обещали 1-2 дня авиаперевозка, по факту уже неделя скоро

Лучшая транспортная компания из имеющихся.

Ужаснейшее отношение к клиентам. Заказала вчера доставку груза по городу. Утром сказали, что привезут сегодня. А сейчас оператор по телефону сообщила, что груз не привезут, потому что мест на доставку нет... как так? Не понятно..... ужасный сервис!!!

Очередной спам прислал ПЭК-ПЭК. Идея! Со следующей смс-ки буду оставлять отзывы о ПЭКе в разных городах. По нарастающей!

Пользуюсь этой ТК вот уже более 4 лет. Быстрые сроки доставки, а главное стоимость доставки груза на порядок ниже чем у других. Рекомендую!

И снова СПАМ-смс от ПЭКа. Буду оставлять по негативному отзыву за каждую смс пока не исключите меня из контрагентов

Уже 3 года мне приходят смс о прибытии груза на какого-то Запшу! Каждый раз звоню и им и говорю - удалите к чертовой матери мой телефон из всех контрагентов, не шлите мне спам. Операторы каждый раз обещают удалить и избавить от смс, но лгут - ничего не меняется!

Руководство ТК ПЭК обратите внимание на эту публикацию!!! Вопрос, где мой груз!!! Срочный груз,отправленый авиа перевозкой. Менеджеры ведут себя очень непрофессионально. Кормят завтраками и четких ответов сколько ждать и что дальше нам делать не дают. Пришел ответ на обращение груз получите 31 марта и скидка 20%.( При моих убытках от простоя уже около 90т.р). Груза нет. Работая с вашей компанией с 2010года таких ситуаций никогда не было.

Все время заказывал отправки данной компанией. Заказал авиа доставку дорогой запчасти на авто, прошло уже 9дней. Груз исчез, никто не знает где он! В итоге, машина стоит деньги капают. Не стоит отправлять груза авио доставкой в данной компании. Теперь придется судиться и требовать возврат денег и компенсацию за неустойку. К остальной отправке претензий нет.

отправляли двигатель со Владивостока до Благовещенска. пришёл через 3 дня. Просил чтоб сделали обрешётку, но они сделали паллетный борт, что ещё лучше. За упаковку и доставку 2200р. Прям порадовали ценой, скоростью и качеством!

Самое ужасное отношение к клиентам!!! Постоянно теряют доверенности, которые выписаны по всем требованиям на год!!! Сегодня муж не смог получить груз, потому что понадобилась моя копия паспорта, хотя до этого уже получили кучу других грузов просто по доверенностям.... Аж зла не хватает, такое ощущение, что каждый раз специально придумывают новые правила, чтобы усложнить жизнь своих клиентов... Позвонила, говорю, давайте сейчас Вам отправлю копию паспорта на электронку-Нет, говорят, только лично приносите. ...

Даже если ваша стоимость не выше среднерыночная, так поэтому и выбрали вашу организацию, т.к. Не раз знакомые отправляли именно этой ТК. Груз МВБНУГД-35/3001.

Не очень довольна ценой! На сайте сделали расчёт по предложенному калькулятору, цена одна, это ерунда, очень хорошо пришла смс мне и отправителю, там прибавили за жёсткую упаковку и нестандартный груз, хотя от жёсткой упаковки отказались, сами решили и даже не предупредили хотя бы отправителя, как написано на сайте, и за нестандартный груз ещё прибавили в цене.Итог, плюс к цене с сайта примерно 4 000 руб. Заявку оставляла оператору, сказали кладовщик сам решил, т.к. Коробки диформированы или с потёртастями, коробки новые покупала и пришли она все такие же как и отправляли. Хорошего в этой ТК, то что время доставки согласовали и привезли всё в срок.

Убили меня грузчики узбеки, не расторопные, наглые, товар грузить приходиться самому чтобы они помогли нужно им заплатить 100 рублей (это высшая степень наглости), нигде такого не встречал. А офис и скорость доставки устраивает на все 100%.

С ПЭКом работаю года три. Устраивают сроки и цены. Склад удобно расположен. Пандус с навесом есть, на голову не капает. Есть отзывы про повреждения, а я своим поставщикам сказал, чтобы обязательно заказывали дополнительную упаковку. И всё доезжает отлично. Да, это платная услуга, но в сумме всё равно дешевле, чем у других транспортных компаний. Рекомендую ПЭК.

Как хорошо что в нашем городе изобилие компаний по перевозки и можно легко найти достойного конкурента. Возить этой ТК больше не буду, тарифы не понятные, груз пришел мятый, на все притензии не одного решения, только своя правда и политика компании. С одного и того же города похожий по характеристикам товар пришел с разницей в цене в два раза БРЕД.

Попытка дозвониться не увенчалась успехом. Хорошо поставленный голос рассказывает какую цифру набрать для соединения по нужному вопросу, цифру набираешь и..... Слушаешь сообщение ещё раз. И так 7 раз

Услуги на низшем уровне! Коробки пришли порванные и помятые! На коробках написано "наверх ничего не ставить", а их видимо кидали друг на друга! В коробках дырки, залезай рукой и забирай что хочешь! А представители компании ответили на это "они так и были упакованы". Конечно, именно так их и упаковали. Вещи пересчитаю и если чего-то не будет в наличие, то об этом узнают не только пользователи соцсетей! Фото прилагаю!

Это какой то ужас!!! Взять и сломать железный рейлинг! На претензии им вообще все равно. Сказали так "не нужно было экономить на упаковке "

Знаю, что из всех транспортных это самое гов...о. Связываться с этими ребятами крайне не рекомендую. Некоторые интернет-магазины отправляют ПЭКом - сильно негодую когда так происходит. Не далее как вчера в очередной раз пришлось вспомнить матерные слова при общении с этой компанией...

Дешево не значит качественно - очень подходящий лозунг для данной компании! Хуже данной компании найти в нашем городе не возможно! Очень часто по работе приходиться сотрудничать с Транспортными компаниями но когда дело доходит до этой "шараги" слов моих не хватает. Груз принимают и оформляют очень долго! Если сдаешь меньше трех коробок то просят вскрывать, ссылаясь на закон, но по ходу сами этот закон даже не читали! Что и не удивительно, так как большая часть сотрудников русских букв и слов не знают! Посылки большую часть приходят в разорванном виде, когда начинаешь жаловаться, начинают хамить и вымогать деньги на дополнительные услуги. Руководство местного филиала на разрешения проблем идти не хочет, способно только разводить дискуссии о том как они хорошо работают. С таким подходом к клиентом дорожка им по стопам "Желдорки"!

Ужасное обслуживание!!! Оказание услуг ужасное!!! Заказывали АВИА доставку за бешенные деньги. Заявлено 1-3 дня. В итоге прошло больше недели где груз и когда придет в Благовещенск из Москвы добиться не можем!!! А еще ранее в грузе обнаружили съеденную мышами упаковку и мышиные экскременты, хорошо что товар запчасти у них съесть не получилось. Кому направить претензию и кто виноват найти в этой организации невозможно, вежливо посылают!!!! Итог - меняем транспортную компанию! С ПЭК больше не работаем!!!!

Хуже этой ТК просто не существует,обслуживание на складе очень долгое,взяв накладную на груз,ходил..бродил 1 час 20 минут ,в поисках чего непонятно,а груз у нас был не маленький ,затем и грузить самим пришлось ,груз был ПОВРЕЖДЕН !!!Битое стекло и лопнувший пластмасс ,это что у вас за обрешётка такая и что за небрежное отношение?по итогу ещё и груза не досчитались ,ждать остальное сколько по времени неизвестно,что злит ещё больше !!!!Не пользуйтесь этой ТК!Зря потратите время и нервы!!!просто ужас !!!!

Заказывал мебель. Упаковка размером метр на метр в обрешетке. С Москвы доставка около 10-11 дней получилась, удобно что можно смотреть на сайте подробную инфу. В общем позвонили в день доставки (могли бы и заранее предупредить) спрашиваю есть ли подъем на второй этаж, да есть...1500 РУБЛЕЙ, НА ВТОРОЙ ЭТАЖ КОРОБКУ МЕТР НА МЕТР 50КГ...1500 рублей за 2 минуты работы, это конечно...естественно отказался. Звонит водитель говорит что будет через 15 минут, это около 15 часов. Привезли почти ровно в 15 часов, точно также было и указано на сайте. Конечно плюс что прям точно во время. Привезли на здоровой машине где ничего более не было кроме моей коробки. Водитель был один и сам бы он навряд ли вытащил т.к машина реально большая и высокая, пришлось помогать а если бы там была бабка старая то как бы он корячился даже не представляю... На удивление товар весь целый, косяков не обнаружил, обрешетка тоже хорошая. В общем оценка 4 т.к товар целый без косяков. Минус ставлю за цену подъема.

это первая тк где мне их рабочий узбек грееббаный предложил разобрать жескую обрешетку самому, на что был послан в итоге при загруке груза карой повредил обшивку моего авто. ПЭК ГААВВНОО!

Заказывал себе запчасти на машину, все пришло в указанные сроки. Очереди да, ждать долго, но из всех транспортных - самая лучшая, из всех, которыми я пользовался.

Отвратительный сервис. Сотрудники еле шевелятся. ФИО получателя не достаточно, нужно указывать серию/номер паспорта, хотя в бланке, который дают заполнять таких граф нет. Самостоятельно упакованный груз заставляют распаковывать и предъявлять к досмотра. Сам не вернусь и никому не рекомендую.

Жесть компания. Заказывал запчасти на авто в двух коробках. Коробки пришли разорваны как будто кто то что то там искал. На мои вопросы даже извините не услышал! Уехал не разобравшись потому что все основное оказалось на месте

Приходят практически все посылки вскрытые. Иногда ничего не трогают, но очень часто крадут! Что приводит к куче дальнейших проблем и бумажной волоките.

Отправили груз из нескольких деталей. По приезду принимающая сторона не досчиталась одной детали. А все потому , что работники этой компании просто решили ее выбросить! Хотя в документах она значилась. Искали потом пол часа, не знаю, по мусорным бакам ли,но нашли. Объяснить логику, мне кажется, не представляется возможным.

Не первый раз зарекался отправлять груз этой компанией. Поставщики упорно отправляют этой компанией так как заключен с этой компанией договор. При оформлении документов очередь. При получении очередь. В марте груз пришел с большими повреждениями. Уже ноябрь, а деньги так и не получили. Каждый раз просят все новые и новые документы, справки, подтверждения. В претензионный отдел то же очередь. Последний раз оплатил обрешетку груза. Груз пришел без обрешетки. Претензию по этому поводу не принимают, якобы нет образца жалобы на такой случай. Пришлось пол часа на перроне перебирать весь груз, проверять не разбился ли товар. Директор может запросто на ваши возражения сказать вам: затк...

Худшая транспортная компания. Уже не первый раз проблемы. Дверь на 200 крузак за 50000 руб пришла с огромной царапиной и глубокой вмятиной. Кучка узбеков на выдаче, только руками разводила. В офисе предложили написать претензию, но ждать минимум месяц и маловероятно что рассмотрят в мою сторону (слова работников).Также нужно найти чек, чтобы подтвердить стоимость и сбегать к ним раза три. Через месяц меня в этом городе уже не будет. Вообщем последний раз с Пэк работал.

Ужасное отношение к грузу. На складе 90% персонала не русские, которые либо не очень хорошо говорят по русски, либо вообще не говорят на нем. Несколько раз завышали стоимость доставки, указывая неверные габариты груза. А последний раз вообще отчудили, ждал выдачи лобового стекла и еще некоторых запчастей. Вывезли запчасти на каре, сверху лежало стекло, а на нем сидел нерусский грузчик. На вопрос какого х... ты сидишь на стекле!? Он ответил: А это что, не капот? ... Ладно, стекла не вернуть. Груз застрахован. Было подано заявление о возмещении ущерба. Прошло больше полугода, деньги так и не вернули. Вывод такой: этой компании можно доверить только перевозку железа или кирпичей, и то не факт что довезут целым.

Работал с этой ТК очень долго, подкупала цена, действительно самая дешевая. Но работая со временем понимаешь что их дешевизна компенсируется постоянно испорченным и поломанным товаром который ты постоянно забираешь! В итоге получаешь далеко не дешевую перевозку! + к этому ПОСТОЯННО огромные очереди в пункте выдаче! очень медленное оформление грузов. отвратительная работа руководящего состава, на элементарные вопросы получаешь ответ (что от нас ни чего не завесит, звоните в Москву!!!) Короче поменял я ТК и доволен! СОВЕТУЮ не работать с ЭТОЙ ТК

Хорошая ТК, находятся в удобном для меня месте, доставляют не медленнее конкурентов, цены одна из самых низких, СМС информирование, обзвон клиентов. Груз не разу не теряли, всегда приходил в исправном состоянии, хотя несколько раз имелись повреждение транспортной упаковки (к счастью работаем с поставщиком который ответственно занимается упаковкой товара). Из минусов: последнее время большие очереди - так как работает всего один менеджер.

Длительное время работаем с данной компанией. В последнее время стали напрягать большие очереди к офису, стали небрежно относится к грузу. Пришёл груз, по которому катались на каре, остались следы от колёс кары. Из 13 коробок половина была разорвана, дыры от ударов. На днях приходит ещё груз. Если будут снова очереди и наплевательское отношение к грузу - буду менять транспортную.

Просто адски ужасная контора! Сдала груз на отправку, предварительно оформив заявку на сайте, в заявке прописала "доставку до адреса грузополучателя", следом мне пришел счет с учетом доставки, счет этот я оплатила, пока груз был в пути. В итоге по прибытию в пункт назачения, я узнаю, что мне не верно насчитали сумму доставки в городе-получателе. Причем, почему так произошло, в чем причина и что с этим делать неясно, пока разбирались (потому что туда просто НЕРЕАЛЬНО дозвониться) эта "дикая" контора выставила хранение, и опять 10 круго ада. Просто жесть. Никогда никому не посоветую.

Добрый день ! Поделюсь личным мнением о качестве работы данной транспортной компании. Сразу попрошу её почитателей и просто любителей "пофлудить" - пишите свои отзывы и не критикуйте чужие. Да, я понимаю что кому то везет и у кого то всё хорошо в отношении этого перевозчика. Опишу свой случай имевший место быть в Благовещенске Амурской области. В отношении к данной компании я являлся получателем груза. Приходит мне сообщение о поступлении груза и сроке бесплатного хранения. Еду получать и что я там слышу: 1. Название компании не совпадает (отправитель ошибся в 1 букве) - не отдадим. 2. Пришло только 1 место из 2 (отправки было не две, а одна, просто 2 места). Пока еду переделывать доверенность они мне звонят и говорят что письмо о смене получателя у них есть (отправитель мне потом сообщил что они это письмо им передали сразу после отгрузки заметив опечатку). Думаю ладно, вдруг до истечения срока хранения придёт второе место, тогда сразу заберу. Второе место не пришло... Звоню в их справку, называю накладную. Подтверждают что второе место ещё едет, а за первое реально с завтрашнего дня за хранение начислять начнут. Спрашиваю - можно ли частично груз получить ? Меня уверяют что легко, только акт составят на частичное получение и всё. Еду во второй раз. Говорят - не дадим пока не придёт второе место. за хранение начислять ничего не будем, т.к. это не ваша вина. На замечание о том, что оператор их каллцентра (во истину подходящее слово в русской транскрипции) не права, на неё внимания обращать не надо и за её слова они не отвечают. На вопрос заданный Московскому представителю отправителем груза там ответили - мы не несём ответственность за слова нашего оператора, мало ли она что скажет. Блин, да у них на линии перед соединением крутят "звонок записывается".... Я конечно понимаю, что это может иметь такие цели как привлечение к ответственности лиц угрожающих их сотрудникам или хулиганов которые будут уверять что в посылке такой то идёт химическое оружие. Нормальные компании это используют ещё для контроля своих сотрудников и возможности адекватно оценить жалобу клиента. Сегодня вижу статус поступления второго места и начисленную задолженность !!!! Пока даже не позвонили, видимо решают кому счёт за хранение выставлять - получателю или отправителю (плательщик по услуге отправитель). При том, что груз опоздал на 6 дней, меня заверяли на месте что за хранение платить не надо и я уверен что отправитель оплатил доставку "до дверей". В результате - в любом заказе буду просить отгрузку другой компанией, а не ПЭК. Отправляю и получаю грузы транспортными компаниями не каждый месяц, но периодически приходится, сравнивать с чем есть. Кроме "дотошности к оформлению довененностей на получение груза плюсов у этой компании НЕТ. Было бы возможно - поставил бы оценку "жутко негативно". А о том, какими путями надо добираться от склада до офиса где документы оформляют лучше расписывать не буду. Кто был - знает.

3 раза пользовались услугами данной компании, у нас всё было хорошо, сроки доставки раньше обещанного (думаю они их специально завышают на всякий случай), упаковка и содержимое в порядке Цена ниже чем в других компаниях Значек "рекомендую" не ставлю, потому как есть опасения исходя из предыдущих отзывов

Это наверное самая плохая транспортная компания в России. Груз задерживают уже на неделю, а он так и не пришел. Не советую никому!

Задержали поставку, несем убытки из-за их задержки. Ожидаемая дата поставки была 4.12.15. Сегодня уже 7.12, вечер - смс до сих пор не получали, хотя оператор сказал, что машина пришла. Думаю будем отказываться от них в пользу другой ТК.

Важный и хрупкий груз в любом случае надо нормально упаковывать,какой бы транспортной Вы не возили. Обычно отправители не заморачиваются и отдают груз в не надежных упаковках. А поскольку Вы отправляете на дальнее расстояние то нужно заботиться об этом. Вам же не феи груз по небу доставляют, а обычные люди загружают и разгружают и везут по нашим не всегда прекрасным дорогам.

Несколько раз доставляли разные грузы из Москвы и Краснодара. Как всегда есть плюсы и минусы. Плюсы: Быстрая доставка ( от 3 дней самолетом и 9-10 авто ) из Москвы; Приемлемая стоимость; SMS уведомления и отзвон в день прибытия груза; Заявку можно оформить через интернет. Минусы: Как и в любой транспортной влияет человеческий фактор. Периодически груз приходит с мелкими повреждениями на упаковке. И как всегда то другой филиал плохо упаковал, то отправитель не досмотрел; Погрузочные работы иногда дороже доставки обходятся; Сложно дозвониться местному оператору. Вывод: Работать с ними можно, но важный груз только со страховкой и в жесткую упаковку. Фото при отправке и получении делать, чтобы потом не отнекивались.

Отличная компания. Каждый раз при поиске ТК для доставки по России (чаще всего из Питера, Москвы, Хабаровска в Благовещенск) мониторю цены и условия разных ТК, лучше ПЭК пока никто не предложил. Очень удобный сайт. Правдивый калькулятор цены. СМС уведомления. Возможность отслеживания статуса груза. Поэтому всем рекомендую.

Привозили посылку из Москвы - быстро, чётко. Полностью доволен! Работают в выходные. Сразу СМС, звонок с уведомлением)