Здравствуйте!!! Я всегда была хорошего мнения о салоне Орхидея, но сегодня меня удивили!!!Я заранее записала своего ребенка на стрижку на 11 часов, но его задержали на 45 минут и в следствии мой ребенок опоздал на секцию.К тому же мы живем не в Новой Усмани и на дорогу уходит достаточно много времени.Я позвонила уточнить по какой причине такая задержка и мне ответили , что такое бывает и более того нет бы администратор извинился, так он еще и стал обвинять нас в том, что если опаздываете ,тогда нужно предупреждать.Хотя они были в салоне в 10:55.Это они не успевали сделать свою работу и они должны были позвонить и предупредить о задержке.Я надеюсь , что Татьяна (хозяйка салона) проведет беседу с администратором и объяснит как надо общаться с клиентами, и как надо поступать в таких ситуациях, а не искать виноватых на стороне...