В субботу прилетели из Вьетнама. Третий год подряд летаем отдыхать с помощью Пегас Туристик, Красный проспект 182 (менеджер - Пухарева Елена). От работы тур. агентства только самые лучшие впечатления. В прошлом году посоветовал это агентство друзьям, они остались очень довольны его работой. Спасибо Елена! Виктор.

Остались очень не давольны работой менеджера Елены Зоновой ! Отправляла она нашу семью в Турцию , в ужасный отель , Елена , Вы сами его видели ??? Вообще не компетентный сотрудник Пегаса , не слышащая потребности клиентов !

Очень жаль, что такие менеджеры как Зонова Елена работают в туристических агенствах((( Елена совершенно не корректно и не компетентно общается с клиентами, доносит не правдивую инфо и считает что она права((( Очень неприятный осадок((( К вам больше никогда и будет полная антиреклама вашему агенству(((

Летали с семье на Пхукет март 2015г. Много где были до этого поэтому есть с чем сравнить. По прилету ни какой гид нас не встретил, просто посадили в микроавтобус и довезли до отеля. Отельный гид только втюхивал свои экскурсии больше ни какие проблемы не решал. Жили в отеле который принадлежит пегасу грязища, постельное белье старое и рваное, а шторы даже прикоснуться было страшно какие были грязные. Но это ладно... Можно закрыть глаза дабы не портить себе отдых. Отдельно опишу перелет, летели авиакомпанией пегас FLY, перелет был 8 часов, после взлета стали предлагать газировку и соки, соки кончились на половине пассажиров и нам просто предложили воду, или не хотите не пейте такое было отношение. Нас это возмутило и еще половину пассажиров попросили книгу жалоб, ни кто не дал. Далее стали предлог ать еду на выбор курица или мясо и мясо кончилось на половине, просто остальным давали курицу, кто то оказывался и не ел. Это был ужас.... по другому не назвать. Ах да покормили за весь перелет один раз и дали бутерброд и газировку так как соки кончились. Ужасная работа компании Пега, отношение к своим клиентам оставляет желать лучшего. Ни кому бы не посоветовала с ними летать.

Покупали путевку в Пегасе, правда давно уже, еще в сентябре прошлого года. Покупали путевки в Тайланд,в Патайю. К сожалению, нас обманули по поводу отеля. Девушка рекламировала нам красивый отель в видом на море, показывала фотографии изнутри отеля, так положительно его описывала. Но по приезду в Патайю, нас заселили совершенно в другое место, находящееся во дворах и с ужасным состоянием номера. Оказывается, в ваучере было прописано, что нас забронировали стандартный вид отеля, о существовании которого я даже не знала... Сначала у нас был шок, вдобавок на рецепшине нам сказали что если вы хотите жить в том отеле который вам показывали,нужно заплатить определенную сумму посуточно! Конечно нам пришлось это сделать, потому что жить в одной комнате с насекомыми и без кондиционера совсем не хотелось. Возможно, конечно и наша вина в том, что мы не проконтролировали о том что было прописано в ваучере, но ведь показывали один вид, а получили непонятно что. Через час мы обо всем забыли и отлично провели отдых. Просто хочется сказать чтобы тур-операторы были внимательны по отношению к своим покупателям и продавали именно то, что советуют и предлагают, а не обманывают и не предупреждают о том, что нас могут поселить в другой корпус отеля.

Уважаемые господа,будьте предельно внимательны при приобретении тура у Пегас на Красном проспекте 182,т.к. там либо плохо разбираются в компьютере,либо специально включают номер без балкона и получают процены с той суммы,которую вы доплатите за замену номера без балкона на номер с балконом,а это в среднем 20 долларов за каждые сутки

Хочу предостеречь путешественников. Планировали с мужем поездку в Таиланд, несколько недель просматривали цены на сайте и вот решили что пора ехать покупать. Позвонили уточнили цену, еще раз по телефону, приезжаем через 2 часа, Не особо вежливая девушка начала предлагать нам другие отели которые нас не вполне утраивали. а потом говорит что наш отель за 2 часа!!! подорожал на 15000!!! Развернулись ушли. поехали в магазин горящих путевок взяли тот же тур Пегаса, отель который хотели, за те деньги которые взяли 2 часа назад с собой. Как такое может быть непонятно...