КЛАСС И КРАСИВО И НА СМОТРОВОЙ

Когда ходил туда первый раз был с другом из Москвы. Решил показать ему столь красивый ресторааан... было около обеда в будни, народу вообще никого, ну нам то ещё лучше. Официант просто пропал куда-то. Вообще весь персонал куда-то то пропал. Мы кричали кого нибудь, ни кого не было. Благо мы давно не виделись и было время о чем поговорить и что обсудить. Официанта как и заказ дождаться не реально. Меню очень скудное. Еда не съедобная. Обветренная какая то. Было очень стыдно перед товарищем в итоге(((второй раз пришли посидели подождали хоть кого нибудь и ушли. Не рекомендую. Поверьте кроме вида там нечего делать.

Пришли с мужем поужинать в ресторан, заказали пасту с креветками , салат тёплый с ростбифом, медальоны под соусом, свежевыжитые соки, ждали долго, минут 40, порции очень маленькие, в пасте 2 креветочки размером 1 см, паста полита непонятной подливкой, невкусно! Муж тоже остался голодным , невкусно и очень маленькие порции, детские ))) больше не пойдём, ушли ужинать в ресторан Оазис, там и обслуживание достойное и качество еды.

Ужасное обслуживание, прекрасный Ресторан. Официанты совершенно не обучены манерам, впрочем, как и администратор. Девушка начала «вырывать» тарелку. Так же я понимаю, что нужно оставить чаевые, но это мое дело , может я не хочу. В общем, мне не принесли сдачу.

Приехали коллеги с Санкт-Петербурга в рабочую командировку. На обед, решил привезти их в ресторан Панорама, так как сам там был не раз, до сегодняшнего дня мне нравилось. Расположились в зоне бара, так как в зоне ресторана был заказан банкет. На просьбу зашторить окна, так как солнце просто прожигала, ответили отказом, мотивируя тем, что шторы не опускаются, хотя чуть позже подошла компания гостей, и их аналогичная просьба зашторить, мило и вежливо была исполнена. Ну это пол беды!!! ресторан Панорама, славится своей обзорной площадкой, где я сам был не раз. И естественно гостей с культурной столицы, так же решил удивить красотой нашего города! после заказа еды, мы попросили провести нас на обзорную площадку. В ответ мы получили отказ, со словами "для того чтобы пройти на обзорную площадку, заказ на каждого гостя должен быть не менее 750 руб. и обязательно горячее блюдо" либо платите по 200 руб с человека!!!! ЧТО ЗА БРЕД уважаемые руководители заведения!!! Самое интересное, буквально днем раньше мы с этими же коллегами посетили ресторан Панорама вечером и выпили по бокалу вина, счет на троих составил 1800 руб. это уже меньше 750 руб., однако нас без лишних слов провели на площадку. А сегодня захотелось увидеть Тверь в светлое время суток!!! на сайте ресторана существует запись: "Для гостей отеля и ресторана «ПАНОРАМА» посещение смотровой площадки бесплатно"!!! как понять ??? мало того, официант начал пререкаться, пытаться выяснять отношения, пыталась предъявить нам какие то претензии !!! Как ни странно еще одна компания сидящая за соседним столом, без труда ушла на обзорную площадку!!!! Будучи руководителем одного из Банков в Твери, мне было очень стыдно за совершенно не профессиональное поведение персонала ресторана!!! Подача блюд, уровень обслуживания, оказание услуг, совершенно не соответствуют тому "ПАФОСУ" каким это заведение себя считает!!!! Настоятельно рекомендую руководству ресторана быть избирательнее при подборе персонала, и все же заказать обучение для персонала ресторана, на предмет правил подачи блюд и сервировки стола, а также манер поведения с клиентами!!!! Предъявление требования к посетителям относительно посещения смотровой площадки, только понижает статус и престиж ресторана, а не подчеркивает какой то определенный высокий уровень!!!! Во избежание подобного позора перед коллегами в будущем, Ваше заведение вычеркнуто из списка возможных к посещению.

Заказали шашлык из свинины. Мясо не кастрированного хряка,воняющее мочей. Шеф не вышел,су шеф тоже. Официант доброжелательная. Не рекомендую это заведение.

К сожалению о кухне ничего не могу сказать так как так и не смог туда попасть! Мы решили сходить туда вечером вторника. нас было 5 2 семейные пары и наш общий друг! я был одет в джинсовые шорты с ремнём и кожаные мокасины на босу-ногу. Администратор лет 30-35 сказала что мы не сможем покушать, поскольку в их заведении установлен дрес код! дрес код! во вторник вечером! там было 4 человека во всём заведении! Но это не страшно, мы спокойно спустились на лифте! и возможно мы бы пришли туда в очередной раз сделав работу над ошибками и одевшись "как положено"! но выражение лица администратора.... она как буд-то смаковала эту фразу! " извините! НО вы не сможете войти... " то ли ей положено улыбаться и она улыбалась и произносила её. Толи "радовалась" за нас!!!! я так и не понял.

Посетили ресторан 5 июля. Остались очень довольны. Очень вкусный шашлык люля кебаб. Овощи гриль вообще превзошел все ожидания. Очень вежливый и внимательный персонал.Уютная атмосфера. Будем советовать друзьям и знакомым. Сами в ближайшее время планируем посетить его ещё раз.

Впечатление после посещения данного ресторана ужасные. Официанты не подходят, не дозовешься, меню не знают, ни на один вопрос ответить не могут, тарелки и ложки могут подать без подноса и салфеток. На обед заказали котлеты по-пожарски, они оказались горько-кислые с запахом, попросили администратора- администратора не зовут, скрывают, официанты представляются администратором, книгу отзывов и предложений не дают. Официант предложила пройти к повару чтобы он объяснил почему у котлет такой "пропавший" вкус. Это вообще где видано, чтобы гости сами ходили к повару!!! Он сам должен подойти к столу и объясниться!!!! Блюда несут оооочееень долго! В общем сервис никакой. Счет хотели оплатить картой, но у них терминал глючит, не заряжается, они попросили пройти с ними для оплаты картой!!!! Это треш! Прошли, но и там неполадка. Вернулись за стол, ждем когда придут за счетом, но от персонала игнор, пришлось идти к ним чтобы расплатиться и уйти! В общем, кроме вида этот ресторан плюсов не имеет. Уровень как в дешевой столовке!!