Нахожусь в шоке от обслуживания. Заказала беспружинный матрас в скрутке. 16 декабря в салоне оформила заказ, к менеджеру претензий нет, очень милая и отзывчивая девушка. Доставку оформили на 19 декабря, к вечеру доставили. В салоне мне сказали обязательно распаковать матрас, курьер же сказал с мороза не стоит..ладно, поверила. Раскрутили, сутки он застывал. На следующий день заметили, что матрас просрочен! Кто бы мог подумать, что такое возможно. Матрас был в скрутке дольше положенных 6 месяцев. Позвонила в отдел качества и оформила замену, через 3 дня подтвердили и назначили доставку на 13 января. Почти через месяц! Целый день я просидела дома в ожидании, в 16 часов решила позвонить и уточнить, как оказалось машина перевернулась и матрас мне не доставят! Никто даже не подумал позвонить и предупредить! Не говоря уже о том, что матрас находился долгое время на холоде. Матрас мне доставили 18 января..и опять удивление - он был уже раскручен. Но мы уже устали жить без нормального матраса и поэтому приняли как есть. Сам матрас вроде ничего, только сильно пахнет химией. Знала бы, что так будет отказалась бы от него сразу.

Недавно заказывали тут софу (гарда) и матрас к ней.Обслуживание достойное.Понравилось,что держат в курсе,т.е присылают смс с деталями заказа.При выборе мебели не оставляют без внимания,рассказывают о преимуществах,акциях.Сама софа хорошего качества.На матрас в момент покупки была акция и он нам вышел всего 10 тыс.Мы довольны!!!