Отвратительное отношение, хамки диспетчера. Заказ сделала за 30 минут в итоге машина так и не приехала, опоздала на важную встречу

Такси хорошее, плюс можно заказ сделать на удобное для меня время, приезжают за 5-10 минут указанного времени. Пчелка это единственное в нашем городе нормальное такси. Хотя есть и минусы: из-за не которых водителей которые обманывают иногда пропадает желание обращаться в это такси.

Пользуюсь этим такси часто, так как удобно пользоваться через приложение. Заказала заранее и все, видишь откуда едет и куда, отслеживаешь весь процесс... но! В субботу, 28.04. заказала на 09-30 для ребёнка с бабушкой из музшколы их забрать и довезти до дома. В 10-32 мне настойчиво звонили с этого такси, но я не могла ответить, была на приёме у доктора...через 2 минуты перезваниваю, а они уже отменили заказ! Как?????? Ещё даже не прошло 5 минут! Машина уехала! Типа извините, не дозвонились до вас! Звонили не через 10 или 15 минут, а через 2! Я часто ребёнку заказываю, бывают ждут по 10 минут и ни кто не звонит, а тут через 2 минуты! Кое-как потом дождались машину, через минут 20 наверно приехала, а ребёнку надо было собираться ещё и в обычную школу, пришлось все прям бегом делать, а то бы опоздали...

отвратительно! дорого, водилы обманывают причём в наглую, ждать долго больше никогда в жизни не буду заказывать пчёлку

Если бы можно оставить отзыв минус 5звезд поставила бы. Ужасные диспетчера, помимо того что сами не могут корректно оформить заказ так ещё и имеют право хамить. Больше никогда не воспользуюсь данным такси

Попытки заказать такси в 22:45 с пионерского парка, увенчались откровенным хамством со стороны диспетчера, отмороженными конечностями и плохим настроением. Я пыталась понять, как работает система распределения машин. Задала этот вопрос диспетчеру, она просто сказала, что «ни одна машина не едет в ваш район». В каком смысле не едет?! А мы по вашему что делали !? Как раз и заказывали машину в этот район. Диспетчер просто сбросила трубку, и добавила телефон в чёрный список. Шикарно. 5 баллов «Пчелка». (Скрин как доказательство совершенных звонков). «Отменённый вызов», это после того, как номер добавили в чёрный список.

руководство такси "Пчелка" выдайте уже вашим водителям освежители воздуха!!!! очень часто заказываем у вас машину, приезжает быстро, стоите недорого, но вот машины ваши в ужасном состоянии. Ужасно садиться в машину водитель которой при вас выкидывает бычок...ну прям бееее....

Испортилась пчела за последнее время, цены выросли, а качество обслуживания упало. Ждать приходится долго, постоянно занят телефон, часто водители не совсем адекватно себя ведут. Жаль, раньше лучшее такси было в городе.

Часто приходится пользоваться услугами такси, в том числе и такси Пчелка. Но после нескольких неприятных ситуаций в виде откровенного хамства со стороны водителей, больше нет желания пользоваться их услугами.

Строго положительно оцениваю эту контору. Пользовался услугами другого такси, но отказался по причине, что машины всегда грязные приезжают, а тут чистые.

Итак, вот и добралась до написания отзыва. Часто пользуюсь услугами этой фирмы. Были раньше недостатки, не буду скрывать ( долго ждали машину в основном). Сейчас же машину ждем максимум 5-7 минут, водители вежливые, водят аккуратно. Может они прислушались к отзывам ниже, а может все что пишут ранее это дело случая и зависит от самого водителя. Я же рекомендую эту фирму.

Честно, долго не хотела писать гневный отзыв на работу этого такси, но иногда терпению бывает предел((( состав диспетчеров оставляет желать лучшего, на весь состав пару диспетчеров с которыми действительно приятно общаться!!! Пользуюсь услугами этой фирмы очень долго, но иногда хочется сбежать, но в Ленинске некуда((( парк авто обновили, но забыли прикупить вежливость, пунктуальность и тактичность!!! Клиентами не дорожать совсем((( это обидно. Сама в сфере обслуживания работаю, ленинск накладывает отпечаток на манеру общения, но тут слишком, скандалить неохота, стараешься не обострять конфликт, но в итоге сидят на шее, позволяют себе опаздывать, неуважительно общаться с клиентами и посылают к руководству)))

Очень хорошее такси, пользуюсь только им и очень часто. Подобного рода водителей как здесь пишут никогда не замечала. Возможно и бывали, конечно, пока не показали своей сущности. Люди в ленинске, так скажем, не очень хорошие.......

в пчёлки есть и нарики. я ночью ехал как то на работу. водитель захотел перекусить прямо на ходу и чтоб не останавливаться попросил меня взять руль пока он ест. в итоге машина оказалась в кювете. эту поездку я запомнил на всю жизнь.

Я писала о пчелке не спроста. Конечно обобщать не стоит, есть и приличные водители. но видно вы совсем редко пользуетесь услугами. Диспетчер- хамит, водитель вежливый только пока вы едете в авто, а за порогом машины увы, вы чужой! Женщину матом трехтажным крыть, это просто хамство и необразованность. Совсем не дорожат ни правами своими ни репутацией своей работы. Просто жуть.

Отличное такси, очень часто пользуюсь его услугой, приезжает вне зависимости от места ожидания (в отличии от других) , всегда оповещают СМС информированием о том какая машина подъедет, через какое время и номер машины. Водители хорошие, бешеные ни разу не попадались, ПДД ни разу не нарушали при мне.

Водители в такси просто бешеные ! Видно хотят сделать больше заказов- везут безобразно и. Нарушают ПДД по полной программе! Езда в таком красивом такси совсем не безопасна! Не советует!!!