Довольно часто ходим в Пауланер . Атмосферно и людно всегда . Здесь кипит своя маленькая жизнь. Обслуживание достаточно быстрое , пиво вкусное .

На днях заходили в ресторан, точнее на веранду. Очень уютно и красиво. Обслуживание по стандарту, девочки приветливые. Есть детское меню, и большая играная зона с батутом, большой плюс. В общем остались довольны. Ресторан советую!

Худший ресторан в сети Паулайнер. Если вы любите эту марку, не ходите сюда в Новокузнецке, только настроение испортите. Каменные лица у персонала во всех ситуациях, когда берут заказ и принимают претензии за холодную еду (факт холодной еды говорит о том, что её готовили не после моего заказа). короче дырявый "фастфуд". Надеюсь, вы сможете вернуться на уровень международной сети ресторанов.

обслуживание "на отвали", бургер принесли холодный, не впечатлили...

Сижу я значит выбираю,10 минут сижу,20 минут сижу,а заказ не принимают,официанты сидят за столами беседуют,ножками болтают. Сразу видно отношение к гостям,очень жаль!

Зашли вечером с подругой в ваш ресторан, понравилось обстановка, приятная музыка. Все сделано интересно и красиво. Теперь о плохом. Кухня не соответствует цена / качество. Пиво ужасное, закуски к нему невнятные. Мясо принесли пережареное.. Ребят, нужно, что то делать вам. Мы ушли разочарованы.

Решили зайти с супругой, гуляя вечером по городу. типа известное место ! Зашли сюда первый раз. Заказали немного: салат цезарь, палочки к пиву, 2 стакана пива, брецели (баранки), пару пирожных на десерт. В итоге - пиво посредственное (даже балтика разливное экспортное вкуснее если честно), салат невкусный, палочки к пиву отвратительные. понравились только брецели и пирожные. За все это "удовольствие" отдали 2500. Фу. Наймите поваров которые умеют готовить, а то ценник ломите а готовить не умеете, отвратительно. 2 балла за то, что в уличном кафе обстановка красивая.

Добрый день, ходили на открытие чемпионата мира по футболу, были в данном заведении впервые. Судя по пафосу вокруг этого ресторана ждали чего то особенного, оригинальной кухни и пива. В итоге из заказанных блюд (пивное ассорти с гренками кольцами и рыбой) и колбасок ничего не вызвало восторга, это абсолютно обычная закуска на уровне спорт бара, в одном из аналогичных заведений кухня на порядок лучше при условии, что цены ниже. Пиво без изюминки, ничем не выделяется в сравнении с другими. На следующий день после посещения у всех был дискомфорт в желудке. Также, на рекламной табличке на столе было указано, что при заказе двух кружек пива гренки в подарок, никто нам об этом не сказал, да и мы не стали спрашивать, так как уже наелись. В целом интерьер очень хороший, атмосфера тоже супер, если бы не кухня и умалчивание официантов про Акции, то обязательно пошли бы сюда ещё раз.

Ресторан атмосферный.. а вот Официанты не дружелюбные, выражение лиц-просто бежать от сюда хочется. Поработайте с персоналом)

Официантки расторопные, заказы приносят быстро, на вкус блюда очень неплохие, порции хорошие, играет живая музыка. Рекомендую!

Давно не был у Вас в заведении, решили зайти... один из заказов был бургер из мраморной говядины... но в итоге принесли из баранины и говядины, ладно, ок, не переделывать же и еще ждать минут 15-20. и по идее должен быть не хуже... в итоге: котлета пережарена ( то есть сухая, спас только соус), котлета маленькая (меньше диаметра булочки и что бы до нее добраться нужно несколько раз укусить лишь булочку с овощами....)... попалась косточка в котлете, чуть зуб не сломал..... Вы из чего фарш там делаете???? у Вас же не столовка какая-то....Откровенно говоря ценник почти в 600 рублей за "такой" бургер это через чур задранная цена Пиво... вроде бы вкусное.... но что вы в него добавляете, что еле держишься на ногах уже после 1 кружки... от хорошего пива, такого не бывает. Раньше у Вас пиво было лучше.... PS: за то чай очень вкусный у вас...

С одной стороны радует, что живая музыка возвращается в рестораны, с другой стороны, непоставленный звук всё портит. Перерыва в выступлении ждали как манны небесной. Пиво для ресторана-пивоварни совсем никакое. Еда в целом съедобна, но цена явно завышена.

Обслуга не чешется!!! Ждали чай 30 минут!!! Заварить пакетик кипятком, видимо, было очень тяжело для кухни и бара. Раза 4 обращалась к официантам, на пятый раз повысила голос, чай принесли через 30 секунд. Сложилось впечатление, что Персонал понимает заказ только на повышенных тонах

Были у вас в субботу 12.05. Пришли на концерт группы в составе четырех человек, стол нашли сами себе, сели и начали ждать официантку. Ждали минут 15 пока просто не поймали ее за руку, заказ принесли быстро. Пиво посредственное пили и лучше, впечатлили гренки очень вкусные. Ассорти к пиву восторга так же не вызвало дешевые чипсы, такие же сухарики и три кольца луковых...Изначально просили официантку разделить счет на каждого, на что нам ответили что это не возможно. СЕРЬЕЗНО? В ресторане нет возможности разделить счет? Или это официантке лень заморачиваться. Обслуживание честно сказать отвратительное. Желания к вам вернуться не возникло.

Здравствуйте, каждый раз одно и тоже происходит после окончания выступления групп. Заведение работает до 02.00, почему уже в 00.00, 01.00 перестает играть музыка, диджей уходит? Такое ощущение, что посетителей намеренно выпроваживают таким действием. А нам бы хотелось и до 02.00 потанцевать. К тому же, людей в ресторане было еще достаточно. Все работают в ресторане и официанты, и охранники, и кухня, бармены. Почему бы не продлить музыку и помочь людям отдохнуть, а не прерывать все на самом интересном?

Михаил Баранчиков "Под локоток" или как мы сходили на концерт The Hatters Надеюсь этот пост прочитает либо официальный представитель ресторана Paulaner Brauhaus в Новокузнецке либо фронтмен группы The Hatters - Юрий Музыченко (https://vk.com/yra_tomas) Перед прочтением предугадаю комментарии и отвечу сразу - да мы были выпивши, но не пьяные. Все было в рамках приличия и адекватного поведения. А теперь сама история. Мы - супружеская пара 25 и 30 лет. Решили впервые за долгое время выбраться в свет и посетить концерт уже все поняли какой группы и уже все поняли где он проходил. Данное заведение является (или позиционируется), как одно из самых дорогих или престижных заведений в городе. Исходя из столь короткого описания можно понять, что приключения в подобном месте, связанных с разборками и потасовками сводятся к минимуму... Ближе к делу. Пришли, разделись, прошли, встали у сцены с бокалам пива в руках (что не возбранялось ни персоналом ни службой контроля заведения) - начался концерт. Мы находились прямо перед музыкантами около сцены. Выходя к публике один из музыкантов взял у меня пиво, сделал дружеский жест, отпил и вернул назад (то есть атмосфера была радушная, доброжелательная, никто из артистов не вел себя надменно, связь с публикой была отличная). История с моим пивом и музыкантами повторилась еще раз (данное действие не вызывало негатива или упреков ни у организаторов, ни у службы контроля, ни у самих, как вы уже поняли музыкантов) Начинается концерт. Первая песня. Вторая песня. Атмосфера шикарная и тут моя жена, учитывая все вышеописанное показывает фронтмену группы группы The Hatters - Юрию Музыченко (https://vk.com/yra_tomas) знаком, что хочется "чекнуться" с ним стаканом пива (он тоже пил пиво во время выступления) на что он реагирует положительно и "чокается". В этот момент моей жене делают замечание служба контроля (безопасности, охранники и т.п.), что "чокаться" запрещено, на что моя жена одобрительно кивнула (мол поняла) и сотрудник службы контроля кивнул в ответ - все друг друга поняли и хорошо. Шла 10 минута концерта. В этот момент мою супругу просто выдергивают из толпы охранники заведения и в прямом смысле начинают куда-то волочить сквозь толпу. Естественно я попытался остановить это безобразие и узнать причину такого поведения - за что "за компанию" получил по лицу. По итогу нас силой выпроводили наружу, заломав руки, не объяснив причину и наградили трехэтажными матами, угрозами и фразочками "за понятия". Хотя по их мнению нас "сопроводили до входа под локоток" А теперь загадка: сколько требуется охранников, чтобы выпроводить силой из заведения супружескую пару? Правильно - 6 человек. Трое, чтобы вывести женщину и трое, чтобы вывести мужчину. Шла 12 минута концерта. На все вопросы о причинах побудивших этих людей выгнать нас с мероприятия я получал либо угрозы от службы безопасности, либо стандартные ответы в стиле - без объяснения причины. За вопрос о возврате денег - были посланы на три буквы. И да - полиция на три вызова так и не приехала. А теперь эмоции лично от меня: Что, бл#ть, за "без объяснения причины"?! Я не пришел в ваш е##чий ресторан , чтобы пообедать. Я пришел в ваш е##чий ресторан на концерт за который заплатил деньги. Это общественно-массовое мероприятия, в которым ваш е##чий ресторан выступает организатором. В вашем е##чем ресторане работает некомпетентный (а как выяснилось еще и слабый - иначе невозможно объяснить, что замужнюю пару выводили 6 человек) персонал - это касается охранников и администраторов. В вашем е##чем ресторане я пропустил концерт на который вместе с супругой хотел попасть год. В ваш е##чий ресторан я больше ногой не ступлю. И да, ваш ресторан - Е##ЧИЙ!!! И да, ваши удары в мою челюсть были похожи на детские шлепки. Так что я на вашем месте, Е##ЧИЙ Paulaner Brauhaus - хорошенько задумался о том, что происходит у вас в заведении и почему ваши охранники позволяют себе таскать женщин через толпу волоком. PS: на фото видно, как выводили под ручку. Я же просто пытался защитить жену от происходящего безобразия PS 2: Деньги нам никто не вернул, все обращения в полицию по факту происходящего игнорировались диспетчерами, администраторы это е##чего ресторана комментарии давать отказывались, как и служба безопасности.

Случайно узнали, что понравившаяся нам группа "Шляпники" будет выступать в Новокузнецке в Паулайнере. Купили билеты. Сказать, что не понравилось - это ничего не сказать. К Шляпникам претензий нет - выложились полностью, как только можно было опуститься до выступления на такой площадке? Слушать невозможно, акустика - г-но. От звука просто глохнешь, все фонит, резонирует. Работа звукооператоров такая, что невозможно даже понять что говорят артисты, не то что музыкой наслаждаться. Или может аппаратура такая дешевая, не знаю. Глухим, наверно хорошо, можно танцевать - вибрация ощущается везде. Ушли после пары песен, деньги за концерт - считай выкинули. К кухне и пиву больших претензий нет, съедобно, но посредственно, но тут мы и не ждали высшего пилотажа, хотели послушать музыку.

Были 7 марта, отзывы видимо не читают:), опять претензии по обслуживанию и сейчас они серьезнее, чем в предыдущем отзыве! Уходишь танцевать со стола исчезают блюда и стаканы с пивом. В этот день пела любимая группа и танцевали мы не пару песен, возвращаемся спрашиваем нашего официанта-где?, та с честными глазами заявляет, что все было съедено и допито:). Настроение хорошее, предпраздничное спорить не стали! Расплатились наличными, но ушли не сразу, посидели ещё минут 30, за это время не было совершено ни одной попытки вернуть нам сдачу и принести чек:), девушка сама себе решила 290₽ оставить на чай! Это что вообще за...??? Вывод-расплачивайтесь только картами!

Я очень редко оставляю кому-либо негативные отзывы и всегда крайне уважительна к персоналу в любой сфере, но обслуживание в этом ресторане за рамками любого мыслимого сервиса. 12 марта играли в Лигу Индиго в данной локации. За час за столом 10 человек так и не дождались официанта даже для того, чтобы принять заказ. В перерыве игры, когда её всё-таки удалось поймать и попросить подойти, официантка грубо ответила: "Вы что не видите, я занята!". При том, что периодически то по одному, то оба официанта просто стояли у моноблока. Ещё через 15 минут, когда мы удостоились внимания столь занятой особы, перерыв закончился, и отвлекаться на заказ мы уже не могли. В итоге кое-как спустя полтора часа пребывания и пинка администратора заказ был принят (и да, когда администратор делает замечание, кривляться вышеупомянутой леди было необязательно). Далее молодому человеку за моим столом принесли чужой чай, свой он так и не только дождался. По кухне: справедливости ради паста в этот раз была хороша, особенно, если бы к ней подали вилку, а не ложку. В прошлое посещение карбонара была очень так себе, как и "лимонад" изо льда и половины апельсина. Для ресторана, который позиционирует себя как один из лучших в городе, такой сервис и обслуживание недопустимы.

Только что оттуда, были впервые. Скажу, что для Новокузнецка это несколько новое особенное заведение, отличающееся и кухней и интерьером от других, здесь все продумано изначально до мелочей. Но есть свои минусы. 1. Кухня. Были компанией, попробовали достаточно много блюд. У всех оригинальная подача, не просто слайсы из огурца, а действительно не избитое, что-то свежее. К самим некоторым блюдам есть вопросы: кролик был суховат, ребра - ели лучше. Но в целом все неплохо в соотношении цена-качество, я к тому, что если бы не относительно высокие цены - то не придралась бы. Да и вообще кухня несколько специфична - много жирного, даже гренки с чесноком и то супер жирные и недостаточно "чесночные". Но это на любителя. Повторюсь, в целом очень неплохо. Пиво очень вкусное, фишка этого заведения (перепробовали три разных), особенно понравилось темное. 2. Интерьер - ну супер, один из лучших в городе, все лаконично и здорово. Жду когда откроется веранда))) 3. Персонал. Хорошие девочки, умеют правильно разводить в хорошем смысле на заказ дополнительных блюд, знают меню. К сожалению, имени нашего официанта не запомнила. Интересовалась постоянно, как понравилось то или иное блюдо. Молодец, тут все гуд. Но вот внешний вид персонала не соответствует заведению, по моему мнению, то есть у всех какие-то неопрятные хвосты болтаются. Думаю, здесь в баварском ресторане, если я правильно поняла вашу концепцию, уместны больше косы - так и опрятнее будет и это как-то "по-немецки". На некоторых девушках наряды смотрятся немного смешно. 4. У одного человека из нашей компании был день рождения. Посидели мы на круглую сумму конечно и ему неожиданно подарили торт. Торт выше всех похвал. За это огромное спасибо!!! Хоть мы уже от пуза наелись, впихнули в себя этот торт. В целом здорово, хоть и цены космос, но если есть за что, то и не жалко))) Главное, чтобы было за что)))

Неплохое место, но обслуживание не очень, счет просили три раза, в конце принесли его с ошибкой, наверное, рассчитывали, что не заметим, попросили исправить, еще 15 минут ждали, молодой человек сам унес им оплату, потом сдачу долго ждали. Для ресторана очень плохой показатель. Готовый десерт несли тоже минут 30-40. Вино теплое. И странно, что не предоставляют полное меню сразу, только урезанное. Скудный выбор в мини меню.

Помню момент, когда заведение только открылось. Было одним из любимых мест. Потом как-то все хуже и хуже. Единственное, что не подводит - это пиво

Отличный ресторан.Даже выделить нечего.Все так как и должно быть.Действительно Европейский уровень!!!

Просторная и уютная обстановка, приветливый персонал. Кухня не очень понравилась, возможно не тот выбор блюд мне пришелся по душе))) Но ради атмосферы сюда вернусь второй раз.

Были в вашем ресторане с друзьями, очень понравилось, атмосферно! Приятно порадовало наличие детского уголка. Всем рекомендую!!!

Доброго времени суток! Буду краток. Пиво пить можно, но кухня просто ужасная. Шашлык из свинины вонял не свежим мясом (не съел), стаканы воняют чем-то прелым. Только не приятные ощущения от еды в этом заведении.

Долго ждали официанта, хотя их много стояло болтало! Приняли заказ, а потом не принесли несколько блюд! Ту еду что ела уже была холодная к моменту как попала ко мне на стол. Радует только летняя приятная терраса, с автоматическим распылением воды

Сегодня (6.11.2017 19:30) мы пришли отдохнуть и покушать в ресторан. Официант Алла дала нам меню и ушла на 40 мин. Народу в ресторане не было. Официанты просто стояли у барной стойки и "трепались". Через 40 мин мы ушли в любимый Тандыр. Хотели разнообразить свой поход в новое место, не удалось. Нас не обслужили... Не советую ходить сюда!!! Читала такие же негативные отзывы от посетителей. Похоже, Хозяин ресторана не бывает у себя в заведении...

Отказались обслуживать наш стол. Не поверили что нам есть 18 лет. Попросили показать паспорт. Паспортов не было, но были деньги, банковские карточки, водительские права, наши измученные непониманием взрослые лица. Абсурд! Впервые с таким столкнулись. Создается впечатление что эта была некая издевка над нами. К самому заведению претензий нет, все нравится. Но случай с отказом от обслуживания вообще в принципе АБСУРДЕН. Господа, у вас что на днях малолетка пережрала вашего оверпрайснутого пива, или что случилось то? Какой еще к черту комендантский час? Просто вопиющий случай. Вам не нужны наши деньги, ну ок.

Пиво вкусное хоть за что то можно поставить +. Еда так себе, могло быть и лучше, нарезки и закуски можно заказать но тоже цена на все это.

К сожалению не помню дату.. этим летом сидели с партнерами по бизнессу в этом баре, т.к. коллеги остановились в отеле Park Inn.. Крайне не довольны обслуживанием официантки Арины. Обслуживание было оч.медленным-ждали по долгу, и девушка была явно не в настроении мягко говоря.. а где-то даже груба. Не понравилось.больше не придем((

Пятница 11.08.17г. Пиво вкусное, рыба и шницель отличные! Атмосфера хорошая... но. Простое блюдо кольца кальмара в панировке и на тебе нечищеный калтмар. Ну ребят... вы серьезно? Заведение вродекак уровневое а кусаешь кольцо калтмара и приходится вытаскивать самому резиновую несьедобную шкуру. Исправьтесь пожалуйста.

Заходил на бизнес-ланч и ужинал по основному меню, кухня на высшем уровне, официанты вежливые, последний раз нечаянно удалось попасть на концерт Найка Борзова. Есть открытая беседка и возможность раскурить хороший кальян.

Отличное место для отдыха!!! Обслуживание супер! Всё очень вкусно и быстро. Официант Артем молодец! Нам очень понравилось, хотя есть с чем сравнивать. Советуем всем данное заведение! Алсу.

Гулял по проспекту Ермакова, захотелось тяпнуть кружечку пивка. Зашел в это заведение. Понравился интерьер и дизайн, думаю сейчас вспомню вкус темного немецкого пива. Без пафоса подошел к барной стойке, сразу оплатил, взял стакан с пивом и пошел на летнюю веранду наслаждаться вечером. На половине стакана начала сильно болеть голова. Вопрос: что Вы добавляете в свою бормотуху? Второй раз зашел попить чаю, чай оказался лучше пива. Завязывали бы Вы с пивом и переходили на чай) Видать не с проста у вас пустой зал и веранда. Одну звезду добавил за чай.

Пришли в ресторан не первый раз. Обслуживала официантка Дарья. Хочется именно за обслуживание поставить огромный минус. Человек не подходил огромное количество времени к нам, спустя 20 минут мы узнали, что наш заказ не будет выполнен, т.к. нет порции. Замену заказа получили через 30 минут. Фруктовую тарелку ждали больше получаса, постоянно напоминая о ней( при этом наполняемость ресторана была небольшой). Тарелки не менялись, дозваться постоянно не могли. В конце вечера предложила поменять тарелки и так их не принесла. Бутылки и грязные тарелки убирала другая официантка. Хочется видеть хорошее обслуживание в этом ресторане Раньше не было никаких претензий, но сегодняшний вечер был испорчен полностью. Отмечали день рождения и остались недовольны. Считаю себя постоянным клиентом, люблю это место Прошу администрацию обратить внимание на мой отзыв, в частности именно на этого официанта.

Вчера решили посетить ресторан, комфортная обстановка, хорошее обслуживание, вкусное пиво, закуски не плохие, но утка по пекински совсем даже и не по пекински, блинчики к утке во первых маленькие и неудобные, во вторых скорей по русски. По поводу счета действительно ошиблась, извиняюсь.

9 мая зашли всей семьей. Наличие детской комнаты - плюс (огромный). Меню - дороговатое. Интерьер, дизайн - круто (с пола до крыши). Телевизоры, на которых показывали футбол - норм. Обслуживание - очень хорошее. Качество блюд? Мы заказали пару пирожных (или кусочки тортов) - было не свежее, черствое. Поэтому оценку снижаем.

Вкусно!Быстро! Достойно! Вот, собственно, в трех словах о ресторане Paulaner. Отдыхали в ресторане компанией 7 марта. Заказ принесли очень быстро. И это, несмотря на то, что ресторан был заполнен полностью (канун праздника же!)) Очень понравилась, не только скорость доставки блюд, но особенно то, что принесли (как и положено в хорошем ресторане) блюда всем в нашей компании одновременно! Порции потрясающе огромные! Очень понравился стейк Chateaubriand степень прожарки medium М-м-м-м-м невероятно вкусно!!! Приятная атмосфера, замечательные люди кругом, "живая" музыка...что еще надо для замечательного вечера с друзьями?! Да, кстати, громкость музыки абсолютно не мешала общаться, что, безусловно, как впрочем и возможность потанцевать , несомненно является дополнительным бонусом. В общем, рекомендую всем!!!

Хорошее пиво, и отличный бизнес-ланч. Что еще нужно простому человеку?)) Приятное обслуживание. Всегда встретят с улыбкой, что для нашего города редкость. Качество продуктов на высоте, как и исполнение блюд. Спасибо вам)

Была в вашем ресторане 7 декабря, был показ. Столики все были забронированы. Официант ни разу не подошёл к нам за все эти 2,5 часа. Ни разу!! Грязная посуда стопками стояла у нас за спиной, очень не приятно. На просьбу убрать это всё, официант просто передвинул посуду подальше. Возвращаться к вам совсем нет желания . 2 звезды лишь за атмосферность и милую женщину на гардеробе.

Я в противовес предыдущему отзыву наоборот похвалю бизнес ланч и особенно салат цезарь. Поверьте я ела цезарь в очень многих заведениях и здесь он один из лучших, подается с листьями салата по правилам, а не на унылой пекинской капусте (что позволяют себе многие рестораны, в том числе и дорогие в нашем городе). Единственное мое замечание раз бизнес ланч не меняется месяц, добавить пару тройку блюд для разнообразия.

Ох, разочаровал меня этот ресторан, аж обидно. Бизнес-ланч - полный провал: цезарь, мой любимый цезарь… сочетание очень холодных листьев салата, помидор и соуса с теплой безвкусной курицей - это ужасно. Рыбка была вкусной, но картофельное пюре, вот как в школьной столовой (да, даже спустя 10 лет я не забыла этот отвратительный вкус). Порции зато такие весомые, сытно все. Обслуживание нормальное, невнятно-вяленькое, но без негативных эмоций. Интерьер весьма интересный. Есть желание посетить в вечернее время и попробовать основное меню. Но пока впечатление осталось очень "не очень"

Отличное место! Как и во всех ресторанах сети, на достойном уровне и кухня, и пиво, и обслуживание. Цены в ресторане абсолютно адекватны. Единственное, вчера не было светлого пшеничного пива - все выпили) но это мелочи. Однозначно еще буду посещать этот ресторан.

Часто ходим с коллегами сюда на ланч. Достаточно достойно. Порции, по сравнению с тем же "Колизеем" гораздо больше и что не мало важно-гораздо вкуснее! Официанты работают быстро.