Шаражкина конторка, мало того,что в очереди просидели час с лишним, то по процентным ставкам сплошной обман! Предварительно онлайн они одобряют под 11,9 % и просят подойти в отделение с документами, теперь же здесь выясняется. что ставка 20% , и кредитный специалист с большим трудом смогла объяснить почему так происходит. Короче, не советую не в коем случае эту шарагу, они обманщики!!!!

Самый дурацкий банк, который я видела когда-либо! Каждый раз разочаровываюсь! Банкоматы у своих же клиентов дерут огромные комиссии! Никак не рекомендую, контора двухдневная

У всех банков отделения с банкоматами открыты круглосуточно, у ОТП на Декабристов очень часто вечером закрыто, про банк на Сибирском тракте и не говорю, там даже отделения для банкоматов отдельного нет, банкоматы находятся внутри помещения банка, видно, конечно, что филиал из другого города, но даже у УБРиРа хоть и остался один офис, на Татарстан, 52, там хотя бы есть возможность заплатить в банкомате, так как есть отделение с банкоматом, отдельно от самого офиса и попасть туда можно в любое время суток, если вечером с работы идешь платить... что уж и говорить про Альфу и Сбербанк, в которые можно попасть хоть в 3 утра... Из этого следует вопрос - почему у ОТП на Декабристов имеется такое отделение, а попасть туда нельзя?

Отвратительное место. Взимаются комиссию за оплату кредита, и еще какую комиссию! Не имейте дел с этим банком

по горячей линии озвучено было, что заявление на отказ от страховки можно написать у любого представителя банка. Я приехала, отпросилась с работы, на улице -25 холода, а представитель банка мне говорит, что не может обслужить, так как такие заявления пишутся в другом отделении. Позднее По горячей линии специалист предложила попросить пригласить руководство и выяснить почему отказали в обслуживании. Но я уже успела убежать. Скорее внесу долг и больше никогда не буду связываться с этой конторой, в которой нет никакой лояльности к клиентам.

Странная контора! Хочу денег занести по кредиту, и не имею возможности, по причине того, что круглосуточный банкомат принимает деньги только с карты, а вот наличными по номеру договора только по режиму работы офиса. Бред.

Ужасный банк! Ну как можно набирать таких медленных сотрудников!!! Сидят 4 человека работает одна, две сидят в телефоне, ну ладно допустим они работают с юр лицами, ну ок... но две оставшиеся как то работать ведь должны, но нет, одна постоянно отлучаться, другая на час который я просидела там обслужила 2 человека!!! Два! мать его!за час!!! Так и не дождалась своей очереди ушла..

Приехала в банк для закрытия карты, сидели 2 девушки, сотрудницы, которые очень долго и медленно соображали(Ксения , другая не представилась), в итоге, простояла в отделении более часа, за это время обслужили только одну девушку?! Вы серьёзно?! Каким образом вы вообще выстраиваете работу в отделении?! Если сотрудники не справляются со своей работой, значит необходимо набирать другой персонал. Осталась недовольна банком, не советую!

Я не сторонник кредитов, но 2 раза пришлось взять. Оба раза обращалась в ОТП банк, погашала досрочно. Теперь мне регулярно предлагают кредиты, прислали карточку банка. Однажды мне срочно нужны были деньги и я решила активировать карту. После долгих выяснений оказалось, что я не могу ей воспользоваться, потому что работники банка завели на меня 2 профиля вместо одного. И банк остался должен мне некоторую сумму (не понимаю как это могло получиться!). Но об этом до моего звонка мне никто не собрался сообщить, т.е. если бы я не обратилась в банк, они бы о своем долге умолчали. Теперь я должна ехать в центральный офис и писать заявление. Так что делайте выводы: нужен ли вам такой "помощник".

Банк берет комиссию за погашение кредита, взятого в этом же банке. При этом на Почте можно оплатить без комиссии. странный банк