Новосибирск, Котовского, 21/1 (цокольный этаж)
Категория | Заправка картриджей, Ремонт оргтехники, Расходные материалы для оргтехники, Компьютеры / Комплектующие, Аутсорсинг печати |
Город | Новосибирск |
Адрес | Котовского, 21/1 (цокольный этаж) |
Телефон | +7(383)363-07-75 |
Сайт | www.osnovnoy.ru |
Ужасная компания!!! Работали с ними как субподрядчики. Постоянно задерживали оплату за оказанные услуги. С марта 2022 прошлого года разорвали с ними все отношения. Сейчас уже почти конец июня, Денег не платят, накапливают долги. Я думаю наша компания не одна такая, кому вешают лапшу на уши представители ОП. Всё выше написанное касается новосибирского представительства, Была бы возможность поставить оценку со знаком минус, не задумываясь поставил бы им.
Отправлено 2 года назад
От Людмила
Работали с ними как субподрядчики. Не оплачиваю работы. Сотрудники скрываются-не отвечаю на звонки и письма. Акт сверки делаем более 2-х лет.
Отправлено 2 года назад
От Елена
Ужасная компания!!! Работали с ними как субподрядчики. Постоянно задерживают оплату за оказанные услуги. Накапливают долги по договору. Объясняют это тем, что якобы заказчики не платят им вовремя. С декабря прошлого года разорвали с ними все отношения. Сейчас уже почти конец июля, долг перед нами они до сих пор не закрыли. Хотя сами организации которые мы обслуживали от лица ОП (Основной поставщик) говорят что оплачивают все счета всегда вовремя, оснований не верить им нет, компании крупные федерального значения (кто с ОП сотрудничает - знает). Недавно общался с руководителем организации которая после нас стала по субподряду от лица ОП обслуживать те же самые объекты. Ситуация один в один. Денег не платят, накапливают долги. Я думаю наша компания не одна такая, кому вешают лапшу на уши представители ОП. Было бы очень интересно узнать сколько нас таких и чтобы все написали про этих товарищей свои отзывы и мнения. Всё выше написанное касается новосибирского представительства, как в других регионах дела обстоят не знаю, за них ничего не скажу. Была бы возможность поставить оценку со знаком минус, не задумываясь поставил бы им.
Отправлено 6 лет назад
От Andrey Bezymyanny
Здравствуйте. Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников работающих в этой компании, а в частности Оксану Реховскую! За молниеносную реакцию, находчивость и принятие верных решений для достижения цели! Благодаря ей, уберегла нашу компанию от возможных убытков. Спасибо большое. -- ООО "СДЭК-Глобал" Руководитель склада ответственного хранения. Исаев Григорий Андреевич +7(926)225-98-38 g.isaev@cdek.ru
Отправлено 7 лет назад
От Григорий Исаев
Отдал принтер струйный цветной в ремонт (в данном случае аппарат в целом был исправен. нужна была чистка и замена памперса и прокладок. Был неисправен снпч). Долго мне рассказывали что мастера все заняты и вот-вот займутся моим принтером. В итоге девушка сказала что обычно они не занимаются такого рода принтерами, но так уж и быть- взялись за мой аппарат. через дня 4 они решили заказать "памперс" , который я изначально указывал для замены. Неделю они что-то делали, а потом говорят что неисправен снпч и нужно менять- я согласился и они заказали. Через несколько дней СНПЧ пришел, но как утверждают что с браком (прошло 2 недели)- на этот раз я отказался от дальнейших работ и мне привезли принтер обратно. Итог: принтер почистили плохо, прокладку с места где паркуется каретка выбросили, а новую не поставили. Заняло это все чуть больше 2х недель. Остался очень недоволен сервисом. А самое главное что предлагали обслуживание всего штата копировальных аппаратов. Вот как можно предлагать обслуживание, если они не справляются с имеющейся нагрузкой!? Я надеюсь руководство прочитает данный отзыв. Случай достаточно яркий и уверен что узнают что за клиент был
Отправлено 7 лет назад
От Иван Пархоменко
Не зря вы назвались "Основным поставщиком"!) Теперь все свое оборудование будем обслуживать у вас. Мне очень близок ваш индивидуальный подход, надежность, профессионализм сотрудников и душевность. Редкий набор достоинств! Всем большое спасибо, долгих лет успешной работы и взаимовыгодного сотрудничества! С уважением, Михаил Петренко, директор кинокомпании "Петренкино"
Отправлено 10 лет назад
От malobukv
Никогда не думала, что найдется компания, которая полностью возьмет на себя заботу о наших принтерах. Но с "Основным поставщиком" это стало возможным. Мы работаем с ними около трех лет. Ни разу не было никаких нареканий. Они заранее беспокоятся о наличии у нас картриджей, звонят, уточняют. Менеджеры всегда очень вежливые, доброжелательные и заботливые. Заправка качественная, картриджи привозят всегда в удобное для нас время. Очень рекомендую эту компанию для долгосрочного сотрудничества как одного из самых надежных партнеров. Лариса Тамбасова, директор "Конференц-зала в центре".
Отправлено 10 лет назад
От Larisa T.
У этой компании обслуживаемся уже очень давно! И самое главное я перестал вообще заботиться о том, что нужно заправить картридж. Они сами приезжают, сами возвращают. Нужно просто оплатить счет))) Рекомендую. Николай Мясников, директор Типография "Априори"
Отправлено 10 лет назад
От Nikolay Myasnikov
Работаем с компанией продолжительное количество времени. Радует быстрота и четкость, а так же уровень сервиса - быстрая доставка, грамотный подбор. Сервисное обслуживание. А так же отметить одного из очень сообразительного сотрудника Михаила. Спасибо за работу!
Отправлено 10 лет назад
От Strekozochka
Решение заправить катриджи в этой компании было ОШИБКОЙ!!!! Менеджер Кристина по телефону гарантировала заправку "день в день" и вывоз во понедельник. В итоге - забрали только во вторник. В среду ее на работе уже нет, а Александр - поискав информацию о нахождении наших катриджей увеличил срок работ до 3 дней. И вновь обещанная доставка не состоялась. Обещанного 3 года ждут????!!!!!.
Отправлено 11 лет назад
От Новая улыбка
Обратились по заправке картриджа на МФУ, привезли, оставили. Сказали-вечером можете забрать, предварительно позвонят, но в тот вечер никто так и не позвонил. На следующий день не дождавшись звонка позвонил сам, молодой человек сказал, что сейчас найдут картридж и позвонят-скажут о готовности. Прошло еще пол часа, никто не перезвонил. Позвонил опять сам-сказали, что придется подождать еще до вечера. Не было времени ждать, забрали отдали в другой сервис в котором сказали, что барабан засвечен, т.к. был на хранении до ремонта в ненадлежащей темной упаковке, а в обычном пакете в котором его сдали на приемку и получили обратно. Звоню опять в Основной Поставщик, попадаю на директора(так представился потом), которому задаю вопрос о сроке выполненных (оговоренных) работ и о надлежащем отношении к отданному оборудованию, на что получаю ответ - "Я не обязан отвечать на ваши вопросы-просто нет желания". Соответственно "директор"(без кавычек назвать нельзя) данной компании ни несет ответственности, хотя все стены увешены лозунгами(пыль в глаза), которые не соответствуют действительности. Кстати рекомендую требовать кассовые документов от данной организации, т.к. пол года назад уже обращались по ремонту, при расчете ни чего не дали.
Отправлено 11 лет назад
От s444408
Недавно начали работать с этой организацией нам заправили несколько картриджей - качество приятно порадовало. Все почистили, заправили, отремонтировали. Цена тоже по итогу оказалась приятной. До этого обслуживались в другой компании ценник был примерно таким же, а вот качество оставляло желать лучшего. Менеджер Анна, с которой мы работаем очень приятная и внимательная лишних услуг не навязывает. Рекомендую!)))
Отправлено 12 лет назад
От Елена