Зашла пообедать, меня посадили возле открытой кухни как раз наблюдала за приготовлением блюд. Салат накладывают руками БЕЗ перчаток. Приготовили блин мин 15 он стоял на стойке, все это время официантка где то гуляла. В итоге приносит и блин естественно холодный. На это замечание мне предложили его переделать. Я согласилась. После чего официан носила его по залу вместе с администратором. Через мин 5 мне возвращают его же с фразой: "мы вам его подогрели, мы может только его подогреть ведь на вкусовые качества это не повлияло". В итоге сошлись на том что уберут из счёта. Так что в этом заведение на обед был только чай и 40 мин потерянного времени. И я осталась без обеда.

Отличное место! Впечатляет меню, очень быстро готовят. Интерьер уютный, официанты приветливые и шустрые. И время, и деньги потрачены не зря

Приятное и атмосферное заведение! На входе встретили с улыбкой ,очень вкусно накормили и проводили так же с улыбкой! Несмотря на то,что зал был полон народу,официант вниманием не обделил. Всем спасибо,обязательно придём к вам в следующий раз.

Обслуживание хромает, долго приминали заказ, минут 30 всё готовили. Блин принесли не тот, пришлось ещё минут 15 ждать, поменяли. По поводу вкуса - пастой это не назовёшь, макароны (причём самые дешёвые) которые я бы приготовил дома, по поводу блина, это просто холодный салат завёрнутый в него.

Сегодня гуляли по планете и решили зайти покушать. На входе встретила милая девушка, которая нас встретила и провела к столику. Интерьер порочный и красивый. Еду сделали быстро и что очень понравилось, то что приносили порции сразу каждому. Обычно бывает сперва одному принесут еду, а другой ждёт и наоборот. Тут все складно и чётко. Тарелки убирали сразу же, как на них ничего не осталась. Цены приятные, не самые завышенные. Было очень вкусно. Только напиток "лимонный пирог" не очень вкусным оказался, на любителя. В целом очень довольны и сыты остались!

Были сегодня в данном заведение, встретили проводили за столик, официант приняла заказ через 5 минут, попросили все по готовности. В итоге принесли через 20 минут напитки, затем пасту, и только через 40 минут мы дождались свои салаты, салат Цезарь отвратительный, вместо соуса майонез, курица не понятного цвета, затем спустя минут 50 нам принесли пельмени которые были уже холодные. Счёт мы тоже ждали минут 15 плпроств его у 3 официантов, в итоге расчитались на кассе.

Заказал окрошку и пельмени. Принесли окрошку через пять минут. Пельмени через час. Жесть

раньше вы были на уровне :(

Нормальное заведение среднего класса, не скажу что вау, но и не плохо. Изначально если не воображать, что идешь в ресторан, особенно. Брал пельмени у них, неплохие. Вареники с творогом тоже ничего

Ребят,несерьезный у вас подход к кухне. Заказала себе цезарь,блинчик нежный. Муж взял солянку и манты с бараниной и говядиной. Принесли Цезарь. Я была слегка в шоке. Одна зелень,половинка помидорки чери,кропаль сыра и курица какая-то зажаренная черного цвета,плюсом соус отвратный. Учитесь делать Цезарь. Далее был блинчик. Тут я прифигела. Я то думала мне принесут свеже приготовленный блин,но нет, мне принесли замороженный полуфабрикат. Блин недожарили,начинка внутри вся холодная,даже не потрудились разогреть. Я не думала,что принесут такой отврат. Недоела. Муж про солянку ничего не сказал,манты ели гораздо вкуснее. Абсолютно безвкусные,то ли специй не было,то ли еще что. Тесто опять же какое-то недоготовленное. Тысячу раз пожалели,что зашли к вам. Повелись на полную посадку.

Посетили сегодня это заведение! Начнём с меню- у вас маркетологи есть вообще ? Оно не читаемое! Мелкое, информации много... очень *тяжелое* меню... заказала себе блин с курицей , муж -пельмени и доча пиццу! Просили все вынести одновременно, даже если нужно будет ждать все 30 минут пока пицца будет готова! Блин вынесли через 10 минут... т.е. я должна есть а дочь с мужем слюной давиться ... хорошо блин был ужасный.... все у меня его попробовали-никто не захотел... и я сама всю жирную начинку от туда вытряхнула ...блин вроде как с куриным фаршем...но столько в нем масло ..ужас! Вынесли через 30 минут пиццу/пицца кстати хорошая! Вкусная! В общем в среднем не плохо все... вилки ещё несли долго... доча ходила сама просила... среднее такое кафе... но мы больше туда не пойдём! Не впечатлило ! Да и блин был ужасный ... были первый и последний раз! Ради любопытства сходить туда можно! Но вернуться назад туда не хочется !

В целом пойдет, но подумаю, прежде, чем идти) Проголодавшись с мужем после шоппинга, пришли к Вам на пельмеши, да варенички, но покушать сразу не получилось((( Нас пригласили за стол, и сообщили время ожидания 20 минут, однако через 35 минут принесли пельмени, а еще через 10 минут вареники. То есть первый гость пусть кушает, а второй обтикает слюной? И это при том, что столы были заняты наполовину, то есть большой загруженности не было. За ожидание никто не извинился. Сметаны положили буквально одну ложку, это ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ мало для порции, тоже самое с соусом(( на фото видно, сколько сметаны положили...

Достойное, уютное место с вкусной едой,безупречным обслуживанием ( официант Сергей), приятными ценами. Спасибо, обязательно вернёмся сюда не один раз!

Зашёл на обед. Никто не подошёл, не сказал куда можно присесть. Три раза спросил про свободный столик, но вопрос просто проигнорировали ... будем обедать в другом месте... сложилось впечатление что персоналу просто пофиг... ходить кругами и выпрашивать столик - нуууу дело такое ...

Добрый день! Посетили сегодня ваше заведение в ТРЦ "Планета" и были разочарованы качеством обслуживания. Около 10 минут ждали, пока к нам подойдет официант, приняла заказ - в итоге мы 40 минут ждали воду со льдом (хотя пообещали принести тут же) и час ждали остальной заказ (окрошка, пельмени, блин, салат, мороженое). Окрошку принесли, но сметану от нее забрали. Блин принесли уже остывший (видимо, долго ждал своей участи), салат вообще оказался уже заветреным. Очень недовольны скоростью и качеством обслуживания - заказ, который раньше занимал от 15 до 20 минут, мы в итоге ждали полтора часа суммарно. При оплате не принесли один из чеков, тем самым не дав воспользоваться системой Plazius. Просто подошли с терминалом и сказали сумму. Никакой организованности, никакого уважения к клиентам.

Совсем не то, что на металлургов, думала что будет всё тоже самое. Заказала блин с курицей (160 или 180₽ не помню точно) вареники с сырым картофелем и кофе, в общем счет 400₽. Официант подумав что меня заинтересовали вареники с сырым картофелем решила что мне их нужно попробовать( я просила с сыром) ужасные вареники, такое ощущение что варятся они без соли совсем сильно пресное и не вкусно( ЧАЙНАЯ ЛОЖКА СМЕТАНЫ скрасила чуть-чуть это безобразие, сметана между прочим стоит если не ошибаюсь 30₽), БЛИН так же по вкусу не порадовал, за эти деньги можно было и соус включить в цену. И вообще остался какой-то неприятный осадок от отношения поваров к клиентам, ведь сама я дома приготовила бы в 100 раз вкуснее. Больше не зайду, даже кофе выпить.

Нужно работать над кадрами. Встретили приятно, проводили к столику, дали меню , улыбнулись и оставили выбирать блюда. Заказ принимала одна девушка-абсолютно никакая, ни улыбка, ни интузиазма, ни какого-лито желания помочь определиться с выбором. Заказ ждали больше 30 минут, при посадке 4-5 столиков. Заказ отдавала другая девушка-слишком настырная, навязчивая. Навязывала соусы и закуски около 5 минут, и получил уже третий вежливый отказ, все равно настаивала на своём. Пельмени принесли остывшие, без масла, абсолютно пресные на вкус. (Хотя до этого было уже знакомство с аналогичным блюдом в заведении на металлургов) . В общем, полное разочарование...

Как любой офисный планктон - решил совершить набег за едой, в очень мизерные промежуток времени называемый обеденным временем. Уселся за стол - жду. Официант принесла меню и убежала. Определился с блюдами, позвал девушку, сделал заказ, сообщили что ждать 15-20 минут. Прикинул время, думаю- ок успеваю поесть и вернутся в офис трудится на благо мирового капитализма. Пока ждал заказ сидел изучал "пикабушечку" и обещанные 20 минут пролетели незаметно . Однако посмотрев на часы, понял что уже прошло больше 25 минут, подождав еще чуть позвал официанта, и она снова ушла на кухню вынося двумя "ходками" мне мой заказ. Из блюд очень понравился блин с корейской морковью и фаршем. Не понравились вареники с картофелем - полностью без вкусное блюдо, если бы не сливочный вкус сметаны, то я бы не понял что я жую. В конечном итоге я сделал для себя вывод, официанты бегают суетятся по залу. Зал полный. Даже подходил человек посмотрел зал поискал куда сесть - не нашел и ушел. Основная масса народу в зале - ждет заказы. Я так понимаю что косячит в этом заведении кухня, не успевая отрабатывать заказы, а между тем список блюд на бизнесланч не такой большой.

Был во всех заведениях этого бренда в городе. В "Юности" было самое лучшее, теперь они делят высшую оценку с тем, что в "Планете". 1. Меню скромное, но в принципе есть из чего выбрать, особенно если понимаешь специфику изначально. Готовят вкусно. 2. Наверное, мне повезло, что заполненность зала была минимальная, но обслужили быстро. Уточнили порядок подачи - мне было всё равно, поэтому сказал, чтобы подавали по готовности. Маленький минус - вилка была не совсем чистая, а при переменах блюд новые приборы приходилось просить. 3. Цены крайне демократичные. В городе мало заведений с такими ценами. Огромное спасибо хочу сказать официанту Арине за обслуживание. Наконец-то я смог не только получить разъяснения по бонусной системе, но и воспользоваться ей! Единственный значимый минус этого заведения - то, что оно находится далеко от центра, специально ездить туда кушать не буду. Но при посещении "Планеты" - теперь это мой выбор по умолчанию!

Добрый день! Уже не первый раз обедаю в вашем ресторане, хочу выразить благодарность за отличное обслуживание (особенно администратору Дмитрию). У вас прекрасная атмосфера, красивый дизайн, вкусная кухня и доступные цены! Советую его посетить!

Продолжу: Было 5 вечера, я понимаю устала! Но уважение к нам как гостям и лицо вашего заведения сохранить можно и нужно! А не швырять и цокать! Все далеко не в утрирующем смысле. Извиниться не извинились, до свидания вообще не надо говорить, в зале ни администратора никого нет! Сзади нас сидели тоже жаловались но они конкретно звали администратора и говорили не вкусно, ещё один стол напротив тоже самое. В общем настроение ноль, голодные, и выслушивания от мужа много лишней негативной информации. Не приятно

Очень долгая подача - около часа, музыка- слащавая попса, которая орет на всю. 3 - это за милых официантов, интерьер и вкусное.

зашёл на ланч. зал полупустой, официант долго не подходил, пока сам не позвал. заказ несли ещё дольше. салат наверно выращивали, солянку варили, пельмени похоже лепили. время ожидания при полупустом зале больше 40 минут.. так долго солянку с пельменями ещё нигде не получал. салат на 3, солянка 4, пельмени 4 как специфика ресторана, пельмени молнии быть и лучше. ценник ланча 250. по самому заведению, достаточно уютно, чисто, музыка не напрягает. прийти в это же место на ланч? думаю нет, с таким временем ожидания, с комфортом можно и в другом месте вкусно пообедать.

Не пойдем больше в это заведение. Сегодня вечером хотели зайти посидеть . Скушать чего - нибудь.. Но только мы хотели зайти внутри планеты прямо перед нами дверь закрыли. Ну мы не гордые обошли со стороны улицы. Но на входе сразу подошёл какой-то официнат и почти без спроса начал обыскивать и просить показать сумки. По какому праву вообще !!!. Это просто возмутительно!!! Почему он по карманам лазит?!!!. И какое ему дело что у нас в сумках?!!!. С таким отношением к клиентам мирится просто не хочется!. Так что в это место больше не пойдем.

Отличное кафе, обслуживание на высоком уровне. Еда вкусная, все быстро принесли. Нам понравилось, будем и в дальнейшем посещать сие заведение.

Не знаю как давно данное заведение появилось в планете, но появилось не зря и однозначно его не хватало. Начнём с персонала,при входе нет хостеса и носятся официанты, мы поймали одну девушку и узнали у неё о наличии столов, ответ от неё мы получили минут через 10 и за это время к нам уже подходила другая девушка. Мне наверное везёт на коматозный персонал. В итоге нам нашли место и слава всем вареникам нас обслуживал другой официант , не эта девушка, а приятный молодой человек. Теперь меню, на самом деле позиций для выбора предостаточно, Мы определились и сделали заказ, предупредили о времени в районе 30 минут. Мы согласились а потом выяснили что кухня открытая и все лепят по мере поступления заказа на кухню, а не из заморозки+загруженность зала( когда хотели ещё дозаказать нас оповестили что время ожидание от часа) Заказ принесли прям как нужно постепенно, сначала суп следом пельмени и мне сначала равиоли а потом вареники с творогом. Качество блюд отличное, все блюда понравились, плюсом вкусные соусы. Впервые ела вкусные равиоли с рыбой, ибо обычно это что то не очень приятно пахнущие и на вкус так же. Так же брали вроде бы лимонад, большой объём за не большую цену. В общем, очень хорошо что данное заведение в планете, теперь есть где нормально покушать за не высокую цену

Второй раз посещаем данное заведение. Первый раз все было хорошо, без нареканий. Но вчера нам не понравилось. Я понимаю, что в субботу у вас запара, но вы хотя бы говорите правду про время ожидания. Заказ сделали в 18:02, официант предупредила, что ожидание 20-25 минут максимум, в итоге вареники подали через 35 минут теплые, равиоли через 50 минут. ну ок. Креветки в равиоли самые обычные, не тигровые, сыр и базилик не чувствуется. По поводу вареников нареканий нет. Официант за задержку заказа не извинилась, только поинтересовалась, все ли нам понравилось. По итогу 3 из 5 за еду.

Сегодня зашли покушать, заказали пельмешки с курицей и грибами, принесли с чем-то другим, показали официантке, она отнесла повару, который сам не знал с чем они - «или с говядиной или я не знаю». Мы ушли голодные. К обслуживанию вопросов нет, все вежливо и приятно.

По качеству обслуживания - одно из лучших заведений Новокузнецка. Всегда дружелюбный и обходительный персонал. Знающий!!! Все расскажут и покажут. Достаточно быстрая подача, вкусная кухня, крутые цены. И расположение супер, удачи ребятам! p.s. Администратор на смене 6.05.18 красивая брюнетка - таким должно быть "лицо заведения"! Разобралась сразу с несколькими проблемами за минуту с улыбкой на лице. Большое ей спасибо за приятный вечер))

Ходили с компанией, очень всё понравилось, очень приятная атмосфера, приветливый персонал, особенно порадовала официантка Анна. Приятная девушка, всегда улыбалась, оставила очень приятное впечатление) так же порадовали блюда, всё было очень вкусно и быстро! Всем советую!)

Хороший формат заведения: сытные блюда с недорогой себестоимостью и, соответственно, ценой. Бизнес-ланч, по-моему мнению. один из лучших в городе. Обслуживание обычное, интерьер приятный, внутри чисто. Пять пельменейблиноввареников из пяти.

Сходили мы всей семьей в данный ресторан. Двери с улицы были по какой то причине заблокированы и мы изначально подумали, что кафе закрыто. Позже администратор смогла все таки открыть дверь. Заведение чистое, уютное и небольшое. Приятная атмосфера, хороший отзывчивый персонал, только немного растерянный. Мы были вчетвером с грудным ребенком, сделали заказ и стали ждать. Девочка официант принесла приборы на 3 персоны изначально, и когда мы ей сказали, что не хватает на одного человека она донесла нам еще 2 комплекта приборов. Ну да ладно, это не критично. Не хватает конечно обустройства для деток. Если прийти с малышом, который не может сидеть за общим столом, его просто придется садить на колени, специальных стульчиков нет, либо их ну очень хорошо спрятали. А так в целом заведение понравилось, думаю, что загляну сюда еще.

В принципе не плохое место подкрепиться,заходил на бизнес,ушел сытый,довольный,и не обеднел,цены весьма приемлемы. Что касается персонала,научатся,заведение ведь недавно открыли,значит пока текучка.Нормализуется все.Удачи Вам ребята!

ну как бы столько негативных отзывов - странно... ходили на бизнес-ланч. цены - вообще недорогие и в основном меню, а бизнес-ланч так и вовсе дешев. название полностью оправдывается - в меню только пельмени, блины и вареники, и все))))) на мой взгляд , выбор блюд скудноват, но для перекуса - норм. по вкусу и размеру - порции средние, мы наелись, не прям " вау, вкусно" , но и не отвратительно, как писали ниже) обслуживающего персонала много, все было хорошо)

Добрый день! Приходили сегодня к вам с супругом на бизнес ланч. Начну по порядку: если в заведение есть администратор (а он у вас не один), то людей полагается встретить и проводить к столику, чего ваши девушки не делают, пока мы сами не попросили показать свободный стол. Заказали мы цезарь, костер, солянку и две порции пельменей. Что касается костра и солянки, вопросов нет, в принципе вкусные. Цезарь пресный, соуса совсем не было, в курице были прожилки, которые неприятно скрипели на зубах. Капуста была горькой. Вкусным цезарем назвать это сложно. На столе скопилась посуда от салатов и супа, и все это мы переставили ближе к краю. Ждали мы пельмени минут 7, за это время мимо нас проходили официанты и администраторы, никто из них даже не подумал забрать грязную посуду, а когда девушка подошла забирать, то попросила что бы мы все передали ей (что тоже неприемлемо), хотя доступ к посуде был. Далее пельмени, сухие, теста много, мясо с костями. Такое ощущение, что ваши пельмени были куплены в магазине. Хлеб идет отдельной позицией, при этом не оправдано дорогой, нарезан так тонко, что ими "можно порезаться", а он сметаны я вообще в шоке, 60 грамм-90 рублей и все это по бизнес ланчу. Вообщем еда не оправдала наши ожидания, так же как и интерьер, ненужные бокалы на столе, которые не подходят интерьеру, да еще и мешаются. На потолке бетон, а над столами вытяжка с открытой изоляцией. Приборы до прихода гостей лежат на столе-пылятся, что очень не гигиенично. Вообщем, отдали 600 рублей, а толком не наелись. А две звезды только за морс и клипы с музыкой :) НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ, за такие деньги есть масса других ресторанов с вкусным бизнес ланчем и приятным обслуживанием.

Добрый день! Сегодня приходили с подругой на бизнес ланч. Наш заказ: Подруга заказала цезарь с курицей ,капучино и блин с Копченой грудкой Мой заказ:цезарь с курицей капучино и блин ,но с ветчиной. Принесли кофе ,мы просили по готовности ,с этим проблем не возникло. Принесли салат Цезарь ,соус в салате был совсем не «цезарь». После этого официант Екатерина ,принесла нам блины ,уточнила ,кто заказывал с какой начинкой ,и поставила нам блины. Когда мы начали их есть,выяснилось что официантка перепутала наш заказ. У подруги был блин с ветчиной (мой)а у меня ее( с курицей). (Блин с курицей просто ужас,внутри сметана с овощами,просто кошмар) Не советую. Я попросила сообщить об этой ситуации менеджеру ,но менеджера я не дождалась ,и извинений тоже. Персонал ,оставляет желать лучшего. Посуду грязную во время не убирали. В Планете ,я больше не пойду туда.

Тоже не особо остались довольными посетив данное заведение.Именно в Планете.Официанты не приветливы,так же не рассказали об акциях.Коктейли без каких-либо украшений.Так же не удобно,что нет в меню изображений блюд и напитков.Каждый раз подача разная.И не понять как же на самом деле должно быть.Плюс могу поставить за вкус блюд.Заказывали салаты и равиолли. Ну и на входе девушка очень доброжелательна и приятная.Официантам вашим бы у нее поучится!

был на бизнес-ланче, всё очень вкусно и быстро. обслуживание на высоте. Обязательно заеду с семьёй на ужин!

Не рекомендую! Ужасное обслуживание! Обращаюсь к руководству! Увольте через одного своих сотрудников на Дозе и наймите других. Иначе они похерят ваше славное имя. Научите своих сотрудников внятно разговаривать, извиняться и решать конфликтные ситуации. Была 18 апреля, с примерно с 20:10 до 21:30, равиоли с креветкой так и не дождалась. Реально, накормили всех вокруг, даже тех, кто пришёл позже меня. На мой дважды вопрос официанту где блюдо? Он говорил сейчас. Через десять минут: где? Сейчас уже варят, через 7 минут. Я: хорошо. Ещё через 10 минут официант перестаёт смотреть в мою сторону. Я уже очень злая и голодная: несите счёт за салат и напиток. Приносит счёт вместе с ценой равиоли. И предлагает подождать ещё минуту и забрать их с собой. Нафига они мне с собой? У меня уже просто кончилось терпение ждать то, что всем вокруг принесли , а про меня забыли. Зову администратора. Она вообще никакая. Ни извините. Улыбается и молчит. Я практически насильно заставила ее извинится за такое обслуживание. И это 100 процентов ваш косяк. Я пришла за полноценным ужином. Поесть. В кафе. Или ресторан, хотя я бы не стала вас так называть. И что в итоге? Потерянный час, испорченное настроение и теперь я дома и пытаюсь найти что поесть??? Это не я должна заставлять ваших сотрудников извинятся за ваши же косяки. Это они должны извинится, и предложить скидку, или сделать напиток бесплатным, поди не разорялись бы за 169 рублей. Я считаю это неправильно. Вы ничего не потеряли, а я осталась без ужина и нормального настроения. И ещё у вас там очень холодно и в салате Цезарь один чеснок. Никогда больше не зайду в ваше заведение с таким отношением к клиентам. Вопрос не в том, что вы забыли про меня. А в том, как ваши сотрудники повели себя после этого... ужасно!

Обслуживание оставляет желать лучшего. После того как съели первое блюдо официант сказала «вилки уберите я тарелки унесу» мда до такого в «ресторанах» ещё не доходило.... про Акции не слова никто не сказал. Не появилось желания ещё раз вернуться...

Были сегодня в этом ресторане в Планете. Конечно же это не ресторан, полное разочарование. После того, как мы разделись в гардеробе и хотели пройти на понравившееся нам место, нам не дали пройти туда, а провели на место другое и посадили под кондиционер, было не совсем комфортно. Заказали блин рыбный, блин куриный, мороженое с фруктами, чай. Блин куриный явно был испечен не сегодня. был заморожен когда-то, а сегодня его пытались разморозить и разогреть, но не смогли))) Середина была холодной. Блин рыбный был явно не с семгой, горбуша либо кета. Мороженое как мороженое, много фруктов, но мандарины были с косточками, даже не удосужились их вынуть. Если позиционируете себя как ресторан, то будьте любезны поднять уровень кухни до ресторанной. Больше никогда к вам не придем и никому не посоветуем вас посещать.

Сходили 14.04 покушать и были в шоке от такого обслуживания и качества еды. Встретили нас приветливо, предложили оставить вещи в гардеробе и проводили за столик, но дальше... Принесли салат цезарь в котором была пекинская капуста два огромных куска (будто тупо разорвали лист пополам) и немного салата. Соуса очень мало. Яиего даже не сразу нашла. Вместо сухариков тонкие пластики засушенного батона. 1! помидорка чери и 1 перепелинное яйцо! разрезанные пополам и убого лежащие по краям. Такого ужаса я нигде больше не встречала. Манты и равиоли обещали принести через пол часа, но мы их ждали 50 минут. Манты были горячие, а вот равиоли еле тёплые. Никакого соуса даже не предложили. Приборы принести забыли и взяли с соседнего стола. Счёт мы ждали 10 минут. Просили 2 раза. На 3 раз нам его все же принесли, когда мы были уже злые. В общем ощущение, что побывали в какой-то столовке. Еда не вкусная, обслуживание ужасное. Больше никогда туда не пойдём.

Добрый день. Очень разочаровало посещение к вам. 12.04. Зашли посмотреть меню и решили остаться покушать пиццу. Понравился интерьер и то что кухня открытая. При заказе официант не поздоровался и не представился а просто сказал "готовы сделать заказ", спросив сколько будет готовится пицца сказала минут 25. Хорошо мы согласились, с тем учетом что после успеем пойти в кино. Когда прошло минут 30 мы поймали официанта и уточнили когда принесут наш заказ, нам ответили что минуточку и посмотрели сколько времени прошло, а оказалось что прошло 35 минут. Узнали у кухни сколько ещё будет готовится, сказали минут 5, но через это время так и не принесли. Возмутило ещё то что зал считай полный а повара еле двигаются на кухне. И куда смотрите что у вас официанты заходят на кухню. Ещё какие то две женщины без формы и головных уборов были на кухне(видимо мойщицы). Кухня открытая и гости все видят. Итог: попить пиво могу и дома, ушли голодные, настроение испорчено, про акции никто не рассказал. К вам больше ни ногой

Забежала перекусить. Встретили приветливо, проводили к гардеробу, к столику, пригласили официанта - 5 баллов! Пока ждала приготовление мантов, замёрзла - в зале сквозняк из открытой двери, которая прямо рядом с входом в Планету. Вентиляция очень хорошая, пищей не воняет, летом будет хорошо. Заказала манты с бараниной -фууууууу! - жёсткий фарш, не сочные, еле тёплые почему-то, как будто их разогревали, а не только что приготовили, как объясняли при заказе. Не рекомендую! Хотелось блинов со сладкой начинкой. Официантка предложила только творожный. Получила блин ХОЛОДНЫЙ как из холодильника, скорее всего именно из него)! Когда рассчитывалась, спросили, завернуть ли мне обгрызанный блин с собой (в холодном виде просто несъедобно)На вопрос почему он был холодный, получила ответ: это же творог, и надо было попросить, вам бы подогрели. Может, при заказе блинов надо предупреждать, что они не со сковороды? Я больше, скорее всего, не пойду...

Приехали на бизнес. Заказали 3 цезаря, пельмени, вареники с капустой, солянку, компот и 2 воды. Принесли сперва горячее (хотелось начать с салата) про компот и воду пришлось напомнить. Салат ждали очень долго. Вареники пересоленые, пельмини хорошие, салаты хорошие. Трояк за сервис и пересол.

Вот и мы посетили Вас.Интерьер,атмосфера понравилось,менеджер дружелюбная,приятно,что встречают и провожают.А вот Официант нам попался не приветливый абсолютно.И про АКЦИЯХ стоило бы проговаривать.Блюда вкусные,напитки тоже.Скорее всего придем еще.

Заходили 09.04.18 на бизнес ланч . Салат вкусный, солянка вкусная ( немного понаваристее бы, но в целом вкусно ), кофе вкусный . Счет приемлемый . Обстановка комфортная . Принесли все очень быстро . Администратор дружелюбная. Официант быстрый и доброжелательный . Сотрудник гардероба - очень приятная женщина . Мы ушли довольные и сытые ! Спасибо , ещё вернёмся . P.s. Ребята, так держать !!!!