Очень мутный банк. Сын взял кредит в ОТП баке и ушел в армию. О наличии кредита не предупредил. Возникла просрочка. Звонков на домашний адрес не поступало. Пришел ответственный сотрудник Вячеслав Викторович Михалев и принес письмо о наличии задолженности. Я хотела погасить этот кредит, но мне отказались предоставлять какую-либо информацию. На горячей линии тоже отказались предоставить информацию. В письме указаны реквизиты для погашения задолженности, но меня интересует вся сумма кредита и как его отдать банку? складывается впечатление, что банк намерено не предоставляет данную информацию, что бы затянуть дело и кредитная задолженности выросла. Хочу отметить, что другие крупные банки всегда спрашивают: Можете ли вы помочь родственнику в данной ситуации, а тут все наоборот. Мой сын в армии, имеет только военный билет, воинская часть находится в маленьком городке, в город их выпускают редко. В письме не указана дата заключение договора, а только его номер МФО/810/0034015. МФО - это микрофинансовая организация? Разве ОТП банк является фикрофинансофой организацией?