Новосибирск, Гоголя, 13 (2 этаж)
Категория | Оптика, Услуги офтальмолога |
Город | Новосибирск |
Адрес | Гоголя, 13 (2 этаж) |
Телефон | +7(383)383-23-10 |
Сайт | www.optilens.ru |
ВК | optilens |
Делал заказ в интернет магазине: контактные линзы 6 штук. По акции в подарок был раствор для линз 300 мл. Заказ сделал утром 5.06.18 и примерно через час позвонили и уточнили детали заказа, и подтвердили наличие в магазине. При получении заказа выяснилось, что раствора в наличии нет! (Понятно что это подарок, но если Вы проводите акции, то пожалуйста выполняйте все условия). На вопрос что делать и как быть, девушка продавец ответила: "так получилось, не знаю". Потом позвонила по телефону и сказала: "А вы сходите в другой магазин и получите раствор". Звонок по 8-800 ничего не решил. В итоге я пошел в магазин на красном проспекте, там мне выдали раствор, и почему то извинились только они. В магазине на Гоголя даже не признали ошибку. Это был не первый мой заказ, но осадочек остался. Сомневаюсь в дальнейшем сотрудничестве с магазином. Немного завышаю оценку, благодаря сотрудникам филиала на Красном. Спасибо им!
Отправлено 6 лет назад
От Maxim
Отличный магазин! Не раз покупала здесь линзы и раствор. Плюсы: цены, ассортимент, вежливые и профессиональные консультанты, которые не теряются когда им задаешь вопросы, информируют об акциях и сроках проведения. Также при выборе оправы мне не подошел цвет, зайдя на сайт увидела что нужный цвет есть в наличии, но в Тюмени, сделала заказ и оправу привезли в Новосибирск без дополнительной оплаты. С момента заказа до получения готовых очков прошло 9 дней, и это в майские праздники! Минусы: проверка зрения оказалась доступна только на Красном проспекте, т.к. в этом филиале услуга предоставляется только при заказе, а оправу в тот день подобрать не смогла. При получении очков совершенно забыла про футляр для них, консультант, к сожалению, не предложил, но это не критично. Итог: однозначно рекомендую данную сеть.
Отправлено 6 лет назад
От АсьКо
Отличны сервис! Очень деликатный, вежливый и отзывчивый персонал! Красивый и уютный интерьер. Очень быстро решили мою проблему, за что премного вам благодарен, всем рекомендую этот салон оптики. Спасибо вам большое!
Отправлено 6 лет назад
От bjj91
Покупала здесь очки уже два раза и скоро приду снова. Очень нравится выбор и цены! На сайте огромный выбор и всегда можно заказать очки для примерки, подойдут, покупай, не подойдут, ну и ладно, и за это не берут денег. Продавцы очень приятные всегда и милые. Для меня важно было чтобы солнцезащитные были прям безопасные, так у них там прибор стоит, они просканировали, и сказали что защита от ультрафиолета самая высокая! Это мне кажется очень важно. Цены кстати по сравнению с другими оптиками тут значительно ниже, за то же самое качество и больший ассортимент.
Отправлено 7 лет назад
От leniafffka
11/02/2018 покупала линзы в этом салоне, приветливый и тактичный консультант, все посоветовала и рассказала. Хороший выбор и очень демократичные цены.
Отправлено 7 лет назад
От qwe
Отличный салон оптики! Врачь очень грамотный специалист, проверила зрение, подобрала линзы, научила ими пользоваться, чего мне не было даже предложено ни в одном другом салоне оптики. Так очень хороший выбор оправ для очков, и лояльная ценовая политика.
Отправлено 7 лет назад
От allochka.9005
Спасибо! Очень вежливый консультант в Галерее Новосибирск. Быстро выполнили заказ по интернет-магазину! Даже в праздник 9 мая! Еще и в подарок 2 линзы! В интернет-магазине - дешевле. Отвечают очень быстро!!
Отправлено 7 лет назад
От Sun Travels
Замечательный салон оптики! В декабре 2016 года решил начать носить линзы и возник вопрос, где же мне их приобретать. Выбор был между Очкариком и Optilens. В Очкарике цены приятнее, а Optilens привлек доступностью, быстрой доставкой до пункта самовывоза (всего пару дней) и местонахождением рядом с домом. Собственно говоря, выбор пал на Optilens. Покупаю теперь там каждый месяц по две пачки и всем доволен. Были бы ещё какие-нибудь бонусы постоянным покупателям, цены бы не было. :) Рекомендую!
Отправлено 7 лет назад
От Maxim
Добрый день. Во вторник сделали заказ на оправу. Очень приятное обращение сотрудников с клиентами. Провели проверок зрения. Очень внимательно. Я очень бы удивлен подходу к проверке т.к обычно все происходило в др. салонах быстро, а тут до мельчайших подробностей расспрашивали о проблемах со зрением и то насколько плохо я вижу. К слову после примерки понравившейся оправы я пошел в близжайшие др. салоны оптики что бы прицениться. И был приятно удивлен что ту оправу которую я выбрал стоит в среднем от 1300 до 1900 дороже чем в др. салонах. В итоге вернулся и соответственно оплатил заказ. Продавец сказал что заказ будет готов через 2-3 недели. Но буквально вчера мне позвонили и сказали что мой заказ готов. Я был просто в шоке.Приятно удивили и ценовой политикой и качеством обслуживания и быстрым исполнением заказа. Будем сотрудничать
Отправлено 8 лет назад
От Алексей Троицкий