Заказали матрас, изначально договаривались что оплата будет картой. Доставка приехала с неработающим терминалом. Пришлось срочно искать наличку, так как вариантов других предложено нам не было. Потеряли 7 процентов кешбэк из-за оплаты наличными. Очень не приятно.

А я осталась очень довольна и обслуживанием и покупкой. Не помню как звали парня, но он очень оперативно нас обслужил, подтвердил наши доводы по поводу матраца, все на 5. А матрацы этой фирмы - чудо! У нас ребенок относится к капризулям, то то не так, то другое, все ему не удобно. Как только ему кинули на кровать матрац этой фирмы - спит как сурок!!! Кошка ушла сразу к нему, а это еще один показатель. И еще, матрац был со скидкой 30%, из зала забирали, так вот - почаще были бы скидки, народ бы охотней брал. Советую!

Хотела купить матрас в этом магазине, но крайне была не довольна обслуживанием и воздержалась. Я конечно могу сделать скидку на неопытность продавца,но когда их двое и не один из них не мог оформить по непонятным мне причинам заказ, это не в какие рамки не входит. Закончилось терпение и я ушла, сделав заказ через интернет магазин, я лишний раз убедилась как это удобно, и консультация операторов намного профессиональней.