Магнитогорск, Энергетиков, 2/1
Категория | Городские автогрузоперевозки, Междугородные автогрузоперевозки, Авиагрузоперевозки |
Город | Магнитогорск |
Адрес | Энергетиков, 2/1 |
Телефон | +7(351)949-01-67 |
Сайт | www.pecom.ru |
ВК | pecom |
Сын из Москвы отправил груз, за доставку заплатила 2000 без копеек. Груз застрахован. Стали разбирать сумки и ужаснулись- все переломано, вещи испорчены... все перевернуто, кой чего не хватает. Такое ощущение, что по сумкам прыгали или били по ним палками и делали ревизию. По телефону объявили, что вы пока домой везли сами и переломали все. Это верх наглости такая отмазка. Раньше всегда пользовались " Деловыми линиями"- ни когда такого не было, все было в порядке , даже стекло доходило нормально, а тут даже пластиковые контейнеры разлетелись - это как надо было транспортировать? Кроме, как уроды на ум ни чего не приходит , сейчас собираем вещь док и придется нести все в прокуратуру, показать и написать как работает компания ПЕК - деньги то не малые за перевозку берут.... Ни когда больше этой компанией пользоваться не буду и расскажу всем своим многочисленным друзьям и родственникам, как относятся и "берегут" вещи, которые им доверили - швыряйте дальше, останетесь без клиентов. А самое главное - ОНИ НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЮТ!!!!
Отправлено 4 года назад
От татьяна михайлова
В шоке от отзывов,честно! Пользуюсь услугами ПЭКа по 2-3 раза ежемесячно, получаю товар от различных поставщиков для своего магазина,и ни разу!!! я не несла коробки в машину самостоятельно, всегда помогают. Удобное информирование о состоянии доставки- смс, viber. Товар всегда приходит раньше указанного срока. Менеджеры в офисе всегда вежливые, новый офис, электронная очередь,личный кабинет на сайте. Люди, что вам ещё нужно? хотите почувствовать разницу, сходите в КИТ или Байкал.
Отправлено 6 лет назад
От Анастасия Васильева
Пользуемся услугами этой транспортной уже давно. Общее положительное впечатление испортил случай с потерей части груза. Недостающие коробки все таки нашлись, но груз был значительно испорчен.
Отправлено 7 лет назад
От ldsalon
Прочитал отзывы об обслуживании, ну думаю застряну, а оказалось всё наоборот. Приехал после работы ,времени было впритык. Взял талон на очередь, сотрудница за 5 столиком всё быстро оформила, на складе подошёл молодой человек и выдал мой заказ. На всё про всё ушло у меня 10 минут. Желаю такова обслуживания всем! А сотрудникам ПЕК процветания!
Отправлено 8 лет назад
От shtirlis141
Раза три пришлось пользоваться услугами компании. Более кошмарного я ничего не видела. Это в наше время, где конкуренция высока!!!! Простояла в очереди 3,5 часа!!!!. А перед этим приехал оттуда сотрудник, из-за ерунды не получивший данный груз. Сегодня завернули заместителя директора, т.к. просрочена доверенность. Человек отстоял длиннющую очередь. Я позвонила, спросив, неужели нельзя было распечатать бланк доверенности, печать у человека с собой была. Мне ответили, что работают по регламенту. На мое возражение, что когда я стояла в очереди три с лишним часа -это тоже по регламенту? Где этот регламент? Ответили, что я могу оставить свои пожелания на сайте. Вот я их и оставляю. Перестаньте унижать людей. Мы вам приносим прибыль. Встаньте на наше место (что я и предложила сотруднице). И работаем мы с вами не потому, что лучше вас нет, а потому что в других городах обслуживание на уровне и иногородние фирмы отправляют нам товар данной ТК.
Отправлено 8 лет назад
От 894669
Отправили мне посылочку ПЭКом из Москвы... Прислали как положено скан транспортной накладной. Первые 2 дня накладная пробивалась на сайте, потом НЕТ... Дозвониться до филиала в Магнитогорске НЕРЕАЛЬНО... ВАЩЕ кошмарный филиал... Разогнать нужно всех, а руководителя в первую очередь...
Отправлено 8 лет назад
От alex.vanderhuff
Грубые и невежественные сотрудники! В моей фамилии была допущена ошибка, в одной букве! И имея паспортные данные, они не могли справиться с этой проблемой в течении десяти дней! Причём пришлось им помогать, сам связывался с отправителем! Компания оставила самые печальные впечатления, никогда, надеюсь, не придется с ними больше связываться! Тратят зря ваше время и нервы! Товар получил с большим опозданием!
Отправлено 8 лет назад
От ap4i6ka
Не выдали груз, т.к. в доверенности нашли опечатку в одной букве в ОТЧЕСТВЕ получателя!!! Вы что, долбанулись?!?! В итоге холостой прогон газели и грузчиков + оплата хранения груза... похоже операторш недолюбили. Прекращаю всяческое сотрудничество с этим днищем, благо выбор есть.
Отправлено 8 лет назад
От magvend
Я в первые пользовалась услугами компании ПЭК и прочитав плохие отзывы об изуродованной посылке и долгом ожидании на выдаче товара, с чувством страха ожидала поступление своего груза(отпариватель для одежды) из Москвы и предстоящей встречей с представителями компании... ждала самого худшего.... но все оказалось совсем наоборот: груз из Москвы выехал 15.04.2016, прибыл в Магнитогорск 18.04.2016 в 19.45(я через сайт компании отслеживала движение груза ). 20.04.2016 я поехала в офис компании и была приятно удивлена: все случилось очень быстро- электронная очередь, оплата, получение, на все ушло пять минут и груз в порядке и я очень довольна! Хочу сказать спасибо компании за быструю доставку , обслуживание! процветания вам и успехов!
Отправлено 8 лет назад
От Светлана
только что вернулся оттуда, пришел, передо мной 2 человека, меня вызвали через 5 минут, а обслужили через 40, в итоге 50 минут вместе с получением груза на складе, и начальник мямля который ничего не может решить, удачи вам ребятки
Отправлено 9 лет назад
От Алексей Зимарев
В общем компания может не плохая, но в Магнитогорске она просто ужасная, операторы злые грубые и директор тоже не блещет! Надо гнать всех в шею!
Отправлено 9 лет назад
От mikh.81
воспользовался услугами один раз и взял себе на заметку компанию. Доставили мне диджейский пульт маленько б/ушный, перестраховался и вез с обрешеткой. Дома поставил и все прекрасно работает. Обрешётка рулит ))
Отправлено 9 лет назад
От Александро
Заказал велоспед electra в Москве 4 сентября, в обрешетке в магнитку. Привезли а) в нормальном состоянии (для велосипеда такой-то стоимости это как минимум важно), б) в указанные даты доставили до подъезда. Если уж этот аппарат доставили на 5,то за остальное вообще не переживаю
Отправлено 9 лет назад
От egor