суп, в целом порадовало то, что все же существует обратная связь и решаются такие недоразумения.

Много раз бываю в любимом Томск , всегда нахожу время покушать / побаловать себя итальянской кухней . Тут вкусно готовят пиццу , но не в этот раз . Сегодня мы пробуем салат и пасту . Свежий салат и горячая паста порадовала . Официант хорошо ориентируется в меню и по времени не обманывает . Хороший ресторан с постоянным хорошим уровнем сервиса . Рекомендую и Вам

Пипец! Ну как так? В моем любимом ресторане таракан? Ребята исправляйтесь!

Всем здарова. Когда была здесь в прошлый раз, одна тупая те.лка забрала у меня тарелку с оставшейся едой прямо из под носа! А ещё меня не встретили. Греческий(!!!) несли долго, для кофе не дали ложку. Потом дали, но десертную, а не для кофе. Неудобно. А еще один прошлый раз закончился тем, что забыли два блюда включить в заказ, ещё и несли 40мин. Сейчас же встретили (оделась получше, наверное), официант Виктор - ЗАЯ добрый и хороший, + заказ принес быстро. Еда вкусная Надо научить официантов говорить время, через которое принесут заказ Сюда ходить это как в русскую рулетку играть, повезёт не повезёт - хз

Была там пару раз, не уверена, что хочу экспериментировать и приходить снова. Какао был ужасно невкусный, будто несквик в воде размешали и подали с зефирками. Видимо, сильно разбавляют молоко водой и добавляют очень мало какао, к тому же он был сладковатый, хотя сахара я не просила. Итальянский оладушек с лососем вызвал странные чувства: яйцо было ледяным, остальные ингредиенты были комнатной температуры, огурцы вроде свежие, но на вкус, как малосольные. Слишком много всего навалено на оладушек, и никакого цельного вкуса, только ощущение ледяного яйца-пашот во рту. Про смузи в меню ни слова о том, что он замороженный. А вот чиабатта с арахисовой пастой была прекрасна.

Достаточно хорошее заведение! Вкусная кухня, нравится меню на бизнес-ланче, вежливое обслуживание. Единственное, что не устраивает - долгая подача блюд и недостаточное количество мест для посетителей.

обслуживание действительно хромает, целый час прождали пиццу, оказалось, что потеряли заказ.ушли голодные!

Место не из дешевых. На входе никто не встретил. Официант немного сгладил впечатление вежливостью и добродушием. Кухня порадовала. Было очень вкусно! Единственный минус в обслуживание-долго ждали свои напитки! Ещё смутили непонятные девушки блуждающие с зала на кухню

Когда гуляешь по ТЦ очень сложно себе представить себе прогулку без кусочка пиццы из Перчини , в этот раз так и произошло. Покушать мы зашли сюда , проводили нас за стол , по меню выбрали супчик с креветками и пасту с грибами и пицца с морепродуктами. Готовили не долго принесли все горячее , что можно отметить - вкусно ! Тесто в пицце хрустящее и большое количество ингредиент были очень мелкие - это круто . Суп я вообще на одном дыхание освободил тарелку ( очень вкусно ) Что можно сказать - хорошее качество продукта / вкусно . Официант всегда рядом , кстати это он нам порекомендовал пиццу , за это конечно пять баллов - когда персонал хорошо разбирается в меню это в наше с вами время очень круто Рекомендую вам этот ресторан !!

Из нормального тут только хостес! Официант Александр грубый и не компетентен! Из-за него сервис нулевой! Готовят очень долго! И не качественно! Может уже и придираюсь из-за испорченного настроения официантом, но цезарь с горьким салатом, паста подуглилась. Порция для своих денег мала. Чай принесли СРАЗУ! Зачем мне горячий чай к десерту?!.. Кстати он тоже вкусный! Итог: впечатление первое испорчено! Больше не приду и друзьям посоветую обойти это место стороной!

Еда вкусная, за что поварам спасибо! Персонал в зале не особо хорош! Не улыбаются, у девушки-хостес татуировка на лопатке, при чёрном платье в сеточку. Не предложили на входе снять верхнюю одежду. Девушка официант не улыбчивая, не уточнила про счёт (отдельный или совместный). Проработайте с людьми на тему клиентоориентированности.

Добрый вечер. Хорошее заведение,но медленная подача блюд, особенно когда приходишь на ланч и заказываешь по основному, был у вас 15.01 примерно с 14.00-15.00ч. Вежливый персонал очень порадовал. Спасибо

Прогулка по ТЦ начались с шопинга , когда наши дети пошли в кино , мы с супругой остались ждать в ресторане , Заказали пиццу пасту и салаты . Понравилось вежливое общение и знание меню официантов . Салаты принесли быстро , все очень свежее , паста прям горячая и пицца с румяной корочкой очень вкусно . Рекомендую этот ресторан всем

Добрый день! Довольно часто посещаю данное заведение (удачно расположено, рядом с кинотеатром "Гудвин") поэтому есть с чем сравнить. 14.01.2018 г., (около 16:00) посетила "Перчини" вместе с сестрой, и немного расстроилась. При входе в ресторан нас встретили две девушки, на мой вопрос есть ли свободные столики, мне с не дружелюбным лицом ответили: Свободных столиков нет. Мы вышли и прошли вдоль стекла оценить обстановку в зале заведения. В тот момент два столики были свободны (один уже прибран, на втором еще стояла посуда посетителей), третий уже освобождали люди. Мы вернулись и уточнили, про свободные столики указав на увиденное. В ответ девушка по имени Анна (не высокая, волосы собраны в хвост) пояснила что столики с начало прибирают, а потом приглашают гостей, я пояснила, что мы готовы подождать. И менее чем через 30 сек. нас пригласили присесть и сделать заказ. К чему я веду? Я не знаю есть ли данном заведении "Стандарты клиентского/сервисного обслуживания", но после такого отношения возвращаться не хочется. Хостес/администратор - это лицо заведения, а "оно" сегодня было не очень приятное. Я сама работаю в сфере обслуживания, и нас учат встречать клиентов с улыбкой и дружелюбием, и прежде чем отказать в услуге, нужно уточнить/выяснить всю ситуация и убедится в том, что ты не можем ему помочь, а не ждать пока тебе укажут на это клиенты. К слову качество еды по прежнему на высоте

Добрый день! 10 января 2018 решили отпраздновать день рождение в Перчини "изумрудный город". В 17:00 пришли посмотреть есть ли место, нашли уютный столик на пять человек. Я спросила администратора ( девушка в черной футболке):" возможно ли забронировать данный столик на 18:00?" Администратор сказала это возможно. Спросила мою фамилию и имя, записала в книжку !. Тем временем мы пошли пока выбирать подарок)))))) Пришли ровно в 18-00!!!!! Смотрим.... столик занят!!!! А эта администратор говорит :" А они раньше этот столик заняли)))))!!!!!" И убежала с улыбкой по своим делам не извинившись!!!!нам пришлось покинуть эту забегаловку с гостями ((((( Спрашивается на ***нас записывать в блокнот и уточнять время и столик !!!!))))) Мы планировали потратить ни менее 8000 тысяч рублей .... Вывод: нет клиентоориентированности !!!!!

Ну про это место можно писать бесконечно много! Вкусная паста, замечательные супы, пицца, кальцоне, прекрасные десерты которые тают во рту, сангрия и много всего ещё. Обслуживание всегда на уровне, официанты приветливые и всегда улыбаются, еду приносят быстро, со счётом тоже не затягивают!

Большое спасибо вам что , вы предлагаете блюда высокого качества , очень вкусно можно завтракать . Хорошее место где можно сделать предложение девушке ( и для этого не нужна Шенгенская виза ) вкусная пицца очень и салаты всем рекомендую , при возможности обязательно вернусь

Заведение от входа до кухни оставляет желать лучшего. ДАМА в черной футболке на входе, занята своими делами не встречает гостей. Ходишь ищешь себе столики. В итоге, если их нет и бронь данное заведение берет только за 2 дня до предполагаемой даты. С кухней вообще все грустно, принесли лазанью с мясом и томатами, макароны не доварены, вместо томатов паста томатная, это все же не помидоры!!!!! За такие цены !!!!

Посети данное заведение в субботу вечером, дабы насладиться итальянской пиццей, ни кто не встретил....сели где пришлось, прождали минут 10, на нас ни кто не обращал внимание, как будто нас и не было...попросили позвать официанта,сказали ждите...но так как были очень голодные, прождали 15 минут и ушли...

Приятный интерьер, вкусное ризотто. На этом плюсы заканчиваются. В данном заведении, не кривя душой, выдают под видом торта «Наполеон» какое-то отвратительное кондитерское недоразумение, которое представляет собой абсолютно сухие коржи-слойки, ничем не пропитанные, невкусные, политые чем-то напоминающим дешевый шоколад. Фотография прилагается! В ответ на вопросы «что же произошло с Наполеоном?» и «умеют ли тут вообще готовить данное блюдо» мне заявили, что он(о) делается «по технологии», а коржи-слойки просто везутся откуда-то из Новосибирска в виде полуфабриката. Досадно.

Всегда очень долгое обслуживание!Официанта ждёшь по 10 минут. Качество среднее, раз принесли суп и равиоли очень пересоленные. Был случай что подругу официант облил кофе, при этом не извинились и включили кофе в счёт.

Замечательное место! Уютно, еда очень вкусная, бесподобные пирожные из блинчиков, официант внимательный, быстрое обслуживание. С удовольствием вернусь.