
Курган, Пичугина, 16
| Категория | Интернет-провайдеры, Монтаж компьютерных сетей, IP-телефония, Операторы кабельного телевидения |
| Город | Курган |
| Адрес | Пичугина, 16 |
| Телефон | +7(352)265-00-00 |
| Сайт | orbitel.ru |
| ВК | club16744249 |
Замечательная компания. Пользуюсь услугами интернет связи более 10 лет. Только очень хочется ещё и телевидение, но к сожалению на нашем доме его пока нет. Будем надеяться что скоро и у нас появится телевидение через орбител.
Отправлено 7 лет назад
От Светлана Иванова
Пользуемся телевидением от Орбител уже 3 года. Всё устраивает. хороший набор каналов, хорошее качество. Молодцы!
Отправлено 8 лет назад
От pivohleb
Услугами данной компании пользуюсь около 5 лет. Устраивает цена и скорость интернета. Проблем не возникало. Технические неполадки устраняют быстро, всегда дозваниваюсь до оператора. Спасибо большое компании за качественное предоставление услуги!
Отправлено 8 лет назад
От Марина
Шарага орбител вообще оборзели. По другому не могу назвать. У вас ни один номер не работает. Курганский отдел не берет трубку, московский телефон вообще сбрасывает. 3-й день нету ни интернета ни телевидения, проблему не решаете. Будет вашей шараге реклама, такая реклама, что вы будете реветь от убытков.
Отправлено 8 лет назад
От darvill-company
Вот с прошлого отзыва. Мне всё ещё обещают направить мастера. Звоню через день. С завтрашнего дня я перехожу на другого оператора, задолбали со своей безответственностью.
Отправлено 8 лет назад
От Елизавета Троценко
компанией орбител пользуюсь уже лет 6. компания хорошая, скорость соответствует заявленной, цены на тарифы самые приемлемые в кургане, За эти 6 лет перебоев было раза 4 скажу честно, но это по причине плохих погодных условий перебивало кабель, затапливало водой, устраняли все достаточно оперативно. В общем подключайтесь и не пожалеете, это не самореклама это факт. И еще отзывам которые ставили 1 или 2 не верьте разобраться не могут сразу же пишут! Спасибо работники ОРБИТЕЛ, продолжайте нас радовать приятными тарифами и удачи вам!!!
Отправлено 8 лет назад
От Юлия Курган
Вчера я оставляла заявку по поводу скорости интернета. Сегодня интернет всё ещё работает просто отвратительно, а на мой вопрос когда смогут приняться за мою заявку оператор просто бросил трубку. За что такое отношение к клиенту? С заявкой они так и не разобрались, обещали выехать в течение недели, хотя их офис находится в квартале от моего дома. Кстати, с подключением они тоже не спешили, около недели ждали мастера. Конечно после такого хамского отношения и пренебрежения к своей работе я не могу порекомендовать данную компанию. Кстати, хочу напомнить операторам, что существуют нормы делового общения и клиентов не интересует, владеете ли Вы информацией. Уверена, если бы уважаемые операторы старались разобраться в проблеме, было бы куда меньше негативных отзывов, тем более у Вас есть возможность перезвонить людям, вряд-ли они бы отказались ждать 10-15 минут.
Отправлено 8 лет назад
От Елизавета Троценко
Привезли роутер, который раздавал вай-фай только на сантиметров 50. Заплатила за вызов мастера 300 р. В итоге пришлось все равно ехать в офис увозить его самой. Несколько дней прошло ( для диагностики). Приехав снова, заявила, что я не буду оплачивать аренду этого роутера за последние два месяца(инет не оплачивала-смысла не было, одна морока) так как он был нерабочий. Просто ехать в офис не имела возможности(поэтому мастера и вызывала). Менеджер девушка (имя не помню) начала нахально разговаривать обо мне при мне же в третьем лице, типо сидят несколько месяцев и не везут и т.п. На что я сделала ей замечание. Она вступила со мной в перепалку, второй начал вообще заявлять, что они так то мне же на уступку пошли и не предъявили за роутер(типо я его сломала). Итог-договор с ними расторгнут. Сервис и этикет менеджеров на нуле.
Отправлено 8 лет назад
От Елена Калюжная
Самый непонятный провайдер из всех имеющихся. За месяц 3 раза интернет пропадал окончательно. Поддержка только создаёт заявки которые выполняются на следующий день, то скорость падает в 5 (!!!) раз. Сегодня просто финиш, тех поддержка добавила в игнор своего абонента. С других номеров дозвон осуществлялся на контактный номер. С оплаты тарифа они получают зарплату и такое отношение дикое. Официальный сайт провайдера ещё на старте вызвал подозрение. Решайте сами.
Отправлено 9 лет назад
От device-shop1
Всё было Хорошо до последних 2х месяцев. С платежами сделали очень неудобное расчетное 1 число месяца. Раньше у меня стоял автоплатеж на 3 число каждого месяца (сократили на 3 дня). Изменили в одностороннем порядке без уведомления - ЯкоБы на основании договора. В прошлом месяце отключили 3 го числа, 6го оплатил, а включили только 10 (после моего звонка) - на что мне было сказано типа там у вас были проблемы (у нас видно трафик - шел) Больше года пользовался услугами и не было проблем. Общение с операторами оставляет желать лучшего! Оператор Илья разговаривал по хамски и указывал как мне нужно делать платежи! Пытался объяснить, что я должен платить на месяц в перед!!! На следующий день перезвонил в рабочее время и хотел пообщаться с руководителем некой Ольгой Борисовной - не соединили... В общем я Очень РАЗОЧАРОВАН в Данной компании... У всех сейчас тяжелые времена и проблемы с финансами. Это не значит, что надо выкарабкиваться за счет клиентов. А может просто ЗАЕЛИСЬ!
Отправлено 9 лет назад
От Алекс
самый отвратительный провайдер!!! надеюсь скоро эта шаражка закроется! скорость интернета многократно ниже заявленной, вылетает по 5 раз в месяц, техников не дождешься! иногда сутками! по горячей линии никто ничего не знает, ничего конкретного сказать не может!
Отправлено 9 лет назад
От Дмитрий Радригес
Пожалуй лучший интернет-провайдер в нашем городе! Скорость 50 Мб на самом дешевом тарифе, без перебоев. Подключение наконец-то сделали бесплатным, еще и есть акции со скидками, от чего интернет еще дешевле. Спасибо)
Отправлено 9 лет назад
От Ekaterina Kurgan
Один из самых невменяемых провайдеров, что я видел! у нас в договоре написано черным по белому 2 мб, однако скорость выше 0,87 не поднимается, после попыток выяснить причины проблемы, нам объяснили, что скорость и должна быть 1 мб, а то что в договоре, цитирую, "это просто буквы". при всем при том, что стоимость услуг по подключению составляет 2000 руб. Итак, Если не хотите проблем, то обходите стороной эту конторку!
Отправлено 10 лет назад
От travnikov.denis
Подключил Орбител. Это наверно единственный провайдер в городе, который до сих пор берет деньги за подключение. При том, что проводом они воспользовались моим, который был раньше протянут, т.е. 500р они берут за ввод нескольких цифр на вашем компьютере. У них идет акция - подключение годового контракта, и тогда первые 3 месяца цена 250р и бесплатное подключение. Но шкура выделки не стоит. Если в течение года у вас возникнут проблемы или какой-то один месяц вы будете отсутствовать - заплатить все равно придется. А уж если захотите разорвать договор, то придется уплатить сверх не только 500р за бесплатное подключение, но и 300р за акцию первых трех месяцев. И честно, скорость не соответствует заявленной, от силы 10мб от заявленных 30ти. Разочарован.
Отправлено 10 лет назад
От reynewan
Я уже говорила, как я напару с мамой намаялась с "Ростелекомом" в свое время. Решили сменить провайдера, и выбор в конечном счете пал на "Орбител". Почему? В нашем доме до сих пор нет технической возможности провести инет от некоторых провайдеров - например, "Дом. Ру". Да, есть лучше провайдеры, но "Орбител" и "Ростелеком" - это небо и земля! Скорость выше, а цена ниже.
Отправлено 10 лет назад
От Мариэтта
Очень выручили, когда встал вопрос о срочном подключении оптового склада к интернету: подключили на следующий день. При этом я первый раз увидел вежливых и воспитанных монтажников. Соединение стабильное, тарифы по сравнению с конкурентами более приемлемы, надеюсь в дальнейшем качество обслуживания не упадет.
Отправлено 10 лет назад
От OEM_Prod