Осьминожки, семейный клуб отзывы и оценка

Барнаул, Северный Власихинский проезд, 66


Осьминожки, семейный клуб

4.1

22 оценили
Категория Центры раннего развития детей, Услуги логопеда, Услуги психолога, Обучение танцам, Бассейны
Город Барнаул
Адрес Северный Власихинский проезд, 66
Телефон +7(385)253-90-16 +7(960)952-80-16
Сайт www.osminozhki22.ru
ВК id326402279


Like Мне нравится

Дочка занимается в бассейне Осьминожки с 2 месяцев. Все было отлично, пока через пару месяцев наша тренер не ушла в декрет, и я начала мониторинг бассейнов Барнаула и после осьминожек мне все бассейны казались хуже по инфраструктуре , удобствам и отношению к клиентам. В итоге нам повезло и в осьминожках мы нашли нового тренера Алёну Демьяненко. Дочка всегда рвётся на тренировки, а я горжусь тем, что уже с 10 примерно месяцев она плавает сама под водой. И за 2 года занятий у нас есть 2 диплома за соревнования по плаванию. Мелочь, а приятно . А сейчас мы начали ещё ходить и на танцы в Осьминожки , и дочки кричит одеть юбку и на танцы, а только выходит и бежит к бассейну. Спасибо бассейну Осьминожки , за то , что привили дочке любовь к воде, за то, что искренне горите душой за своё дело и цените каждого клиента .

Отправлено 6 лет назад

От Наталья Потанина

Like Мне нравится

Странно читать неготивные отзывы про данное заведение, ходим с ребенком на занятия этот центр. Администрация все девочки приветливые, атмосфера располагает, игровая комната супер, чистота, все нам лично очень нравится.

Отправлено 6 лет назад

От ИринаЯ

Like Мне нравится

Дорогие и горячо нами любимые Осьминожки. Мы ходим к вам с 3х месяцев в бассейн и на развивающие занятия с 8месяцев. Сейчас мы уже 2 недели ходим в садик, я хочу сказать вам огромное спасибо, спасибо нашим тренерам по плаванию и прекрасному педагогу Лукиной Марии Васильевне, спасибо вам за то, что мой ребёнок полночью готов к саду. Он прекрасно ладит с детьми и воспитателями, с большим удовольствием идёт в садик. На родительском собрании сказали что ребёнок оооочень быстро адаптировался))))) ещё раз огромное спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От Гагара

Like Мне нравится

Мы ходим уже полгода. Прибывает в полном восторге! Замечательная управляющая Олеся, отличные девочки тренера. Дружеская атмосфера, чистота, уют. Тренера очень старательные, за полгода добились отличных результато.

Отправлено 6 лет назад

От Ольга Владимировна

Dislike Мне не нравится

Ходили в клуб на развивающие занятия продолжительное время, есть свои плюсы: чисто, приветливый персонал, есть игровая комната. В то же время есть и минусы, которые и повлияли на наше решение отказаться от посещения этих занятий: преподаватель много раз позволяла себе опаздывать на начало занятий на 5 и даже 10 минут без всяких извинений и более того !!! без увеличения времени продолжительности занятия с учетом этих самых опазданий, то есть начинаем на 10 минут позже, но заканчиваем строго "по часам", детки маленькие и каждый раз ждать педагога за свой счет и с сокращением и без того короткого занятия, считаю, просто недопустимым, это же неуважением к детям !!! (занятия кажутся короткими потому что детки разные и кому-то требуется успокоиться в то время как занятие уже началось, кто-то уже разыгрался в игровой комнате и вообще не хочет заниматься, новенькие в принципе адаптируются первые три-четыре занятия и соответственно "мешают" заниматься полноценно другим детям). Достаточно часто педагог был просто не подготовлен к занятиям.... "ну давайте во что-нибудь поиграем".... такие слова были очень часто... создавалось впечатление, что всё придумывается спонтанно, что так же создавало заминки и соответственно ненужные перерывы для детей. Через три месяца занятий и даже через шесть месяцев просто понимаешь, что всё одно и то же, вообще никакого новшества! считаю, что программа занятий вообще не была проработана ни разу! В общем ходили туда только потому что близко ничего нет, нет конкуренции в данном районе, что очень печально, учитывая, что в данном районе самая большая плотность проживания маленьких детей до трех -четырех лет. Не советую!

Отправлено 6 лет назад

От ig

Like Мне нравится

В клуб ходим давно, почти с самого открытия.За это время дочка (нам 4 года)научилась плавать и нырять(прям как дельфин) .Спасибо огромное за это инструкторам :Олесе(она сейчас работает управляющей),обеим Аленам ,Вике. Доча с любым инструктором плавает с удовольствием. За 2 с лишним года хождения в клуб бывало всякое: и недопонимания с администрацией и переносы занятий(но где этого не бывает?).Поверьте, нам есть с чем сравнивать,бывали во многих клубах.Качество обслуживания в осьминожках гораздо выше.Не поменяем этот клуб ни на какой другой. Дочка счастлива,а это самое главное☺️.

Отправлено 6 лет назад

От Nata

Dislike Мне не нравится

Отвратительное отношение к клиентам! Ходили туда 4 месяца. Легко могут сказать вам за 10-15 мин до начала занятия в бассейне, что на это время пришли другие люди и наше занятие отменяется. И это несмотря на то, что мы записались за несколько дней до этого и дополнительно подтверждали, что придем. Причём, после первого такого случая решили не конфликтовать и продолжили ходить, ребенку очень нравится тренер и она с удовольствием занимается. Когда это повторилось, стало понятно, что это не случайность. Не хочется больше видеть слёз маленького ребёнка, когда ему говоришь, что бассейн отменяется, хотя весь день мы туда собирались. Больше сюда ни ногой! Олеся, учитесь уважать клиентов и правильно работать. То, что вы не умеете это делать, говорят и ваши ответы на отзывы. Вместо того, чтобы исправлять проблемы, вы начинаете обвинять клиентов, хотя они правы. В общем, никому не советую этот клуб.

Отправлено 6 лет назад

От wcsk

Like Мне нравится

Невозможно не рассказать об этой сказке - Осьминожки. Здесь наверное один недостаток-это маленький коридор для санок и колясок. Мы ходим недавно. С первого дня занятий нам понравилось. Вежливые. приятные внешне и гостеприимные администраторы. Хорошая игровая комната. Чисто, красиво. Туалет для взрослых и детей - -это важно. Мы ходили в другой центр развития детей, там не разрешали взрослым пользоваться туалетом. И когда шли занятия, родители должны ждать за дверью. Иногда ребёнок плакал, мать за дверью нервничала, для других деток это были уже не занятия. Поэтому нам есть сегодня с чем сравнивать, и мы конечно выбрали Осьминожки. С первого дня было заметно как поставлена педагогическая работа с детьми. Ольга - наш инструктор, чуткий, внимательный, добросовестный, знающий свою работу четко - приглашает деток на занятия в кабинет вместе с родителями. Спасибо. Ведь наши дети в этом возрасте, а нам 2 года, ещё настороженные, где-то пугливые. Час занятий проходит в плотном режиме. Это такое разнообразие всяких развивающих элементов. Очень грамотно и интересно. Понравилось что занятия заканчиваются в спорт. зале. Это уютный класс, где много спортивных, а также для моторики и общего развития предметов. Можно сказать: "Маленькая школа ". Заметно желание Управляющего - быть детям полезным. Он вкладывает, заботится и думает о детях и это видно. Пусть будет всегда так хорошо, чтобы не хотелось от вас уходить. Добра вам , процветания , благополучия дорогие Осьминожки. Галина

Отправлено 7 лет назад

От 08gal8888

Like Мне нравится

Замечательный клуб. Настоящий ДЕТСКИЙ и Развивающий! Бассейны новые, чистейшие! В помещениях прям пахнет чистотой. Коллектив очень положительно настроен, улыбаются все и это все создает очень комфортную атмосферу. Ребята, спасибо, что Вы есть и делаете такое важное дело! Довольное детское лицо-самая главная оценка Вашей работы!!! Ничего коммерческого в моем отзыве нет. Племянницу приводила в бассейн, еле вытащили из ванны! И администратор, Олеся Анатольевна, грамотный менеждер и настоящий специалист. Мнение лично мое, личным опытом проверенное!

Отправлено 7 лет назад

От ken7171

Dislike Мне не нравится

Ходили с сыном туда около 4-5 месяцев, ужасная администр которая сидит на ресепшене (кудрявая черненькая) мало того что деньги сказала менять так как у неё не было сдачи(что является её обязательством) , заставила проплатить ещё занятие и сдачу так и не сдала. В остальном нормальный клуб. Ведь покупатель всегда прав. Но ей это не знакомо.

Отправлено 7 лет назад

От kirilllugachev

Like Мне нравится

Ходим с дочей в Осьминжки не так давно, раньше ходили в Акваторию, ничего плохого говорить не буду - Осьминожки ближе к дому! Как только зашла в клуб, обратила внимание на чистоту и отличный ремонт, приятно заходить. Также заметила, что колясочная просто завалена санками и колясками, догадываюсь, что места для этого предусмотрено не достаточно, но нас это уже на касается, слава богу! Когда пришли в клуб впервые со 2го этажа спукалось много мамочек с совсем маленькими детками, я поинтересовалась у администратора, мне ответили, что детки идут с развивашек, нам предложили подготовку к школе, танцы и шахматы, подумаем..... Попали к тренеру Алёне по рекомендации, не пожалели! Очень внимательное отношение к моему ребёнку, видно, что дело своё знает, это вызывает доверие))) Успели попасть в клуб и на новый год! Понравилось то, что были детки примерно нашего возраста (как оказалось было несколько утренников для разного возраста). Были игры, аниматоры, мыльные пузыри, подарили всем деткам книги и песочную аппликацию, дома все в песке, но мы довольны) Рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От Zhigalo

Dislike Мне не нравится

Не могла не оставить отзыв.Мы долго выбирали бассейн,прочла отзывы о каждом,которые есть только в городе. Остановилась на осьминожках.ребенку моему 3 годика, болеет часто простудными.Записались в осьминожки.Администратор за день до того как нам придти спросила: Вы точно придете? На что муж ответил : Мы собираемся но не знаю если с ребенком все нормально. Просто чувствовал, что немного ребенок подкашливает.Ночью сыну стало хуже-заболел. На звонок ответила та же администратор.И по хамски с ехидством в притензии- Я же вас спрашивала ,точно или нет и потом добавляет ."Вот как настроились так и получилось" Хочу спросить именно ее,у вас у самой то дети есть? Вы не знаете что с маленьким ребенком трудно что то запланировать.и никак не угадаешь в какой момент он заболеет. После такого разговора у меня пропало все желание вести ребенка туда,поищем другой клуб. Такое чувство что рады только тем кто денежку несет, а не пришли так все,денежку не принесли значит можно и хамить. Извините, но постарайтесь объяснять администраторам, кто такие дети.

Отправлено 8 лет назад

От liliua2008

Like Мне нравится

Не знаю чем обидели предыдущих девушек, но за себя могу сказать: были в клубе. Уже с порога меня встретила девушка админ с улыбкой, помогла раздеться самой и переодеть ребенка.Рассказала все и показала клуб. Мы были первый раз клуб шикарный, все чисто, светло,уютно. Пришли в бассейн, и попали на акцию, вообще порадовало вдвойне. Бассейны супер, чистые, теплые. Пока привыкаем к бассейну и инструктору(девочка обучена, что очень важно!), и со временем хочу еще и на занятия развивающие поводить ребенка. Вообщем рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От Екатерина

Dislike Мне не нравится

Да..ходили в клуб Осьминожки,поменяли 3-х инструкторов. И только ребёнку вроде стало комфортно,ушёл и этот инструктор по плаванию..И ещё,администраторы клуба,очень бы хотелось,чтоб руководство,как то сумела их организовать,и НАУЧИТЬ работать с людьми!!!А так же Управляющей клуба..совет,не расскидывайтесь клиентами..и не относитесь так пофигически к тем,кто к вам ходит..Клуб отличный,всё супер,продумано! А вот персонал ,начиная с управляющей,не компетентен...и в плане проф и в плане человечности.

Отправлено 8 лет назад

От Светлана

Dislike Мне не нравится

Мы являлись клиентами клуба практически с самого открытия. Все было замечательно-посещали развивающие занятия, бассейн, все мероприятия клуба. Дочь была в восторге, очень любила весь персонал клуба начиная от управляющей и заканчивая уборщицей бабой Любой) И все было великолепно, как в предыдущих отзывах: чистота, порядок, хорошая игровая комната, замечательные администраторы. Но все эти плюсы перечеркнули жирные минусы. Руководство «Осьминожек» стало забывать о главном! Ваши клиенты - это не родители, которых вы пытаетесь прогнуть под себя, как и персонал, а ДЕТИ! Попробуйте объяснить двухлетнему ребенку почему она сегодня плавает с одной тетей, завтра с другой, а на следующей неделе с третьей?! Конечно, человек ко всему привыкает, но почему я должна за свои же деньги адаптировать ребенка под постоянно меняющиеся планы руководства?! С мнением родителей никто не считается: не нравится новый педагог (которая со слов самой управляющей «научится еще»), что пришла на замену опытнейшему человеку - это ваши проблемы; не хочешь покупать абонемент в бассейн, тогда будь готов, что вас подвинут куда угодно, хотя ваше время по-прежнему свободно, это дрессировка такая. Хотя в договоре нет такого условия, как покупка абонемента. Хорошо, если оповестят о смене педагога или тренера, в большинстве случаев просто ставят перед фактом! Хочется обратиться к управляющей клубу Олесе - вы ведь тоже мама и создаете для своего ребенка лучшие условия, так почему мы на это права не имеем? Как только мы сказали, что уходим из клуба, так мы сразу стали такими «проблемными», «ужасными», тон общения поменялся в корне, не ожидали такого от Вас конечно! Единственное, за что клубу хочется сказать спасибо-так это за знакомство с замечательным педагогом Юлией Юрьевной и тренером по плаванию Оксаной, с которыми мой ребенок успешно занимается теперь в других клубах, более лояльных и заинтересованных в постоянных клиентах.

Отправлено 8 лет назад

От Olga

Like Мне нравится

Ходим 2 месяца. Вежливые педагоги и администраторы, все объяснят, расскажут. Ребенку на занятиях нравится.Также стоит отметить чистоту .Только есть один минус- очень мало места при входе.Все заставлено ящиками с обувью,ступить негде,особенно,когда много народу. На мой взгляд, заказали бы лучше многоярусный шкафчик под обувь.Сумку также некуда повесить, пока снимаешь обувь себе и ребенку,при том что диванчики заняты детьми.Очень неудобно.Администрации советую подумать над этим вопросом.

Отправлено 8 лет назад

От sveta3248

Like Мне нравится

Отличный центр для детей. Занятия интересны не только детям, но и взрослым. Персонал очень вежливый и посещать клуб одно удовольствие !

Отправлено 8 лет назад

От lybimajadevochka

Like Мне нравится

Сыну 1,5 года, начали снова ходить в бассейн. Вопрос выбора, собственно, не стоял - шли к инструктору, к которому ходили грудничком. Клуб "Осьминожки" сразу порадовал администратором. Немного задержались, администратор помогла раздеть малыша, повесила верхнюю одежду на плечики. Было очень приятно, т.к. сильно торопились и не хотели задерживать инструктора. В игровую комнату заглянули мельком, но игрушки все новые, не потрепанные. Обязательно в следующий раз придем пораньше, чтоб в ней провести время.

Отправлено 9 лет назад

От Ольга Смирнова

Like Мне нравится

Отличный клуб, ребенку 6 месяцев занимаемся в бассейне. Ремонт и чистота на высшем уровне!!Ребенок в восторге, приятный персонал, квалифицированные тренера. Рекомендую!!!

Отправлено 9 лет назад

От lena_pgs