Выпал болтик, соединяющий душку с оправкой очков. Пытался минут 30 восстановить очки в единое целое с помощью отвертки - не получилось. Обратился к мастеру, который сначала объяснил, как восстановить очки, правда, с помощью специнструмента, а потом за 15 секунд сделал свою работу. Рекомендую!

Была в оптике 26 апреля. Очень понравилось обслуживание. Девушка консультант помогла выбрать оправу, как будто прямо знала что я хочу, после выбора оправы и очковых линз, думала ждать нужно два три дня как в других салонах. Но была приятно удивлена, когда мне сказали что очки будут готовы в течении 30 минут!!! Огромное спасибо сотрудникам за скорость и приятный прием!

Купили очки в другом салоне, они очень криво сидели, потому не поносишь. При покупке выправку (точнее, выкривление) оправы сделать не смогли, не было какого-то специального оборудования, пытались только вручную их как-то "помять", переживали, чтоб не сломали. Сегодня заглянули в Оптикторию в Пассаже, спросили, могут ли они что-то сделать, чтоб очки сидели ровно. Требуемое оборудование есть, мастер 30 секунд поколдовал над очками, стали сидеть, как по мне вылитые! Предыдущие очки покупались тоже в Оптиктории, их тоже потребовалось выравнивать (выкривлять), сделали это сразу, не пришлось искать другие салоны и тратить на это время. Здорово, что все в одном месте, все услуги "в одном окне", быстро, качественно и с улыбкой сотрудников!

И снова я в Пассаже. Направляюсь в Оптикторию, я знаю там встретит приветливый персонал, а так же мастерская в которой исправят погрешности в использовании очков. Ремонт очков был быстрый и качественный. Приветливый мастер исправил все мои проблемные очки. Рекомендую однозначно. Профессиональный подход, проверка зрения на современном оборудовании, квалифицированные специалисты, которые знают ассортимент магазина, подскажут, что лучше и к лицу.

На днях возила маму в оптику, чтобы заказать ей очки. Зашли в "Оптикторию" в Пассаже. Очень внимательный персонал, особенно доктор Елена. Очки подобрали отличные! Мама осталась довольна, и я тоже :)

‌Пишу по просьбе моей свекрови,которая была в салоне 16 марта....Зашла подремонтировать очки....Как здесь многие пишут, мастер сработал на ура....очки опять встали в строй....Свекровь безумно довольна. Пока мастер колдовал над ремонтом, очаровательный консультант рассказал об акции, подобрал красивую оправу и проводил проверить зрение....В кабинете врач обнаружила у нее проблемы со зрением вдаль,выписала ей рецепт и ещё проверила как видит вблизи и тоже обновили рецепт,т.к. старые очки уже не всегда справлялись со своей задачей. По итогам проверки,врач рассказала всё о возможных последствиях слабых очков и "хождения" без очков для дали, проводила к консультанту и консультант,не смотря на то,что было ооочень много народу,нашел для свекрови идеальные варианты для заказа двух очков! Причем, для дали, по рекомендации врача,ей поставили линзы,которые темнеют на улице и светлые в помещении...двое очков за три тысячи!!!! И главное,что очки мастер изготовил за полчаса,тут же поправил оправу по лицу,чтоб сидели ровно...Свекровь ушла из салона очень довольная,т.к.столько внимания ей уделили, что редко сейчас такое можно встретить. В салоне работает сильная и слаженная команда профессионалов (к сожалению,имён не запомнила), респект руководителю! Вот так можно зайти за качественным ремонтом и уйти с двумя новыми очками!!!! Рекомендую!!!!!

Браво Мастеру!!! В этом салоне работает замечательный Мастер-золотые руки,который мне отремонтировал очки. Я уж было очень расстроилась,что надо будет ждать долго,как это обычно во всех оптиках. А тут за 5минут и - вуаля - очки опять в рабочем состоянии! Теперь всем своим знакомым и коллегам рекомендую эту оптику, тк Мастер тут же сразу на месте решит и проблему с поломкой очков,и, при необходимости, быстро изготовит новые, благо,что все условия для этого созданы ( и проверят зрение и оправу помогут подобрать)! Спасибо Вам огромное!

Пришла подремонтировать оправу. Сделали за пару минут и совершенно бесплатно (не требовались расходные материалы)! Очень приятно! Спасибо Вам большое)) Предусмотрительные, вежливые и внимательные консультанты, при этом ненавязчивые. Успела заметить, что и цены на брендовые оправы доступные. Рекомендую!

В салон посоветовала прийти сестра, она была у специалиста Елены, которая ей подбирала линзы. Она была в восторге от приема и подобранных линз. Я ношу линзы очень давно и ощущала небольшой дискомфорт. Специалист Елена мне посоветовала линзы в которых я могу одновременно смотреть вдаль и читать вблизи. Я была поражена эффектом))) В завершении визита мне также восстановил очки мастер, который работает здесь же. Вроде его зовут Алексей. Огромное спасибо этим людям!!! Я опять "увидела" мир в ярких красках)))

Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Мастеру,который работает в этом салоне. Случилась неприятность...как обычно,не вовремя сломались очки...А без них я не могу....очень внимательный молодой человек выслушал все мои жалобы и сделал так,что мои любимые очки стали почти как новые. И это всё было при мне, не пришлось их сдавать и долго ждать. Рекомендую данную оптику всем!!! И скоро приду к вам за новыми очками!

Продавщица на кассе крайне хамоватая дама, клиентов ни во что не ставит, никому не советую данную оптику

Ау, представитель. Проясните? Прохожу мимо и вспоминаю, что протеряла одни свои очки. Вторые то хорошие, но цвет... Да и запас должен быть как раз на новый случай склероза. Помня, что недели две назад уже с подобной мыслью заглядывала на сайт и видела акцию "оправа за рубль", и помнила, что цена была примерно, как в предыдущие похожие акции, когда за тысячу можно было сделать очки (я тогда человек семь уговорила туда сходить). Захожу. Прямым текстом спрашиваю про акционные очки. Мне отвечают - вот есть акция за пять тысяч. Не, спасибо. А вот есть акция "оправа за рубль", она действует при покупке линз за 2.5 тысячи, действует на оправы с наклейкой. Очки получатся около трёх тысяч. Опппачки... Ну, думаю, может на сайте не так посмотрела. Ладно тогда. На эту сумму не расчитывала. Выхожу, но ест червячок, думаю посмотрю все таки сайт. И что там? Правильно пара линз за 1100. Вопрос озвучить? В остальном. До этого случая были самые приятные ощущения - и подбор, и выбор оправ, и работники на оформлении. Без разницы что бы покупала - очки, линзы или салфетку для протирки.

Добрый день!Хочу поблагодарить Сергея(к сожалению фамилию не знаю),за качественную диагностику ,за профессионализм и квалифицированную помощь в подборке контактных линз!Хочу сказать отдельное спасибо руководству салона"Оптиктория"за отличную команду!!Сама работаю в сфере услуг,в связи с этим всегда обращаю внимания,на отношение персонала к клиентам,очень редко встретишь доброжелательных,компетентных сотрудников!!!Теперь являюсь постоянным Вашим клиентом!!!Рекомендую !!!

Хорошая оптика с хорошими ценами. Искала новые очки. Зашла в "Оптикторию" по дороге - она на первом этаже "Пассажа". Всегда работают консультанты, есть собственный врач, который проверяет зрение. При заказе очков эта услуга бесплатная. Оправы от 1000р до .... Линзы тоже есть разные. В пределах 5-7 тысяч можно заказать вполне неплохие очки. Также часто идут акции: очки за 1500-2500 и прочее. При этом выходит, что оправа в подарок. Заказывали здесь очки, по акции - 2500, оправа китайская, металлическая, стекла пластиковые с покрытиями, Никон. Гарантия полгода. Сейчас идет акция "Очки за 990р" - оправу выбираешь со стойки, Китай, стекла пластик без покрытия, Италия вроде бы. Также проверка зрения, готовность около недели.

Добрый день! Я побывала недавно оптиктории в пассаже, мне подобрали контактные линзы. Работники выполняют свои обязанности оперативно и грамотно. Все очень понравилось. Дополнительно заказала еще и очки. Плюсом является то,что очень много акций и по очкам ,и по линзам. Всем рекомендую данную компанию.

Добрый день, спасибо офтальмологу Сергею за его терпение в проверке моего зрения и самое главное обучении меня одевать линзы, очкарику с 15 летним стажем ношения очков!!! Линзы подобрали все подробно рассказали! Сергей, ваш труд был не напрасен с первого раза сегодня утром я одела линзы сама!!! Хочется отметить работу ребят в зале, пока ждала свою очередь, чуть очки не купила))))) Спасибо за работу!!!

" Пока видят глаза - не понимаешь, что такое зрение. " Леонардо да Винчи писал "Глаз называют окном души. " Порекомендовали данный салон, т к заказывали очки здесь , претензий никаких не возникло, воспользовались акциями при заказе, которые часто в салоне проходят. Обратилась. Примерила много оправ. Выбор есть. Народа тоже достаточно. Проверка зрения бесплатно. Выбрала оправу, металлическую, веселенькую, сиреневую такой летний вариант. Внимания при выборе и помощи никто не оказал, справились самостоятельно. ( Был со мной " советчик и консультант". ) Узнала про акции, понравились,поэтому решилась на заказ. Оправа фирмы Salvo Xbms корейская бесплатно, стоимость 1990 на ценнике , оплата только работы и стекол, но и здесь дается небольшая скидка, в общей сложности сумма скидки согласно квитанции составила 2261 рублей. Срок изготовления со дня заказа 5 дней. Срок гарантийный на изделие 6 месяцев. Из приятного помимо стоимости заказа было еще то, что по моей просьбе оправа была отложена до нужного мне дня. ( Все же решила подумать в отвлеченной обстановке) Пришла заказывать на день позже, чем срок до которого откладывала, но оправа меня дождалась, и обслуживание было более любезным, т к народа было немного в салоне. Все устроило при получении готовых очков. Получила консультацию по уходу за очками и правильной эксплуатации. Салонов данной оптики в городе несколько: есть они в ТРЦ Алатырь, ТРЦ Гринвич. " Глаз - тот орган чувств, который приносит нам более всего удовлетворения, ибо позволяет постичь суть природы ", поэтому если есть проблемы, нужны красивые очки, в Оптиктории можно их приобрести, я в этом убедилась. Приятные предложения для клиентов тоже практикуются в салоне.

Пришла по акции линзы+оправа+проверка зрения за 999рублей. Менеджер в зале хорошо меня проконсультировала о условиях акции и сразу предупредила, что цена может оказаться выше, в зависимости от сложности. Оправу я выбрала быстро и проследовала на проверку зрения. Девушка офтальмолог с радостью долго со мной возилась, меняла линзы в рамке, проверяла, настраивала, учитывала все пожелания, исправляла все неудобства. После мне заполнили бумажку со зрением и дали рекомендации. Я согласилась также и на антибликовое покрытие зв 499 и ничуть не пожалела. Вся процедура прошла весело и легко и я вообще не заметила, что прошёл ЧАС! Со мной работали час, не смотря на дешевизну заказа, что приятно удивило. В итоге очки я забрала через день раньше назначенного времени и с удовольствием ношу. Иногда даже забываю, что они вообще на мне есть) Итого сумма заказа чуть меньше 1500 за проверку зрения, изготовление, стильную оправу и хорошую видимость) несомненно, приду ещё!)

Ну, что ж, мой отзыв будет первым об этой "Оптикории". И будет он полон праведного гнева. В субботу заказала в этом магазине очки - раньше приобретала тут только контактные линзы. Расплатилась тут же, мне выдали чек и сказали, что очки можно будет забрать вечером в среду. Ок. В среду вечером - точнее в 20:15 - я приехала в "Пассаж", чтобы забрать оплаченный товар. И что я узнала? Что курьер с очками еще не приехал. При мне продавец позвонила кому-то и сказала, что минут через 20 курьер выезжает. И это несмотря на то, что в чеке, который мне выдали, было четко написано - забирать после 20:00. Естественно, ждать я не стала, потому что обозначить хотя бы примерно новое время доставки мне не смогли. А теперь - внимание! - вопрос: неужели было нельзя позвонить клиенту и предупредить о задержке? Ведь у магазина есть все мои контактные данные, потому что у меня есть карта постоянного покупателя. И я действительно постоянно покупаю тут линзы - каждый месяц по две упаковки однодневных. Новую упаковку линз покупать не стала, заказала в интернет-магазине, да еще и на 600 (!) рублей дешевле.