Здравствуйте, пришёл на почту в 19:10, работают до 20:00, простоял час, передо мной было 7 человек, работало одно окно, оператор мужчина, обслужили за это время 3х человек, последнего клиента (девушку), обслуживал её почти 30 минут, шутили, хохотали, было время 19:50, 3 человека не выдержали и ушли, закончил он её обслуживать в 19:55, после настала моя очередь, на что мне сказали рабочий день закончен, нужно закрывать кассу, покиньте помещение иначе мы вызовем охрану, нахамили мне, послали нах, запретили снимать на видео, вызвали охрану, сказали, что будет хуже, когда они приедут, и мне придется иметь дело с ними, посылку не отдали. Никого не предупредили, чтобы не занимали очередь, так как могут не успеть обслужить до закрытия.

На выдаче посылок работает мужчина, обслуживает быстро, с чувством юмора, женщины тоже обходительные, хорошо, что расширили здание и разделили например, граждан получающих пенсии и посылки, стало экономить больше времени

Зашёл, заполнил извещение с подсказками работника, т к первый раз, ушел через 5 мин с посылкой. Меня поблагодарили за пользованием услугами почты России. Зал выдач мелких пакетов и посылок.

Работает 2 окна, очередь более 10 человек. Медузы Горгоны в платном окне номер 5 не отвечает на вопросы, не здоровается, просто игнорирует. Когда Ее о чем либо спрашивает она отводит глаза в землю и говорит " работает окно 1,2" это просто кабздец. По другому сложно сказать. Ощущаешь приближение апокалипсиса посещая это замечательное место. Тому лидорасу, руководителю почтовому, который выплатил себе пару сотен миллионов рублей премии, надо в ОПу вставить статую Зевса из олимпии, в следующий раз только в глав почтамт. Платная услуга оплаты ЖКХ без очереди длится 20 минут, а из оборудования у медузы горгоны в руках будет. Только свой смартфон. Медуза Горгона оказывается управляющая, а очередь тем временем движется очень медленно.

Прочитав предыдущие отзывы, опасалась идти за посылкой. Настроилась на долгое ожидание в очереди. Однако, была приятно удивлена. Работает электронная очередь, 4 рабочих окна (из 5), операторы спокойно, исчерпывающе и доброжелательно отвечают на вопросы. Время было обеденное и одно из окон прекратило работу. Оставшиеся 3 окна успешно функционировали. Пришла в 12.10, получила №163, в это время обслуживались номера 135-138. Примерно через 20-25 минут подошла моя очередь и уже в 12.40 я покинула отделение. Очень довольна обслуживанием и приветливостью персонала. Спасибо!..

Не плохо, а ужасно. Ужаснее просто не бывает. Жаль что нельзя ставить оценки с минусом. Пришла 26 апреля в это отделение (14 отделение ул.Некрасовская, 72),чтобы получить посылку, т.к. в приложении пришло уведомление, что посылка ждет получения в отделении. Пришла в отделение, взяла талон электронной очереди, а оказалось, что очередь живая. Это во-первых. Во-вторых, отстояв эту очередь, выяснилось, что посылки оказывается в отделении нет. Или она есть, но ее еще не вытащили из мешков. Когда я спросила, почему моей посылки нет, хотя и сайт и приложение пишут, что есть, мне в грубой форме рассказали как им сложно работать одновременно и с людьми и с посылками и послали придти в конце недели. Спасибо большое, желания приходить в это отделение больше нет.

Отвратительное обслуживание. Хамское отношение к людям. 90% времени тратится на прием коммунальных платежей, из-за этого невозможно пользоваться услугами именно почты: прием и отправка посылок, писем и прочего. Вся работа отделения держится на одном сотруднике, ее зовут Светлана. Остальные - образец пренебрежения и человеконенавистничества.

Имела честь 20.01.2017 быть в данном отделении, провела там в очереди 3.5 часа без преувеличения! Главная по отделению всем отвечает, что ей некогда, на любые вопросы. Окно одно. Оплатила услугу переадресации корреспонденции для юр. лиц на год, около пяти тысяч отдала, однако услуга не работает, письма доставляют на неверный адрес. Трубку не берут никогда...

Доброго времени суток! Сегодня 08.12.16 я пришла в Отделение почтовой связи №14 по адресу Некрасовская 72, пришла в 18:00 за посылкой - мелкий пакет. Извещение было получено вчера 07.12.15. Простояв в очереди пол часа (эти пол часа очередь не двигалась, женщина пришла за заказным письмом, его все это время искали и так и не нашли, в последствии работником почты было сказано, что так бывает и женщину отправили в налоговую, чтобы получить данные о своем налоге). Когда очередь дошла до меня работник почты искала мою посылку минут 10,после чего вышла и сказала, что посылки нет. Когда я спросила где она может быть, мне ответили что не знают. То есть посылка пришла в отделение почты, мне выписали извещение, я пришла, посылки нет! Сказали, чтобы я приходила снова, посылку будут искать на выходных. Я написала просьбу навести порядок в этом отделении в жалобную книгу, когда я листала ее, увидела очень много аналогичных обращений. Посылка оплачена, почему нужно ходить на почту несколько раз, тратить свое время(был потрачен час) и нервы, все время обращалась в Отделение почты №2 , ни разу такого не было,очереди есть,но посылки на месте, проблема по всей видимости локальная.

Поход в данное отделение связи похож на квест. Ты приходишь, а там бабульки, которые запоминают за какой шапочкой красной они заняли очередь, а оказывается на почте таких шапочек 5 штук и все теряются. Давно пора отменить прием коммуналок на почте-это ужас просто какой то. Люди приходят отправить письмо или получить посылку(дело на 1 минуту) и приходится стоять в очереди, где все стоят в одно окно. Мне просто кажется, что для бабушек поход на почту- это тоже некий квест, чтобы поругаться со всеми. Но к сожалению почтовое отделение не выбирают и приходится такое терпеть каждую неделю.

Хотел забрать посылку, пришел в 9 утра. Работает одно окно, в очереди 12 человек. В основном пенсионеры с квитанциями, а значит ждать не меньше часа (засек, обслуживание одного человека - 4-5 минут). Есть второе окно, в нем сидит оператор, но не принимает - направляет всех в одно окно. В другом отделении получал посылки без проблем, в отдельном окне. Здесь - жутко неудобно. Попробую еще зайти вечером, но говорят всегда одно окно только работает. Дата посещения 16.12.2015

Сняли объявление о том, какие виды корреспонденции нужно получать в отделе доставок. Передаю "привет" службе маркетинга, именно они запретили размещать это объявление в зале, в итоге люди теряют время в очереди, в которой им стоять не надо.

Самое дебильное отделение в городе, работает всегда только одно окно, меньше часа провести тут - просто невозможно. Когда уже люди научатся оплачивать коммуналку другими способами..