Воспользовался услугой по замене: воздушного фильтра, масло с фильтром и салонный фильтр. Машина Chevrolet Captiva. После прохождения ТО проехал 10 км. загорелся индикатор check engine (далее по тексту индикатор). Обратился в "Пентагон" мне ответили, что все нормально приезжайте мы у соседей считаем коды и если наша вина тогда исправим. Приехал индикатор горит, но коды не считываются, произвели сброс кодов ошибки. Через 10 км индикатор опять загорелся. Я опять приехал при этом считался код Р0172 "богатая смесь". Я снова обратился в "Пентагон", поскольку смесь богатая и совпала с заменой воздушного фильтра, но мне опять ответили, что фильтр MAN и это не их вина. Я купил другой "дешевый" корейский фильтр и попросил поменять. Когда мне начали менять воздушный фильтр после снятия кожуха, где находится фильтр, то обнаружили, что сверху фильтра лежит кольцо диаметром примерно 80 мм и высотой 50 мм с сеткой. Это кольцо вставляется в патрубок который подает воздух в двигатель. После установки кольца проехал 120 км все хорошо. Но у меня пытливый ум, работа такая, я вскрыл кожух и положил кольцо на фильтр (в фильтре остался отпечаток) и увидел, что воздуховод перекрыт на 80 %, а датчик на 100%. После этого проехал 8 км и индикатор опять загорелся. Убрал кольцо и проехал уже 80 км. все хорошо. Не понравилось следующее: 1. Когда обратился с проблемой можно было просо проверить установку фильтра. Мне пришлось купить новый. 2. Они меня уверяли, что просмотрели видео запись и ничего подозрительного не обнаружили. 3. При этом есть мастер который проверяет работу, он куда смотрел? В принципе фирма не плохая, только следующий раз если буду обращаться, тогда буду стоять над "душой" и проверять.

Позвонили спросили есть ли определенная марка масла на ленина, сказали да есть, по факту приехали через пол города сказали нету, тухлая контора.

Отличный сервис! Все жидкости меняю только тут! Грамотные специалисты и отличные цены! Всем рекомендую!

Для девочки идеальный сервис, все заменят, все расскажут! Стала понимать, что такое воздушный фильтр и шайбочка уплотнитель сливной гайки)) Молодцы, отношение к клиенту очень отзывчивое!

Отличный сервис! Поменяли масло и свечи без лишних вопросов, был рад, потому что перед этим два сервиса отказали. Двигатель VQ35DE, в котором, по мнению отказавших в замене спецов, свечи стоят в труднодоступном месте. Думал уже звонить в ниссан и сказать, чтобы больше такие двигатели не выпускали, а то обслуживать не кому, хорошо, что есть рукастые ребята. Спасибо!

Несколько раз заезжала сюда, то одно, то другое, последний раз меняла здесь масло, цены адекватные, все быстро и без обмана. Ребята работают очень приветливые, всегда все проверят, помогут, подскажут. Большое спасибо, всем рекомендую!

Супер! Диагностику проводят каждый раз, все подробно рассказывают, после замены масла уровень его показывают, даже уточняют, смогу ли сама на яму заехать)) раньше в другое место по машине ездила, теперь только к вам!

Не раз уже приезжал с разными проблемами по машине, все быстро и доходчиво объяснят, поменяют, никаких проблем. Цены приемлемые! Процветания Вам!

Ребята молодцы.Свое дело знают.Быстро ,качественно.!!!еще и посоветуют чего.Всё расскажут всё распишут! Теперь всегда только к вам!!!!!

Крутой сервис для кого важно соотношение цена - качество. Выдают сервисную книжку, все делают быстро и аккуратно, претензий никогда не возникало. Люди знают свое дело. Однозначно 5!

Отличный сервис! всё масла поменяли без проблем всегда там обслуживаюсь. Не знаю почему всё пишут, что там работают дилетанты ? Там вполне адекватный и профессиональный персонал.

Постоянно обслуживаю свою машину и жены. Не первый год, все устраивает и качество и цены. Масло беру из бочек, раньше равенол, сейчас тексако.

Обычно обслуживаюсь в Пентагоне в северном, вопросов нет все отлично. Но по воли обстоятельств решил заехать поменяь масло в коробке на Ленина. Сняли подон как сказали поправили его и поставили обратно с прокладкой, при установке не востользовались герметиком от чего ОБРАЗОВАЛАТЬ ТЕЧЬ ЧЕРЕЗ ПРОКЛАДКУ ПОДДОНА. ВРОДЕ СПЕЦЫ, А ДОПУСКАЮТ ТАКИЕ ПРОСТЕЙШИЕ ОШИБКИ. Не хотел ругаться, поэтому просто заехал в северный и еще раз поменял прокладку но уже с герметиком.

Постоянно меняем здесь масло, всем довольны. Цена адекватные, обслуживание хорошее. Есть где посидеть, пока идет работа. Советую!

Уже не первый раз обращаюсь в этот автосервис с мелкими поломками машины. Мастера всегда чинят быстро и главное - качественно и недорого! Администраторы приветливы :)Приятно сюда обращаться

Сервис отличный. Ретировался ) извиняюсь. Произошло недорозумение по вине клиента ! Меня. На мою машину и фильтра все нашли без проблем.

Уже второй авто здесь обслуживанию и без проблем. Администратор всегда подскажет какие расходники больше подойдут исходя из состояния авто. Отдельное спасибо за дельные советы администратору Александру. Единственное, было бы неплохо если бы хоть в какие нибудь дни в определенное время, например, с утра принимали по записи. Просто часто нет времени на живую очередь.

Всегда меняю масло только тут, все устраивает, по времени по ценам и по качеству. Всегда помогут с выбором. Так что ребята только к вам и езжу)

Дилетанты! Не заезжайте сюда никогда!!! Сделали диагностику неправильно! Заменил не ту деталь, которая была неисправна! Просто нет слов! Работают люди которые ничего не умеют! Навязывают всякие ненужные услуги.

24.12.2016г. был жуткий мороз. И наш ремень генератора решил порваться. Вопрос о наличие ремня не стоял. Но остро встал вопрос, где его поставить и доедем ли, так как руль почти не крутился, заряд в аккуме быстро мог закончиться. Ближайшим местом оказался пентагон на Ленина 221а. В итоге не доехали может быть метров 500, да еще такое оживленное место на дороге было, дотянуть, собственно, тоже некому было. Звоню в пентагон и с надеждой спрашиваю, могли бы они нас дотянуть до себя. И один из сотрудников без колебания нам помог, за что мы ему благодарны безгранично!!!!! Итог:напоили кофе, к тому же по новогодней акции бесплатно, поставили ремень, зарядили аккум. Быстро они это сделали или нет, не могу сказать, приехали в аншлаг, было немало народа по замене разных жидкостей и ремонту, но просидела все это время я в комнате отдыха, поэтому ожидание не было утомительным. По цене вышло около 800 рублей, что было невероятно приятно, другие более мелкие мастерские просили только за замену 1000р. По работе сотрудников не могу оставить отрицательного отзыва, ничего не вызвало негатива. Наблюдала за работой нескольких мастером, не только нашим- субъективно- все одинаково были готовы отвечать на вопросы владельцев авто, пока те трепетно следили за работой. Рекомендую и сама поеду именно по этому адресу, если возникнет нужда в ремонте.

Печальный опыт был достаточно давно с Пентагоном, но поскольку Фламп мне стал известен только сейчас, с помощью которого люди деляться своим опытом об местах города расскажу следующее; обслуживал 2 своих авто в Пентагоне в николаевке тот, что в 100 метрах от спасского и в 400 метрах от магазина Святослав. В одном авто после их замены масла в моторе провернуло в этот же день вкладыши, но они виной этому стали или особенности мотора 4AJE не известно, так-что этот случай не зачитываю, что они виноваты, но после этого я не стал к ним ездить, но на тот момент уже поменял масло был в другом авто в редукторе заднеприводном авто Altezza, к ним больше не заезжал. Через пол года где та в Altezze завыл редуктор, заехал в сервис, подняли на подьёмник авто, завёл, включил передачу, послушали, действительно редуктор воет, открутили болт сливной в редукторе, подставили ёмкость для масла, и там не хлынуло масло как должно быть при наличии масла а слёзы капать начали, тоесть масла в редукторе вообще небыло. Поменял редуктор и сделал думал окончательные выводы по пентагону, но слышу вскоре от знакомого, что у него товарищ на работе заехал к ним перед поездкой в другой город поменять масло в моторе и не доезжая до ачинска заклинил мотор, он достал щуп а там сухо! Повторюсь, это было давно, как сейчас там у них с качеством выполненных работ я не знаю и знать больше не хочу! Может теперь сменили сотрудников и всё стало достойно а может и нет! Рекомендовать этот пункт замены масла я не буду, но опыт такой был у меня!

Рекомендую ! Отличная , слаженная работа сотрудников . Проведут диагностику, устранят неполадки ( качественно, дешевле и быстрее , чем у официальных дилеров ), напоят сладким чаем :). Заметка для руководства : таких сотрудников , как Евгений , необходимо стимулировать материально , повышать в должности !

Меняю масло здесь с 2007 года! Уже 9 лет! Некоторые сотрудники работают здесь с того времени. За старшего мужчина и вроде один старший мастер! Ребята привет вам! Всегда очень приветливые и дружелюбные, даже если лезешь с вопросами под руку и пытаешься заглянуть в яму)) Делают все качественно и быстро. Всегда дают какие то советы. Большой выбор фильтров и масел! Пробовал обслуживаться в других сервисах, везде есть какие то напряги, то не видно, что и как делают, то ценник конский, то руки кривые. Рекомендую Пентагон именно на Ленина 221а! P.S.Есть еще один мастер, худой как трость ( без обид)), но в мои туманки без разбора бампера каким то образом его руки проникли и заменили лампы! До него этого никому не удавалось! Респект! Цените сотрудника!!!

Заехал в филиал на Дудинской, 1 поменять масло, фильтры и свечи - готовлюсь к зиме. Стали менять свечи и на первой же, при выкручивании, лопнул изолятор, осколки просыпались внутрь цилиндра. Реакция ребят была просто удивительной: сразу пригласили, объяснили ситуацию и стали решать проблему. А это было представляете как непросто! Привезли эндоскоп, детально обследовали все изнутри, сняли с двигателя все, что было нужно, пропылесосили, сняли видео - как шел процесс. Причем видео не снаружи, а внутри цилиндра. Всё собрали. В общем, отработали, на мой взгляд, "на ура!". И это для сервиса, где, в принципе, как мне кажется, только мелко-срочный ремонт. Надеюсь, что никаких неприятных последствий не обнаружится, судя по тщательности подхода. Спасибо. Молодцы!

Много лет обслуживала здесь авто и только положительные впечатления. Всегда есть в наличии все нужные расходники, все быстро меняют и за весьма приемлемый ценник.

Масло в двигателе меняю здесь, вроде нареканий нет, приехал менять однажды ремень, ребята корячились минут 40, по итогу не смогли открутить болт, сказали надо гидронатяжитель менять, поехал в другое место, ремень за 30 минут сменили.

Уже много лет меняю тут масло. Но сегодня хочу написать отзыв и всем порекомендовать это место. Почему? потому что команда этих сотрудников это реально заслуживает. Уровень обслуживания очень хороший. Приехал заменить масло. Мне бесплатно провели визуальный осмотр всего автомобиля в целом. Отчет звучал так - проверены все жидкости. Тормозная в норме, в коробке потемнела - подумайте о замене в течении ближайших 10 000 км, антифриз - немного ушел, требуется заливка. Подтеков и пятен не обнаружено. Ремни трещин и потертостей не имеют. Тормозные шланги трещин не имеют. Лампочки исправны, кроме освещения номера сзади. Замена - только цена самих лампочек. Тормозные колодки - задние износ 30% передние износ 5%. Удачи данному сервису. Если вам нужно заменить масло - только сюда.

хороший сервис, лечила там свою малышку, цена адекватная и обслуживание в норме. моя оценка нормально

Нужно было заменить масло в машине жены. Приехали, очереди не было. Просто нужно было подождать, когда машина освободит пост. Ждал не больше 2-3-х минут. Когда заехал на канаву, подбежали механики, один под машину полез, другой с фонариком двигатель осматривать. Обнаружилось, что подклинивание обводной ролик у приводного ремня. Ролик и ремень надо менять не затягивая. Стал понятен источник небольшого еле слышного гула. Проверили уровень жидкостей, убрали остатки картонки. Провели все ли лампочки работают, выяснилось, что центральный верхний стоп погас. Дополнительные услуги не навязывают, только предлагают. Из минусов могу отметить, что дозвониться было очень сложно. Рекомендую руководству сделать функцию обратного звонка или хотя бы автоответчика, что мол работаем, некому ответить, перезвоните позже. У меня сложилось впечатление, что сервис просто не работает. В целом остался доволен. Ожидал меньшего.

Уже 4 машины гоняю в Пентагон на замену масла и расходников. Всегда все тактично и профессионально. Всегда помогут и проконсультируют. И ребята на кассе хорошие, и Евгения, и спецы, старший смены Андрей. Даже посоветовали, где кондиционер починить. В общем спасибо за работу. Рекомендую!:)

Систематически меняю масло в Пентагоне, всегда можно записаться на удобное время, мастера работают быстро и если и дают советы, то по существу. Каждые 10 тыс. с удовольствием приезжаю в этот СТО.

Приехали поменять масло, фильтры и свечи. Ну очень крутой автосервис. Мастера скажут что с машиной не так, скажут, где купить ту, или иную деталь. Короче. теперь будем ездить только сюда! Спасибо!

Очень понравилось, что не смотря на то, что я приехала к концу их рабочего дня, парни без лишнего фырканья и ворчания заменили мне лампочку в фаре.

менял в пентагоне в николаевке несколько раз масло в движке - все было в порядке. заливали шеврон. в декабре решил заменить жижу в коробке - сняли поддон, показали, как все грязно, предложили долго помыть. обошлось в круглую сумму. ну, думаю, надолго хватит... в январе, после морозов начались странности, то обороты гуляли на холостом ходу, то шумела громче обычного - грешил на бенз залитый в 25 часов по акции (помните была скидка 12%) все это время ездил только по городу, т.е. не быстро и на небольших оборотах... а 26 февраля поехал в порт и на дрокинской горе началось - обороты растут, а машина не едет. с 4 на 3 падает. потом, вообще, загорелась лампочка АТ. переключил в мануал и на 3 тащился 60км/ч в коробке оказалась бесцветная жижа, причем, ниже уровня... вывод - либо в пентагоне сознательно залили туфту разложившеюся на морозе, либо это случайность, но я никому не рекомендую делать там замену жижи в АКПП

Как только завела машину, масло, ну и не только, меняю каждый раз здесь. Первый раз это случилось просто потому что рядом, а все разы потом за прекрасное обслуживание. Каждый раз глянут всё ли в порядке с машиной, надо ли что-то менять, что-то починить. Знаю, что машина в надежных руках. Есть зал ожидания с такими удобными креслами, что даже уходить не хочется. Меня он с некоторых пор радует ещё больше, так как перестали включать едва ловящий телевизор, и теперь можно спокойно почитать книгу. Только один раз за четыре года стояла в очереди на обслуживание, да и то минут десять. Отчего то только недавно завела сервисную книжку, а ведь по ней можно получить скидку (с 8 тысяч 5%). Пишут туда всё что меняли и когда. Приехала туда на маминой машине, и её тоже туда же записали. Пишу отзыв, а в голове всплывают приятные ностальгические моменты. Помню была как то акция зимой, когда давали бесплатный кофе в подарок. Когда погнула бампер об ледяную глыбу, ребята вправили её назад. А как-то раз забыла гос. номер своей машины, пришлось лезть в ПТС ))) В общем, люблю я Пентагон, я даже и не знала насколько он мне оказывается дорог.

Отличный сервис. Именно то, что я искала несколько лет. И жалею, что не приезжала сюда раньше. Кстати, не приезжала поначитавшись отзывов на флампе )) Хотя муж сестры уже более 6-ти лет всегда обслуживает свой автомобиль в Пентагоне на Свердловской. Граммотные ребята, к работе не придирешься. Заезжала поменять масло, по итогу устранила еще 3 проблемы, которые требовали решения с осени. Молодцы! Быстро, качественно, на 5+ )

С Пентагоном дружим уже 8 лет. Здесь меняла масло первая, а теперь и вторая моя машина. Рядом с домом, удобно, быстро, без очередей. Все расскажут, объяснят. С хамством (ранее описанным) не сталкивалась ни разу - я блондинка, и первая машинка бала красненькая, девочковая.. Удобно, что заводят книжку, куда записывается все. Ну и помимо плановой замены жидкостей, парни помогут с другими мелочами, для девушки являющимися проблемой.. Колодки, свечи, например. Или с печкой не работающей помогут разобраться :)

Несколько раз заезжал на замену масла в Пентагон, сервис неплохой, ребята вежливые, профессионально относятся к своим обязанностям, но есть маленькие вопросы к большому бизнесу. Два раза заливал синтетику Mobil 1 - работой движка был очень доволен, а вот Texaco ( как мне говорили то же самое) не дает машине нормальный разгон. Texaco не рекомендую.

В июне меняла в данном филиале масло, салонный и воздушный фильтр, осталась довольна обслуживанием. Бесплатным бонусом мастер бесплатно проверяет уровень жидкостей в автомобиле. Рекомендую.

5 лет ездил на хонде и менял все жидкости только здесь. Учитывая что у хонды свои масла, всегда все есть в наличии, причем дешевле чем в магазинах(сам проверял). Удобно что заводят книжку, где пишется когда что менять по регламенту. Приветливый персонал.Как то попросил поменять патрубок при замене охлаждайки, сделали без проблем и за копейки. Единственное, делалось бы все по записи, то было бы еще удобнее, так как при наличии 5 и более машин начинается толкучка и выехать становиться проблематично. Хотя мне пока везло, сколько ни приезжал, было две три машины.

Вот нравится мне пентагон! Быстро, вежливо и качественно. Масло в Двс и расходники меняю здесь уже третий год, без нареканий. Хорошее обслуживание, всегда вежливые и приветливые администраторы. Во время замены масла, проводят диагностику бесплатно, проверяют фильтры, жидкости и колодки. Молодцы ребята, не знаю как в других филиалах, но в этом я постоянный клиент!

Несколько лет назад сменил обслуживание своих автомобилей по замене жидкостей из центра замены масла Шелл (Паритет-Сибирь) на Пентагон. Чему в итоге был рад. Ближе к дому, удобнее, и в принципе всем доволен. Чисто, нормально оформляют документы, если со скидкой по сервисной книжке - то вполне хорошая цена на масла. Персонал компетентен в технических вопросах. Ставлю 5+ Единственное, что наверное вспомню, из пожеланий - приобретите аппараты для автоматической замены жидкости ГУР, как в том же Шелле! То есть без снятия бачка в него опускаются 2 прозрачные трубки, включается двигатель и запускается циркуляция. Это ГОРАЗДО быстрее, и к тому же жидкость ГУР меняется при этом лучше. Думаю, они не такие уж дорогие. Частичная замена совсем уж долгая и нудная процедура.

Я девушка. Приехала на витсе на очередную замену масла в двигателе. Механики еще поражали, типа на витсе блондинка. Масло привезла свое, фильтр решили промыть, Сказали все сделали, я заплатила и уехала. На следующий день у меня в машине перегрелся двигатель, оказалось что они мне открыли крышку от бачка с тосолом и от двигателя, и все вылилось!!!! папа мне новый тосол привез и залил. Но это еще не все! Фильтр мне не промывали! А деньги взяли! Полностью делаю машину сейчас и все это выясняется: фильтр черный в колючках, а еще и месяц не прошел. Раз думают девушка, то можно и обмануть, мужик бы сразу с ними разобрался и не подумали косячить!!! Механики руки поменяйте себе и головы! Девушки туда не ездите!

Здравствуйте, многоуважаемый "Пентагон". Только ради вас зарегистрировался на этом сайте. Это ужас в общем... Как вы вообще выживаете в условиях рынка не понимаю... Приезжаю за маслом в ДВС - оно стоит на полке, оно есть у вас на складе, но продать мне его не могут! Я вам деньги сам принес и положил, а вы отказываетесь их брать! По базе видите ли нет в наличии товара... Может вам кладовщика уволить за такие инвентаризации?! ЗЫ: хорошо ни разу еще не додумался у вас масло менять, а то мало ли...с таким то подходом к работе...

Ужасный сервис! Заехал поменять масло в двигателе, не успело стечь старое масло они заворачивают пробку и заливают новое! Выехал оттуда - слышен скрежет в районе двигателя, оказывается неправильно прекрутили защиту двигателя (хотя её и снимать то не надо было). Приезжаю обратно, говорю что скребёт, он полез исправлять, ковырялся там минут 5. В итоге мне самому пришлось залезть в яму чтобы поставить правильно защиту. И ещё мне говорят, что надо поменять защиту! (Да нет, это вам надо руки прямые иметь, а не мне защиту менять.)

Меняю масло здесь на тойоте. Нравится: 1) узконаправленный сервис, 2) есть все для замены масла. 3) У них хранится информация о моих предыдущих заменах (для меня это важно потому что забываю что и когда менял) 4) приветливый персонал 5) есть комната ожидания Не нравится: очереди. хотя наверно можно и по записи.. В целом все ок, скоро приеду к Вам опять.

Обслуживаю не первую машину здесь, масло меняют быстро, как на конвейере, в комнате ожидания стоит тв, и как обычно идет какой-нибудь интересный фильм, который хочется досмотреть))) и не уезжать)))) Расходники в принципе всегда есть, если по каталогу что и не подходит, примерят детали в живую Что сказать, ездил и буду ездить сюда

Сегодня менял здесь масло и свечи - очень доволен! Работают быстро, профессионально, цена адекватная. Масло купил заранее в Метро, думал будет дешевле. Оказалось, тут цена практически такая же, зато замена масла была бы бесплатна. Так что можно не суетиться и все расходники брать тут же, еще и выгоднее получается! Рекомендую!