ОСТА, многопрофильный медицинский центр отзывы и оценка

Челябинск, Елькина, 76а (1 этаж)


ОСТА, многопрофильный медицинский центр

3.6

10 оценили
Категория Многопрофильные медицинские центры, Центры мануальной терапии, Услуги массажиста, Услуги невролога, Диагностические центры, Услуги физиотерапевта, Лечение ЛОР-заболеваний
Город Челябинск
Адрес Елькина, 76а (1 этаж)
Телефон +7(351)211-41-41
Сайт ostaclinic.ru


Dislike Мне не нравится

Мы с ребенком наблюдались в этой клинике около 6 лет. Когда начались проблемы с позвоночником нам тоже посоветовали эту клинику. С начало нами занимался Эдуард Фуатович. Он действительно профессионал. Вправлял нам позвонки и мы уходили на год, полтора позабыв свои проблемы. В очередной раз, когда у нас " уехали" позвонки Сапегин Сергей Степанович, посоветовал обратится не к Эдуарду Фуатовичу, а к Труфонову С.А., в связи с тем, что якобы этот специалист ничуть не хуже Ш.Э.Ф., а цены в два раза дешевле. Дело даже не в деньгах. Тут цена вопроса -здоровье ребёнка , а на этом я не экономила. Денег мы оставили там не мало. Если к Ш.Э.Ф. можно было сходить один раз за пять тысяч, то к Труфонову С.А. нужно было минимум три раза , а потом проходили курс массажа ( не менее пяти раз) по 2200 за каждый сеанс. Да и это бы ладно. Если бы они реально лечили. Но они покалечили моего ребёнка. Я записалась на приём к Ш.Э.Ф. В день , когда мы должны были идти на приём , мне позвонил Сапегин С.С. и сказал, что якобы Ш.Э.Ф. отказывается нас принимать, в связи с тем, что мы начали ходить к Труфонову С.А. Я естественно ему сказала, что вообще-то это ОН нам посоветовал поменять доктора, и если я оплачиваю их услуги, то это моё право идти к какому хочу доктору. Да дело теперь уже даже не в этом. А в том, что моему ребёнку стало хуже после посещений таких "остеопатов". Я просто плюнула на них и пошла искать настоящих специалистов. Прошла не одну клинику, пока нашла. И везде нам говорили, что нам расшатали шейные позвонки, ослабили связки в связи с чем сместилась грудная клетка и бедро. Одна нога стала короче другой (примерно на 2 см.) в связи с тем, что ушло бедро. Теперь нам нужно восстанавливаться не знаю сколько времени. Вообщем угробили моего ребенка. А Ш.Э.Ф. просто по человечески хотелось бы предостеречь от таких "коллег" по цеху. И если он дорожит именем своей клиники, то не плохо было бы пригласить на работу хороших специалистов.

Отправлено 6 лет назад

От Эльвира Широкова

Like Мне нравится

Обслуживание хорошее, доктора и администраторы вежливые, предупредительные. Понравилось, что звонят накануне и в день приёма, напоминают про время приёма. Приём по времени, без задержек. Был на приеме у Сапегина СС, понравилось то, что много времени уделялось осмотру, опросу состояния, выяснения причины заболевания. Приём боялся более 40 минут, построен план лечения и коррекции. Не первый раз обращаюсь в клинику, рекомендую больным с проблемами позвоночника.это их компетенция. Возле клиники удобная парковка, можно оставить машину.

Отправлено 6 лет назад

От Дмитрий

Dislike Мне не нравится

Поделюсь своим опытом посещения клиники. Пошел, основываясь на очень положительном отзыве друзей о работе Эдуарда Фуатовича (к сожалению с ним так и не удалось пересечься, надеюсь отзыв о его работе нисколько не отличается от уровня его профессионализма). Пошли с ребенком 4 лет на консультацию по коррекции смещенного шейного позвонка. До этого было сделано узи в "Клинике Профессора Кинзерского", где было выявлено смещение. Для того чтобы началась консультация и осмотр требовалось сделать повторное УЗИ перед консультацией. Для начала назначили время. Я приехал вовремя, вот только УЗИ задержали на 45 минут. Ну это ладно, сделали... узи показало что смещение отсутствует. Хорошо, значит кто-то ошибся. Начал разбираться в сложившейся ситуации. Обратился вновь в "Клинику профессора Кинзерского" где опять подтвердили смещение и указали на это, и предоставили фотографию этого смещения. Позвонил в ОСТА клинику сказал об этом, у меня вежливые девочки которые отвечают на телефон всю информацию приняли и передали врачам. Позвонил врач Светлана Леонтьевна, попросила скинуть данные всех трех УЗИ на почту. Скинул... на след день позвонили и назначили консультацию для того чтобы разобраться в ситуации и ответить мне на вопрос что же делать и есть ли смещение или нет. К организации процессов работы с клиентами тут все на достаточно хорошем уровне, постоянно звонили, вели вежливый диалог, постоянные напоминания о времени назначенном и т.д. В общем, довольный тем, что сейчас приеду и пойму что дальше делать с ребенком - надо ли корректировать или массаж делать или еще что то приехал (довольный, потому что меня услышали и в моем вопросе начали разбираться, так как для меня это важно. Важно, что для моего ребенка с задержкой экспрессивной речи с задержкой в развитии и других проблем связанных с неврологией, малейший сдвиг в этом направлении уже достижение и хоть какой-то результат и возможность улучшить его развитие) Пригласили меня снова в кабинет УЗИ - и дальше уже пошли действия врачей от которых и пошло все остальное недовольство. Разговор примерно начал складываться так "Вы на узи", я отвечаю "А зачем мне на узи мы же уже делали 3 раза". Потом врач понимает что я писал им об этом случае и что надо позвать врачей. Ушла, не было ее минут 5, приходят с ней еще 2 врача, один из них Сапегин Сергей Степанович. И начинают смотреть что было в тех узи и начинают делать еще одно, чтобы все таки понять, что там. В этот раз так же УЗИ показывает что нет смещения. И все втроем начинаю мне доказывать, по другому не назвать что у них с УЗИ все в порядке и что я что-то не понимаю и что так бывает что в может смещение проявляться при разных состояниях организма, а может и не быть. По разговору чувствовалось как будто оправдываются (и довольно грубо) в том, что в их работе нет ошибки. Что как будто моя "претензия" (которой по факту и не было, а было только просьба разобраться, чтобы дальше понять что делать и я повторно пришел на консультацию и по лечению дальнейшему определиться). По итогу получил ответ, что надо записаться на консультацию к Сапегину Сергею Степановичу (который и стоит передо мной). Я говорю так я за этим и пришел, на что получил ответ "Ну мне же не в коридоре вам консультацию давать" я тут уже начал не выдерживать и сказал "что в данный момент мы находимся не в коридоре" в ответ услышал "А где???" (с удивлением) отвечаю "Мы, по моему, находимся в кабинете где проводят УЗИ, а не в коридоре" (и так снисходительно себе позволяет разговаривать не рядовой персонал, а "Заместитель генерального директора по медицинским вопросам, руководитель отделения «Клиника вертебрологии», детский врач-невролог") В итоге получил только ответ, что надо вновь записываться на консультацию. При всем при этом, кроме оправдывания что у них все в порядке с их проведенным УЗИ никто из них меня даже не услышал, что я несколько раз сказал что проблемы с неврологией у нас есть. Ответили что коррекцию делать не нужно (я с этими словами готов согласиться) только при этом я упомянул, что Профессор Кинзерский (а он осматривал лично) сказал что если есть проблемы с неврологией то обязательно нужно проводить работу а какую скажут в клинике ОСТА (сказал что это одна из лучших в городе) И никто на это даже не обратил внимания. Сказав ну можете лечиться в клинике Кинзерского... да я к Вам пришел за этим, а получил в ответ отношение, "что вы пришли тут со своими претензиями, что вы нас не понимаете что у нас тут все в порядке, что у нас сейчас пациенты и нам не до Вас". Что так бывает. Я согласен что так бывает, но так и не получил ответ на вопрос " А это все таки нормально? что сегодня есть а завтра нет". Получил ответ, надо проводить тесты "записывайтесь, а там посмотрим"... Итог. Не понравилось в этот момент отношение ни одного из эти трех людей, в особенности Сапегина Сергея Степановича. Никто не попытался выявить мою потребность. Я не пытался предъявить претензию и у меня не стоял вопрос стоимости чтобы начинать спорить. Всем троим было наплевать на то, что я уже пришел для того чтобы разобраться в сложившейся ситуации, чтобы понять есть ли все таки проблема или нет, а в ответ получил абсолютно "коммерческое" отношение, как будто я случайно к ним попал (а не заранее сообщил обо всех деталях и записался на прием за неделю) и являлся для них в этот момент не клиентом, а проблемой, которая отнимает не запланировано время. Ушел сказав что к данному врачу-неврологу записываться не собираюсь. Так как с таким отношением приходить вновь и встречаться с данным врачом нет и посещать клинику с любым другим вопросом желания тоже нет. Примите мою искреннюю благодарность, за потраченное на меня время.

Отправлено 7 лет назад

От Вячеслав

Like Мне нравится

В клинике Оста прошла курс лечения от шейного остехандроза, что мучил меня лет 20 после детской травмы. Я и не знала раньше, что можно жить без головной боли. Не обратилась бы в клинику пока не одолели более серьезные проявления этого заболевания. Диагноз поставили быстро. Сложное смещение позвонков в шейном отделе с нарушением оттока крови. Провели курс подготовительной терапии из 10 процедур фонофореза, после чего Эдуард Фуатович устранил смещение. Далее я делала много упражнений на шейный и верхний отдел позвоночника уже по своей инициативе. Жизнь после лечения качественно поменялась. Это произошло 4 года назад. Приходила на осмотр в Осту пару раз с тех пор. Пока больше такой необходимости нет. Благодарна также врачу Вьюшкову за внимательность и профессиональный подход. Были у них сложности с младшим персоналом и со специалистами УЗИ. Но постепенно эти вопросы они решили. Не жалею потраченных денег. Людям, которые столкнулись с проблемами здоровья позвоночника хочу дать совет беречь себя и помогать врачам в их работе, слушать рекомендации. Без помощи врачу лечение не всегда может дать ожидаемый результат. Бережно развивайте своё тело, разрабатывайте мышцы и связки. Займитесь йогой или социальными танцами, как я :) это благотворно влияет на здоровье и поможет укрепить результат лечения.

Отправлено 7 лет назад

От Irina Migunova

Like Мне нравится

Отчаявшить попасть к неврологу в бесплатной медицине, пошла сюда. Записываться необходимо заранее. Пришла за 5 минут до сеанса, оказалось что нужно оформить карту. девушка администратор выдала мне карту, где нужно вписать паспортные данные, подписать согласие на обработку данных и заполнить 2х стороннюю анкету, т.к. основные данные анамнеза. Все занимает минут 10 наверно. Прием задержался минут на 5-10, что порадовало, невролог вышел, извинился за задержку, спросил есть ли у меня время и готова ли я подождать. Минут через 5 пригласил в кабинет, в целом осмотр шел минут 30, врач внимательно меня осмотрел, провел необходимые тесты, дал рекомендации по лечению и не только, диагностировал текущую ситуацию, очень выручили снимки мрт, сделанные ранее. В общем впечатление приятное, назначили ультразвук, крем для него можно купить здесь, а можно в аптеке и приходить со своим. Консультация невролога 900 рублей. Дороговато, конечно, зато здесь профессионалы работают. Буду смотреть что дальше.

Отправлено 7 лет назад

От Siberian_Fox

Like Мне нравится

Эдуард Фуатович - мастер и гуру. Всем с любыми проблемами рекомендую позвоночника - только к нему. Здесь вас действительно вылечат , а не снимут симптомы.

Отправлено 8 лет назад

От Мариночка

Like Мне нравится

Хороший центр. Нормально вправляют шейные позвонки. Раньше очень уставала шея, по утрам сильно хрустела, иногда с болью. После вправления шея чувствует себя хорошо и не хрустит совсем! В здании уютно, врачи и персонал приветливые, аккуратные, всегда напоминают о приеме. Хотелось бы сходить еще на массаж, ЛФК. Из минусов - дороговато. И с грудным отделом позвоночника так и не смогли помочь (но с ним мне пока никто не помог, обращалась еще к одному врачу).

Отправлено 9 лет назад

От Ольга Третьякова

Like Мне нравится

Хочу сказать большое спасибо врачу Сергею Александровичу! Пришла с острой болью в руке , которая не снималась ничем. Оказалось- грыжа шейного отдела позвоночника и смещение. Устранил смещение, сразу же прошла боль. Отличная клиника, и очень хорошие врачи. Спасибо большое!!!!

Отправлено 9 лет назад

От lady.iness2013

Dislike Мне не нравится

Печально, содрали денег а результата ноль, провели диагностику, диагноз совпал с уже установленным, взяли за это денег не понятно за что если диагноз есть, потом провели терапию помяли, что спина чуть не отвалилась через 2 недели все снова заболело , туда больше не пойду, не стоит верить в мануальную терапию, хотя делайте что хотите мне не помогло, только денег за грыжу содрали 45 000

Отправлено 10 лет назад

От Андрей