Доброе время суток!!! экскурсия в город ГРОЗНЫЙ 14.02.2016. 10.02.2016 оплатил поездку. в офисе г. Пятигорск, проспект Кирова, 90, дали билетик. пообещали первые места в автобусе(я довольно высокий человек), где и когда на каком автобусе сообщат 12 или 13 числа. 13 - суббота. 13 числа тишина, никто не звонит. ближе к вечеру начал звонить я по номерам билетика. Многие номера не отвечали, странным образом по одному из номеров дозвонился до другого тур оператора где мне и подсказали номер телефона координатора ТК ЛАДЬЯ. Понятно дело, координатор решил вопрос и через два часа пришло СМС с обещанными данными(до отправления осталось менее 10 часов). На следующий день сбылись самые худшие ожидания: - микроавтобус мерседес на 18 мест, люди ростом более 160 см чувствовали себя, мягко говоря, не комфортно. - микроавтобус оказался совершенно другой Туристической Кампании. - нам не достались передние места. - билетик, единственный документ подтверждающий поездку остался у экскурсовода. Порадовало: - хороший экскурсовод Ольга Николаевна, опытная, знающая, мастер своего дела(ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ). - водитель РОМАН блестяще ориентировался в дорожной обстановке. Я бы не стал рекомендовать туристическую кампанию ЛАДЬЯ, только и только благодаря таким людям, как Ольга Николаевна и Роман день не был окончательно омрачен!!!