Очень плохое отношение , никогда не приходят уведомлений во время... посылка вообще лежала очень долго у них . Большие очереди и всегда работает одно окно .

Обращался сегодня примерно в 16 часов местного времени. Из трех окон работает лишь одно, отсюда очередь в семь человек. Передо мной оператор отказала бабушке в выдаче пенсии, т.к. она опоздала на целых две минуты. Мне же оператор отказала в услуге, явно заявленной на сайте ФГУП "Почта России" (хотя, справедливости ради, услуга эта появилась не так давно), под предлогом того, что она слышит о ней впервые. То же самое, только в гораздо более грубой форме, мне сказала начальник ОПС. Наверное, я не один, кому хамят на почте и отказывают в обслуживании. Спрашивается, почему мы позволяем себе хамить? Ведь работники этой прогнившей структуры хамят нам с нашего же разрешения. Мы не пишем на них жалобы, пытаемся проявить к ним сочувствие, а в результате получаем за это (пардон) ушат помоев на голову. Каждый факт отказа в обслуживании и хамства операторов почтовой связи должен быть основанием для жалобы и последующего депремирования оператора. Иначе эта структура и дальше будет тащить нашу страну в болото.

19.02.2016 получил четыре письма. Первое было доставлено в 18-е отделение 04.01.2016; второе - 06.01,2016; третье - 18.01.2016; и последнее - 26.01.2016. Эта почтовая магия зарегистрирована в жалобе, поданной в бюро претензий. Повторюсь: я достал их (все четыре) 19.02.2016!!! Почту проверяю два раза в день сам и один раз - супруга. КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!! Отсюда несколько вопросов: вы что, действительно, встали с "кален"? Или, может быть, вы таким образом импортозамещаетесь? Или, уподобившись солнцеликому, наложили на нас контр-санкции, так сказать, во благо народу-богоносцу? Знаете, НЕуважаемые, я помню как работает почта, примерно, с 1955 года и, стало быть, имею возможность сравнивать. Это позволяет мне сделать однозначный вывод: ребята, вы добились потрясающих, невиданных в истории мировых почтовых служб, результатов! Я вас поздравляю! Вы - самые-самые! Как же вам это удалось? Не могу представить себе в каких университетах вы покупали дипломы и где оттачивали свое мастерство, но знаю точно: вы - вне конкуренции! А теперь - небольшой практикум. Расстояние между моим домом и почтовым отделением, измеренное в 2ГИС, - 247 метров. Когда программа выводит этот результат измерения, возникает информационное окно с сообщением, что это расстояние преодолевается человеком пешим ходом за менее, чем ПЯТЬ минут. Округлим, для удобства предстоящих вычислений, до шести минут и представим, что в силу разных причин, гражданин (не исключено, что и гражданка!) может перемещаться только ползком. С гарантированным запасом, допускаем уменьшение скорости перемещения высоко духовного православного тела в 10 (десять!) раз. Таким образом, указанное выше расстояние в 247 метров, мотивированный телевизором патриот преодолеет за 1 (один) час. Не останавливаясь на достигнутом, усложняем условия эксперимента: предположим, что получатель пребывает в очень нетрезвом состоянии по случаю, например, всенародно любимого в нашей стране праздника - дня взятия Бастилии или усекновения главы Кромвеля. Теперь, с учетом того, что его внутренний навигатор выведен из строя алкоголем, а внешний – приобретенный - введен в заблуждение практически невозможным сбоем спутника родной, не к ночи будет сказано, системы ГЛОНАСС (нельзя исключать происки врагов), уменьшим скорость перемещения любителя Почты России еще в 10 (десять!) раз. В этом случае, осчастливленный самостоятельно полученной корреспонденцией клиент, окажется в объятьях заждавшихся родных через … 10 (десять!) часов. Промежуточный вывод: за десять часов пьяный вдрызг гражданин РФ преодолеет ползком на брюхе расстояние в 247 метров вместе с письмом! Господа почтальоны! Какие, неведомые доселе человечеству ресурсы, вы подключили для увеличения времени доставки с 10 часов до 46 дней (с 04.01.16 по 19.02.16)? Как вам это удалось? Окончательный вывод: пора номинироваться на рекорд Гиннеса! В общем, спасибо вам родные, славьте родинку и дальше, - у вас это получается очень хорошо.

27.10.2015 примерно в 14:05 явился в ОПС 640018 для отправки трех заказных писем. Все встало в 107 рублей. Оператор Плахина категорически отказалась принимать у меня оплату банковской картой, хотя на кассе была наклейка "Обслуживаем карты". Со слов начальника ОПС Вавиловой, оператор Плахина не обучена работе на банковском терминале. Я написал претензию в Книгу отзывов и предложений, на каковую получил письменный ответ исх.№33.7.03.01-29/590 от 30.10.15. Со слов зам. начальника почтамта С.А. Беляевой, оказывается, у них очень кривой софт, в котором способ оплаты устанавливается не в момент оплаты, а перед началом обслуживания потребителя. Но откуда я бы знал, что у них такой (прошу извинить за мое довольно грубо сформулированное оценочное суждение) дрянной софт? В крайнем случае, можно было бы повесить табличку "О ЖЕЛАНИИ РАССЧИТАТЬСЯ КАРТОЙ СООБЩАЙТЕ ОПЕРАТОРУ ЗАБЛАГОВРЕМЕННО ДО НАЧАЛА ОБСЛУЖИВАНИЯ". Но не повесили. Почему-то. Видимо, потому, что для ФГУП "Почта России" потребители не личности со своими потребностями, а серая масса, приносящая прибыль, шушера какая-то. Иначе не сказать. Вообще, отказ в обслуживании банковской карты - национального платежного инструмента - запрещен п.1. ст.16.1 Закона РФ №2300-1 "О защите прав потребителей" и является административным правонарушением, предусмотренным п.4 ст.14.8 КоАП. Таким образом, в ОПС 640018 грубо нарушается потребительское законодательство и совершается административное правонарушение. Россия владеет ядерным оружием и, как показал недавний салют на день рождения В.В. Путина, неплохими неядерными высокоточными средствами. Россия развивает нанотехнологии и владеет крупнейшими разведанными запасами природного газа. Россия строит ядерные реакторы и продает их на экспорт. Однако Россия почему-то не в силах обеспечить нормальное функционирование своей национальной службы доставки. В итоге складывается оценочное суждения, что ФГУП "Почта России" - это какая-то раковая опухоль или сифилитическая гумма на лице Державы, иначе не сказать.

Прошу дать объяснение, почему не приходят уведомления на получение заказных писем. Зашла на почту 17.07.2015г. и спросила о заказном письме, потому что ждала с Пенсионного фонда и оказывается есть два письма, одно получено 18 отделением 29.06.2015г.,второе 11.07.2015г. Ответ прошу дать на эл.адрес 477200@mail.ru