Ооооочень медленное обслуживание. Всю еду готовят "из-под ножа" без заготовок, поэтому долго. Официанты тупят даже при половинной посадке. Приборы кладут прямо на стол без салфетки. Ну и ужасное рваное меню с неоправданно завышенными ценами.

Вечером 30.07.17 всей семьёй ужинали в Панораме, встречали закат, хотел детям показать замечательный вид. Заказали Пасту, рекомендовали друзья. Младшая дочка очень любит спагетти и пока она не торопясь справлялась со своей порцией паста остыла. На просьбу подогреть официант сообщила, что ПОДОГРЕТЬ НЕЧЕМ!! Я предложил разогреть хотя бы сковороде. На что официант сообщила, что все ПОВАРА ЗАНЯТЫ и необходимо подождать. Спустя 20-30 минут официант вернула тарелку и сказала, что подогревать не будут. Очень РАЗОЧАРОВАЛИ!! Впервые в моей жизни не смогли на кухне подогреть элементарные спагетти!!!!

Единственная изюминка заведения - это само место, да высотка, это круто, но в целом многого ожидать не стоит. Можно посидеть, поесть, по кухне никаких претензий нет. Оочень много парней и девушек на понтах, на которых даже смотреть не хочется. Да и бармены им подстать. С какого я должна разбираться в коктейлях? Отвечают с видом, будто я конченная деревенщина! Для меня заведение слишком пафосное, сбавили бы обороты - можно бывать и почаще.

Заведение подтянулось в плане кухни, но кальян делают чуть лучше , чем ужасно(толстый такой кальянщик) и это объективная оценка, так как ходим покурить кальян 3 раза в неделю, несколько раз видели , что люди жалуются на этого Кальянщика , хотелось бы чтобы взяли нормального , улучшить сервис , так как мы сели и нам не принесли меню, пришлось просить, меняются странным образом официанты, принела заказ одна , а принесла другая , потом вообще парень, попросили счёт у девушки, а пришёл кальянщик с терминалом.В панораму ходим из-за чая, пиццы и приятной атмосферы .

29 ноября 2017, конец рабочего дня звонил, чтобы заказать столик отпраздновать новый год компанией, на что хостесс ответила, что администратор занят, попросили перезвонить через 20 минут. Перезвонил - администратор все еще не осободился, а хостесс высокомерным тоном не смогла проконсультировать по свободным местам и условиям бронирования, попросила телефон и обещали перезвонить, но так и не позвонили. Не понятно, что вы там о себе мните, но более никогда даже думать не будем посещать ваше заведение.

Каждое посещение этого заведения оставляет исключительно положительные эмоции. Приятный дизайн не режет глаза, персонал заведения делает все,чтобы каждый гость чувствовал себя максимально комфортно. Официанты прекрасно ориентируются в меню и легко помогут с выбором. Кухня работает быстро. Бармены учитывают все ваши пожелания и вкусовые предпочтения относительно напитков. Кальянщики всегда с удовольствием расскажут о разнообразном ассортименте табаков, предложат для вас самые вкусные миксы и порадуют невероятно дымным и вкусным кальяном,что для нашего города-большая редкость.

Не давно ходили с друзьями в панораму.Я как любитель коктейлей был приятно удивлен многообразием коктейльное карты данного заведения.Коктейли как классика так и авторские.Сначала выпили по паре коктейлей из меню потом попросили барменов удивить нас каким нибудь коктейлем из меню проверить так сказать умение и профессионализм барменов ,ребята не растерялись и приготовили 4 отличных коктейля.Решили покушать и покурить кальян под отличные коктейли и скажу я вам кухня просто отличная как и кальян.Я как не профессиональный курильщик кальянов растерялся бы в огромном выборе табаков но ребята знатоки своего дела сразу же про консультировали меня в данном вопросе и приготовили шикарный кальян. Вообщем что хочу сказать вечер удался ,спасибо вам и мой совет если вы пришли в бар садитесь за бурную стойку не стесняясь,отличное время препровождение вам обеспеченно. Заведение 5 ,обслуживание 5 всем советую !

Двойственные впечатления от посещения кафе. Были там в конце августа. С одной стороны - все красиво и очень вкусно, но вот отношение персонала меня тоже не порадовало. Согласна, что обслуживая они как будто делают одолжение. Загрузка столиков была очень небольшая, но даже напитки ждали около 40 минут. На просьбу к официанту хоть как-то среагировать на наш заказ, потому что очень долго ждем, она сообщила нам, что мы не единственный столик, причем довольно грубо, хотя наше обращение к ней было вежливым и претензия обоснованной

Почитала отзывы ниже и полностью с ними согласна . Кальяны в этом заведении делать не умеют, если хотите посидеть с нормальным кальяном вам точно не сюда. И персоналу все равно на вас , как бы одолжения делают, типа работа. Тоже просила подогреть еду и мне сказали , что кухня занята, там наверно одна плита на всех)))))))

Были небольшой компанией в конце августа. Из плюсов : хороший дизайн, приятная музыка , красивый вид, очень понравились десерты, вкусный фирменный чай Из минусов : отрецательные эмоции перечеркнули все плюсы ,которые мы успели рассмотреть и далее в заведении оставаться не захотели : -на нас дуло из системы кондиционирования , расположенной прямо над нами сверху, попросили исправить ,официантка сказала что это невозможно, с радостью бы поверил, но имею опыт обращения с данным прибором. -кальянщик при выборе табака показал полную неграмотность в знании табаков , заявив , что линейка табаков dark side ни чем не отличается по крепости-ценители поймут юмор,производители расстроятся к топорному отношению их продукта. сделал отвратительный кальян, который сначала горчил ,потом когда наконец смогли подозвать кальянщика уже прогорал. Кальянщик на просьбу исправить ситуацию сказал -" Нормально ,чо!!!!! " и поспешил удалиться -позвали администратора. Администратор как могла добавила отрицательных эмоций : сначала пообещав , что все исправит подошла к кальянщику , пришла через десять минут после разговора с ним и сказала : "Его позиция такая, что он не будет переделывать кальян" Потом попыталась соврать , что мы якобы курили 50 минут и это нормально, по факту кальян иссяк у нас за 25 мин , я предложил проверить ее уверенность по камерам . Администратор стала ходить по залу и советоваться со всем персоналом как быть с такими требовательными поситителями, далее 20 минут мы наблюдали как она общалась с барменом на счет нас , и еще какими-то девушками сидящими в дальнем конце зала. Было забавно наблюдать как она показывала на нас всем с кем подходила советоваться. Через 20 мин подошла с какой-то девушкой , которая просто стояла в стороне и слушала , ничего не говоря, видимо моя аргументация ее устраивала. Возникло ощущение, что на девочку -хостес надели на вечер бейджик администратора и она бедняга не знает ,что делать. Вообщем , после этого разговора нас наконец расчитали как мы и требовали , не выставляя счет за кальян. Хотя с самого начала просто попросили исправить недоразумение и не портить вечер из-за такой ерунды как кальян Итог : не советую данное заведение любителям кальянов. 30.07 есть отзыв про наплевательское отношение на просьбу подогреть еду ребенку, где управляющий отвечает , что проеведена работа с персоналом, придя через месяц мы увидили плоды этой работы: официантам так же все равно на просьбы поситителей, от них не отстают "администратор" " и "кальянщики" Не стал бы писать такой большой отзыв, просто обидно : в Кирове не так много хороших мест, где можно посидеть, а рассматривали данное заведение для проведения свадьбы.....Естественно передумали . . Место действительно красивое и уютное , и еда вкусная, но приходить больше не хочется. Надеюсь собственники читают отзывы и подумают как устранить такие "мелочи" из которых складывается их дальнейшая прибыль и престиж заведения

Единственный плюс этого заведения - это 18 этаж и красивая летняя терраса с кальянами. Обслуживающий персонал просто ужасен. Почему то столы на улице рассчитаны только на 4 человек, хотели изначально придти 5 человек девушек на что администратор довольно грубо ответила, что тогда нас просто не пустят никак не аргументировав это странное правило. Далее мы сказали, что мы худенькие и подвинемся нам будет не тесно, на что речь администратора перешла в более грубый тон. Очень интересен данный запрос заведения приходить туда только вчетвером. Заказали конкретный стол, когда пришли в заведение нас посадили совершенно за другой и только после того как стали жаловаться почему мы сидим за другим столом нас все таки пересадили за нужный. Перед приездом за несколько часов нам позвонила администратор, сказав что если мы опоздаем даже на минуту наша бронь снимается и нас не пустят уже. Я конечно понимаю что ажиотаж, много людей в данном заведении (хотя мы были вечером в будний день), но что это за отношение такое к клиентам? На летней террасе так же существует правило, что курить можно только в одной части, а другая создана только для тех кто пришел покушать, выпить. Интересно как они разграничивают воздух и дым от кальяна за соседним столиком на террасе? Тоже было не понятно такое странное правило. Меню очень скудное даже выбрать не из чего. На 2 чайника чая положили только 4 пакетика сахара (то есть на каждого человека по пакетику). А теперь внимание в десерте оказалась соль! Просто огромный кусок соли. Сказав об этом официанту она просто сказала, что не может такого быть и ушла. Мнение об этом заведении не однозначные, если бы не грубое отношение персонала и глупые правила все было бы на много лучше. Понравился только кальян.

Не местные, приехали в Киров первый раз отметить день рождения - искали место с красивым видом на город/реку) Совершенно случайно нашли в яндексе одной из первых ссылок это заведение, и - о боги - не прогадали! Это было как пальцем в небо, но как удачно!) Парковка - есть; 18 (последний) этаж бизнес-центра; лаконичный, при этом весьма уютный дизайн и интерьер этого лаунж-бара; меню небольшое, но это и здорово - блюда отточены на ура; коктейли - вкусные; цены - более чем демократичные; обслуживание - быстрое; официанты вежливые и приятные. А какой вид!!!!! Нам не очень повезло с погодой, но наверняка встречать там закаты и рассветы оооочень круто. В общем, вечером в этом заведении остались очень довольны и определенно рекомендуем к посещению!!!)

Очень дорогие напитки и еда. Очень скромное меню. Музыка интересная . Плюс, что есть зона для курения. Можно сделать красивые фотографии. Один раз сходили, больше не хочется.

Лучший панорамный вид на город, отличные кальяны на любой вкус и кошелёк, прекрасная коктейльная карта.