Люди! Читайте отзывы, не позволяйте подобным компаниям пользоваться вашими деньгами! Отвратительная компания!!!!! Я работаю со многими ТК, не понимаю одного, как с подобными отзывами ПЭК ещё работает??? ПЭК это притча во языцах!!! Везут двигатель из Кемерово в Новосибирск уже полмесяца!!!! Мне из Англии движок доставили за 9!!! дней. Так случилось, что не я сам заказывал доставку, а мой субподрядчик-лопух... Сдали на отправку 19.04.18 должны поставить 03.05.18, сегодня 07.05.15, а двигателя до сих пор нет!

С ПЭКом два года плотно работаю. Я снабженец в монтажной фирме. Раньше тоже работали от случая к случаю, но больше Деловыми линиями, пока те наш груз не потеряли. Груз был маленький (5 кг), но дорогой - 50000 руб. Покупали в Москве по безналу, поставщик сдавал груз в ДЛ и не указал стоимость. Они автоматом ставят - без указания стоимости. Возместили нам 700 руб примерно через год из расчета 2 евро за кг. Судились - бесполезно. Когда искал замену ДЛ, смотрел отзывы разных контор - все плохие! Нет в Новосибе ни одной нормальной транспортной! Обратился с этой проблемой к начальству и получил распоряжение работать с ПЭКом. Снял, так сказать с себя ответственность... Работали в Ростове, был большой объект около года. Отправил несколько десятков тонн грузов, в основном из Москвы, Питера. Возили свой инструмент (много и часто) из Новосиба в Ростов, потом обратно. За все время не было ни одного серьезного косяка. Были мелкие косяки (одно место потеряли, потом нашли, груз немного повредили, не критично). Я считаю - очень хороший результат. Все познается в сравнении! И ценник адекватный в отличии от некоторых. Сейчас все стараюсь ПЭКом возить.

Блииин, ребятки, за 5 лет работы с транспортными компаниями, Ваша заслуживает отдельного дизлайка. Даже писать что то лень.Вам и без меня там уже написали о Ваших ошибках. Поучитесь у Ратэка

Отправляем автопластик по всей стране уже около 8 лет. Иногда отправляем через ПЭК. Отвратительная работа компании в части признания своей вины, когда ломают груз в пути и не возмещают ущерб поломок товара. Наш клиент жалуется сначала ПЭКу, те полностью игнорируют наших клиентов-получателей, переадресовывая их претензии нам, отправителям, что дескать это мы заведомо отправляем поломанные изделия! Позор ПЭКу

Заказывал шины из Москвы в Новосибирск. После получения смс от ПЭК был удивлен, что стоимость выше ранее озвучиваемой почти на 800 руб. Посмотрел в детали и оказалось, что объем и вес шин каким-то волшебным образом увеличился. Общий объем был увеличен на 40%, а вес на 6 кг. Подумал, что мне просто выслали не те шины, но ошибки никакой не было. В итоге, с магазина мне посоветовали попросить контрольный замер при получении шин, т.к. у них давно все параметры выверены и ошибки могут быть только у транспортной компании. Я так и сделал. В итоге сэкономил 800 руб (т.е по сумме они накрутили 70%). Как вам такой бизнес? Работайте честно, а не дурите народ. Я в шоке от такой работы транспортной компании. Разговаривал с друзьями, которые пользовались ПЭК, у них такая же история была. Такое ощущение, что это обычная практика данной конторы.

Отвратительная компания! Сотрудники явно все с образованием не выше среднего. А на складе принимали вообще гастарбайтеры... судя по внешности и языку... Взяли на обрешотку, пришлось переплатить.. все равно разбили стекло на квадрике.... Если Вы не хотите портить свою нервную систему - не пользуйтесь их услугами. Особенно в г. Новосибирск.

На сайте написан режим работы в праздничные дни, отправляю машину сдать груз в филиал на Нижегородскую, а там ВЫХОДНОЙ!!! Что за отношение к клиентам?? Зачем дезинформируете людей?? Кто вообще пишет такую информацию на сайте?? "3" только потому, что в целом нравится эта компания, расценки, сервис, но такие моменты сильно подрывают доверие к компании.

Ужасная контора! Отправлен из Москвы груз, его поступление в Новосибирск максимум неделя. Приходит смс о его доставке в Нск, еду на назначенный день, моего товара не оказывается на складе ПЭК, якобы произошла техническая ошибка, а смс на мой номер отправлено случайно. Сказали перезвонят. Прошла неделя, тишина. На мой запрос узнать, где мой товар кормят завтраками со словами вам перезвонят в ближайшее время (ближайшее время выходит границами за сутки)! Никогда с другими транспортными компаниями не было таких проблем.

Груз из Питера в Новосибирск едет 17 дней!!! По телефону начали кормить завтраками за несколько дней как пришел груз. Зачем обманывать , скажи задерживается и когда приедет. Менеджеров я понимаю, люди пытаются делать свою работу. Виновато руководство, которое не может организовать работу. Не отправляйте груз этой компанией. Воспользуйтесь лучше другой. Если было поставил -1.

Столкнулся со следующей проблемой. Отгружали ключевого клиента в Иркутск 23.09.16. 28-го сентября груз прибыл в Иркутск, клиенту позвонили из ТК и якобы до него не дозвонились. 06.10.16 позвонили нам, как отправителю груза, и сообщили, что наш груз пролежал всё это время на терминале в Иркутске, 28-го числа после того, как операторы не дозвонились до нашего клиента, якобы звонили к нам, но до нас тоже не дозвонились. На мой резонный вопрос, почему не звонили всю неделю и не пытались решить проблему, оператор ответила, что не в курсе, но платное хранение за весь срок нужно кому-то оплатить. Клиенту они дозвонились только сегодня и он его оплачивать отказывается, значит это нужно сделать нам. Дальше вообще цирк. Я согласился (делать всё равно нечего, груз нужно доставить клиенту), оператор назвала сумму. Т.К. это был четверг и совсем не факт, что ТК увидит оплату по безналу в пятницу, я попросил выставить счёт по понедельник включительно, чтобы уж наверняка отгрузить клиенту груз в понедельник. В итоге она отправила счёт, мы его отправили на оплату. В итоге в пятницу звонит другая оператор и говорит, что прошлая девушка не учла-таки сумму за платное хранение за понедельник и счёт нужно перевыставить. После моей тирады о том, как мне дорог ПЭК и с каким удовольствием я буду впредь отправлять грузы этой ТК, я попросил перевыставить счёт, но тут оказывается, что так как мы уже оплатили предыдущий счет, перевыставить нам ничего не могут. Мне предложили просто отправить на их счёт такую-то сумму, а потом нам сделают правильный счёт. Т.К. у нас оплатами занимается "головной" офис в Москве, я отказался. Просто представил как очень удивится главный бухгалтер нашей компании, когда я бы попросил отправить какую-либо сумму в пользу ТК ПЭК. На сегодняшний момент груз клиенту не доставлен, ТК перевыставляют нам новый счет и груз где-то лежит в этой "замечательной" ТК. Никому не рекомендую с ними связываться. Если у Вас есть положительный опыт работы с ними, то рискну предположить, что это просто везение. Добавил фото двери шкафа, которую наконец-то доставили нашему клиенту.

груз отправили из Хабаровска 10 сентября, должен был прийти 20-го сентября, по факту пришел 25 сентября! Выдаются грузу в основном на Кубовой, на Петухова только забор, в других местах если и есть выдача, то только мелких грузов -типа телефона. Кубовая, где выдают грузы - это самая окраина города, напряженный трафик движения - туда-обратно почти полдня уйдет!!! Больше никогда не буду пользоваться их услугами. Ни сервиса, ни соблюдения сроков и цена выше чем у тех же Деловых Линий.

Очень часто отправляю грузы через данную компанию, мне все нравится, особенно именно в этом филиале. Девочки операторы работают быстро, если накосячил где-то всегда идут навстречу, все исправляют. На приемке тоже работают адекватные люди. Всегда помогут достать коробки из машины, дадут скотч если надо. Были моменты когда приезжала и долго ждала, но это было несколько раз, ничего страшного, везде есть очереди, без них никуда.

Давно и плодотворно сотрудничали с данной ТК по отправке наших товаров. Цена была практически лучшей в городе. Документов на сдачу - минимум. Все спорные вопросы решались быстро. Но! В прошлом месяце сменились условия сдачи груза. ТК стала требовать паспортные данные получателя. Наши клиенты готовы предъявить паспорт при получении товара, но передавать данные нам хотят немногие. И появилось требование обязательной жесткой упаковки для некоторых грузов, без возможности отказа. Жаль, что представителей ТК ПЭК нет на Флампе.

Все очень плохо, приёмщик 1, ждал 40 минут, чтобы сдать 1 коробочку. И сам процесс приемки построен не логично.

Начиталась плохих отзывов и боялась худшего,но мне повезло,или же люди забывают писать хорошие отзывы. Груз дошел из Нска в Москву в обещанный срок,пришел целый (правда,мы крайне тщательно его упаковали сами и заказали жёсткую упаковку). Причем в одной из сумок был стационарный компьютер. Принимали его довольно быстро, не грубили, осталась довольна.

Всегда пользовались услугами этой компании. Даже с учетом того, что расположение на Кубовой не самое удобное. Устраивал сервис и сроки доставки. И вот с последней доставкой такое ощущение, что словно подменили компанию! Задержка поставки, отказ в предоставлении информации о фактическом местонахождении груза. Хотя каждая машина компании должна быть оборудована ГЛОНАСС и ее передвижение отслеживается. Такое наплевательское отношение заставляет задуматься о поисках более клиентоориентированного перевозчика.

Худшая транспортная компания в моей жизни. Документы исправить - целая проблема, не слышат, не хотят помогать. Операторы якобы делают то, что тебе нужно и на тебе, опять все с ошибками. Персонал просто на грани фантастики по нижайшему уровню квалификации.

4 декабря отправлена зимняя палатка из Екатеринбурга. Расчетное время прибытия в Новосибирск - 14 декабря. Сегодня, 21 декабря палатка-путешественница подъезжает к ... Рязани! так на сайте значится. Запасемся попкорном и следим за путешествием неистовой палатки! 22 декабря сообщает, что в Самаре. Верной дорогой идете, товарищи. 23 декабря. Челябинск. Ну, понятно - какое-то транспортное средство неспешно движется к Новосибирску, разгружаясь на промежуточных складах. Посмотрим дальше. 24 декабря. Омск. Неужели до НГ доедет? Надо по дереву постучать. 25. Доехала посылка. всего срок доставки составил 21 день Итак, плюсы компании: дешево. возможность отслеживания. минусы: долго, очень долго, непредсказуемо долго. пункт выдачи находится у черта на куличках, на улице с романтическим названием Карьермочищенская. общественный транспорт далеко. сам процесс выдачи небыстрый, я ждал полчаса, пока Джамшут (реально, грузчика так зовут) искал посылку. все это время ты стоишь в продуваемом тамбуре.

Да нормальная компания! Менеджер Ольга - нормальная, Начальник склада Димон - нормальный, профессиональный в своем деле! Грузчики шустрые! Доставляют быстро, качественно и недорого! А из минусов - и на старуху бывает проруха. Это в каждой компании есть.

Отвратительная компания. Нам отправили посылку, оплатили доставку до дверей. По-видимому, водители считают, что доставка до дверей означает, что грузополучатель прибежит с паспортом в зубах к дверям их машины и в мороз прямо на улице заполнит бланк доставки. Водитель не в состоянии пройти три метра, чтобы доставить посылку на охраняемую территорию, въезд на которую запрещен. Они за это еще сто рублей выпросили. Все бы ничего, но разговаривают при этом что водители, что логисты как бабки на базаре, с одолжением. В-общем, больше сами не пользуемся их услугами и другим не советуем!

ПЭК авиа - доставляли из Питера 6!! дней, заявлено 2-3 дня! другая ТК за это время автотранспортом доставляла! груз срочно нужен был! Подвели.. При получении сказали, что сроки доставки НЕ ГАРАНТИРУЮТ! При разговоре с оператором, на вопрос "какие документы нужно подписать в офисе до получения груза?" - просто бросила трубку! Хотите наплевательского отношения - обращайтесь в ПЭК!!! Хотите ждать груз в два раза дольше - обращайтесь в ПЭК!!! Кто хочет проверить - груз НБСПЖМТ-1/1310

Читая положительные отзывы здесь - НЕ ВЕРЮ!!! Сами пишут. Второй раз подряд этим летом теряют груз, теперь он вместо Новосибисрка уплыл в Новороссийк, причем пока сам не позвонишь -хоть бы одно движение сос тороны компании. Люди -бегите от них если не хотите проблем....

Ну вообще дошло до того что страхуют груз за счет клиента-получателя и выставляют счета. НАГЛОСТИ нет предела. И опять же если они портят груз, то опять клиент собери кучу бумаг, предоставь им, и уже потом что то и решится и то через суд! Люди не возите груз этой транспортной компанией!

Отвратительная работа, абсолютно плевать на время клиентов, 1 сентября сдавал 30 мин без очереди ! 3 человека впереди по 2,3 места, сегодня уже полчаса 2 человека впереди, учитесь работать у энергии, буду отговаривать работать с этой компанией своих клиентов

Нужно было отправить груз в Томск ( категория детские товары), а так как я этого никогда не делала было очень волнительно. Но всё прошло как по маслу, очень отзывчивые девушки, объяснили как и что, на складе шустрые парни на приемки, быстренько помогли достать из багажника груз и моментально всё оформили. Сдала груз в среду, в документах стояла отметка что получат товар в пятницу, а на деле оказалось что получили уже в четверг. Чему я была очень рада. Ставлю оценку отлично!!!!

Транспортная компания "ПЭК" на Нижегородской, 280 проявила себя крайне не профессионально и не клиентоориентированно: кассовый аппарат не работал, чеки сделать отказались, приходный орден тоже, когда сделают кассу не сказали и раздражительно грубили, когда пытались выяснить, будет ли будет в ПН работать касса. Нахамили, наорали, заявляли категорично: "до конца рабочего дня осталось 10 минут. Наступит 18:00 - я встану и уйду, не зависимо от того, успели вы или нет". Отправить посылку, к сожалению, не удалось (нужны чек и приходный кассовый орден), а очень надо было. Не рекомендую, впредь, пользоваться услугами данной компании, по крайней мере в данном офисе.

И снова я.. ;) Зря подумал хорошо о компании, сегодня раздаётся звонок - и выясняется, что с меня ЗАБЫЛИ взять лишние деньги, а я уж подумал что люди в сосотоянии исправлять свои ошибки. ПЭК, извините что хорошо про вас подумал...

Снова я, по предыдущему отзыву... ПОСЛЕ ВЧЕРАШНЕГО РАЗГОВОРА С МОСКВОЙ (САМИ ПЕРЕЗВОНИЛИ), груз привезли и денег взяли сколько надо, не больше. Не все еще потеряно, люди готовы исправляться ))

БЕЗОБРАЗНАЯ компания, последняя капля... Три недели везли груз из Москвы, потеряли-нашли, выставили счёт в ТРИ раза больше обычного и не отдают груз, пока не оплачу. Работаю не первый раз - единственное как можно работать - если не спешите, не критично, заказывайте доставку до места (забрать с офиса - доп проблемы, каждый раз какие то препоны, то выясняется что доп. документы нужны, то ошибка в оформлении -причём сами же неправильно и оформили) зато при доставке на место даже кому отдают -не проверяют(((( Люди -бегите от неё - хуже транспортников я не встречал

Плохая компания. Никогда через нее обращаться не буду. Не предоставляют полную информацию,некорректно работают,потратил полдня чтобы получить свой груз.

Ужасная транспортная компания, кладовщики медленно работают, операторы неприятные, отталкивают своим отношением! Правило дурацкое,получение только по паспорту, а если его нет с собой,но есть права, операторы как роботы нет и все! Получать только по доверенности, директор дает сам на себя доверенность ТУПОСТЬ! по печати нельзя, только при предъявлении приказа о назначении, конечно всегда с собой ношу! вообщем не сдавайте туда груз!

Самая гнилая из всех транспортных компаний, я работал со многими ТК за свою жизнь, даже с маленькими о которых и никто не знает, но эта касячит по адски, теряют грузы постоянно, как потеряют так начинают динамить мозг, вы недельку подождите мол груз перепутали скоро приедет и т.п. Операторши хорошие, общительные, но видимо они сами не чают что творится в их адской карусельни доставки. Никогда не свяжусь с ними...

Ждала посылку, и решила почитать отзывы) Когда почитала, чуть инфаркт не получила! Прочитала как не доходят посылки, как не отдают их, как задерживают и как грубят. Но сегодня мой груз пришёл. Груз отправили из Белгорода 17 марта. В статусе груза на сайте, стояла дата прибытия 26 марта. Но сегодня ( 22 марта ) с утра решила проверить на сайте опять , и приятная новость . Посылка пришла. Но.. из 4 мест (мешков) ,пришло только 3 . Я перепугалась. Начала звонить в ПЭК на Кубовую. Дозвониться не смогла. Звонила с 10 до 12, с периодичностью в 10-20 минут. Отправила заявку на обратный звонок и написала на мэйл в офис ПЭК , в Москве. ЧЕрез 15 минут со мной связалась Москва, сориентировала по доставке , а ещё через 5 минут ,позвонила девушка из офиса с Кубовой. Вежливо всё объяснила и сказала, что можно приехать , забрать пока то, что пришло. Приехала в офис, девушка-оператор, работала одна. Видимо потому, что воскресенье. Как выяснилось, это она мне и звонила) Очень вежливо (повторюсь) и понятно объяснила что и как. Проехали на склад, забрали 3 позиции ,которые приехали. Кладовщики , да, все не русские, но мне показались довольно таки приветливые. На парапете поздоровались с нами. Сотрудник, который со мной дальше работал, мужчина, русский. Тоже вежливый и грамотный. Всё объяснил, сказал, что 4 мешок, закинули в другую машину, так как посылка моя была отправлена на транзитной машине, чтобы быстрее пришёл груз, хоть какой-то. (Я об этом просила отправителей просто ) . Видимо так и получилось. В общем, я довольна. Жду с нетерпением досылку. Работать через ПЭК ,думаю буду ещё.

Отправляли паркетную доску из Новосибирска в Саратов. Груз довольно большой, но прочный. Несмотря на это умудрились его разломать... все по порядку 1. При оформлении документов были неоднократно сделаны орфографические ошибки в фамилии. 2. Воспользовались услугой "сопроводительные документы" стоит 100 руб, как мне представляется основной смысл этой услуги доставлять документы до заказчика.... однако..... Мало того что в договоре это они не указали, так еще и заказчику сопроводительные документы просто не отдали. Такое ощущение, что они увидели что груз испорчен просто взяли и выкинули их. 3. Сам груз полностью испорчен. 4 доски полностью испорчены, в щепки! на 8 оставшихся поломаны все замки. (крепления для стыковки паркета). И на месте получения (в Саратове) заказчику его долго не могли найти и только после того как посмотрели в разделе "Брак" груз нашелся. 4. Последнее. По срокам тоже не все благополучно - запоздание 5 дней. Короче говоря, так нельзя... простая обычная доставка вылилась в кучу проблем и потерю денежных средств и времени. Не советую пользоваться услугами данной компании, а РЕКОМЕНДУЮ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ услугами данной компании.

Работаю с ТК "ПЭК" уже почти 3 года, да, цены не очень демократичные, но если Вам нужно перевезти сборный мелкий груз, компьютер ли, монитор - Вам сюда. К плюсам так же можно отнести небольшую стоимость забора и доставки груза по городу. Ещё очень удобная система on-line заявок, да сейчас этим уже никого не удивишь, но всё же, система работает хорошо, за всё время не было ни одной ошибки и чего-нибудь ещё. "ПЭК" Новосибирск отдельная тема - девушки не девушки а "бабы", вынос мозга по каждому поводу, вплоть до доверенности на сдачу груза на терминал транспортной компании...

Получили 23.12.2014 г. набор посуды. Доставку осуществляла транспортная компания ПЭК. Ужасная компания, обслуживающий персонал грубый и невоспитанный совершенно. Находится она в Новосибирске за чертой города, чтобы не отпрашиваться с работы, я написала доверенность на мужа и заверила её у себя на работе подписью директора и печатью предприятия. Муж три с лишним часа добирался до этой компании по пробкам, а когда приехал, ему сказали, что такая доверенность не действительна, что нужна другая , не объясняя, какая именно, и ксерокопия моего паспорта. Абсурд полнейший, никогда к доверенности, в которой прописаны все паспортные данные доверителя, не прикладывается копия паспорта. На вопрос: "Что сейчас делать?"- ему со смехом девица ответила, что ехать обратно за другой доверенностью и копией паспорта. В это время находился ещё один клиент, который сказал, что он уже второй раз приезжает к ним за своей посылкой. Муж мне звонит и говорит, что он больше сюда не поедет , пусть они забирают эту посылку и отправляют обратно. Я его попросила дать трубку девушке, чтобы узнать, как можно им по электронке отправить копию паспорта, она не захотела говорить по сотовому мужа, когда он попытался выяснить, как можно с ними связаться , сказала, что не знает. В итоге, я всё-таки через дубль ГИС нашла эту компанию, но связаться с ними получилось только после третьего звонка, причем, когда я попросила диспетчера соединить меня с девушкой, которая выдает груз (один раз меня соединили с нерусским мужчиной,который плохо понимает по-русски и сказал, что он ничего не знает), она в голос рассмеялась :"Ха-ха-ха, с девушкой, которая выдает груз. Да знаете, сколько у нас девушек выдают груз, ха-ха-ха!!!". В итоге, я все-таки скинула им копию паспорта, муж оторвал от моей доверенности ту часть, где она была заверена и забрал груз. За доставку с него взяли 630 руб., хотя на сайте стоит 450 руб. и ,к тому же, мне кажется, что доставка оплачивалась сразу через интернет в момент заказа, но точно не помню. На месте он посылку не открывал, там нет никаких условий, чтобы проверить целостность посылки, склад холодный, стоит маленький столик, и всё. Посылка была просто обклеена сверху , даже не со всех сторон, желтым скотчем и была приклеена одна бумажка с названием филиала-отправителя и филиала-получателя. Я часто заказываю что-нибудь и всегда на посылках приклеивают скотчем бумагу от кого и кому предназначена посылка. При вскрытии оказалось, что не хватает двух больших плоских тарелок 26,5 см, т.е. вместо 6 их всего 4. Чья вина поставщика или ПЭК не знаю. Но больше никогда с этой компанией связываться не буду. И другим не советую.

Делал этой ТК одну доставку, поставщик заявил 4,2 куба, мне выставили счет на 5,3 куба, при получении груз перемерили, оказалось 3,4 куба. Меня хотели обмануть на 55 % по объему, на мой взгляд это наглость. Написал письмо, жду возврат денег. Больше этой ТК грузиться без особой нужнды не буду, а если буду -буду перепроверять каждый раз.