Сегодня получала груз, доставленный этой компанией из Москвы (доставляли керамическую плитку и смесители). Доставили быстро, все в целости и сохранности, цены на услуги умеренные. Всем рекомендую эту компанию.

мутная говноконтора. больше ни ногой сюда.

"Сотрудницы" ТК ПЭК явно не в курсе существующих правил заполнения доверенностей, при этом не стесняясь учат другие организации как их заполнять. Это просто смех, когда в доверенности указано кто и по какому приказу имеет право подписи, кроме того у тебя на руках этот приказ, а они с серьезным видом спрашивают: "почему у вас столько строчек для подписи и почему они не все подписаны?" Приходится обращаться к их начальнику отдела, у которого знаний хватает и он без проблем выдает груз. Но вот время теряется. Не знаю как для ТК ПЭК, а для нас время - деньги.

Отказались выдать груз по доверенности жены. Доверенность и оба паспорта были со мной. Обсуждать проблему ни со мной, ни с женой по телефону не стали.

Неадекватные, некомпетентные, грубые сотрудницы. На складе работники ни слова не знают на русском языке. Ужасная компания, никогда туда не обращусь больше.

ПЭК - это, пожалуй, самая отвратительная транспортная компания (ТК): до операторов никогда в жизни не дозвониться, в офисе работают одни хамки, которые смотрят на клиентов типа "Припёрлись тут, посидеть спокойно не дадут!", на складе работают только товарищи азиаты непонятной нации, которые ни слова по русски не знают. Единственное, что быстро и качественно делает ПЭК - выставлет счета за доставку груза (при этом цены не самые дешевые). К несчастью, приходиолсь сталкиваться с этой ТК по работе, нервов потратил больше... В здравом уме никогда не обратился бы в ПЭК, ведь есть масса адекватных и приличных Транспортных компаний. Уверен, что положительные отзывы могут написать только сами сотрудники ТК, занимающиеся развитием компании, ибо довольных клиентов быть просто не может....

Вижу кучу отрицательных отзывов о транспортных компаниях. Причем о всех, присутствующих в городе. Как я понимаю, отзывы только пишут те, которым, к сожалению, пришлось столкнуться с косяками ТК. А косяки встречаются в любых компаниях, нет идеальных. Мое личное мнение о ПЭКе. Нормальная, адекватная компания со средними ценами на услуги. Персонал тоже вполне нормальный. В ножки не целуют, но работу свою выполняют. Сколько раз я там сдавал-принимал грузы, очередей практически не было. Рекомендую.

Навигации нет, электриочередь в углу, сотрудники не знакомы с сервисом, еда на столах, всюду бардак. Я думал совок вымер. Оказывается нет!

Самый ужасный сервис. Доверенность переделывали 3 раза , специально довели до бесплатного хранения!!!

Приехал за 5 минут до закрытия-не выдали груз. Говорят программа уже закрылась. Неприветливое отношение к клиентам, как на Почте.

Часто получаю грузы все в порядке,но очень долго обслуживают,и при этом хамят,при отправке еще больше времени потратите цены тоже не впечатляют.

Транспортная одна из самых поганых. Ценники не конкурентно высоки, а сроки доставки в 2 раза больше чем у более "дешевых" конкурентов. Ульяновск-Уфа доставляли более недели, хотя езды между городами 5 часов. Мало того, так еще и узнать причину невозможно, отследить где находится машина так же невозможно, выяснение причин (по заявлению) составляет 5 дней))

из-за пробок добиралась 2,5 часа по городу, приехала к закрытию - не смотря на то, что еще обслуживали клиента, меня обслужить отказались, не помогли ни мольбы, ни уговоры - я заказала спецсредства по уходу за ребенком - инвалидом, и, оставив его дома, хотела их получить сама, после своей работы, т.к. доставка заказа из Тольятти стоит 400 руб, а по Уфе - 300, и если просишь ограничить временной интервал - еще 1000 руб. (просто грабеж!!!!) Желаю работницам такого же отношения к ним самим и их детям... Грубость и черствость и наплевательство - вот девиз уфимского филиала.

Эта ТК доставила люстру из Москвы. Доставили за 4 дня, оформление документов на получение минут 5-7! Но когда мне вынесли мятую и вскрытую картонную коробку с торчащей люстрой в упаковочном пакете. моему возмущению не было предела. ЖЕСТКОЙ УПАКОВКИ , которую я оплатила, судя по накладной, НЕ БЫЛО! Грузчик не местной наружности только пожимал плечами. Обратилась к оператору, она мне в ответ " Наверное облокотились на коробку" Но ведь на коробке написано СТЕКЛО! ХРУПКИЙ ГРУЗ! Все плюсы - скорость доставки, удобное отслеживание на сайте. оповещение по СМС и быстрое оформление документов аннулировались в ту минуту, когда мне вручили лохмотья упаковки. Люстра не пострадала только потому, что была кованная. Вывод один ТК ПЭК худший перевозчик из тех. которыми я пользовалась. все плюсы перечисленные мною есть и в других компаниях ( из личного опыта) Но главное то, из-за чего мы обращаемся к ним, это доставить груз качественно. Никому не рекомендую.

Компания наё***ет своих клиетнов! На стадии согласования стоимости доставки груза обозначают один ценник, потом, не уведомляя клиента упаковывают груз в жёсткую упаковку. Стоимость возрастает с 350 до 1350 руб! На многочисленные письменные просьбы разобраться и оставить заявленный ценник - ПОЛНЫЙ ИГНОР!

Есть лишние 4 часа? Тогда заходите. Да, у них отслеживание через сайт, да, офисы во всех городах. Но каково мне, приезжая в 11 утра в сб брать номерок 97 и видеть, как вызывают 60го. Вы шутите что ли? Я сидела там с 11ти до 15:35! А были и с детьми! А занимали и за мной, хотя офис оформления работает до 5ти. П.с. На складе тоже черепахи. Сначала не поймаешь никого, чтобы отправить за посылкой, а потом ждать устанешь, когда найдут

Второй раз привозит груз на дом,неприятный мужчина,грубит,лицо недовольное,отвечает на вопросы будто я ник то а он бог,думаю звонить в пэк и жаловаться на этого... За доставку пэк ставлю 4. За доставщика 1

Пользовался услугами два раза. Первый раз претензий не было, все было более-менее приемлемо. Второй раз заказал доставку на рабочий день, взял отгул с работы, ждал весь день, груза не доставили "из-за отсутствия маршрутного листа", словно мне интересны внутренние проблемы их конторы. Больше того, пришлось звонить им, т.е. уведомления, что груз не будет доставлен не было, т.е. - отслеживания грузов у них нет. По общению не скажу, что грубят, но навстречу клиенту движения тоже не видно, а также никаких извинений за накладку. Посему - твердая двойка, из-за первого успешного пользования могу поставить двойку с плюсом. ...Извинений-таки дождался. На следующий день. Поэтому повышение до тройки.

Очень негативный опыт общения с сотрудниками компании Общаются , извиняюсь, как с га*ном И это еще на этапе только обсуждения стоимости заказов Даже страшно представить в каком состоянии может прийти с ними груз, особенно как в нашем случае при отправки в другую часть России оргтехники и компьютеров