Хотела попробовать по купону из Биглиона УЗ-чистку. Позвонила в салон, девушка на том конце провода была приветлива, дала номер косметолога Елены, через которую нужно записаться. Созвонилась с Еленой. Ладно уж то, что отвечала достаточно нейтрально и неохотно, но когда я, уже записавшись, в конце разговора спросила: куда подходить? (Может она в отпуске и принимает на дому, может в другом салоне, я ведь звоню на её личный телефон) она мне ответила раздраженно: "У вас в купоне все написано, где и куда подходить!!" Неприятно, когда так отвечают, неприятно, что до сих пор остались в сфере услуг люди, которые позволяют себе так разговаривать с клиентами (не с потенциальными, заметьте, а с уже записавшимися). Запись, конечно, отменила. И дело не в том, что обиделась и не хочу (хотя я и обиделась, потому что всегда стараюсь вежливо говорить по телефону и уточнять все вопросы), а в том, что раз такое по телефону раздражение, значит и отношение к клиентам соответствующее.