Родители возили компьютер на ремонт несколько месяцев, только заберут - через неделю опять не работает, и каждый раз находили новые неисправности... И когда в очередной раз отвезли и опять озвучили немалую сумму, то я поехала лично узнать, что же они там ремонтируют, попросила предоставить все старые запчасти и документы на новые, которые они заменили... Сказали уточнят и перезвонят... Вечером папе позвонили и сказали забирать готовый рабочий компьютер и платить ничего больше не надо!!! Внаглую дурят народ, который не разбирается. Ужасная контора, никогда больше туда не обратимся и вам не советую!

Я смотрю мне не одной сервис этой конторы не понравился...Но по порядку.Сломался пылесос,беспроводной,дорогой,перестала работать турбощетка,сказали,что только в этом месте в городе занимаются ремонтом этой марки.Приехали,заплатили за диагностику 200 рублей,сказали ,что сделают,можно подшаманить,подтянуть шестеренку вроде,будет 600 рублей стоить,месяц гарантии,но ЖЕЛАТЕЛЬНО заменить турбощетку,1800 стоит,потом,может быть...Ок,говорим,делайте,месяц точно проработает,со щеткой позже значит определимся,сделали,забрали,работал пылесос после этого меньше недели,когда приехали с вопросами,нам пожали плечами"А ШО вы хотели?Вам же сказали турбощетку менять". В общем,контора явно рассчитана на то,что люди у нас не компетентные.Разочарована.

очень ужасная организация. деньги дерут огромные. шарлатаны. либо ремонтировать леняться, либо обманывают. некоторые запчасти просто накручивают цены. как говорится в наше время-грамотно залечить! они профессионалы только в этом.

Вынужден присоединиться к ребятам, которые оставили свои негативные отзывы об этой конторе. Я сдал принтер на ремонт, четко указав причину поломки. Теперь же они сенсацию для меня сделали, что обнаружили именно эту же поломку. Теперь я за это должен заплатить 200 рублей. Да мне не нужна была ваша диагностика, колхозники. Я и без вас знал, что у меня сломано. Руки не доходят в прокуратуру заявление написать. Таким образом я узнал, что и моя мать не раз сдавала туду аппаратуру, которую там так и не сделали, а я почему-то своими руками в домашних условиях смог это сделать. В общем ребята привыкли зарабатывать на лохах и на диагностике! Все самое негативное и отрицательное в их сторону! Попутного ветра, тебе, Парус минус

Доброго времени суток! Никогда не писал отзывы, но тут накипело. Сдавал ноутбук на ремонт (не работал от блока питания и соответственно не заряжался). Сдавал 29 сентября, заплатив при этом предоплату в 400 руб., в наряд-заказе стояла планируемая дата завершения ремонта 10 октября. Соответственно с 10 октября я начал названивать и интересоваться что же всё-таки с моим ноутбуком. И только в конце октября они выяснили, что погорел мультиконтроллер, и не согласовывая со мной они заказали его и что ремонт будет стоить в районе 3000 руб. Ценник убил конечно же, ну да ладно. Стал ждать запчасть. В итоге когда пришла запчасть, и они её поставили, проблема не решилась. Но позвонить и сообщить мне об этом они почему то забыли. Когда я позвонил 22 ноября они, конечно же, сообщили мне, что замена мультиконтроллера не помогла. После чего они предложили продолжить диагностику (чем вообще занимались их инженеры эти два месяца???), либо они его скручивают, и я приезжаю забирать его. 24 ноября я приехал забирать мой ноутбук. Мне его принесли почему то без блока питания (который я тоже сдавал, т.к. они сказали, что проблема может быть и в нем). Короче потерял я там около часа времени пока мой блок питания в прятки играл. В итоге оказалось, что каким-то чудом он уехал в Белокуриху... И когда он вернётся они вышлют мне его по почте. И это еще не конец... Приехав домой, я разобрал свой ноутбук, чтобы посмотреть название материнской платы и заказать её. Пока разбирал не досчитался пары шурупов, которые их профессионалы почему то забыли вкрутить, а может посчитали, что это лишние и ненужные запчасти. Ну да ладно, это не страшно, но вот почему же они ЗАБЫЛИ ПРИКРУТИТЬ СИСТЕМУ ОХЛАЖДЕНИЯ ПРОЦЕССОРА И ВИДЕОКАРТЫ. Видимо решили не прикручивать, всё равно же разбирать потом кто-то будет... В итоге что я получил: - оплата диагностики 400 руб.; - 2 месяца потерянного времени и моего терпения; - потеря рабочего блока питания; - коряво собранный ноутбук. Выводы делайте сами. Для себя я выводы однозначно сделал.

Ремонт разьема зарядки обошелся нам 1200, сказали что заменили,на самом же деле оставили старый, отрехтовали и запаяли. Печально, хотя на ресепшене вежливо разговаривали, предложили написать претензию, мол ответим на нее, ну спасибо, че

Телевизор Samsung ремонтировали полтора месяца, в результате поцарапали матрицу и сказали, что так и было. При выдаче телевизор был включен и свежих светлых царапин видно не было. Увидели после того как подписали документ выдачи, что претензий не имеем. Кроме царапин появились засветы на матрице в двух местах. Собрали некачественно. Претензии были предъявлены сразу же на месте - ответ - Вы же расписались, что претензий нет, идите лесом, это вы сами только что поцарапали. Менеджеры к людям относятся как к дилетантам, абсолютно не разбирающимся в технике, что сознательно и нагло демонстрируют. Мысли о том, что к ним грамотные люди могут прийти не возникает и по разговору не понимают. Большая просьба к руководителю сервисного центра: обучите своих сотрудников на приемке не только слушать, что им говорят, но и слышать. Если бы не авторизация Samsunga телевизор бы к Вам не понесли. Но...случилось то, что случилось. Отвратительный осадок остался и от сотрудников и от ремонта.

Тоже мне, сервис! Пффф... Три месяца ждали технику из ремонта! И как я поняла, в первые два месяца специалист ее даже не смотрел. Когда мы звонили несколько раз, нам отвечали - "На ноутбуки у нас очередь большая. Ждите!". Если бы знали, что придется столько времени ждать и ТАКУЮ сумму заплатить за ремонт, то обратились бы в другое место. Не рекомендую!

Сервис не понравился!! Заправляли первый раз принтер здесь! Заправили нормально... Но недавно заканчивался тонер. Принесли нам сказали, что "заправили". Пришли домой поставили, а принтер пишет, что нет тонера. Решили что нужно разработать 14 листов пустили, а он печатает и посередине большой пробел. Отдали 330 рублей. Спасибоо большое

Ужасный сервисный центр. Привезла им на ремонт телефон(не заряжался), принтер МФУ с СНПЧ (выдавал ошибку, не печатал, не сканировал) и ноутбук в котором я случайно прокрутила шурупчиком шлейф на кнопке питания+после нескольких минут работы появляется черный экран. В итоге сначала пришла смс забрать телефон. Цена услуги 1200, за то что просто припаяли разъем к плате. Я считаю что такая работа не стоит 1200. ЦЕНЫ ЗАВЫШЕНЫ. Далее по принтеру. Приехала забирать, а мне говорят:" мы не знаем то ли дело в МФУ, то ли он совсем сломался, вы купите на него картриджи и посмотрите будет работать или нет. Если нет то от него дешевле избавиться, чем отремонтировать". Пальцем в небо я и сама могу ткнуть!!! Куплю я картриджи(4 шт), а принтер не заработает, и что с ними потом делать!!! ДИАГНОСТИКА НИКАКАЯ. Ну и ноутбук. Так же приезжаю забирать. Мне говорят: мастер посмотрел, со шлейфом у вас все в порядке, ноутбук работает, поэтому ничего ремонтировать и заменять он не стал. И остался мой ноутбук с моим обрезанным шлейфом и с черным экраном после нескольких минут работы. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР!!!!

Дорого. Очень дорого! И не всегда качественно! Теперь по порядку. Наша посудомоечная машина Bosch уже была в ремонте у вас в Парус Плюс. 17 июля 2017 года сдали посудомоечную машину в ремонт вновь. Наряд заказ №13557. Через 5 дней я позвонил в Горно-Алтайск, где сдавал машинку. Трубку никто так и не взял, поэтому позвонил в Бийск, чтобы узнать, что с моей машинкой. Менеджер сказал, что мастер разобрал её и сказал, что прошлый мастер сделал её очень плохо; есть течи. На что я ему ответил, что ремонтировали у них же. Менеджер сказал, что перезвонит мне. Через день я снова позвонил в Бийск. Назвал номер своего заказа-наряда. Другой менеджер сказал, что это принтер и он был мне уже выдан. Я посмеялся и сказал, что у меня посудомоечная машина, а не принтер. Потом менеджер соединил меня с мастером. Тот стал расписывать, что провел полную чистку всех трубочек и будет стоить его работа 4000 рублей! На что я заметил, что это очень дорого за обслуживание машины! Просил сделать скидку! Просил учесть, что менеджер сказал со слов мастера, что их прошлый мастер плохо сделал свою работу и ещё поэтому проблемы! На что мастер ответил, что менеджер много говорит! Но меня это не очень волнует! Потому что мне дорого в принципе ремонтировать стало в Парус Плюс с учётом того, что предыдущий мастер сделал свою работу плохо. Я считаю, что 4000 это очень дорого за обслуживание машинки. Прошу выставить адекватную цену в пределах 2000 рублей!

Очень адекватное и грамотное обслуживание. Приносила к ним ноутбук - перестал заряжаться - протестировали на своём зарядном устройстве бесплатно, выявили проблему, порекомендовали другое зарядное устройство. Через три месяца оно стало работать хуже - приняли на гарантию без чека (пробили по базе покупку), проконсультировали, составили договор. Очень рекомендую этот сервисный центр - всё юридически грамотно, вежливый квалифицированный персонал. С ними приятно иметь дело.

Делают относительно быстро, дорого, качественно... но обманывают людей, манипулируя технической неграмотностью... видимо "управленцы" СЦ слишком близко приняли к сердцу понятие, что бизнес это искусство обмана )...

Ремонтировали монитор с сентября по февраль(больше 4-х месяцев), в итоге после их ремонта появился засвет. При моих звонках во время ремонта, их высокоспециализированные инженеры отвечали, что мой монитор уже выдан, а при выдаче монитора не могли внятно объяснить, что в нём было поменяно, говоря: был заменен один блок а потом другой, что за блок хз. Если бы сюда можно было вставлять аудиозаписи посмеялись бы вместе. Не рекомендую данную контору.

Регулярно обращаюсь в этот сервисный центр. Всегда доволен. Только что отремонтировали компьютер-восстановили видео карту. Быстро и не дорого. Залез вовнутрь - все очень аккуратно закреплено, скручено. Приятно посмотреть.

всегда считала что это самый хороший центр, часто обращалась.. С недавнего времени очень разочаровалась в них...(( Начала глючить клавиатура и тачпад на ноутбуке, приехала туда, сказали замена клав...4000 рублей, и плюс замена тачпада от 4 до 6 тысяч рублей, итого примерно 8000 за ремонт.....причем девушка даже толком бук не посмотрела, в чем там дело, а сразу с ходу ЗАМЕНА и все.. Естественно я не стала отдавать!!! Отвезла в СОЛНЕЧНЫЙ, узнать что скажут там.....и офигела...как оказалось вирус нарушил работу драйверов, и ничего заменять сроду не нужно, обошлась работа-в копейки!!! Вообщим парус + стал тупо РАЗВОДИТЬ НА ДЕНЬГИ!!!! Зачем себе так репутацию портите не понимаю!!!!! Раньше же вы такие хорошие были.... Ладно я, а вот так не знающий человек придет к вам, вы скажете ему сумму, и он заплатит ведь, от не знания того что можно сделать все дешевле в сто раз...!!! Не стыдно вам??

Ну не умеют пока ребята делать нормально, не научились Данный центр заявляет что является сертифицированным сервисным центром Asus. Увы это не так. Про компетенцию менеджеров и говорить нечего ее нет!- Вернее есть но настолько наверно запуганы руководством и нагружены инструкциями что не понимают что им делать. Наша история окончилась плачевно, Устройство не починили, затянули сроки от обещанных трех дней до трех недель. Зачем то отправляли в Барнаул, без согласования данной процедуры, и все молчком и безрезультатно. Сказали что они вообще ничего не чинят и не делают, а только проводят диагностику , путем замены деталей на новые (Было бы смешно, если бы не было грустно). Не носите и не ходите к ним, Разве что только чайники чинить, уж в двух проводах разберутся. Хотелось много неприятного Вам написать, но пожелаю все таки учиться работать, обучайте своих специалистов, а не тупо берите плату за диагностику. До последнего случая обращался к ним как к специалистам по восстановлению информации с жесткого диска на ноутбуке, сломалось что то. Просил восстановить. Сказали что возможно, но занимается этим у них только один человек, и стоит это счастье от 5 до 10т.р. Отказался естественно. Дома подключил самостоятельно через переносной диск, и о чудо смог сам все необходимое скачать. Жаль без оценки нельзя, Очень жирный минус!

Не понравился совершенно сервисный центр,напрямую с мастером нельзя поговорить,только после осмотра он вам позвонит и вы сможете с ним поговорить. Сначала говоришь с человеком на приёмной,который вообще ничего не понимает ,записывает всё с ваших слов.Берут 200 рублей только за то,что берут на осмотр и + ремонт сколько выйдет.Ремонт выходит дорогой. Приносил свой Nexus 5, у которого не работала камера, проблема была в материнской плате,что было сразу сказано.Но пришлось ждать около 20 дней,чтобы привезли донора,с другого города и заменить камеру. Позвонил мастер сказал,что проблема в материнской плате и замена материнской платы 8 тысяч. Нагревать и что-то паять в самой плате отказался.Сказал,что если он нагреет то может сломаться. В итоге забрал,нагрели в другой мастерской,заменили что-то.Отдал за это 3500. Не рекомендую обращаться сюда,на платный ремонт,если у вас только не лёгкая поломка. Если что то серьёзно,обратитесь в другой сервисный центр.

Начал сбоить мой старенький смартфон, решил попробовать отремонтировать (новые больно дороги), заодно сын давно просил почистить ноутбук... Сам я в этом слаб, а в сервисе должны быть спецы. За 4 дня заменили батарею и экран, отзвонились о готовности. Стекло как новое, заряд держит не хуже нового... Ноут тоже работает быстрее, сказали, что почистили и от программ, и от пыли :) По деньгам получилось даже дешевле чем рассчитывал, так что на мороженое хватило. Спасибо.

Хвала инженерам по ремонту стиральных машин!!! Сдала свою уже не новую стиралку ARDO (стала на некоторых режимах плохо отжимать). Забрали сами БЕСПЛАТНО, сделали быстро и цена приятно удивила, да еще и массу профессиональных полезных рекомендаций по эксплуатации и уходу дали. Раньше думала, что профессиональные сервисы намного дороже, чем ремонтник по объявлению, но теперь только в официальные сервисы!

Не знаю, мне наоборот нравиться оперативность ремонта и стоимость, много раз обращался. Это наверное единственный сервис в городе у которого столько авторизаций производителей. Ни какого сравнения с дядями из газетных объявлений и мелких конторок.

очень плохой сервисный центр, отдавал туда смартфон фирмы самсунг т.к. этот сервисный центр сертефицирован самсунгом. через 5 дней перезванивают и говорят что сумма ремонта будет 2050 и спросили согласен ли я. но когда я попросил чтобы примне провели тест на герметичность т.к. мой смартфон пыле и влагозащищеный. На что инженнер мне ответил, что мой смартфон не поддерживает такую функцию и тест он делать не будет и вообще отказывается ремонтировать мой телефон. после долгих разговоров с начальством и call-центром данного сервиса мне вообще сказали что они не ремонтируют смартфоны самсунг и вообще отдадут мне деньги которые я внес в предоплату и писменную причину в отказе предоставлять не будут. Вообщем сервисный центр очень плохой и работают в нем не компетентные специалисты, которые не знаю характеристики устройства которые они ремонтируют. Не обращайтесь в этот сервисный центр