Что ж, спешу поделиться и своим мнением про Орматек. Покупали здесь матрас для ребенка Кидс Смарт. Все прошло гладко и без приключений. Сам выбор был достаточно долгим. Мы думали есть ли смысл покупать специальную детскую модель или можно взять обычную для взрослых, прошерстили интернет. В итоге решили все-таки остановится на Кидc Смарте, потому что у взрослых и детей строение тела разное, а этот матрас как раз рассчитан на возраст от 3 до 16 лет. Матрасом остались довольны вполне. Цена соответствует качеству, сам он без неприятного запаха, соответствует указанным параметрам, ребенок говорит, что удобный.

Заказали матрас Ultra 7-Zone и основание. В итоге привезли матрас сомнительного качества, после вскрытия выявился резкий запах дешевых материалов уж не знаю какого производства и происхождения. В аннотации сказано, что запах должен уйти в течение 7 дней. При этом спать видимо нужно на полу. Прошло 7 дней, матрас как вонял, так и продолжает вонять. Звонить с претензиями нужно только в определенное время. Написал претензию в Орматек, посмотрим, если матрас поменяют, то негативный отзыв сниму.

Решила обновить дома подушки и заказала в Орматек две от фирмы Темпур. Мне их посоветовал менеджер магазина, назывались Traditional Soft. Хоть они и без эффекта памяти, но голову и шею держат отлично, насколько я поняла это из-за наполнения. Там используется специальный материал и, когда трогаешь, то кажется будто маленькие шарики внутри, но мягкие. В итоге будто пуховая, но не сбивается и гораздо удобнее. Еще остановилась на ней, потому что можно обычные наволочки надевать. Потому что менять все постельное из-за новых подушек не хотелось. За доставку платить не надо было, а сама цена подушек не кусалась. Хочу сказать, что повезло с менеджером, девушка провела сравнение нескольких вариантов и сразу предлагала варианты в моей ценовой категории. Такие подушки советую приобрести всем, кто все еще спит на пуховых, кто бы что не говорил, но разница очень ощутима, правда. Поэтому оно того стоит.

Отзыв редактирую. Добавляю снизу конец истории. Сразу скажу, что отзыв пишу немного на эмоциях, кровать ещё не привезли. Сделали заказ 2,5 недели назад, доставку и сборку назначили на субботу. Мы специально передвинули срок поставки, нам был важен выходной! Кровать очень ждали и ждём. В четверг звонит менеджер и ещё раз отговаривает и подтверждает доставку на 12е число! При этом они не могут сказать в какой половине дня привезут , лишь то что позвонят за 2 часа. То есть просто сиди весь день и жди. Ок. Суббота. Утром в 8 звонок и говорят, что машины нет. Алле, друзья? У вас что с логистикой? Это оказывается повсеместно с клиентами, в этой компании всегда так. Самое неприятное, что сказали наберут в понедельник и только скажут, когда привезут! А если ещё и без точного времени, это означает что муж или я должны брать выходной и ждать весь день , так получается ? Или даже если и соизволит позвонить за 2 часа, все равно уходить с работы и терять время. Я бы ещё поняла, если бы а четверг сращу сказали, что доставка переносится, но когда, простите, договорились, и так кидают! Очень ждём нашу кровать, надеюсь, качество затмит всю мою печаль и злость, если новых не добавится. Через несколько часов в субботу нам в итоге перезвонили (не знаю отзыв прочитали или нет), но сказали, что привезут во вторник после 18! Я была в принципе довольна этим, главное, чтобы ничего не отменилось вновь. И вот нам привезли около 19 часов. Заказывали мы кровать альбу с подъёмным механизмом, матрас Dream Support 8, и наматрасник, сумма вышла около 53 тыс. Привезли и загрузили быстро. Собирали два вежливых сборщика. Расплачивались мы на месте картой. Все быстро и качественно. Уже ночь спали на нашей прелести. Очень довольны кроватью. Вместе с доставкой нам привезли ещё дисконтную карту. В общем, нужно наладить процесс с доставкой, а так все хорошо.

Приобрела матрас Оптима прим от Орматек. Заказ сделала на их сайте, до этого много перешерстила сайтов, сравнивала цены, информацию, отзывы…и по характеристикам и по цене больше всего понравилась эта модель. На двуспальную кровать обошлось чуть больше 30 тыс.руб. Матрас рассчитан на большую нагрузку, брали его для родителей, поэтому учитывалась каждая такая деталь. Матрас средней жесткости, на базе блока независимых пружин, благодаря чему нагрузка равномерно распределяется - позвоночнику рай, поскольку находится в правильном положении во время сна. Еще такой момент важен – вставать с него удобно, т.е. не проваливаешься внутрь, когда лежишь, и кода встаешь, не нужна дополнительная нагрузка, чтобы выкарабкаться, важный тоже такой момент был. Касательно этой модели - довольны, по поводу остальных не могу знать и хвалить так же.

Заказывали матрас с доставкой на 12.08.17. За день до доставки позвонил оператору для уточнения времени доставки. Оператор сказал что доставка по моему заказу будет, ожидайте в течении дня. Пытался как то узнать примерное время плюс минус 1,5 часа но в ответ не услышал ничего конкретного кроме что вам позвонят. Хотя в любой ХОРОШЕЙ компании логистика присутствует и получить данную информацию не составляет труда. Придется убить день ждать курьера, Так что особо не хочу рекомендовать данную компанию.

Не рекомендую данный интернет магазин. Заказывали матрас с доставкой на 8.07.17. В день доставки позвонила оператору для уточнения будет доставка или нет. Оператор сказал что доставка по моему заказу будет, ожидайте в течении дня. Убили день ждали курьера, в 20.00 решили перезвонить. Через 30 минут соизволил перезвонить оператор и сообщила, что доставку могут осуществить только 26.07.17. Что за скотское отношение к клиенту. Неужели нельзя было предупредить заранее.

Матрас выбирали через интернет, времени ехать в магазин у нас не было, к тому же хотели купить ту же модель, что и у друзей, он достаточно комфортный для сна. Особой необходимости ехать в салон, чтобы посмотреть матрас, который мы и так уже видели, не было. Заказали мы Дрим люкс на сайте с доставкой на дом. Кстати, по поводу звонка, вот понравилось, что за день о доставке нам напомнили о времени, так что мы были уверены, что о нас не забыли. Матрас пришел в точности такой же, как и у наших друзей. Спим на нем месяц, никаких неожиданных сюрпризов не возникло. Матрас хороший и удобный, только вот доставку приходится ждать не меньше трех дней, раньше даже за доплату не привезут, к сожалению, но ожидание того стоит, не спорю.

Хотелось бы выразить большую искреннюю благодарность компании Орматек за положительно решение вопроса об обмене матраса на другой размер (в договоре менеджер, судя по всему, неверно указала размеры, а мы сами недоглядели, подписали и приняли доставку). Ситуацию разрешили относительно быстро, спокойно, без лишних нервов. Один только минус хотелось бы отметить - сразу не позвонили, проинформировали только путем смс "заказ выполняется". Только позвонив по телефону, узнала, что назначена доставка на конкретную дату, и грузчик еще был удивлен, что ему нужно не только отдать, но и забрать матрас. К самому матрасу претензий нет. Орматек показала себя как организованная, солидная компания, еще раз вам спасибо!

Заказали кровать и матрас в магазине Орматек в Эме 30 ноября. Недавно купили квартиру, но документов пока не получили, но сказав об этом консультанту, попали на акцию Новосел (скидка 20%), консультант сказал принести документы до отгрузки. Оплатили 20% стоимости. Отгрузка была назначена на 16 декабря, но поскольку с документами затянули, попросили перенести на 20 число. Документы к этой дате были готовы. В итоге за день перезванивают и говорят, что отгрузки не будет, кровать не поступила в город. Хорошо, переносим на 30 число. За день до этого привозим остатки денег, еще раз досконально уточняем будет ли доставка, и что нам это критично, что у нас приезжают на НГ гости и нам их просто негде разместить. 30-го ни звонка, ни смс-ки, окей, ждем. Так никто не позвонил, в итоге сама перезваниваю и мне сообщают, что вы не стоите на отгрузку. Спрашиваю почему и почему об этом не предупредили заранее обещают выяснить и перезвонить. Я позвонила в Москву и получила такой ответ - вашей ткани нет у поставщиков, будет не раньше февраля. Февраля! Это не вариант. В растерянности хочу отменить заказ, но понимаю, что проблему не решу и кровать за полдня я не куплю такую, какую хотела или подобную. Тут перезванивает местный консультант и говорит, что кровать поступит в середине января. На вопрос - а что ж мне в Москве дали другую информацию, обещает перезвонить и уточнить. Не перезванивает. Такое ощущение, что регионы абсолютно не в курсе что делается в Москве и наоборот. Претензии мои к ним в том, что зачем мне было клятвенно обещать, что кровать будет в срок, если даже не удосужились узнать в Москве все нормально с моим заказом или нет. В итоге остались без кровати, попросила привезти хотя бы матрас, обещали 6 января доставить, посмотрим. Только время истекло и все сроки нарушены. Ужасная контора, пожалела, что обратилась. Продолжаю. 6-го числа ничего не привезли, видите ли нет у них раздельной доставки заказов. Ругаться уже бесполезно, прозрачно намекаю на комитет по защите прав потребителей, а в худшем случае суд, на что мне девочка отвечает - ой, да, мы виноваты, подарим ваш подушечку за ожидание. Да не нужна мне подушечка, мне нужна кровать и матрас! Следующая дата 3 февраля. Да, кровать должны успеть изготовить к 3 числу. Снова надеюсь, тем более, что сроки вроде с московскими совпадают. Беру на 3-е отгул на работе, звоню сама сегодня 2 числа узнать о заказе, т.к. от них уже не жду вестей и мне снова говорят - ваша кровать еще не изготовлена, но ткань (Внимание!) уже пришла от поставщиков, что дает мне хилую надежду когда-нибудь все-таки увидеть мою кровать. Теперь сроки называют 6-ое февраля - отправка кровати из Москвы и 13-го - отгрузка мне. Снова жду... Сегодня (09.02.15) позвонил консультант и сказал, что кровати не будет до конца марта. Решаю возвращать деньги. Видимо, придется покупать что-то другое.

Купили в Орматеке кровать Corso 4 и матрас Dream Lux SSH (жесткий) Всем остались довольны. К сожалению, доставку пришлось задержать из-за поломки машины, так вот эти три дня были самыми долгими в моей жизни.... Как я ждала эту кровать! Но когда ее привезли и собрали я наконец-то смогла выдохнуть... Кровать такой же ценовой категории в Асконе намного уступает по качеству. У нашей толстое изголовье, шириной около 15 сантиметров, аккуратное изножье, изголовье, что примечательно, абсолютно не качается, хотя в Асконе нас уверяли, что нет кроватей, у которых изголовье не "хлябает". Только вот сборка в Асконе бесплатная, а здесь - 10% от стоимости кровати. Но сборщики были крайне шустрые, все сделали минут за 30. Собирали очень аккуратно, кровать белая, постоянно подкладывали под нее подложку, чтоб не испачкать. Еще дали дельный совет - не пользоваться средствами для мытья кожзама, а убирать грязь простым ластиком. Спасибо, попробую! Матрас тоже заслуживает отдельной оды, потому что после спячки всей сознательной жизни на диване, я наконец-то постигла нирвану!! Конечно, писать отзывы на матрасы дело неблагодарное - у каждого свои предпочтения. Единственное, опять-таки, сравнивая с Асконой, матрас по жесткости такой же, а стоит на 15 тысяч дешевле! Разница только в усиленных бортиках и качестве верхней ткани. Вот так-то. Получилась какая-то антиреклама Асконе, но я выбирала между этими двумя фирмами, поэтому пишу все как есть.

Хотели купить матрас Ranch. На сайте были заявлены скидки - 60%, и матрас стоил 3990. Три дня думали, на четвертый сделали заказ и стали ждать звонка. Из магазина позвонили ОДИН раз (пропущенный звонок) и ВСЁ. Когда через пару дней мы дозвонились до них сами чтобы подтвердить заказ, с удивлением узнали что этот матрас стоит 4990. Полезли на сайт проверять - действительно, матрас стоит уже 4990, при этом скидка осталась та же - 60%, просто подняли базовую цену. И несмотря на то что заказ мы делали именно по старой цене, нам его продавать по ней отказались - видите ли, "ошибка на сайте, мы тут ни при делах". А то что эта цена три дня висела, и вообще-то это публичная оферта - на это магазину плевать. Вот такое вот отношение торговцев к клиентам. Имейте в виду, цену они меняют на лету.

Консультант путала названия матрасов, поэтому было сложно понять, что есть что. Образцов мало, и вообще "Девушка, не сидите здесь, это же матраааас!" Молча вышли.

Заказали матрасы Орматек в интернет-магазине. После размещения заказа на сайте в течение получаса отзвонилась девушка уточнила по сроку доставки и устроит ли нас доставка через 2 недели. Я ответила, что все устраивает. Через 2 недели, накануне дня доставки нам снова позвонили, уточнили время доставки. На следующий день привезли наши матрасы, очень вежливый молодой человек объяснил нам, как правильно распаковать матрасы. Хорошо сработали, мы довольны.