Пегас Туристик, туристическое агентство отзывы и оценка

Красноярск, Партизана Железняка, 23 (цокольный этаж)


Пегас Туристик, туристическое агентство

4.4

41 оценили
Категория Туристические агентства, Авиабилеты
Город Красноярск
Адрес Партизана Железняка, 23 (цокольный этаж)
Телефон +7(391)280-07-77 +7(391)256-85-45


Like Мне нравится

Добрый день! Хочу написать Вам благодарность зя отличный отпуск. Летели 31.05 Анексом в Турцию, отель Lonicera World. Все отлично, приехали в обед в отель, сразу дали номер там где просили с видом на море, территория огромная, аквапарк новый работает, еды куча, мясо разнообразное, фрукты, арбузы, мороженое, лепешки, фаст фуд...в барах наливают все что хочешь. Два пляжа. Бассейнов много. Детский центр, детский сад, мини зоопарк, луна парк. Для детей просто рай. Забрали из отеля после обеда, дни не потеряли в дороге. Еще раз СПАСИБО!

Отправлено 5 лет назад

От darya23_85

Like Мне нравится

Всем привет! В мае мы отдыхали в Турции, отель Сурал Резорт (Сиде). Сказать что нам понравилось, это ни чего не сказать! Мы в восторге! Ещё хочу сказать Огромное спасибо менеджеру Марине! Она профессионал!

Отправлено 5 лет назад

От anya_dru

Like Мне нравится

Летали не один раз через это агенство ! Менеджер Марина всегда ррекрмендовала нам отличные варианты отелей и экскурсий. В Праге мы остались довольны отелем Tosca небольшой отель с хорошим обслуживанием и месторасположением ) всё тоже самое было и в ОАЭ великолепный отель Golden Tulib расположен на набережной залива, тихий уютный с хорошей кухней. Рекомендую всем начинающим туристам познакомиться с этим агентством и его сотрудницами. )) Удачи всем !)))

Отправлено 5 лет назад

От Денис Стародубцев

Like Мне нравится

Уже много лет ездим отдыхать только с этим туроператором. Путёвки покупаем именно в этом офисе продаж. Девушки-сотрудницы во главе с руководителем Натальей компетентны во всех вопросах, касающихся отдыха. В офисе всегда доброжелательная атмосфера, отзывчивые и ответственные менеджеры. Нам, как постоянным клиентам, всегда предоставляют скидки и приятные презенты. Отдельное спасибо Марине за организацию нашего отдыха! Марина - настоящий знаток своего дела, чётко подобрала нам комбинированный тур, учитывая все наши пожелания и прихоти, рассказала все мелкие детали и особенности, всегда была на связи, информировала о любых изменениях. Мы остались очень довольны её работой и отдыхом. Путешествовать с Пегасом нашей семье комфортно. Планируя следующее путешествие, мы обязательно обратимся только в этот офис продаж и полностью доверимся в руки профессионалам. Спасибо за вашу работу, успехов вам и процветания!

Отправлено 6 лет назад

От Лилия

Like Мне нравится

Хочу написать положительный отзыв о компании Пегас. На протяжении нескольких лет свой отдых доверяю этому офису и самому внимательному сотруднику Марине Белозерской. Всегда выслушает мои пожелания, найдет подходящий тур и по цене и по времени. С Пегасом посетила Таиланд, ГОА и Хайнань. Предложенные туры соответствовали моим желаниям, радовали ценой, а сервис был на уровне. Надежная компания, можно не переживать, что тебя кинут. Спасибо, за такую работу. Буду и дальше с Вами путешествовать!

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия Зенгер

Like Мне нравится

Не первый раз летаем с данной компанией всем довольны! Цены не завышены. Об изменении времени вылетов всегда сообщают заранее. Который раз попадаем к мененджеру Ольге. Очень приятно с ней работать. Всегда уделит достаточно времени и ненавязчиво посоветует более подходящий вариант в соотношении цена-качество.

Отправлено 6 лет назад

От juliyamail

Like Мне нравится

Покупали путевки в Тайланд. Всем остались довольны. Менеджер Ольга была очень отзывчива, уделила нам много времени, ответила на десятки наших вопросов и учла все наши пожелания! Большое спасибо ей. К слову сказать, очень понравилось, что здесь качественно работает сайт компании, сравнивали с другой фирмой, там то есть вылет на одно число, то нет, то опять есть. Информация вовремя не обновляется. Ребёнок маленький в офисе даже хорошо за детским столом порисовала.

Отправлено 6 лет назад

От Наталья Соболева

Dislike Мне не нравится

Доброго дня, до последнего не хотел писать отзыв. но сегодняшний день стал последней каплей. В этот филиал шли целенаправленно, купить тур во Вьетнам Муй Не, расчёт был по карте, в надежде на бонусы спасибо, ни тут то было бонусы не на числились, да и ладно пережили этот момент. Выбрали быстро отель вылет 31.01.18 на 17 дней, доплатили 50 долларов за визу и ушли. Нам сказали что за 2-3 дня приходите в офис за документами, в воскресенье пишем нашему менеджеру, когда можно приехать за доками, ответ: сегодня или завтра как вам удобно. Приехали в этот-же день, наш менеджер оказалась вдруг на выходном, могла бы и написать что отдыхает обратитесь к любому менеджеру, ну это мелочи). По прибытию в офис, нам распечатали доки, и сказали что виза еще не пришла, скорее всего придет в понедельник- Я ВАМ ПОЗВОНЮ И СКАЖУ ЧТО ВИЗА ПРИШЛА!!! А и самое главное так между делом нам сказали что нужна особенная фотография для визы, объясняя это тем что менеджер должна была вас предупредить об этом(( как так совсем мелочь, люди 93 тысячи платят и не получают полной информации, в итоге потраченное время и доп. расходы. Ладно наступил понедельник, день прошел звонка не было, позвонили вечером сами, нам сказали доки не пришли вот вам и не звонят, ждите завтра, я уже на пределе ВЫЛЕТ ЧЕРЕЗ ДЕНЬ НАС ФУДБОЛЯТ, Окей сегодня вторник, решил в личном кабинете посмотреть нашу заявку, и что я вижу!!! надпись документы на визу переданы туристу, я сразу по карманам все осмотрел доков нет, а почему? да потому что нам опять не ПОЗВОНИЛИ, позвонили сами, слава богу документы отправили нам на почту, и вроде все хорошо летим))) Ах да нам сегодня во вторник не перезвонили потому что наши менеджеры сегодня отдыхают, и видимо на своих туристов им просто...(вот интересно если бы мы не позвонили нам бы вообще прислали эти документы или нет? Мы были готовые клиенты пришли и оплатили, с нами даже работать не пришлось, так почему к нам такое отношение я не понимаю. СОВЕТ: ДАЖЕ ЕСЛИ У ВАС НЕТ ИНФОРМАЦИИ, В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ЗВОНИТЕ СВОИМ ТУРИСТАМ НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ИХ!!! ОНИ СИДЯТ ДОМА И ПЕРЕЖИВАЮТ!

Отправлено 6 лет назад

От pavin_13

Like Мне нравится

Отличная фирма! Пришли нам все рассказали,объяснили, подобрали тур просто идеально! Спасибо огромное, что вы есть! Здесь работают настоящие профессионалы.( Изначально выбрали другое тур.агентство , довольно известное в нашем городе, но столкнулись с абсолютной некомпетентностью их персонала. :) в Пегасе же вышло даже выгоднее и по цене:) Отдельное спасибо менеджеру Ирине.

Отправлено 6 лет назад

От Человечек

Like Мне нравится

Большое спасибо менеджеру по туризму Ирине Кузьминой. Благодаря ее советам мой отдых в Паттайе прошел великолепно. Ирина подобрала мне отель по моему вкусу - почти домашний. При этом море рядом. Базар и всякие магазинчики в шаговой доступности. Обращалась к Ирине неоднократно и всегда очень довольна ее отношением к моим пожеланиям. Не забывает Ирина поинтересоваться результатами поездки. Это очень приятно. С благодарностью Хижняк Людмила

Отправлено 7 лет назад

От ludakhizhnyak

Like Мне нравится

В очередной раз обратилась к менеджеру по туризму Кузьминой Ирине и в очередной раз получила огромное удовольствие от общения с этой обаятельной девушкой. Все мои пожелания были учтены. Ирина подробно рассказала о всех тонкостях пребывания в стране. Профессионализм,доброжелательность - прекрасные качества менеджера присуще Ирине. Большое Вам спасибо за внимание! Хижняк Людмила.

Отправлено 7 лет назад

От ludakhizhnyak

Dislike Мне не нравится

Я раньше ездил с "Горящими турами" - решали все в момент. Решил попробовать с Пегасом - ну как же, такая брендовая компания!!! В ноябре написал свои желания и предпочтения и до сих пор, с последним ответом от декабря абсолютно никчемная переписка и рекламная продукция. Менеджер по продажам 80 уровня Светлана Зен* как видно не заинтересована в продажах, ей больше по душе пустая переписка. Ну реально. В ноябре хочу купить тур на 4 человек, а агентство кочевряжится - "а зачем едете, а куда хотите, а чего вы там не видели, а почитайте лучше нашу рекламу...". Написали бы конкретно - нам не интересно рассматривать такие маленькие группы из 4-х человек, вот наберете 50 тогда приходите. Было бы честно и понятно. Хотя отношение к клиентам из переписки уже стали понятны - не приведи Боже за рубежом в проблему попасть, открестятся. Поставил бы единицу, но это уже прерогатива испорченного отдыха, а пока только испорченное настроение. Хотя... Обращусь наверно опять в "горящие туры", там люди заинтересованы в своей работе и положительных эмоциях своих клиентов. Спасибо, что своим отношением сразу предупредили о качестве "услуг"!!!

Отправлено 7 лет назад

От Вадим

Dislike Мне не нравится

Был просто ужас. Когда платили было *3 перед вылетом дали ваучер а там уже *2. В Паттае взяли от пегаса экскурсию Дольче Вита. Отдали 10.000 за двоих. Ехали 01.01.2017 сразу после нового года. Это был просто ад... Все было облито шампанским,все грязное и липкое....все такое уставшее... последнее что было совсем ужасом это засохшая блевотина на палубе и то что мы видели как КИДАЛИ С КАТЕРА НА ПАЛУБУ НАШУ ЕДУ МЕШКАМИ КАК КОРМ И КАК ПАЧКА ХЛЕБА ПРОСТО ВЫВАЛИЛАСЬ В МОРЕ И НА НЕЕ ПРОСТО ЗАБИЛИ. Пегас очень дорогой. Все что я могу еще добавить. Покупал в городе Красноярске. в торговом центре ИЮНЬ. в Пегасе туристик. декабрь 2016 Фамилия Шаданов Д.С. Экскурсия на Паттае была от Пегаса.

Отправлено 7 лет назад

От Дмитрий Сергеевич

Dislike Мне не нравится

Давно собиралась оставить этот отзыв, но все "руки не доходили". Обратилась я именно в это агенство, потому что на сайте Сбера было указано, что оно является компаньоном по программе "спасибо" и начисляется 5%. Позвонила я туда/, все предварительно узнала, собиралась рассчитываться по карте, все шло хорошо, приехала для заключения договора, но с рассрочкой. Переспросила сотрудника (не помню имени) будут ли мне повышенные бонусы. она ответила так с сомнением, но да, я оплатила половину тура, на остальную сумму взяла рассрочку, которую предоставляет Банк Русский стандарт, агентами (или дилерами) которого в том числе является это агенство под брендом ПЕГАС. Все выбрали, вроде как рассказали, но не предупредили об особенностях этой рассрочки, например, что мне нужна была страховка, и они меня убедили, что я могу от нее отказаться в самом банке, но сообщили, что в течение первых 10 дней, навязали кучу всего сверху, а потом еще и выяснилось, что повышенные "спасибо" начисляются только при расчете через интернет!!!!! Если бы они мне сразу сказали - я бы не за что не купила именно у них этот тур. В общем опечалена была сильно, но отдохнула отлично!!!

Отправлено 7 лет назад

От natalusha_krasn

Like Мне нравится

Я много путешествую. В первый раз я зашла в этот офис просто для консультации по Юго-Восточной Азии конкретно по Вьетнаму. Для меня важна каждая мелочь в поездке. Вот эти все мелочи мне по полочкам разложили девчата из "Пегаса". Немного о мелочах, если кто-то не верит, что я там была. Есть большая разница между городом Нячанг и курортом Муйне. Курорт Муйне - это 1-ая линия, не надо через дорогу бегать, как в Нячанге. Кто там был, тот поймёт о чём я говорю. Зимой в Нячанге холоднее, чем в Муйне, потому что Нячанг севернее на 200 км. В Муйне можно ездить круглый год. Этот курорт вообще идеально расположен. От него примерно равное время езды до Далата, Нячанга, Хошимина, Фанранга, Вунгтау. Мало того, недавно построили скоростную дорогу между Хошимином и Муйне. Раньше ехали 5,5 ч, а сейчас 4 ч. На такси - 2 ч. До границы с Камбоджей НАМНОГО ближе ехать на спальном автобусе из Муйне с пересадкой на сидячий автобус в Хошимине. Всё это понятно объяснили в офисе. Так оно и получилось на отдыхе. Можно, конечно, найти информацию на форумах в интернете, но она может оказаться устаревшей или сомнительной. Для меня проще задать вопрос менеджеру "Пегаса", так как для меня ответ будет официальным. Например, вопросы про визу, про преступность, про климат, про обмен денег. К сожалению, я не помню сейчас всех имён менеджеров. Главное, что они профи. Только личные обстоятельства в дальнейшем сложились так, что пришлось ехать за путёвкой в "Квант" в другой офис на Красной Армии, 10. Огромное спасибо и тем, и другим девчатам за все терпение и разъяснение.

Отправлено 7 лет назад

От Катя Морозова

Like Мне нравится

Выражаю огромную благодарность менеджеру Ирине Кузьминой за высокопрофессиональные и в высшей степени доброжелательные консультации при выборе тура во Вьетнам, Нячанг (а до этого - на Красное море, Шарм-эль-Шейх). Оба тура очень понравились, Ирина учла все мои пожелания и помогла выбрать оптимальные варианты. Большое спасибо! Людмила Хижняк

Отправлено 8 лет назад

От ludakhizhnyak

Dislike Мне не нравится

В преддверии отпуска, зашла я в этот филиал за рекомендацией по поводу отелей и в общем отдыха в Нячанге, не разу до этого во Вьетнаме не была. В итоге толком никакой консультации я не получила, девушка такое чувство была вообще не заинтересована, постоянно отвлекалась на приходящие ей смс, показала пару отелей, остальное говорит в интернете читайте....Так и сделала, вернулась снова к ним, приобрела тур. Отдых прошёл хорошо.

Отправлено 8 лет назад

От jul19

Like Мне нравится

Хочется поблагодарить Пегас туристик, в частности менеджера Зенкину Светлану. Отлично организовала наш отдых большой компанией во Вьетнаме. Был предложен недельный отдых на берегу моря и трёхдневный в центре города. Для нас этот отдых стал самым запоминающимся! Спасибо за такую программу, мы нисколько не пожалели. Светлана нам очень помогла! Остерегла нас от некоторых ошибок и порекомендовала лучшие места для посещений. Наш отдых получился насыщенный. В следующий раз только к вам! Спасибо ещё раз и побольше довольных клиентов!

Отправлено 8 лет назад

От lllenka

Like Мне нравится

Хотим сказать искреннее "спасибо" сотрудникам Пегас, а именно Белозерской Марине. Путешествовали впервые, необходима была качественная и детальная консультация по подбору тура в Тайланд. Марина буквально с полуслова правильно поняла наши потребности, все учла и взяла инициативу в свои руки. В результате предложила отель, который с ее слов на сто процентов нам подходил! Не пришлось тратить время на сравнение все возможных вариантов. С первых минут общения создала впечатление доброго, грамотного и внимательного сотрудника. Мы просто ей доверились и ни разу об этом не пожалели. В результате провели 10 замечательных дней в Тайланде. Спасибо Вам большое. Следующий отпуск планируем только вместе с Вами!

Отправлено 8 лет назад

От Маргарита

Like Мне нравится

Моя семья отдыхали Египте. Благодарю Ко "Пегас Туристик" за шикарный отдых, отличный сервис, внимательное отношение и сопровождение! Успехов ВАМ и процветания!!!

Отправлено 8 лет назад

От saver-less

Like Мне нравится

Только что прилетели из Вьетнама. Это была наша первая поездка за рубеж. В поисках тура обратились в ваш филиал по подсказке друзей и не пожалели. Выражаем огромную благодарность потрясающему менеджеру Ирине Кузьминой за её помощь в подборе тура и за тот позитивный настрой, который сохранился у нас до самого отлёта. Ирина очень внимательно выслушала наши пожелания, объяснила все тонкости отдыха во Вьетнаме и предложила самый оптимальный вариант. Мы с нетерпением ждали отпуска, и это был самый потрясающий отдых. Великолепный отель, замечательная природа, удивительные люди и удивительное море!!!! Привезли домой столько положительных эмоций и впечатлений, которые сохранятся в нашей памяти надолго. И, конечно же, оставили в Муйне и частицу своей души. И обещали вернуться туда. И хотелось бы даже этой осенью! И мы надеемся, что ещё не раз вернёмся в ваше агентство и будем рады вашему гостеприимству. Спасибо Ирине за помощь и до новых встреч!

Отправлено 9 лет назад

От yuraskiss

Like Мне нравится

хочу отметить работу менеджеров! всегда ответят на все вопросы, которые интересуют, и отдых всегда на высоте. не раз летали со своей девушкой от этой компании, ни разу не были разочарованы. в следующий раз когда соберемся отдыхать, то только к вам! молодцы!

Отправлено 9 лет назад

От Игорь Нечаев

Like Мне нравится

Моему МЧ сегодня кровь из носу нужна была бронь авиабилета для оформления визы. Доки подавать завтра,потому сегодняшний вечер - это был марафон какой-то) Проблема оказалась в том,что нам ему нужно было подобрать рейс и время специально под меня, выбирать долго,не у всех нервов хватит) да и мы приступили к поиску только в пол8 вечера. Сначала поехали в цавс на Матросова он круглосуточный. Там нервы менеджера не выдержали нашего потока информации) и махнув рукой, мы поехали в ИЮНЬ (в дубльгисе цавс находился в цоколе и работал до 22.00) По факту цавса никакого там не оказалось и мы зашли в Пегас. Сели к девушке черненькой (справа стол). Сказали сразу , что нужна пока только бронь. Думали,что она сразу не захочет этого делать,т.к. мы же не потенциальные покупатели. Вопреки ожиданиям менеджер оказалась доброжелательной , веселой, быстрой и понятливой (полная противоположность предыдущей коллеге)) Нашла нам подходящее время быстро, с улыбкой без напряга послушала наши сМЧ споры) и вывела бронь. Еще и предложила поставить печать и расписаться на бумаге. В общем обслуживание на 10 +++ . Захотелось даже тур здесь купить повыбирать, вот правда! И главное было почти 22 и никто нас не торопил. Молодцы,мы к вам вернемся!

Отправлено 9 лет назад

От Юленция

Like Мне нравится

2 раза обращались в это агентство, оба раза к Александре. Впечатления остались просто чудесные. Работают до 22:00, очень удобно заезжать туда после работы. Оба раза Александра нам все подробно объяснила и рассказала. В первый раз помогла выбрать между двумя отелями, второй раз развеяла наши опасения насчет погоды и выбранного нами отеля. Все очень непринужденно и приветливо. Никаких накладок с документами и билетами не возникло, все было готово в срок. От отдыха остались только положительные впечатления, все наши ожидания были оправданы. Огромное спасибо ))

Отправлено 9 лет назад

От Мороженка

Like Мне нравится

Обращался в турагенство впервые и не жалею, что именно сюда. Все сделали быстро. Приветливые менеджер все рассказала и подобрала оптимальный результат для нашей семьи. Рекомендую

Отправлено 9 лет назад

От marliz89

Like Мне нравится

Хочу поделиться своим отзывом, может быть, кому- то он будет полезен, кому-то просто интересен, но в любом случае дело каждого, кому доверить свой отпуск. Фирма была выбрана по рекомендациям друзей. Сразу обмечу, что фирма надежная, а это сейчас , во время краха турфирм чуть не главный вопрос, с которого надо выбирать путевку! Пришли мы с подругой после работы, а поскольку не все компании работают до 22.00, то это было еще одним плюсом. Выбирали долго, хотелось подешевле и отель при этом получше :)))) Менеджер отнеслась к нам с пониманием, сразу спросила, что нам важно, чего хотим и уже от этого отталкивались. Выбрали Египет, хотя сомнений было много. Мы молодые, активные, не хотелось проводить много времени в гостинице. Решили довериться человеку, который там уже бывал, выбрали отель Дессоле Неско. Сейчас, после 10 дней, проведенных в отпуске, могу сказать, что отличный был отдых! Море в Египте просто сказка! Да , номер оказался простой, но то чего мы хотели от отдыха, полностью получили. Море эмоций!!! :) И мы уже планируем следующую поездку;) могу смело советовать Пегас!

Отправлено 9 лет назад

От Звезда

Like Мне нравится

Мы с мужем долго собирались в отпуск и подошли к этому максимально ответственно. Поездили по агентствам и собрали информацию. Решение пало на Пегас Туристик в ТРЦ Июнь. Консультировала нас Ирина, приятная девушка, информацию давала легко, начертила карту, показала, что, где и как, максимально облегчила выбор 3 гостиницами на Пхукете на разных пляжах. Рассмотрели плюсы и минусы, а уж решение оставалось за нами. Мы долго не думали, поэтому быстро купили путевку и оказались на Пхукете. Все было вполне хорошо организовано. Менеджер компании Пегас Туристик курировала нас до вылета, правда, немного задержали рейс, но нас проинформировали заблаговременно. И мы, в отличии от других туристов, в аэропорту не торчали. Все 13 дней отдыха были чудесны: море, тепло, воздух, свежие фрукты... По прилету делимся словами благодарности в адрес компании ;) Спасибо девочкам и компании Пегас Туристик за отдых и организацию.

Отправлено 9 лет назад

От m-d-d

Like Мне нравится

Светлана спасибо Вам за умение убеждать и советовать места отдыха! На Бали был на 5*. Осталось море впечатлений, вернее океан, Индийский океан )))

Отправлено 9 лет назад

От Игорь Povelitel

Like Мне нравится

Недавно летали в Турцию по системе"рулетка", остались довольны. Попали в хорошую пятерку по цене тройки, выгодно) Отдых был не долгим,поэтому решили воспользоваться именно этой системой, если летать на длительный отдых то советую выбирать отель самим и заранее, в данной ситуации нас устроило. Всем советую)

Отправлено 9 лет назад

От Маргарита Боргардт

Like Мне нравится

Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО сотрудникам компании ПЕГАС, а именно Белозерской Марине ))) Марина подобрала нам очень хороший отель и учла все наши пожелания ))) Отпуск удался ) Мы были в Турции (Кемер) в отеле Ambassador Hotel 4* . Питание отличное, номера убирают регулярно (раз в 3 дня меняют постельное белье))) (без дополнительных чаевых), весь персонал разговаривает на русском, на территории отеля очень чисто, бесплатная сауна. Есть небольшие минусы: 1. пляжные полотенца платные (мы купили свои)) 2.кондиционер плохо охлаждал днем (ночью работал хорошо - было прохладно)... Все минусов больше нет!!!))) Смело выбирайте этот отель! Небольшой фотоотчет у меня в блоге http://anndryupina.blogspot.ru/2014/09/blog-post.html Еще раз спасибо)

Отправлено 9 лет назад

От anya_dru

Dislike Мне не нравится

День добрый, уважаемые Пегасовцы! Сразу отмечу, что часть отзыва будет касаться организации вцелом, а часть непосредственно офиса в Июне. Т.к. я всем желаю добра и лучей солнца, то называть имена не буду сотрудниц. Как говорится, любые совпадения считать случайными. ;) Первый совместный отдых за пределами нашей необъятной родины с женой! Сколько надежд... Куда ехать - не знали. Имели определённую сумму денег и даты, а остальное: на выбор туроператора, т.к. не были по сути нигде. Первый менеджер, пусть это будет Мария, нам всё рассказала, показала фотки. За нашу сумму можно было ехать во многие места, но вот совсем забыл, что в январе мой паспорт заканчивается, поэтому Мария предложила Тайланд. Причём не попсовую Патаю, а о. Самуй. Ну мы решили обмозговать дома. Сообщили родителям, а те в один голос говорят: "Вы чего, дети, там же не сезон сейчас. Дожди, все дела..." Решили объездить ещё несколько агентств. Почти все сказали: "Дожди могут быть, а могут и не быть, как повезёт. Ничего обещать не можем". Мы расстроились, поехали опять в июнь... Как на духу изложили все наши переживания. На что Мария отнеслась с пониманием и показала с телефона фото, как она в это же время была в этом отеле. Солнце, пляж, море, все дела. Тут же полетает второй манагер, пусть будет Ирина. Так вот, Ирина давай нам объяснять, что вот на Пхукете действительно волны дожди, а вот на Самуе вода как в стакане. Прозрачная, спокойная. Провели они вдвоём нам лекцию по географии, про сиамский залив, адаманское море и тд. Успокоили. Далее давай выбирать отели. Нам было сказано, что Самый лучший пляж: Chaveng. Было предложено 3 отеля. в первом отеле не было русских, поэтому нас отговорили, второй лично Марии не понравился (она там была, ага), остался третий. Ценник одинковый был, поэтому особых подозрений не возникло. Приехали домой, давай отзывы читать, а там отзывы, скажем, не очень. Ну ладно. Манагер Мария там же была, фото мы видели, дату фоток тоже. Верим. Полетели: по перелёту никаких задержек. Улетели-прилетели минута в минуту, как в аптеке. Нас встретили развезли по отелям..... Через 3 дня переезд из Пхукета на Самуй. "3 часа на автобусе и 3 часа на пароме", сказала нам Мария. По факту: 5часов на автобусе, 3 на пароме и 2 на автобусе. Приехали, гостиница понравилась. Когда номера выбирали в Красноярске ещё, Встал выбор: С виддом на море(пляж) или с видом во внутренний дворик. Ценник разнился аж на 30 тысяч. Выбрали с видом на внутренний дворик. Оказалось, что HillSideRoom - это не номер с видом на пляж, а вторая линия. Про то, что это 2я линия Мария ничего не сказала. Мы не против, но стоило бы сказать. В отеле не было НИ ЕДИНОЙ русской души. Хотя Мария заверяла, что там предостаточно русских. Ни ресепшн, ни тайцы в близжайших магазинах по-русски не понимают, пришлось вспоминать буржуйский язык. Пошли на море, увидели пляж, шириной в 5ть метров. Немного разочаровались, ну да ладно. Покупались, позагарали. Пошли в номер. Устали как-никак с дороги. Утром встали, поели. Пошли на море, а его НЕТ! Там, где было море, зелёная илистая почва. Пошел в поисках моря. Шел-шел. Шел-шел. Шел-шел. Минут 10 прошел, зашел в воду до середины бедра. Плюнули пошли загарать у бассейна. Про отливы читали в интернете, но Мария сказала, что они незаметны. Ложь. После встречи с гидами, соотечественниками оказалось, что пляж Чавенг - не первосортный. Ни у кого больше море так не уходит. Море приходит при закате солнца, когда появляется луна. Т.е. Либо загарать, либо купаться. Спасибо пегасу за это. Далее. На второй день на Самуе пошел дождь. Ливень. Шел 3 дня без перерыва. Пегас, ты точно уверен, что дожди днём в Тае не идут??? В отеле не было русского канала, ноут не взяли с собой. В дождливые дни было смртельно скучно. Спасали только экскурсии. Приехав обратно на Пхукет оказалось, что там была такая же погода. ЧТо в отличии от нас люди на Пхукете загарели, а мы особо и нет. ЗЫ: По отъезду произошел казус. Забыл телефон на ресепшене. Отъехали от отеля буквально пару кварталов и я, обнаружив пропажу, сообщаю гиду пегасовскому. А она мне говорит: "И что теперь?" Делает звонок и говорит 5ть минут по телефону на английском. Кладёт трубку, говорит, если успеют, привезут в аэропорт завтра. "Проехали же чуть-чуть, давайте развернёмся!!!!" - "Не положено! Надо внимательнее быть!!!". Ок. Всё-таки остановили. И я на такси съездил и забрал телефон. Обидно такое пофигистическое отношение. ЗЗЫ: К Вам больше не пойдём. Из 12ти дней отдыха потратили 2 на переезды Пхукет-Самуй-Пхукет, хотя, оказывается, можно было через Бангкок лететь и 3дня на дожди. Соврали про погоду, про море, про пляж, про русских, про ТВ. Не пойдём мы к вам.

Отправлено 9 лет назад

От Pavel.Volhin

Like Мне нравится

Летали с "Пегас" на Бали. На Бали улететь без тур. агентства очень уж сложно (если знаете как, подскажите! Через Бангкок не удобно, да и не любим мы его, а на чартер билеты не достать). Заехали в Пегас в "Июне" и сразу же сделали выбор, девушка менеджер понравилась, потом с ней консультировались по Самуи (но улетели, в итоге, с другой компанией), зовут ее, по-моему, Светлана (боюсь ошибиться) проконсультировала по отелям, подобрала действительно то, что нужно! Но, работа самого тур оператора не понравилась- поддержка в туре минимальная, по факту, на месте только впаривают экскурсии. Еще минус-наш вылет задержали, сообщили нам об этом поздно и в итоге получилось не 14, а 13 дн. Деньги, естественно не вернули, да мы и не просили. Отмечу, что цены именно у Пегаса на Бали очень уж поднялись, тур, который мы год назад брали за 120тр стоит уже около 160-170 тр. В итоге, после работы с тур. агентствами стараемся летать сами-в Барсе, Мадриде и на Канарских прекрасно обошлись без них:) и всем советуем:)

Отправлено 9 лет назад

От Lublu

Dislike Мне не нравится

Доброго времени суток. К огромному сожалению пришлось воспользоваться Пегасом дважды, т. к. во Вьетнам только он и летает, ну до недавнего времени, на анекс билеты, как горячие пирожки расхватали, там за две недели цена была, как в Пегасе за день до вылета. Ну да ладно. Рейс, как правило, задержали на 4-5 часов. При переезде из аэропорта в Нячанг, как обычно пихали симки в тридорого, рекламировали "самый дешевый нячанг центр", где цены из бутиков. Обещали бассейн, а там большая ванна. На следующее утро началась "обработка", обильное обмазывание экскрементами уличных турфирм, всех "не их"кафешек и ресторанчиков, по три айфона в месяц крадут и т. д. Причем все довольно таки хамовато, даже хамски, в плане: "слушайте сюда и ни шагу в сторону"... Всё крайне дорого, в три - четыре раза дороже, за тоже самое, зачастую в одном автобусе или катере едешь, кушаешь за одним столом, а платишь... Первый раз улетали раньше на 6 или 7 часов, украли в общем часов 12 - 14 отпуска, а во второй раз улетали на 10 часов позже, но узнали об этом в 10 вечера и из отеля уже после 11 часов начали просить...

Отправлено 9 лет назад

От Татьяна

Dislike Мне не нравится

Нужны были билеты на чартер Красноярск-Ня Чанг(Вьетнам)-Красноярск.По телефону обратилась в данную турфирму.Цены и наличие мест не озвучивают сразу,только под запрос.Оставили запрос,обещали завтра перезвонить.Так и не перезвонили.Ленивые менеджеры,а может без памяти.Ставлю одну звезду за то что трубку взяли и более менее нормально отвечали.

Отправлено 10 лет назад

От NastyaSkazka

Like Мне нравится

Впервые летал отдыхать заграницу, из всех туроператоров выбрал Пегас ( просто интуитивно =) ) Рассказав в офисе свои пожелания, девушка сразу назвала место, куда мне лучше полететь. В результате провел замечательные 10 дней на пляже Индии =) Спасибо! В следующем году ждите меня снова =)

Отправлено 10 лет назад

От romul-j

Info

Тут продают путевки

Отправлено 10 лет назад

От Сергей Мясников

Dislike Мне не нравится

У нас, к сожалению, остались неприятные воспоминания от общения с менеджерами данной компании. Девушки настолько устают от работы (я понимаю, что работа нелегкая), но при обращении в офис у них не остается ни сил ни желания с вами разговаривать! Как будто они вовсе не заинтересованы в клиентах. Мы бронировали тур, были вынуждены поменять номер, но нам никто в этом агентстве не помог! Пришлось самостоятельно обращаться в представительство туроператора и узнавать условия обмена. После этого мы сами сообщили менеджеру, что можно сделать в нашем случае, создалось впечатление, что никто не хотел этим заниматься!

Отправлено 10 лет назад

От sea

Like Мне нравится

Являемся постоянными клиентами данной фирмы, пользуемся её услугами уже три года. Никаких нареканий никогда качество предоставляемых услуг и обслуживание не вызывало-вежливые и приятные девушки, всегда всё расскажут и подскажут. Очень нравится удобный график работы!

Отправлено 10 лет назад

От Панда

Like Мне нравится

Покупали путевки в этом агенстве уже второй раз. Остались довольны обслуживанием, особенно огромное СПАСИБО Ольге!!!! Все показывала, рассказывала, рекомендовала. Не многие так качественно отрабатывают свой хлеб!!!! Рекомендую!!!!

Отправлено 10 лет назад

От kods

Like Мне нравится

Недавно заказал себе путевку в Турцию, остался доволен персоналом, хорошо все объяснили, спасибо Ольге приятный человек! А начальство в России мало где заинтересованно людьми только деньгами.

Отправлено 10 лет назад

От APEX24Rus

Dislike Мне не нравится

Самое ужасное тур агенство в Красноярске!!! Волей судьбы довелось побывать там, ужас!!! Персонал отвратительный! Конечно, есть исключения, но в основном грубиянки, невоспитанные и необразованные особы! Так называемая "хозяйка" агенства абсолютно не заинтересованна в клиентах! Нагрубить клиенту - это норма!!! У нас в городе достаточное количество туристических агенств и выбор огромный! Не пользуйтесь услугами этой компании!

Отправлено 11 лет назад

От олег