Как только в доме появляется младенец, сразу стоит подумать о защитных чехлах на кровать, неожиданности случаются постоянно. А кроватей у нас 2, решили приодеть обе, на всякий случай. Позвонила по наличию - всё в порядке, можно забирать. Что ж приехала, думаю, что дело не хитрое, купить наматрасники, когда знаешь и размеры, и точный артикул. Ага, мне "повезло" как раз в магазине мужчина выбирал себе матрас с нуля, т.е. консультант подробно описывал, какие бывают разновидности, какие материалы покрытия и пр. особенности. Перед "жирным" клиентом (не в прямом смысле, а из финансовых соображений) консультант порхал бабочкой, я понимающе жду, так-то сделка прибыльная, приоритетная. Но когда мужчина уже всё пересмотрел, посидел, полежал и пошёл бродить по залу, ещё раз щупая каждый вариант, я уже настойчиво попросила продать 2 чехла, просто продать. Куда там, консультант боялся шаг сделать от товарища с крупной покупкой, даже когда тот просто советовался по телефону. Нет, я осознаю, что покупатели все равны, но некоторые равнее, но 40 минут ждать пока продавец поменяет свой конкретный товар на деньги, это слишком, хотя было несколько моментов, когда можно было бы и отвлечься чуток, не сорвался бы с крючка Ваш супер-клиент. Естественно к оформлению моего заказа приступили, только после того, как мужчина таки выбрал и оплатил свой. Зато, видимо пытаясь загладить неприятное впечатление, консультант и чехлы выдал, и размеры на несколько раз перепроверить, и образцы с покрытием дал потрогать, и даже посоветовал, как можно очистить матрас, если он успел загрязниться. В плане знания продукции всё отлично, вот только гибкости не хватает, чтобы и матрас продать и чехольчики, но никого не обделить. Покупка уже прошла испытание на влажность, матрас не пострадал, чехол стирается быстро, не требует глажки. Самое-то для спокойствия родителей, у которых некоторые члены семьи не умеют себя контролировать.

Еще пару лет назад здесь подушки покупали, а теперь вот и матрас сменили. Взяли Комфорт Дуос. Обращали внимание больше именно на характеристики, при покупке, и в этой модели нас привлекла разная жесткость и хорошие материалы. Заказ оформили быстро, но привезли его не сразу, то ли не было в наличии, то ли еще что-то было, я точно не помню, потому что муж общался. В итоге назвали несколько дат на выбор, а мы уже определили удобную. Матрас занесли прямо в квартиру на 3 этаж. Состояние его отличное, был аккуратно запакован, а на практике оказался еще и очень удобным. Технологии все же зашли далеко вперед и это действительно чувствуется. В целом остались довольны.

Тигра и Орматек.Часть 3.И,надеюсь почти последняя.Заодно соберём все недочеты в одном отзыве. В субботнее утро мы решили потратить с мужем больше чем 30минут,что бы уж определиться с матрацем окончательно. Плохо,что ни в одном отделе не выставлено всех топовых моделей.Как показала практика,что заявленная 4жесткости у одного вида и у другого могут сильно отличаться.Проведя в среднем целый час мы наконец-то смогли определиться:выбор пал на season max ssh.Не самый дешёвый,сказать к слову.Но самый подходящий в данной ситуации.С нами работала менеджер Елена.Помня,что мы можем заказать матрац со скидкой(читаем предыдущий отзыв) спрашиваем честно:как на счёт скидки?И получаем не менее честный ответ:нет,у нас все фиксированно.Никаких скидок у нас не предусмотрено.Так же честно сообщаем,что нет так нет.Значит мы закажем понравившийся матрац в другом отделе(вашем же,к слову сказать).Елена обещает позвонить кому-то,и возвращаясь,говорит что может только 3%.Но 3 нам не интересно.В принципе,Тигре было вообщем-то все равно,кому дарить"бонусы"с продажи(ну а на чем ещё сидят "продажник")Но человек потратил время..Елена ушла опять звонить кому-то и ура,бонусы ее а скидка наша.Второй минус поставлю on-line консультанту на сайте,который не в курсе про стоимость доставки и даже понятия не имеет,чем один матрац отличается от другого.

Не могу придумать,как описать в одном отзыве два посещения данного салона.Так что не удивляйтесь двум отзывам. Клиентоориентированность у данных салонов(по крайней мере на этапе покупки) выше всяких похвал. О данном производителе Тигра ничего не знала. Вообще зашла сюда попросить ручку,ну вот срочно нужно было пометить информацию. Но увидела большое количество ортопедических подушек.Менеджер Алексей принёс все имеющиеся на пробу,пока Тигра возлежала на кровати.Но т.к. сначала выбирается матрац(а это дело двоих),то было решено с покупкой повременить.Алексей записал все понравившиеся модели и оставил телефон на везите,если возникнут вопросы.Естественно,что матрац мы тоже решили покупать здесь.

Гарантийный сервис ОТВРАТНЫЙ, уже третью неделю не могут заменить один матрасодержатель на кровати, причем каждую неделю звоню сам не дождавшись звонка специалиста. Не советую данную компанию т.к. если вылезет какой то брак то что бы его вам устранили вы потратите много времени и нервов. Сегодня 23-03-17 сказали что поменяют 4-04-17, хотя заявку еще 8-03-17 оставлял т.е. месяц им надо на замену одной небольшой железки, зато при покупке кровати и матраса на сумму 70000 руб за две недели изготовили и привезли, дальше выводы сами делайте надо ли вам там что то покупать, деньги платишь приличные а сервис дырявый.

Год назад по совету знакомой купила подушки - долго выбирала на сайте, в итоге созвонилась с менеджером, пришла на место и выбрала. Привыкали к подушкам недели две :-) Но сейчас всё отлично! Тогда же, в магазине, присматривались к кровати, но всё, что было в наличии, шло с экокожей - при наличии кошек в доме это не вариант. В итоге было решено выбрать на сайте из ЛДСП. Покопавшись достаточно долго, был выбран нужный вариант, цвет, матрас. До кучи взяли пару тумб. После оформления заказа перезвонила менеджер, уточнила комплектацию заказа и время доставки (через две недели). Мы год ждали кровать - ещё две недели легко могут подождать! За день пришла смс-напоминание (но мы-то и так помнили! :-) ). В день заказа ждали весь день, и только к 6 вечера, когда я уже собиралась звонить за уточнениями, позвонили и сказали, что везут! Чуть больше чем за час всё собрали - быстро, аккуратно, всё продемонстрировали. По товарам пока ничего не могу сказать, кроме того, что спать достаточно комфортно, но непривычно - новая кровать в два раза выше и в полтора раза шире предыдущей! Очень странно - мы в ней потерялись! Спасибо магазину и фирме за отличные товары! Теперь дело за наматрасником и матрасом для мамы.

Ездила специально в Орматек, купить две кровати и два матраса. Половину дня потратила на то, чтобы выбрать наиболее для себя оптимальный вариант. Продавец, в ходе консультации, рассказала мне про акцию - в случае покупки матраса я получаю подушку в подарок. Предложение меня заинтересовало, и я помимо подарочной подушки решила приобрести точно такую же (цена кстати немаленькая, 4 690.) После оформления рассрочки, и когда я УЖЕ оформила все документы, я подошла к продавцу, и та неожиданно сообщила мне что подушка, при рассрочке в подарок не идет.(Хотя когда она меня консультировала, я заранее заострила ее внимание на том, что собираюсь приобрести товары в рассрочку). В целом, итоговая сумма покупок, у меня составила 70 000, и переплачивать 4 690 в мои планы не входило. Слава богу, что удалось аннулировать заказ, и рассторгнуть отношения с банком, на который должен был быть оформлен кредит. Надо ли говорить, что домой я пошла в расстроенных чувствах, и без покупок. Тем же вечером, со мной связался кто то из продавцов, очень извинялись, и сообщили что в понедельник проведут переговоры с начальством, на счет того чтобы эта подушка, так как вина в том, что сделка не состоялась лежит исключительно на магазине, все таки досталась мне в подарок. В понедельник, я позвонила, и мне сообщили, что мою жалобу рассмотрели, и решили мне отказать. Что ж, это ваше право но имейте в виду, что поступая таким образом, вы портите свою деловую репутацию. И моя оценка данного магазина - 1. Никому не советую тратить время и нервы, покупая товары в этом месте (Хотя, товар, отнюдь не плохой).

Купила у них кровать, под заказ, ждали из Иваново, 10 дней. Доставили точно в срок. Единственный минус, что доставка была в пятницу, а сборщик пришел только в понедельник. По договору сборка производится в течении 3 дней, так что нарушений конечно не было, но уж очень не удобно, когда кровать лежит в коробочках все выходные. Очень понравились их менеджеры: после доставки позвонили, уточнили, все ли нам понравилось, вовремя ли позвонили перед доставкой и надевали ли грузчики бахилы. Итог: твердая пятерочка за кровать.

"Полюби Спать и Спать полюбит тебя"! Я так-то мимо шел, но при виде надписи "Дисконт Орматек" помятуя отзыв глубокоуважаемой Совы где затрагивалась тема чудо-подушек присовокупив к этому выгоду дисконта решил зайти. Зашел, встретила милая девушка которая узнав что я пожаловал за спальной принадлежностью, предложила мне прилечь! Да, вот так сразу, что называется стала подкладывать мне товар лицом. Лягте как вам удобно, расслабьтесь, лягте так как вы засыпаете- говорила она своим чудным голосом и я буквально засыпал, в это время подушка с эффектом памяти принимала форму моей голову а охлаждающая поверхность уносила меня в астрал, и тока цена сказанная девушкой выводила меня из состояния сладкой неги и я говорил- покажите следующую! В общем профессионализм на лицо, товар продавец знает идеально, ничего не навязывает но в то же время очень хорошо подталкивает к покупке аки пастух заблудшую овцу в хлев. В общем остановил я свой выбор на подушке "Aroma", взял на заметку, да тут бы мне пойти но я вспомнил что мое синтепуховое одеяло с планетами нашей солнечной системы морально устарело, я решил что пора брать что-то взрослое и солидное. Было предложено 2-х спальное из экологически чистого материала с эвкалиптовой пропиткой и климат контролем, а также бамбуковое на пуху, оба производства "Иваново". Был выбран первый вариант, потому как от пуха я стараюсь отойти. Жаба сказала- "Едь в IKEA там распродажа, там таких ты 3 купишь за эти деньги"! Но в этот раз правда была не на её стороне и в результате эту ночь я проведу под новым теплым другом.

Хочу написать отзыв о данной организации. Этим летом мне приходилось работать в плане заказов и доставки с разными компаниями, но Орматек удивил больше всех!!! Огромное спасибо девочкам, работающим на Большевистской!!! Доставки всегда вовремя!!! Оплата после получения товара! Очень внимательное и качественное обслуживание!!! Именно с такими организациями приятно и легко работать! Еще раз большое Вам спасибо!