Благодарность сотрудникам за химчистку авто (ниссан 28.05.18) . Работа выполнена безупречно! Устроили сроки и порадовала стоимость услуги. Персонал всегда вежлив и пунктуален! Приятно доверять автомобиль профессионалам.

Пишу с аккаунта жены. Раньше обращался уже в этот сервис, все устраивало (точно знал что нужно делать и сколько это стоит). Но недавно приехал на диагностику подвески - стучало спереди. Вынесли диагноз - перепрессовка сайлентблоков всей задней подвески (хотя сзади не беспокоило ни чего, да и вообще перепрессовка сайлентблоков сомнительная процедура, слышал чт лучше рычагами сразу менять), спереди все правильно сказали. Цену на работы менеджер Виктор озвучил 10 тыр. Ну ладно, думаю, не дорого, тем более уже раньше был у них поэтому есть некоторое доверие - сделаю все как сказали. Купил запчасти на 11 тыр, приехал. И началось самое интересное. Менеджер Владимир насчитал работы на 18 тыр. За слова менеджера Виктора менеджер Владимир не отвечает (с его слов)))) Ваша ошибка же говорю, скидку сделайте хотя бы. Вот говорит прайс, дальше бессмысленно обсуждать. Дальше такой диалог: Вопрос о скидке решаете вы? Нет. Кто? Директор. Его нет на месте. Дайте телефон. Не дам. Звоните сами. Не берет трубку. Результат - спереди сделал в другом сервисе. Сзади диагностика в другом сервисе показала что все в идеале. Зря купил запчасти на 6 т.р., пришлось еще их возвращать, что тоже время и нервы. Вообщем впечатление испорчено окончательно. Сам не поеду больше к ним и не рекомендую ни кому.

Комфортная зона ожидания, хороший выбор запчастей, светлая и чистая рабочая зона, вежливый персонал, идут на контакт, все рассказывают и объясняют. Огромный плюс что никто не воспрепятствует нахождению в рем. зоне во время выполнения работ (а то сейчас пошла мода у сервесников не пускать в рез. зону, загонят и делаю всякую хрень безконтрольно). Мне все нравится, езжу уже не первый раз в этот автоцентр. Спасибо!

Хороший автосервис хорошее отношение и профессионализм быстро нашли причину поломки пятнашки и устранили

Недавно столкнулся со следующей проблемой:понадобился тросик ручного тормоза на автомобиль Тойота-Дюна . Во многих интернет-магазинах цены были в районе 1800-2500 руб. плюс доставка 4-7 дней. Случайно попал на сайт автоцентра "Парус" , где обнаружил нужный тросик в наличии и по цене 690 руб.!!! Я был в шоке , удивлён . По всему городу искали - не могли найти , а тут так дёшево и в наличии . В общем , на следующий день приехал в "Парус" , сказал им артикул запчасти и через несколько минут мне принесли его. Не поверив своему везению попросил продавца распаковать тросик и измерить с порванным , который я захватил с собой . Продавец любезно согласился это сделать и я убедившись в идентичности , купил запчасть . Магазином автоцентра "Парус" , обслуживанием доволен и теперь в будущем планирую постоянно пользоваться их услугами.

Ехал мимо автоцентра "ПАРУС", увидел рекламу по шлифовки фар.... Завернул узнать как и что.... а мне тут же за пол часа всё сделали..... Теперь я "знаю " для чего они нужны, я имею ввиду фары, для того чтобы было видно дорогу!!!! Спасибо, большое за оперативность и качественную работу!!!

Отличный сервис. Грамотный персонал. Все объяснят грамотно и доходчиво. Заехал поменять ступицу, в процессе ремонта возникли некоторые вопросы по состоянию автомобиля. Все доходчиво объяснили (хотя и не должны были) бесплатно провели мини диагностику волнующих меня деталей. Вежливый персонал. Удобная комната отдыха. Всем советую, буду ездить только к ним!!!

Спасибо больше мастеру!!! Машина была неисправна скорости просто не включались. Через три часа выехал и доехал до дома посёлок Угут ХМАО. Очень хорошее обслуживание и грамотные мастера!!!

Всем привет. Хочу от всей души поблагодарить весь персонал данного автоцентра за помощь в ремонте автомобиля моей супруги. Раньше много раз проезжал мимо и не обращал внимания на данный Автоцентр. Но после очередного шиномонтажа на автомобиле жены колесо стало периодически спускать. В очередной раз проезжая мимо Паруса обратили внимание на надпись шиномонтаж. Решили заехать, но вход если честно сразу не нашли, хоть он и очень хорошо виден. Заехали мы к Автомойке где нам вежливо объяснили куда пройти для оформления автомобиля в ремонт. После оформления документов и передачи автомобиля в ремонт , очень порадовал сервис. Чисто опрятно. Слесарь по имени Борис после снятия колеса с автомобиля показал все причины неисправности колеса и объяснил как все можно исправить. На весь ремонт и оформление у нас ушло не более 30 минут. Порадовало то , что клиенту совсем не нужно мерзнуть на улице в ожидании ремонта. Очень удобная комната клиента и вкусный кофе. Хочу обратиться к начальству данного сервиса. Пожалуйста подумайте об установке помимо автомата с кофе еще и автомата с питанием. В целом оценка ОТЛИЧНО. Для себя сделал вывод что автомобиль буду обслуживать в этом сервисе.

Заезжал в данный автосервис на проведение очередного ТО. Признаю честно, было подозрение в том, что чек может выйти немаленьким, но по итогу общая сумма меня порадовала. Стоимость оказалась средней по рынку, точно не низкой. Теперь по существу, что понравилось: 1. Честная работа мастеров: идет ремонт и замена деталей только по реальной надобности. 2. В наличие необходимые запчасти: непредвиденная замена тормозных колодок не заставила меня ждать, запчасти оказались в наличие. 3. Удобная комната ожидания, есть Wi-Fi, ТВ, кофе. Что хотелось бы получить еще: 1. Можно было бы предложить мне услуги автомойки, т.к. моя машина была очень грязно (она есть в наличие автотехцентра). А в идеале со скидкой (т.к. я проходил ТО). В общем данный автотехцентр буду рекомендовать друзьям, поскольку я уверен в его порядочности и качестве выполнения услуг.

Живу в области, занимаюсь перепродажей машин, часто требуются запчасти. Преобретаю не один год запчасти только в этом магазине. Всегда в наличии нахожу нужный товар. Продавцы работают четко,профессионально и оперативно. Цены тоже не кусаются. Вчера побежал основной радиатор на Ниссане, вечером позвонил, оплатил, а на следующий день утром его отправили в Тагил, где я его уже после обеда получил. За что хочу сказать отдельное спасибо менеджеру Антону!!! Его профессиональный подход сэкономил мое время и соответственно деньги. Радиатор обошёлся мне 3800₽, когда другие магазины называли ценник 4500₽. Спасибо,ребята. Советую!!!

Пользуюсь услугами этого салона давно. Качество обслуживания всегда на высоком уровне. Поверьте, у меня есть с чем сравнить и оценить. Обслуживающий персонал всегда приветлив и вежлив. Расскажут, покажут, посоветуют. Особые слова благодарности хочется сказать в адрес Сергея Сидорова. Каждое посещение стараюсь попасть к нему, он профессионально и качественно выполняет все работы, в чем убеждался ни один раз. Считаю, что этот автосалон один из лучших у нас в городе.

Заехал вечером 29.10.17, хотел отбалансировать колеса. Объехал здание с тыла, увидел приветливо раскрытые ворота, зашел внутрь. Попал в ремонтную зону, обратился к автослесарю, который занимался своей работой. Он приветливо объяснил, что надо пройти к администратору. Пошел в указанном направлении и тут меня встретил, видимо, сам администратор. "Вы кто?!" - спросил он меня раздраженно. "Клиент..." - растерялся я. "Какой?!" - еще более раздраженно. Честно говоря, от такого тона я давно отвык. "Видимо, не ваш" - ответил я, развернулся и ушел. Потом я понял, что зашел, наверное, не с той стороны, чем вызвал такую реакцию. Но общаться еще раз с такими сотрудниками больше не хочется. Поэтому низшая оценка, которая совершенно не касается качества ремонта, до которого дело так и не дошло.

Хочу выразить огромную благодарность команде Паруса и особенно мастеру Сергею Сидорову!))) Первый раз приехала в парус, когда лопнул ремень генератора, при том что незадолго до этого уже его меняла (в другом месте). Езжу немного и в основном по городу. В автосервисе сразу приняли, провели бесплатную диагностику, ремень был в наличии (на втором этаже автосервиса есть магазин автозапчастей), мастер Сергей поднялся со мной и помог выбрать, очень спокойно и доходчиво объяснил характер поломки, ответил на все вопросы, а на некоторые даже дважды=DD, никакого лишнего ремонта или услуг не навязывал. Старый ремень мне кстати зачем-то отдали в пакетике=D. Второй раз меняла колеса и мыла машину - приехала по записи и в это же время приняли, никакого лишнего ожидания. Кстати, очень понравилась комната для клиента - чисто, мягкие диваны, телевизор, кофе и бесплатный вай фай (!). Небольшой минус, пожалуй, это расположение- вечером по направлению к центру длинные пробки((((

Приехал за запчастями для ремонта и планового обслуживания на своего Хундая. Часть запчастей нашлось, часть нет. Не оказалось топливного фильтра, втулок заднего стабилизатора, и переднего сальника АКПП. Отпрвили меня на Свердлова 4, (по их базе числится в наличии только в этом магазине). Пробился через пол города и все пробки в магазин на Свердлова 4, а там мне говорят что да, все есть, сальник здесь, а все остальное на Щербакова 101!!! )))) И если мне будет удобно, то они могут все это привезти с Щербакова на Свердлова!!!))))). Объяснил девушке состояние дел (да, консультант была девушка, по грамотности заткнет за пояс большинство мужиков))), на что она мне показала складскую базу в мониторе. где четко написано где и что лежит. Не стал я ничего заказывать и просить привезти. Оба магазина не по пути. Нету времени кататься туда-сюда. Если говорить обобщенно о сети магазинов, то во всех трех магазинах (раньше я еще ездил в магазин на Бульвар культуры возле Белой башни) консультанты грамотные, видно что не с улицы. Но вот работать с программами и базами данных у них получается не очень (это не первый случай). Уважаемое руководство, отправьте пожалуйста в принудительном порядке всех сотрудников на курсы повышения компьютерной грамотности. По сути, в этих базах запчастей "три кнопки" и картинки ))))), но нежелание/неумение их правильно нажимать портит репутацию магазина. Многие (я в том числе) в следующий раз лучше заморочатся с Автодоком, или Екзистом но СТО ПРОЦЕНТОВ получат то что нужно, чем колесить по городу туда-сюда и в итоге не получить желаемого исключительно из-за невнимательности или лени сотрудников.

Отличный сервис и магазин. Видно что работают настоящие автослесари а не МЕНЯЛЫ запчастей как во многих сервисах нашего города. Наблюдая за ремонтом своего автомобиля я понял что у них есть не только подручный инструмент но и парк станков, который где то спрятан. Была проблема с обрывам болта в кузове, так они все вырезали и потом выточили ввертыши. Только вот делали не на глазах, а постоянно куда то бегали в подвал. общее впечатление что сервис отличный , и по ценам вполне адекватный.

Отличный автоцентр!В сервисе работают специалисты которые без проблем взялись отремонтировать мою ласточку, когда другие не хотели браться!В магазине есть все запчасти!Ребята огромное вам спасибо, теперь только к вам!

Пользоваться услугами автоцентра Парус начал относительно недавно. Выбрал как альтернативу сервисам официальных дилеров Тойота для постгарантийных автомобилей, обратился по совету знакомого, который обслуживает там два автомобиля. Техническое обслуживание проходил уже трижды и ни разу нареканий не возникло. Плюсы: 1. Обслуживание по записи в четко назначенное время (никаких "полчасика подождите, доделаем предыдущую машину"). Приехал, помыли машину, если требуется, загнали, приступили к обслуживанию. 2. В ремонтной зоне чистота и порядок - не уступает официальным сервисам, а это редкость. 3. Стоимость как работ так и запчастей не завышена. Особенно приятно, что при согласовании замены той или иной детали всегда предлагают варианты оригинал либо аналог с подробным описанием преимуществ, качества производителя, последствий от установки аналога либо их отсутствии. 4. Проблемы, обнаруженные в ходе диагностики, объясняют подробно и на понятном языке. Если проблема не критична, значимость ее не преувеличивают. Если возможен ремонт без замены узла - предлагают, так же с описанием того, какие результаты даст и насколько это решение долго прослужит. В конечном итоге ты обладаешь достаточным объемом информации, чтобы принять решение, как поступить в том или ином случае. 5. Фактическое время обслуживание практически не отличается от предполагаемого, которое было озвучено при приемке. Минусы: Пока обнаружены не были, буду пользоваться услугами автоцентра и далее. Единственный минус, который скорее минус для самого Автоцентра, а не для клиентов, его уже описывали в отзывах ранее: Со стороны автоцентр выглядит безжизненно, что отталкивает клиентов, которые каждый день проезжают мимо и могут не подозревать о том, что сервис работает. Сам ездил мимо и пока не порекомендовали, думал, что сервис не работает. P.S. совершенно забыл при приемке и передаче автомобиля составляют полный пакет документов, как то: Акт приемки автомобиля с указанием предполагаемого перечня работ, Договор, счета и накладные, где подробно указан перечень выполненных работ и примененных материалов. И конечно гарантия на выполненные работы Все это полноправно ставит Парус в один ряд с официалами по качеству предоставляемых услуг.

Это просто ужас. Ни разу до этого не писал отзывы но тут потратил своё время. Возникли проблемы с печкой, после долгой работы она подтекала и шёл не большой пар, обратился в данный автосервис, произвели работу быстро по записи, приобрёл все нужные детали, поехал домой, заметил что печка вообще перестала греть, еле еле дует тёплый воздух плюс машина стала кипеть, до этого такого ни разу не было, далее позвонил им сказали мол не наша вина хотя гарантия месяц, подумал воздушная пробка решил приехать к ним, пока ехал машина кипела во всю, приехав мне было сказано что это моя вина мол тут у вас воздуховоды забиты, хотя до этого все пекло и жарило, но самое главное я заплатил за час ремонт а именно разбор панели не малую сумму, на мой вопрос почему так дорого мне было сказано мы тут всю панель разбираем(до ремонта) после ремонта я приехал мне сказали а что вы хотели мы тут у вас ничего и не разбирали толком, немного тут открыли и все. Спустя уже Несколько дней машина так и кипит, сегодня при долгой работе печки порядки 20 минут вообще выбило пробку расширительного бачка( вчера Ее поменял на новую так же исправную) все залито антифризом. Спасибо огромное мастерам!

Ехал отдыхать на челябинские озера, но не доехал... машина задергалась около аквапарка, а потом и вовсе заглохла и отказалась заводиться. Начал обзванивать ближайшие сервисы и только с Паруса парни согласились машину отбуксировать. Остальные сухо ответили, мол вызывайте эвокуратор... Первые впечатления очень хорошие. Большое здание, большой светлый, чистый сервис! Мастера очень просто и понятно объяснили причину поломки (проблема с топливной), сказали что купить. К слову в одном здании и сервис и магазин и мойка на территории) Все купил и в течении часа все сделали, заодно указали что потребуется поменять в дальнейшем. Очень понравилась лояльность продавцов)) Сервис не дорогой, но запчасти чуть выше среднего, за это минус. Но опять же, не пришлось никуда ехать, искать.

Постоянно пользуюсь услугами данного сервиса делают быстро и грамотно, претензий не возникало никогда и цены человеческие

Сервисом пользовался пару раз. Всё по ходовой. Первый раз менял подвесной с сальником. По времени получилось быстро это хорошо. Но вот подвесной поставили задом на перед. А вот второй ремонт был на высоте менял подшипники на полуоси отремонтировали отлично. Но вот по вопросу расценки есть много вопросов. Звонишь говорят одно приезжаешь делаешь итог выходит больше. По тел. была озвучена цена 2800 итог вышел 3200. Туда вошла помывка это ладно чистота сервиса я соглашусь. Но вот при ремонте полуости за снятие колиса тоже пришлось плотить. Хорошо что еще за снятие барабана и колодок ненакрутили. Скоро опять поеду к ним на второй стороне менять посмотрим что получится в этот раз. Работа таже самая ну очень интересно что будет.

Профессиональный уровень работников, мягко говоря, не на высоте. Если что-то серьезное с машиной, лучше обращаться в специализированный сервис по конкретной марке. Информацию по ремонту мастера черпают из интернета. Слесарку по ходовой сделают достаточно быстро и не дорого при наличии запчастей, которые заранее Вами были куплены или заказаны в магазине этажом выше. Диагностику по электронике делают на уровне дилетанта - то что выдает компьютер, дальше с номером ошибки в интернет, а там покупка дорогого датчика, который - не причина ошибки и т. д. После замены ошибка не пропадает - машина не едет. Дальше разводят руками и расписываются в собственном бессилии. Едешь в нормальный сервис, где ставят правильный диагноз на раз-два. Короче дешево есть дешево. Выбор за Вами. Контролируйте, уточняйте, спрашивайте у мастера все что собираются делать с Вашим конем. Удачи.

Отличный автосервис! Оборудован по полной программе! Сотрудники вполне дружелюбные и адекватные! Цены тоже очень хороши. Обслуживаю 3 автомобиля! Автоцентр со стороны выглядит не работающим, т. к. перед ним очень мало автомобилей со стороны Щербакова. Рекомендую служебную парковку организовать перед автоцентром. Это даст Вам новых клиентов, они будут видеть, что все работает и есть движуха.

Спокойные, внимательные ребята. Позвонила, сразу приехала, сделали всё за 5 минут. Приятно. Спасибо вам ;)

В данном сервисе обслуживаю своё авто, пользуюсь услугами мойки, магазина и сервиса! Всё устраивает, ребята работают качественно и быстро. Удобно что всё находится в одном месте. Рекомендую!

Несколько раз пользовалась услугами автомойки этого автоцентра. Работает там специалист своего дела Виталий Ватутин. Старательный работник, приятный человек в общении. На мой автомобиль накапала ивестка с потлка паркинга, следы которой пытались удалить самостоятельно. Естественно, сделали только хуже. Обратились с этой проблемой к Виталию, который смог устранить проблему и машина опять радует своим сияющим видом. С этого дня мы стали его постоянными клиентами. Спасибо и до новых встреч.

Все отлично! Все очень быстро и качественно. Как сейчас помню мастер был Сергей. Ремонт по запчастям намечался на 10 тысяч ( так говорили в других сервисах), но решение вопроса оказалось на 100 рублей, спасибо за быстрое и ЧЕСТНОЕ обслуживание.

Приветливые ребята,компитентны и профессиональны в своей работе!!! Моей безнадежной ласточке провели реинкарнацию, причем не сильно ударив по карману! Рекомендую!

Случайно заехал в этот сервис и удивился!!! Все оборудование современное и механики адекватные!обслужили хотя не было свободного подъёмника !!!на все вопросы ответили и сделали машинку качественно!!! На втором этаже автомагазин запчасти в наличии быстро нашли !!! Цены доступные по карману не бьёт ... Отношение к клиентам очень дружелюбное!!! Рядом есть мойка,моют хорошо и быстро!!! Вообщем сейчас езжу только в этот сервис,хоть и далеко ,но это того стоит!!! Севетую этот сервис!5+ Так держать ребята,спасибо вам!!!

Вот уже больше года ремонтирую свою Subaru в этом сервисе.После ремонта проблем не возникает - делают всё качественно.Недавно делал диагностику АКПП - были проблемы. Всё проверили,где надо подремонтировали и заменили масло Механики - профессионалы. Очень радует,что необходимые мне запчасти всегда в наличии. У них хорошее обслуживание и профессиональные сотрудники. Намного лучше,чем в других сервисах. Спасибо большое за обслуживание.

Отличный автоцентр. Любой вопрос решается быстро и качественно. Обращаюсь постоянно, с замены резины до вопросов по двигателю. Стараюсь попасть всегда к Сидорову С. Адекватные цены и хорошее отношение.

Отличный сервис. Делают хорошо и лишнего не набалтывают. Есть нормальный магаз автозапчастей и мойка что очень удобно. В магазине несколько раз покупал запчасти, которые необходимо было заменить (пыльник порванный увидел, итд ). Заказывать и ждать и ездить с какой либо поломкой я не привык, тут сразу можно все устранить. Нормальное оборудование и инструмент, что позваляет например нормально перепрессовать сайленты на неразборных рычагах немало сэкономив денег на запчастях. Качественно развал мне Сергей сделал и много нестандартных работ по подвеске, ему отдельный респект. Обслуживаюсь теперь только у них, цена качество на высоте, негатива не разу не было. Рекомендую однозначно.

Должен признаться...наверно один из лучших автоцентров города,очень хорошое отношение к клиенту,добросовестная работа.Парни всё делают очень качественно,грамотно и с умом,профи своего дела! Всем всем рекомендую,сам являюсь постоянным клиентом и обслуживаю свои машины только там)

Посещала сервис уже несколько раз, очень понравилось: обслуживалась у разных механиков, все ребята молодцы. Нравится обслуживаться у Владимира. Все объяснят , расскажут, порекомендуют. Нравится , что при автосервисе есть магазин автозапчастей, где сразу все можно приобрести)) хорошо, что есть технологическая мойка(цена всего 100руб, а моют чисто). Рекомендую автоцентр "Парус".)))

Все таки решил я помимо магазина воспользоваться данным тех.комплексом, машинка у меня Toyota Camry SV32, возникла необходимость замены масла в коробке. С этой задачей и обратился к ребятам, составили акт приема-передачи тс, перед заездом в сервис отправили на автомойку (что логично, чистоту в сервисе нужно соблюдать) за небольшие деньги машинку помыли хорошо, я остался очень доволен, у нас в автомойках так не моют бывает) Далее по этапу был заезд в бокс, при заезде трудностей тоже не возникло. После того как оставил машину проводили в комнату ожидания, при этом мастер сказал что можно по присутствовать при процессе при желание. Комната ожиданий на высоте, удобная мебель, кофе, хороший телевизор. Работай по итогу остался доволен, помимо замены масла, мастер обратил внимание что стартер плохо прикручен из плохой резьбы, мастер сходил нашёл нужный болт, закрутил затянул, сделали общий осмотр машины и дали рекомендации (бесплатно) Решил что буду здесь обслуживаться, тот редкий случай когда при адекватной стоимости вы получаете массу удобств Прошло уже два месяца, полет нормальной, с коробкой проблем нет в морозы как было до замены.

Очень качественно и быстро выполняют свою работу.Заменили масло быстро как и обещали!)Очень отзывчивый и профессиональный персонал.Вообщем сервис на высоте и цены не кусаются, советую!!!!

Делал развал-схождение 28.10.2016 daewoo nexia. Делают по технологии 3D. Сделали быстро 40мин и недорого, передняя ось 600р. Особая благодарность механику Корзунин С.М. Всё рассказал, показал, распечатал результат и дал рекомендации

В данном центре обслуживалась несколько раз.Вполне корректные работники.С чем согласна,что мыть машину практически обязывают.По поводу компетентности персонала и навязывания доп.услуг могу сказать,консультации давали не видя во мне только блондинку которой можно навесить что надо сделать ,а чего и не обязательно.Вот собираюсь ехать менять масло потому как сам автоцентр мне нравится и вызывает доверие.

Отвратительное отношение! Записался на замену масла и фильтров, приехал вовремя , а мне сказали "сегодня поменять не можем" почему не могут, не объяснили! Никто мне не позвонил и не предупредил, зря потратил время !

Могу сказать только за магазин- он на достойном уровне, сервисом не пользовался так рассказывать нечего, чистота, очень большой ассортимент даже на мою camry sv32 все всегда есть в наличии, но без ложки дегтя не обошлось, а именно хамство (некоторых сотрудников) и не желание работать напрочь! Особенно под закрытие, это относится не ко всем, есть очень классные продавцы которые всегда подскажут и помогут, советую все таки как то руководство объяснить что к клиентам как к людям относится надо

19 мая были с мужем в магазине и купили запчасть для автомобиля. 20го мая я перезвонила в магазин по своей работе - столкнулась с хамским и пренебрижительным отношением молодого человека, который просто не договорив бросил трубку (11:30 утра). Клиентоориентированнсти - ноль, хамское совковое отношение. Прошу наказать сотрудника выговором - он считает себя вправе на рабочем месте хамить клиентам. Приятное вчерашнее впечатление от чистого, нового, свежего магазина испорчено. Жирный минус.

Приехала в "Парус" на шиномонтаж (замена зимней резины на летнюю, + балансировка). Записалась заранее. Изначально сказали, что управятся за час, в итоге пождала 1 час 40 минут! Что так долго делали и почему не понятно! Если поедите сюда удваивайте то время что вам называют изначально. Помимо этого НАВЯЗВАЮТ мойку машины за счет клиента. Машина у меня была чистая, мылась накануне, сказали нет, надо помыться! Причем изначально цены не самые дешевые здесь.

Пользовался услугами автоцентра и магазина не один раз, только вот решил написать отзыв. Именно сегодня делал развал-схождение. Сделали хорошо, 1200 рублей две оси. Изменение в управлении в лучшую сторону почувствовал сразу, сам, кстати заходил и смотрел в ремонтной зоне по компьютеру, как мастер регулировал, оборудование новое и современное, никакой оптики). Вообще, клиентская зона не плохая, с уютными диванчиками, из нее есть большое окно во весь рост в ремзону, можно наблюдать, что делают с машиной, не мешая мастерам. Ранее менял передние тормозные колодки, купив в магазине на втором этаже. Поменяли быстро, стоимость 450 рублей, отъездил на них полгода, нареканий нет. Цены в магазине не заоблочные, дороже, конечно, Экзиста и Автодока, но - тут можно найти практически все в наличии, ассортимент просто огромен. Молодой высокий человек в магазине (Олег, по-моему), пару раз очень долго и терпеливо возился со мной, пока не нашли нужные, несмотря что копеечные, детали - подбирали с ним дубликаты сайлентблоков прямо по размерам с оригинальных образцов и один раз уплотнительные кольца к масляному фильтру - отдельное спасибо за терпение. Автоцентр молодой, оборудование новое, отделка внутри магазина, ремзон хорошая, всегда чисто. Нравится, что записаться можно прямо на этот же день и на удобное время - народу практически нет. Кого-то может смутить обязательная техническая мойка за дополнительные100 рублей, минимум арок, если автомобиль не очень грязный, но это уважение к людям, обслуживающим машину и чистота ремзоны, в которую ты въезжаешь. Автоцент нравится. Рекомендую.

Приехал в этой автосервис с проблемой - горит check и "троит" двигатель и застрял у них почти на неделю. Сделали компьютерную диагностику, которая выдала ошибку пропуски зажигания, мастер сказал проблема в катушках, предложил поменять две катушки, согласился в итоге дело оказалось не в них, хорошо сам не поехал покупать, а так бы потом пришлось сдавать обратно в магазин. Дальше сказали надо чистить форсунки, я опять согласился, почистили и все таки еще поменяли одну катушку. Ладно хорошо, приехал забирать автомобиль, оплатил все запчасти, работу, а проблема то осталась, начали снова копать. Посмотрели ремень ГРМ, проверили компрессию, посмотрели проводку, датчики, начали уже грешить на прогоревший катализатор, выставили зазор на свечах. Опять приехал забирать, а проблема все также осталась. В итоге я сдал автомобиль во вторник с утра, а забрал его только в воскресенье вечером и при этом проблема была не решена. Пришлось ехать в другой автосервис и там опять проводит диагностику. В итоге мне еще раз почистили форсунки и все заработало как надо. Т.е. если чистили форсунки то почему в другом автосервисе помогло, а у них не помогло, тут либо они врут и не чистили, либо очень сомнительная квалификация их мастеров. Было бы не так обидно если бы они мне например лишнюю замену катушки впарили или еще чего-нибудь, а обидно что столько времени потратили и не смогли разобраться.

Заказывал в данном магазине датчик. При получении пакета в магазине не вскрыл его на месте. Дома, при проверке прибором на сопротивление оказалось что он оборван, а при внимательном осмотре к тому же: старый, ржавый, явно снят с другой машины. Прошло не более 2 часов, как я обратился с письменной претензией в магазин. Пообещали разобраться в течение 10 дней. Через 3 недели, не дождавшись ответа, я обратился к директору магазина на Щербакова 101 - "Магдалина Петру Ивановичу", который категорически отказался со мной вести диалог. Продавец же утверждает. что я вскрыл пакет не при нем и мог подсунуть другую деталь. В итоге ни денег ни детали! Советую проверять все детали в этом магазине не отходя от кассы! Особенно если при нем находится автосервис!

Ремонтировал в этом сервисе Hyundai Santa Fe. Ремонт ходовой. Персонал внимательный и грамотный. Запчасти, которых не было в наличии на складе сами привезли из другой точки. Ремонт провели быстро и качественно. Все объяснили. Хороший сервис, который я могу рекомендовать другим автовладельцам.

Покупал в данном магазине подушку двигателя, заказали по каталожному номеру (корейский не оригинал), привезли. Через месяц, после приобретения, нашел время поменять (машину ремонтирую сам) - не подошла! Принес обратно, проверили еще раз по номеру - сходится, кладем рядом две подушки (мою и купленную) - отличаются. Магазин готов был принять обратно деталь, но документы я, то ли потерял, то ли выкинул. Так что к обслуживанию вопросов нет, но не оригинальные запчасти лучше проверять на месте или сохранять документы до установки детали.