Алматы, Сатпаева, 22Б
Категория | Парикмахерские, Ногтевые студии, Услуги визажиста, Услуги по уходу за ресницами / бровями |
Город | Алматы |
Адрес | Сатпаева, 22Б |
Телефон | +7(727)292-58-37 +7(701)222-84-48 |
Сайт | www.oscarland.kz |
Крайне не рекомендую! Запись была на 12.00, 24 июля. Админ сказала, что педикюр займет 1 час 15 мин. Подошла вовремя, админ сказала, что их предыдущая клиентка опоздала, придется подождать 17 мин. Ок, такое бывает, я осталась, хотя стало неприятно, что никто не предупредил заранее(для чего номер тел оставляла, непонятно), потому что мое время было четко расписано. Через 25 мин ко мне никто не подошел, я сама обратилась к админу, она проводила к мастеру, я увидела только спину мастера, она даже не поздоровалась, как это обычно принято. Передо мной была вода, в которую по логике нужно опустить ноги. Ок, сижу жду, вода уже остыла, и так как я была простывшая, то особо сильно это ощущала. Т.к не могла встать, то позвонила на ресепшн, трубку взяла посторонняя женщина, а админа уже на месте не было. Тогда я обратилась к соседнему мастеру, которая была занята, и попросила, чтоб она позвала моего, потому что прошло уже 45 мин с момента моего прихода, но никто ко мне не подошел. Оказывается мой мастер была занята другой клиенткой. На мое возмущение, все, кто там сидел чуть ли не в один голос заявили, что та клиентка с ребенком пришла и не бросать же ее. Тогда я встала, уже не рассчитывая быть обслуженной мастером, подошла к ресепшн в ожидании возвращения админа, которая вернулась через 10 мин и вместо извинений начала сама наезжать, и говорит, что если у вас планы и времени нет то... (указывает на дверь). В этом салоне всем плевать на ценность вашего личного времени. Ок, я согласна пропускать вперед всех пенсионеров и женщин с детьми, но вы предупредите по человечески заранее, что не укладываетесь, а не дерзите клиентам в ответ на их обоснованные возмущения. Предложили бесплатный педикюр, но после такого отношения, он даром не нужен. Я осталась только, чтоб узнать контакты начальника этого беспредела, на что админ Асель заявила, что она сама является владелицей,в чем я очень сомневаюсь, потому что это "сплошное недоразумение"вообще понятия не имеет, что такое ответственность
Отправлено 6 лет назад
От Ugly Duckling