Настоящие мошенники!!! Недавно заказал тур в Таиланд, в заказ входило: перелет, одноразовое питание, четырехзвездочная гостиница на первой линии, ряд экскурсий. После оплаты, примерно через неделю, звонит менеджер и говорит - "Приносим наши извинения, но в связи с повышением курса доллара гостиницу, которую вы заказывали, не возможно вам предоставить, можем Вам предложить трехзвездочную на 3-4 линии.". (Кстати, курс $ вырос на 15 копеек примерно). На что я им предложил вернуть мне разницу в цене, либо вернуть деньги за тур. Менеджер сразу предупредил, что по условиям договора, если клиент отказывается от тура, то деньги не возвращаются. Отсюда вывод: никаких 4-5-хзвездочных гостиниц фирма Пегас не предоставляет, ПРОСТО ОБМАН, РЕКЛАМА - НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ПРИ ОБРАЩЕНИИ В ЭТИ МОСКОВСКИЕ ТУРФИРМЫ, ОБРАЩАЙТЕСЬ К МЕСТНЫМ ТУР ОПЕРАТОРАМ ИЛИ ЕДЬТЕ САМИ, БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ.

Молодцы, сотрудники! Пригребли себе сертификат с розыгрыша! Кормили завтраками, что перезвонят, что менеджера нет на месте, то потеряли. Сами сходили, развлеклись, наверное. Кеш&Кери и Аквапарку Плаза стоило бы обратить внимание с кем организовываете розыгрыш. Зато спамом теперь регулярно забрасывают по телефону. Несколько раз ездила с попытками забрать свой выигрыш, безрезультатно, Плавайте, на здоровье!

Очень приятное обслуживание, девчонки посоветуют всегда удобный вариант в Тай, не пожалел, советую обращаться, особенно информируют, когда скидки и акции проходят!

Соглашусь с предыдущим отзывом, хорошее агенство. Подыскали тур нам, все пожеланию по отелю которые у нас были выполнили. Отпуск удался! Жаль конечно что не с Благовещенска летели, но это мелочи.

Хорошее агентство и отношение к людям. Продавая по сути одинаковые туры единственное что может выделить турагентства это отношение к клиенту и профессионализм менеджеров. Тут всего хватает) В отпуск только с ними!